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프리랜서 플랫폼 시장 규모는 2025년에 76억 5,000만 달러로 추정되며, 예측 기간(2025-2030년) 동안 CAGR 16.66%로 성장하여 2030년에는 165억 4,000만 달러에 달할 것으로 예측됩니다.
프리랜서 플랫폼은 숙련되고 유능한 프리랜서와 기업을 연결하는 시장입니다. 기업은 경험과 기술 등 여러가지 요소를 기반으로 프리랜서를 검색하고 일시적인 노동력을 고용하기 위해 프리랜서 플랫폼을 활용할 수 있습니다.
주요 하이라이트
유연한 노동력에 대한 요구의 고조로 변화하는 수요에 적응하기 위한 민첩성이 기업에게 요구되는 가운데, 세계적으로 프리랜서 플랫폼과 서비스에 대한 수요를 촉진하고 있습니다.
유연한 노동력에 대한 요구가 높아짐에 따라 기업은 프리랜서 플랫폼의 도움으로 다양한 지역에서 다양한 기술을 갖춘 전문가에게 접근할 수 있습니다. 풀타임 급여를 지불하지 않고 전문가의 전문 지식을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 항상 우위에 서서 고품질의 제품 및 서비스를 고객에게 제공할 수 있습니다.
전문적인 기술에 대한 수요가 높아짐에 따라 기업은 전략적 솔루션으로 프리랜서 플랫폼에 주목하게 되고 다양한 부문에 대응하는 숙련된 전문가를 찾을 수 있는 시장을 제공합니다.
플랫폼 거래 수수료, 지급 지연, 복잡한 외환 프로세스는 지급 프로세스에서 신뢰의 부족과 불확실성을 창출하는 주요 요인이며, 기업과 프리랜서의 플랫폼 이용을 주저하고 프리랜서의 수입에 영향을 줄 수 있습니다.
이러한 상황이 발생함에 따라 기업은 원격 근무와 프리랜서의 이점에 주목하여 작업 메커니즘을 재검토하게 되었습니다. 많은 기업이 프로젝트 단위로 임시 인력을 고용하고 있으며, 인재 획득 전략의 전환을 촉진하고 있습니다.
프리랜서 플랫폼 시장 동향
서비스 부문이 크게 성장
이 시장에서 제공되는 서비스는 관리 서비스와 기술 서비스로 구성됩니다. 이러한 서비스는 프리랜서 업무의 다양한 측면을 다룹니다. 관리 서비스에는 인재 참여, 전략 컨설팅, 인재 및 조직 컨설팅, 엔지니어링 서비스, 프리랜서 고용 등이 포함됩니다.
한편, 시장 진출기업이 제공하는 기술 서비스에는 클라우드, 품질 보증, 용도, 정보 보안 서비스가 포함됩니다. 이러한 서비스는 프리랜서 경험을 지원하고 강화하며 기업과 프리랜서에게 더 나은 편의성을 제공합니다.
또한 원격 근무의 상승은 프리랜서 서비스에 대한 수요를 더욱 가속화하여 지리적 제약에 관계없이 다양한 인력 풀에 대한 액세스를 가능하게 합니다. 이 추세는 프로젝트 기반 협업에 중점을 두고 특정 프로젝트 요구 사항에 따라 팀을 구성하는 능력을 갖춘 진화하는 업무의 성격과 일치합니다.
영국 국가 통계국에 따르면, 2023년에는 영국 직원 약 442만명이 고용 계약에서 유연한 근무 형태를 취하고 있었습니다. 영국에서 두 번째로 많은 유연한 근무 형태는 연봉제이며 직원은 주 단위나 월 단위로 같은 시간 동안 일하는 것이 아니라 연간으로 지정된 시간만큼 일할 수 있습니다.
아시아태평양은 큰 성장이 기대
아시아태평양의 프리랜서 플랫폼 시장의 성장은 주로 긱 이코노미의 성장, 서비스 비용 없이 기회를 제공하는 플랫폼의 도입, 디지털화의 급속한 진전에 기인하고 있습니다.
게다가, 젊은 층의 노동 인구가 많이 다양화하고 있기 때문에 유연한 일을 요구하는 경향이 강해지고 있어 잠재적인 프리랜서의 풀이 많이 존재하며 이 지역이 프리랜스 플랫폼에 있어서 중요한 시장이 되고 있습니다.
프리랜서의 수가 급속히 증가하고 기업이 특정 일을 위해 전문가를 고용하기 위해 프리랜서 플랫폼을 이용하게 되었기 때문에 프리랜서 플랫폼의 이용이 기세를 늘리고 있습니다.
또, 사단법인 프로페셔널 패러렐 캐리어 프리랜스 협회가 실시한 인터넷 조사에 의하면, 일본에서 프리랜서 일을 선택하는 주요 이유로서, '시간이나 장소의 융통성', '스킬이나 능력을 보다 활용할 수 있는 점', 그리고 '자신의 재량으로 일할 수 있는 점' 등을 들 수 있습니다.
프리랜서 플랫폼 산업 개요
프리랜서 플랫폼 시장은 세분화되어 있어 수많은 참가 기업이 세계에 사업을 전개하고 있습니다.
2023년 12월 SAP Fieldglass와 Flextrack은 Upwork와 제휴하여 노동력 관리에 대해 보다 종합적이고 통일된 접근성을 제공할 예정이라고 발표했습니다.
2023년 8월 WorkGenius는 1억 5,000만 달러의 기술 기반 프리랜서와 기업 매칭 및 피어 투 피어의 실시간 코딩 평가로 알려진 베를린의 기술 기업 Expertlead를 인수했습니다. 제품은 WorkGenius에 완전히 통합되어 기술계 프리랜스 시장에서 WorkGenius의 사업 범위를 확대할 전망입니다.
기타 혜택
엑셀 형식 시장 예측(ME) 시트
3개월간 애널리스트 서포트
목차
제1장 서론
조사의 전제조건과 시장 정의
조사 범위
제2장 조사 방법
제3장 주요 요약
제4장 시장 인사이트
시장 개요
산업 밸류체인 분석
산업의 매력 - Porter's Five Forces 분석
공급기업의 협상력
구매자의 협상력
신규 참가업체의 위협
대체품의 위협
경쟁 기업간 경쟁 관계의 강도
시장에 대한 COVID-19의 영향 평가
제5장 시장 역학
시장 성장 촉진요인
유연한 노동력에 대한 요구 증가
전문 기술에 대한 수요 증가
시장의 과제
지급에 관한 신뢰의 부족과 불확실성
제6장 시장 세분화
컴포넌트별
플랫폼
서비스별
용도별
프로젝트 관리
판매 및 마케팅
IT 서비스
웹 & 그래픽 디자인
기타
최종 사용자별
고용주
프리랜서
지역별
북미
유럽
아시아
호주 및 뉴질랜드
라틴아메리카
중동 및 아프리카
제7장 경쟁 구도
기업 프로파일
Upwork Global Inc.
Fiverr International Ltd
Skyword Inc.
Guru.com
Freelancer Limited
People Per Hour Ltd
DesignCrowd
Contently Inc.
WorkGenius
WorkMarket Inc.
제8장 투자 분석
제9장 시장의 미래
CSM
영문 목차
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The Freelance Platforms Market size is estimated at USD 7.65 billion in 2025, and is expected to reach USD 16.54 billion by 2030, at a CAGR of 16.66% during the forecast period (2025-2030).
Freelance platforms are the marketplaces that connect skilled and qualified freelancers and businesses. Businesses can leverage freelance platforms for hiring temporary workforce by searching for freelancers based on several factors like experience, skill, and others. Moreover, individuals looking to freelance can create their profiles on the platform and contact employers.
Key Highlights
The growing need for a flexible workforce is driving demand for freelance platforms and services globally as businesses look for agility in adapting to changing demands. Also, the quick access to specialized skills by freelance platforms without the commitment of full-time hires allows companies to scale efficiently and manage costs effectively.
A rising need for a flexible workforce enables businesses to access a diverse pool of skilled professionals from different geographic regions with the help of freelance platforms. By hiring contract workers or freelancers with specialized skills, businesses benefit from their expertise without having to pay full-time salaries. This allows businesses to stay ahead and deliver high-quality products and services to their customers. With this trend, the demand for freelance platforms and services is increasing.
The increasing demand for specialized skills is driving businesses to turn to freelance platforms as a strategic solution, which provides a marketplace where companies can find skilled professionals for various business functions. As industries continuously evolve with different business needs, the role of freelance platforms becomes essential for these businesses.
Platform transaction fees, payment delays, and complex currency exchange processes are primary factors creating a lack of trust and uncertainty in the payment process, deterring businesses and freelancers from using platforms, and potentially impacting freelancer income.
The outbreak has prompted businesses to reevaluate their work structures, highlighting the advantages of remote work and freelance setups. Recognizing the efficiency, many have turned to temporary workers for project-based needs, prompting a shift in talent acquisition strategies. INE (Spain) reports that the percentage of workers in hybrid roles rose from 4.2% in 2020 to 7% by 2023.
Freelance Platforms Market Trends
Services Component to Witness Major Growth
The service offerings in the market comprise managed and technology services. These services cover different aspects of freelancing work. The managed services include talent engagement, strategy consulting, people and organization consulting, engineering services, and freelance recruiting.
Meanwhile, technological services offered by the market players include cloud, quality assurance, application, and information security services. These services support and enhance the freelancing experience, making it easier for businesses and freelancers.
Additionally, the rise of remote work has further accelerated the demand for freelance services, enabling access to a diverse talent pool regardless of geographical constraints. This trend aligns with the evolving nature of work, emphasizing project-based collaboration and the ability to assemble teams based on specific project requirements.
According to the Office for National Statistics UK, around 4.42 million UK employees had flexible working arrangements on employment contracts in 2023. The second most common practice of flexible arrangement in the United Kingdom was an annualized hours contract, which allowed employees to work a specified number of hours per year rather than the same number of hours weekly or monthly.
Asia-Pacific Expected to Witness Significant Growth
The growth of the freelance platform market in the Asia-Pacific region is mainly attributed to the growth of the gig economy, the introduction of platforms that offer opportunities without service charges, and rapid growth in digitalization.
Further, the large and diverse population with a younger workforce is increasingly seeking flexible work options, creating a large pool of potential freelancers and making the region a key market for freelance platforms.
Due to the rapidly increasing number of freelancers and the use of freelance platforms by businesses to hire professionals for specific work, the use of freelance platforms is gaining momentum. According to a labor report published by the Government of Singapore, there were 257 thousand freelancers in Singapore, including full-time professionals, students, and others.
According to an online survey conducted by the Professional and Parallel Career Freelance Association, in Japan, the key reasons for choosing to work freelance by people include the need for flexibility in time and place, better use of skills and abilities, and work on own discretion.
Freelance Platforms Industry Overview
The freelance platforms market is fragmented, with numerous players operating globally. Key players in the market include Upwork Global Inc., Fiverr International Ltd, Guru.com, Skyword Inc., and Freelancer Limited. These companies face intense competition and are actively pursuing inorganic strategies such as mergers, acquisitions, and partnerships.
December 2023: SAP Fieldglass and Flextrack announced that they are planning to partner with Upwork to deliver a more comprehensive and unified approach to workforce management. These integrations and partnerships would help Upwork customers drive efficiency and optimize and scale their overall workforces, including workers, independent talent, and full-time employees.
August 2023: WorkGenius acquired Expertlead, a Berlin-based technology firm known for matching tech freelancers with companies and offering peer-to-peer live coding assessments, for USD 150 million. Expertlead's services and products, including their assessment technology, will be fully integrated into WorkGenius, expanding WorkGenius's reach in the technology freelance market. Both WorkGenius and Expertlead's clients will benefit from the synergies of the combined platforms.
Additional Benefits:
The market estimate (ME) sheet in Excel format
3 months of analyst support
TABLE OF CONTENTS
1 INTRODUCTION
1.1 Study Assumptions and Market Definition
1.2 Scope of the Study
2 RESEARCH METHODOLOGY
3 EXECUTIVE SUMMARY
4 MARKET INSIGHTS
4.1 Market Overview
4.2 Industry Value Chain Analysis
4.3 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis
4.3.1 Bargaining Power of Suppliers
4.3.2 Bargaining Power of Buyers
4.3.3 Threat of New Entrants
4.3.4 Threat of Substitutes
4.3.5 Intensity of Competitive Rivalry
4.4 Assessment of Impact of COVID-19 on Market
5 MARKET DYNAMICS
5.1 Market Drivers
5.1.1 Growing Need for Flexible Workforce
5.1.2 Increasing Demand for Specialized Skills
5.2 Market Challenges
5.2.1 Lack of Trust and Uncertainty about Payments
