멀티 벤더 지원 서비스 시장 : 세계 산업 분석, 규모, 점유율, 성장, 동향, 예측(2024-2031년)

Multi-Vendor Support Services Market: Global Industry Analysis, Size, Share, Growth, Trends, and Forecast, 2024-2031

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한글목차

Persistence Market Research는 이번에 세계의 멀티 벤더 지원 서비스 시장에 관한 광범위한 리포트를 발행했습니다. 시장 성장 촉진요인·동향·기회·과제 등의 주요 시장 역학을 종합적으로 분석하고 시장 구조에 관한 심층 인사이트를 제공하고 있습니다.

주요 인사이트

• 멀티 벤더 지원 서비스 시장 규모(2024E) : 545억 달러
• 예측 시장 규모(2031F) : 698억 달러
• 세계 시장 성장률(CAGR 2024-2031년) : 3.2%

멀티 벤더 지원 서비스 시장 - 리포트 범위 :

멀티 벤더 지원 서비스 시장은 여러 벤더에 걸친 IT 서비스에 대한 전문화된 지원을 제공하는 것을 중심으로 발전하고 있습니다. 이러한 서비스는 아웃소싱된 IT 시스템의 원활한 통합과 모니터링을 보장하고 기업이 현대 IT 생태계의 복잡성을 관리할 수 있도록 지원합니다. 멀티 벤더 지원 서비스는 복잡한 IT 환경을 구축하는 대규모 기업에서 매우 중요하며, 온프레미스 및 클라우드 기반의 다양한 기술 스택을 간소화하는 데 도움이 됩니다. 시장 성장의 원동력은 하이브리드 및 멀티 클라우드 전략의 채택 증가, 사이버 보안에 대한 중요성 증가, 효율적인 IT 인프라 관리에 대한 요구가 증가하고 있기 때문입니다.

시장 성장 촉진요인 :

세계 멀티 벤더 지원 서비스 시장은 주로 기업의 IT 환경이 복잡해짐에 따라 통합 지원 시스템에 대한 필요성이 증가함에 따라 성장세를 보이고 있습니다. 기업은 하이브리드 및 멀티 클라우드 환경을 채택하는 경향이 증가하고 있으며, 이에 따라 여러 벤더를 지원할 수 있는 강력한 지원 솔루션이 요구되고 있습니다. 또한 산업 전반에 걸쳐 사이버 보안과 데이터 프라이버시에 대한 중요성이 높아지면서 기업이 리스크를 줄이기 위해 종합적인 IT 솔루션을 찾고 있는 가운데, 멀티 벤더 대응에 대한 수요는 더욱 가속화되고 있습니다. 또한 업계 전반에 걸쳐 진행되고 있는 디지털 전환은 레거시 시스템과 최신 용도의 호환성 및 효율성을 보장하는 서비스에 대한 수요를 더욱 촉진하고 있습니다.

시장 성장 억제요인 :

성장 잠재력은 있지만, 시장은 몇 가지 문제에 직면해 있습니다. 여러 벤더의 지원 서비스를 통합하는 복잡성은 특히 다양한 IT 시스템을 보유한 기업에게 비효율성과 호환성 문제를 야기할 수 있습니다. 특정 서비스 프로바이더에 과도하게 의존하게 되어 운영의 유연성을 떨어뜨리고 전환 비용을 증가시키는 벤더 종속성 또한 큰 장벽 중 하나입니다. 고급 지원 서비스, 특히 복잡한 IT 환경을 위한 맞춤형 지원 서비스는 높은 비용으로 인해 중소기업의 도입에 한계가 있습니다.

시장 기회 :

멀티 벤더 지원 서비스 시장은 특히 기업의 IT 생태계가 복잡해짐에 따라 큰 성장 기회를 제공합니다. 기업이 하이브리드 및 멀티 클라우드 전략을 계속 채택함에 따라 간소화된 벤더 관리 및 지원 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 신흥 시장으로의 진출은 이들 지역의 기업이 최신 IT 인프라에 투자하고 있으므로 또 다른 큰 기회로 작용하고 있습니다. 또한 멀티 벤더 환경에서 사이버 보안 및 데이터 프라이버시 솔루션에 대한 요구가 증가함에 따라 안전하고 컴플라이언스를 준수하는 운영을 제공하는 전문 서비스 시장이 크게 확대될 것으로 예상됩니다.

이 보고서에서 다룬 주요 질문

• 세계 멀티 벤더 지원 서비스 시장의 성장을 가속하는 주요 요인은 무엇인가?
• 하이브리드 및 멀티 클라우드 전략은 멀티 벤더 지원 서비스 수요에 어떤 영향을 미치고 있는가?
• 멀티 벤더 지원 서비스 시장의 진화에서 사이버 보안이 차지하는 역할은 무엇인가?
• 멀티 벤더 지원 서비스 시장의 주요 기업은 어디이며, 경쟁력을 유지하기 위해 어떤 전략을 채택하고 있는가?
• 멀티 벤더 지원 서비스 세계 시장을 형성할 향후 동향과 혁신은 무엇인가?

목차

제1장 개요

제2장 시장 개요

• 시장의 범위와 정의
• 시장 역학
  • 촉진요인
  • 억제요인
  • 기회
  • 과제
  • 주요 동향
• 거시경제 요인
  • 세계의 GDP 성장 전망
  • 세계의 ICT 산업 전망
• COVID-19의 영향 분석
• 예측 요인 - 관련성과 영향

제3장 부가가치 인사이트

• 규제 상황
• 밸류체인 분석
• 주요 거래와 합병
• PESTLE 분석
• Porter's Five Forces 분석

제4장 세계의 멀티 벤더 지원 서비스 시장 전망 : 과거(2019-2023년) 및 예측(2024-2031년)

• 세계의 멀티 벤더 지원 서비스 시장 전망 : 서비스 유형
  • 서론/주요 조사 결과
  • 시장 규모(금액) 분석, 서비스 유형별, 2019-2023년
  • 시장 규모(금액) 분석과 예측, 서비스 유형별, 2024-2031년
    • 하드웨어 지원 서비스
    • 소프트웨어 지원 서비스
• 시장의 매력 분석 : 서비스 유형
• 세계의 멀티 벤더 지원 서비스 시장 전망 : 비즈니스 애플리케이션
  • 서론/주요 조사 결과
  • 시장 규모(금액) 분석, 비즈니스 애플리케이션별, 2019-2023년
  • 시장 규모(금액) 분석과 예측, 비즈니스 애플리케이션별, 2024-2031년
    • 재무 및 회계
    • 인재
    • 공급망
    • IT 오퍼레이션
    • 세일즈와 마케팅
    • 기타
• 시장의 매력 분석 : 비즈니스 애플리케이션
• 세계의 멀티 벤더 지원 서비스 시장 전망 : 최종 용도 산업
  • 서론/주요 조사 결과
  • 시장 규모(금액) 분석, 최종 용도 산업별, 2019-2023년
  • 시장 규모(금액) 분석과 예측, 최종 용도 산업별, 2024-2031년
    • BFSI
    • 헬스케어와 생명과학
    • 소매·소비재
    • 통신·IT
    • 미디어와 엔터테인먼트
    • 기타
• 시장의 매력 분석 : 최종 용도 산업

제5장 세계의 멀티 벤더 지원 서비스 시장 전망 : 지역

• 주요 하이라이트
• 시장 규모(금액) 분석, 지역별, 2019-2023년
• 시장 규모(금액) 분석과 예측, 지역별, 2024-2031년
  • 북미
  • 유럽
  • 동아시아
  • 남아시아와 오세아니아
  • 라틴아메리카
  • 중동 및 아프리카
• 시장의 매력 분석 : 지역

제6장 북미의 멀티 벤더 지원 서비스 시장 전망 : 과거(2019-2023년)와 예측(2024-2031년)

제7장 유럽의 멀티 벤더 지원 서비스 시장 전망 : 과거(2019-2023년)와 예측(2024-2031년)

제8장 동아시아의 멀티 벤더 지원 서비스 시장 전망 : 과거(2019-2023년)와 예측(2024-2031년)

제9장 남아시아 및 오세아니아의 멀티 벤더 지원 서비스 시장 전망 : 과거(2019-2023년) 및 예측(2024-2031년)

제10장 라틴아메리카의 멀티 벤더 지원 서비스 시장 전망 : 과거(2019-2023년)와 예측(2024-2031년)

제11장 중동 및 아프리카의 멀티 벤더 지원 서비스 시장 전망 : 과거(2019-2023년) 및 예측(2024-2031년)

제12장 경쟁 구도

• 시장 점유율 분석, 2023년
• 시장 구조
  • 시장별 경쟁 격화 맵
  • 경쟁 대시보드
• 기업 개요(상세 - 개요, 재무, 전략, 최근 동향)
  • IBM
  • Dell
  • HP
  • Oracle
  • Fujitsu
  • NEC
  • Symantec
  • Hitachi
  • Lenovo
  • Dynamic Systems, Inc.
  • Hewlett Packard Enterprise Development LP
  • NetApp, Inc
  • Abtech Technologies

제13장 부록

• 조사 방법
• 조사의 전제조건
• 두자어와 약어

KSA

영문 목차

영문목차

Persistence Market Research has recently published an extensive report on the global Multi-Vendor Support Services Market. This report offers a comprehensive analysis of the key market dynamics, including drivers, trends, opportunities, and challenges, providing deep insights into the market structure.

Key Insights:

• Multi-Vendor Support Services Market Size (2024E): USD 54.5 Bn
• Projected Market Value (2031F): USD 69.8 Bn
• Global Market Growth Rate (CAGR 2024 to 2031): 3.2%

Multi-Vendor Support Services Market - Report Scope:

The Multi-Vendor Support Services Market revolves around providing specialized assistance for IT services that span multiple vendors. These services ensure seamless integration and oversight of outsourced IT systems, helping enterprises manage the complexities of modern IT ecosystems. Multi-vendor support services are pivotal in large-scale enterprises with complex IT setups, where they help streamline the management of diverse technology stacks, both on-premises and cloud-based. The market growth is driven by the increasing adoption of hybrid and multi-cloud strategies, a rising emphasis on cybersecurity, and the growing need for efficient IT infrastructure management.

Market Growth Drivers:

The global Multi-Vendor Support Services Market is primarily fueled by the rising complexity of IT environments in enterprises, driving the need for integrated support systems. Companies are increasingly adopting hybrid and multi-cloud environments, necessitating robust support solutions capable of handling multiple vendors. Additionally, the growing importance of cybersecurity and data privacy across industries has further accelerated the demand for multi-vendor support, as businesses seek comprehensive IT solutions to mitigate risks. The ongoing digital transformation across industries also propels the demand for these services, ensuring compatibility and efficiency across a mix of legacy systems and modern applications.

Market Restraints:

Despite the potential for growth, the market faces several challenges. The complexity of integrating multiple vendors' support services can lead to inefficiencies and compatibility issues, particularly for enterprises with diverse IT systems. Vendor lock-in is another significant barrier, where organizations become overly reliant on specific service providers, reducing their operational flexibility and increasing switching costs. The high cost of advanced support services, especially those tailored for complex IT environments, limits adoption among small and medium-sized businesses.

Market Opportunities:

The Multi-Vendor Support Services Market offers considerable growth opportunities, especially with the increasing complexity of IT ecosystems in enterprises. As businesses continue to adopt hybrid and multi-cloud strategies, the demand for streamlined vendor management and support solutions will only rise. Expansion into emerging markets presents another significant opportunity, as companies in these regions invest in modern IT infrastructure. Additionally, the growing need for cybersecurity and data privacy solutions in multi-vendor environments creates a strong market for specialized services that offer secure and compliant operations.

Key Questions Answered in the Report:

• What are the primary factors driving the growth of the Multi-Vendor Support Services Market globally?
• How are hybrid and multi-cloud strategies impacting the demand for multi-vendor support services?
• What role does cybersecurity play in the evolution of the Multi-Vendor Support Services Market?
• Who are the key players in the Multi-Vendor Support Services Market, and what strategies are they employing to stay competitive?
• What future trends and innovations are likely to shape the global Multi-Vendor Support Services Market?

Competitive Intelligence and Business Strategy:

Leading players in the global Multi-Vendor Support Services Market emphasize innovation, expanding their service offerings, and forging strategic partnerships to stay competitive. Companies like IBM, HPE, and others are investing in cloud-based service management platforms that cater to multi-vendor infrastructures. These firms are also focusing on improving customer support and offering tailored solutions for complex IT ecosystems. Strategic collaborations with IT service providers and cloud vendors further enhance market penetration and ensure that these services remain integral to modern IT infrastructure management.

Key Market Players

• Atos SE
• Cisco Systems, Inc.
• Dell Inc.
• DXC Technology Company
• Fujitsu
• Hewlett Packard Enterprise Development LP
• Hitachi, Ltd.
• International Business Machines Corporation
• Oracle
• Unisys

Multi-Vendor Support Services Market Segmentation

By Service Type

• Hardware
• Software

By Enterprise

• Large Enterprises
• Small and Medium Enterprises

By Delivery Model

• Onsite
• Remote
• Hybrid

By Region

• North America
• Latin America
• Europe
• South Asia & Oceania
• East Asia
• The Middle East & Africa

Table of Contents

1. Executive Summary

• 1.1. Global Multi-Vendor Support Services Market Snapshot, 2024-2031
• 1.2. Market Opportunity Assessment, 2024-2031, US$ Mn
• 1.3. Key Market Trends
• 1.4. Future Market Projections
• 1.5. Premium Market Insights
• 1.6. Industry Developments and Key Market Events
• 1.7. PMR Analysis and Recommendations

2. Market Overview

• 2.1. Market Scope and Definition
• 2.2. Market Dynamics
  • 2.2.1. Drivers
  • 2.2.2. Restraints
  • 2.2.3. Opportunity
  • 2.2.4. Challenges
  • 2.2.5. Key Trends
• 2.3. Macro-Economic Factors
  • 2.3.1. Global GDP Growth Outlook
  • 2.3.2. Global ICT Industry Outlook
• 2.4. COVID-19 Impact Analysis
• 2.5. Forecast Factors - Relevance and Impact

3. Value Added Insights

• 3.1. Regulatory Landscape
• 3.2. Value Chain Analysis
• 3.3. Key Deals and Mergers
• 3.4. PESTLE Analysis
• 3.5. Porter's Five Force Analysis

4. Global Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Historical (2019-2023) and Forecast (2024-2031)

• 4.1. Global Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Service Type
  • 4.1.1. Introduction / Key Findings
  • 4.1.2. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By Service Type, 2019-2023
  • 4.1.3. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Service Type, 2024-2031
    • 4.1.3.1. Hardware Support Services
    • 4.1.3.2. Software Support Services
• 4.2. Market Attractiveness Analysis: Service Type
• 4.3. Global Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Business Application
  • 4.3.1. Introduction / Key Findings
  • 4.3.2. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By Business Application, 2019-2023
  • 4.3.3. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Business Application, 2024-2031
    • 4.3.3.1. Financial and Accounting
    • 4.3.3.2. Human Resource
    • 4.3.3.3. Supply Chain
    • 4.3.3.4. IT Operations
    • 4.3.3.5. Sales and Marketing
    • 4.3.3.6. Others
• 4.4. Market Attractiveness Analysis: Business Application
• 4.5. Global Multi-Vendor Support Services Market Outlook: End Use Industry
  • 4.5.1. Introduction / Key Findings
  • 4.5.2. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By End Use Industry, 2019-2023
  • 4.5.3. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By End Use Industry, 2024-2031
    • 4.5.3.1. BFSI
    • 4.5.3.2. Healthcare and Life Sciences
    • 4.5.3.3. Retail and Consumer goods
    • 4.5.3.4. Telecom and IT
    • 4.5.3.5. Media and Entertainment
    • 4.5.3.6. Others
• 4.6. Market Attractiveness Analysis: End Use Industry

5. Global Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Region

• 5.1. Key Highlights
• 5.2. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By Region, 2019-2023
• 5.3. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Region, 2024-2031
  • 5.3.1. North America
  • 5.3.2. Europe
  • 5.3.3. East Asia
  • 5.3.4. South Asia and Oceania
  • 5.3.5. Latin America
  • 5.3.6. Middle East & Africa
• 5.4. Market Attractiveness Analysis: Region

6. North America Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Historical (2019-2023) and Forecast (2024-2031)

• 6.1. Key Highlights
• 6.2. Pricing Analysis
• 6.3. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By Market, 2019-2023
  • 6.3.1. By Country
  • 6.3.2. By Service Type
  • 6.3.3. By Business Application
  • 6.3.4. By End Use Industry
• 6.4. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Country, 2024-2031
  • 6.4.1. U.S.
  • 6.4.2. Canada
• 6.5. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Service Type, 2024-2031
  • 6.5.1. Hardware Support Services
  • 6.5.2. Software Support Services
• 6.6. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Business Application, 2024-2031
  • 6.6.1. Financial and Accounting
  • 6.6.2. Human Resource
  • 6.6.3. Supply Chain
  • 6.6.4. IT Operations
  • 6.6.5. Sales and Marketing
  • 6.6.6. Others
• 6.7. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By End Use Industry, 2024-2031
  • 6.7.1. BFSI
  • 6.7.2. Healthcare and Life Sciences
  • 6.7.3. Retail and Consumer goods
  • 6.7.4. Telecom and IT
  • 6.7.5. Media and Entertainment
  • 6.7.6. Others
• 6.8. Market Attractiveness Analysis

7. Europe Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Historical (2019-2023) and Forecast (2024-2031)

• 7.1. Key Highlights
• 7.2. Pricing Analysis
• 7.3. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By Market, 2019-2023
  • 7.3.1. By Country
  • 7.3.2. By Service Type
  • 7.3.3. By Business Application
  • 7.3.4. By End Use Industry
• 7.4. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Country, 2024-2031
  • 7.4.1. Germany
  • 7.4.2. France
  • 7.4.3. U.K.
  • 7.4.4. Italy
  • 7.4.5. Spain
  • 7.4.6. Russia
  • 7.4.7. Turkey
  • 7.4.8. Rest of Europe
• 7.5. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Service Type, 2024-2031
  • 7.5.1. Hardware Support Services
  • 7.5.2. Software Support Services
• 7.6. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Business Application, 2024-2031
  • 7.6.1. Financial and Accounting
  • 7.6.2. Human Resource
  • 7.6.3. Supply Chain
  • 7.6.4. IT Operations
  • 7.6.5. Sales and Marketing
  • 7.6.6. Others
• 7.7. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By End Use Industry, 2024-2031
  • 7.7.1. BFSI
  • 7.7.2. Healthcare and Life Sciences
  • 7.7.3. Retail and Consumer goods
  • 7.7.4. Telecom and IT
  • 7.7.5. Media and Entertainment
  • 7.7.6. Others
• 7.8. Market Attractiveness Analysis

8. East Asia Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Historical (2019-2023) and Forecast (2024-2031)

• 8.1. Key Highlights
• 8.2. Pricing Analysis
• 8.3. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By Market, 2019-2023
  • 8.3.1. By Country
  • 8.3.2. By Service Type
  • 8.3.3. By Business Application
  • 8.3.4. By End Use Industry
• 8.4. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Country, 2024-2031
  • 8.4.1. China
  • 8.4.2. Japan
  • 8.4.3. South Korea
• 8.5. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Service Type, 2024-2031
  • 8.5.1. Hardware Support Services
  • 8.5.2. Software Support Services
• 8.6. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Business Application, 2024-2031
  • 8.6.1. Financial and Accounting
  • 8.6.2. Human Resource
  • 8.6.3. Supply Chain
  • 8.6.4. IT Operations
  • 8.6.5. Sales and Marketing
  • 8.6.6. Others
• 8.7. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By End Use Industry, 2024-2031
  • 8.7.1. BFSI
  • 8.7.2. Healthcare and Life Sciences
  • 8.7.3. Retail and Consumer goods
  • 8.7.4. Telecom and IT
  • 8.7.5. Media and Entertainment
  • 8.7.6. Others
• 8.8. Market Attractiveness Analysis

9. South Asia & Oceania Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Historical (2019-2023) and Forecast (2024-2031)

• 9.1. Key Highlights
• 9.2. Pricing Analysis
• 9.3. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By Market, 2019-2023
  • 9.3.1. By Country
  • 9.3.2. By Service Type
  • 9.3.3. By Business Application
  • 9.3.4. By End Use Industry
• 9.4. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Country, 2024-2031
  • 9.4.1. India
  • 9.4.2. Southeast Asia
  • 9.4.3. ANZ
  • 9.4.4. Rest of South Asia & Oceania
• 9.5. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Service Type, 2024-2031
  • 9.5.1. Hardware Support Services
  • 9.5.2. Software Support Services
• 9.6. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Business Application, 2024-2031
  • 9.6.1. Financial and Accounting
  • 9.6.2. Human Resource
  • 9.6.3. Supply Chain
  • 9.6.4. IT Operations
  • 9.6.5. Sales and Marketing
  • 9.6.6. Others
• 9.7. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By End Use Industry, 2024-2031
  • 9.7.1. BFSI
  • 9.7.2. Healthcare and Life Sciences
  • 9.7.3. Retail and Consumer goods
  • 9.7.4. Telecom and IT
  • 9.7.5. Media and Entertainment
  • 9.7.6. Others
• 9.8. Market Attractiveness Analysis

10. Latin America Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Historical (2019-2023) and Forecast (2024-2031)

• 10.1. Key Highlights
• 10.2. Pricing Analysis
• 10.3. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By Market, 2019-2023
  • 10.3.1. By Country
  • 10.3.2. By Service Type
  • 10.3.3. By Business Application
  • 10.3.4. By End Use Industry
• 10.4. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Country, 2024-2031
  • 10.4.1. Brazil
  • 10.4.2. Mexico
  • 10.4.3. Rest of Latin America
• 10.5. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Service Type, 2024-2031
  • 10.5.1. Hardware Support Services
  • 10.5.2. Software Support Services
• 10.6. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Business Application, 2024-2031
  • 10.6.1. Financial and Accounting
  • 10.6.2. Human Resource
  • 10.6.3. Supply Chain
  • 10.6.4. IT Operations
  • 10.6.5. Sales and Marketing
  • 10.6.6. Others
• 10.7. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By End Use Industry, 2024-2031
  • 10.7.1. BFSI
  • 10.7.2. Healthcare and Life Sciences
  • 10.7.3. Retail and Consumer goods
  • 10.7.4. Telecom and IT
  • 10.7.5. Media and Entertainment
  • 10.7.6. Others
• 10.8. Market Attractiveness Analysis

11. Middle East & Africa Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Historical (2019-2023) and Forecast (2024-2031)

• 11.1. Key Highlights
• 11.2. Pricing Analysis
• 11.3. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By Market, 2019-2023
  • 11.3.1. By Country
  • 11.3.2. By Service Type
  • 11.3.3. By Business Application
  • 11.3.4. By End Use Industry
• 11.4. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Country, 2024-2031
  • 11.4.1. GCC Countries
  • 11.4.2. Egypt
  • 11.4.3. South Africa
  • 11.4.4. Northern Africa
  • 11.4.5. Rest of Middle East & Africa
• 11.5. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Service Type, 2024-2031
  • 11.5.1. Hardware Support Services
  • 11.5.2. Software Support Services
• 11.6. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Business Application, 2024-2031
  • 11.6.1. Financial and Accounting
  • 11.6.2. Human Resource
  • 11.6.3. Supply Chain
  • 11.6.4. IT Operations
  • 11.6.5. Sales and Marketing
  • 11.6.6. Others
• 11.7. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By End Use Industry, 2024-2031
  • 11.7.1. BFSI
  • 11.7.2. Healthcare and Life Sciences
  • 11.7.3. Retail and Consumer goods
  • 11.7.4. Telecom and IT
  • 11.7.5. Media and Entertainment
  • 11.7.6. Others
• 11.8. Market Attractiveness Analysis

12. Competition Landscape

• 12.1. Market Share Analysis, 2023
• 12.2. Market Structure
  • 12.2.1. Competition Intensity Mapping By Market
  • 12.2.2. Competition Dashboard
• 12.3. Company Profiles (Details - Overview, Financials, Strategy, Recent Developments)
  • 12.3.1. IBM
    • 12.3.1.1. Overview
    • 12.3.1.2. Segments and Service Types
    • 12.3.1.3. Key Financials
    • 12.3.1.4. Market Developments
    • 12.3.1.5. Market Strategy
  • 12.3.2. Dell
  • 12.3.3. HP
  • 12.3.4. Oracle
  • 12.3.5. Fujitsu
  • 12.3.6. NEC
  • 12.3.7. Symantec
  • 12.3.8. Hitachi
  • 12.3.9. Lenovo
  • 12.3.10. Dynamic Systems, Inc.
  • 12.3.11. Hewlett Packard Enterprise Development LP
  • 12.3.12. NetApp, Inc
  • 12.3.13. Abtech Technologies

13. Appendix

• 13.1. Research Methodology
• 13.2. Research Assumptions
• 13.3. Acronyms and Abbreviations

관련자료