이탈리아의 운영 서비스 컨설팅 시장 : 점유율 분석, 산업 동향 및 통계, 성장 예측(2025-2030년)
Italy Operations Service Consulting - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts (2025 - 2030)
상품코드:1693575
리서치사:Mordor Intelligence
발행일:2025년 03월
페이지 정보:영문
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한글목차
이탈리아의 운영 서비스 컨설팅 시장 규모는 2025년 18억 3,000만 달러로 추계되고, 2030년에는 22억 7,000만 달러에 이를 것으로 예측되며, 예측 기간 중(2025-2030년) CAGR 4.42%로 확대될 것으로 예상됩니다.
운영 관리는 운영 컨설팅이라고도 하며, 밸류체인 전반에 걸쳐 기업의 내부 운영 및 성능을 개선하기 위한 조언과 구현 서비스를 제공합니다.
주요 하이라이트
지속적인 기술 혁신과 사회의 디지털화를 통해 이탈리아는 급속한 성장기에 있습니다.
최종사용자별로 볼 때 시장은 금융서비스, 제조, 에너지·유틸리티, 공공 부문, 소매, 기타 최종사용자로 나뉘어져 있습니다. 은행의 합병, 인수, 자산 양도, 청산, 전환에 의해 이탈리아의 은행수는 격감했습니다. 이탈리아에는 약 1000의 은행이 있습니다.
디지털화가 진행되면 독특한 비즈니스 모델과 전략을 가진 새로운 비즈니스가 출현하기 때문에 시장은 큰 영향을 받습니다. 대기업은 중소기업과 경쟁합니다.
예측 기간 동안 이탈리아의 공공 부문은 건전한 페이스로 운영 서비스 컨설팅을 도입할 것으로 예상됩니다.
이탈리아 각지의 조직은 COVID-19의 유행에 의해 지역사회와 노동자의 안전을 지키기 위해 필요한 모든 예방조치를 강구했습니다. 기업의 경우 생태계는 취약하며 중요한 비즈니스 컨설팅 서비스 제공업체로 구성되어 있습니다.
이탈리아 운영 서비스 컨설팅 시장 동향
금융서비스 부문이 큰 점유율을 차지
금융기관에 영향을 미치는 기술의 급속한 진보로 금융 서비스 기업은 앞으로 점점 혁신, 운영 리스크 감소, 비용 절감, 고객 충성도 향상, 실적 개선, 운영 리스크 감소, 비용 절감, 고객에 대한 매력적인 가치 제안의 창출이 요구되고 있습니다.
기술과 소비자 행동의 개선은 이탈리아에서의 결제 섹터의 발전을 뒷받침하고 있습니다.
이탈리아에서는 금융 서비스의 디지털화가 진행되고 있기 때문에 세계 시장의 벤더가 금융 개혁, 재편, 턴 어라운드, 거래의 고객이 되고 있습니다.
게다가 COVID-19의 대유행이 이탈리아의 은행 섹터를 크게 디지털화하는 원동력이 되고 있습니다.
금융 분야의 컨설팅 서비스를 제공하는 팔바 컨설팅과 같은 지역 컨설팅 회사는 독창적인 서비스로 은행, 자산 운용, 보험 업계에서 큰 관심을 모으고 있습니다.
아큐리스 세계 조사에 따르면 JPMorgan은 2021년의 합병인수(M&A) 계약에 있어서 이탈리아 최대의 재무 자문 회사였습니다.
신기술에 대한 투자 동향의 급증
이탈리아 정부는 신흥 기업 모델을 구축하고 기타 유럽의 주목을 모으려고 열심히 노력하고 있습니다. 과거 이탈리아는 세금이 높은 것으로 유명했습니다. 따라서, 이탈리아인은 보다 자유롭고 유연한 장소에서 기업하기 위해 정기적으로 국가를 떠났습니다.
지역 신흥 기업 생태계를 뒷받침하기 위해 이탈리아 정부는 10억 유로(10억 4,000만 달러)의 투자 프로그램을 도입하고 CDP 벤처 캐피탈이라는 새로운 벤처 부문을 설립했습니다. 가속 펀드, VC 펀드 오브 팬즈, 「시리즈 A/B매칭」펀드 등 7유형의 펀드를 운영하고 있습니다.
새로운 국가 이행 계획 4.0은 이탈리아 부흥 기금의 기반이 되고 있습니다. 모든 공제율을 강화하고 이용을 대폭 늘리는 구조 개혁에 약 240억 유로(246억 달러)가 투자됩니다.
세계 최대급의 가장 종합적인 인공지능 박사 학위인 '인공지능'의 국가박사 학위가 2021년 이탈리아에서 발족했습니다.
경제개발성에 따르면 2021년 1분기 이탈리아의 비즈니스 서비스 기업 수는 9,377개였습니다.
이탈리아 운영 서비스 컨설팅 산업 개요
이탈리아의 운영 서비스 컨설팅 시장은 경쟁이 격렬하고, 많은 세계 기업과 지역 기업으로 구성되어 있습니다.
2022년 10월: Ernst & Young은 기술, 전략, 인재에 3년간 100억 달러를 투자하여 금융 서비스를 위한 EY 넥서스를 전 세계적으로 공식적으로 발표했습니다. 이에 따라, 회사는 금융 서비스를 위한 신제품과 솔루션을 신속하게 전개하는 것을 목적으로 한 비즈니스 트랜스포메이션 플랫폼을 도입하여 기술적 에코시스템의 양을 확대했습니다.
2022년 9월: Accenture는 세계 최고 수준의 제조, 교육 및 컨설팅 사업을 전개하는 Stellantis의 인수 계획을 발표했습니다.
기타 혜택:
엑셀 형식 시장 예측(ME) 시트
3개월간의 애널리스트·지원
목차
제1장 서론
조사의 전제조건과 시장 정의
조사 범위
제2장 조사 방법
제3장 주요 요약
제4장 시장 인사이트
시장 개요
업계의 매력도 - Porter's Five Forces 분석
공급기업의 협상력
소비자의 협상력
신규 참가업체의 위협
대체품의 위협
경쟁 기업간 경쟁 관계의 강도
COVID-19의 업계에 대한 영향 평가
제5장 시장 역학
시장 성장 촉진요인
신기술에 대한 투자 확대
BI와 고도의 데이터 관리 전략의 채용
시장 성장 억제요인
컨설팅 마켓플레이스의 변화
사례 연구 VIS-A-VIS Operations 컨설팅
제6장 시장 세분화
최종 사용자별
금융 서비스
제조업
에너지·유틸리티
공공 부문
소매업
기타 최종 사용자 산업
제7장 경쟁 구도
기업 프로파일
Deloitte Touche Tohmatsu Limited
Accenture PLC
PricewaterhouseCoopers LLP
Ernst & Young ITALY Limited
Capgemini SE
KPMG International
Boston Consulting Group Inc.
AT Kearney Inc.(Kearney)
Mckinsey & Company Inc.
Bain & Company Inc.
Roland Berger GmbH
Simon-Kucher & Partners
OC&C Strategy Consultants
제8장 투자 분석
제9장 시장의 미래
JHS
영문 목차
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The Italy Operations Service Consulting Market size is estimated at USD 1.83 billion in 2025, and is expected to reach USD 2.27 billion by 2030, at a CAGR of 4.42% during the forecast period (2025-2030).
Operations management sometimes referred to as operations consulting, provides advice and implementation services to improve a company's internal operations and performance across the value chain.
Key Highlights
Due to continued technological breakthroughs and the digitization of society, Italy is undergoing a rapid growth period. To embrace change, discover opportunities, develop new strategies, articulate a plan, and implement plans to achieve their goals, businesses need strategic partners in the form of operations consulting firms.
By end-user, the market is divided into financial services, manufacturing, energy and utilities, the public sector, retail, and other end users. With a share of 26.91%, the financial industry controlled most of the market in 2021. Due to bank mergers, acquisitions, asset transfers, liquidations, and conversions that accounted for 60% of all banking assets in the nation throughout the 1990s, the number of banks in Italy has drastically declined. There are about a thousand banks in Italy. The government is promoting consolidation through several programs to make the Italian banking sector more competitive abroad.
The market is greatly impacted by increased digitization since it makes it possible for new businesses to emerge with unique business models and strategies. The ongoing appearance of new freelancing websites, virtual networks, and specialty teams has increased the options available to clients. Greater firms compete with smaller ones. Independent contractors and loosely established expert networks put a strain on smaller enterprises. Due to the influx of overseas talent, even independent contractors are under pressure to enter the market.
Over the forecast period, the public sector in Italy is anticipated to adopt operations consulting services at a healthy rate. Public sector organizations are keeping citizens, communities, workers, and businesses at the center of progress by utilizing the disruptive potential of digital technologies, which opens up opportunities for market vendors in the nation.
Organizations around Italy took all required precautions to safeguard the safety of communities and workers due to the COVID-19 outbreak. Many organizations finished their digital transformation and have chosen to operate entirely remotely or in a hybrid model that combines digital and in-office work. In addition, the emergence of COVID-19 has made supply chains more vulnerable. For the majority of IT firms, the ecosystem is fragile and comprises important operations consulting service providers. Mandates encouraging remote work have also prompted service providers to guarantee that mission-critical corporate clients have access to the tools and technology required to allow the speed, security, quality, and overall effectiveness of services offered.
Italy Operations Service Consulting Market Trends
Financial Service Sector to Hold Significant Share
Due to the quick technological advancements affecting financial institutions, financial services companies will increasingly need to innovate, reduce operational risk, cut costs, increase customer loyalty, improve business performance, reduce operational risk, reduce costs, and create compelling value propositions for their clients.
Improvements in technology and consumer behavior continue to propel the development of the payments sector in Italy. Financial services companies are quickly introducing operations consulting services to stay up with the changing payment landscape and seize the possibilities. This has ramifications for retail payments services, cash management, and payments technology.
Global market vendors are customers for financial transformations, restructurings, turnarounds, and transactions in Italy because of the country's growing digitalization of financial services. For instance, the international consulting company FTI Consulting extended its corporate finance and restructuring service offerings in Italy in June 2022. Several market vendors operating in Italy are engaging in merger and collaboration operations to offer better services to their clients who want financial services.
Furthermore, the COVID-19 pandemic has driven the banking sector in Italy to undergo significant digital transformation. For instance, the usage of digital channels has increased, along with changing customer preferences toward a one-stop shop with a single platform for obtaining all necessary financial services. Examples include digital payments, online insurance, online payments for online shopping, etc.
Regional consulting companies like Parva Consulting, which provides consulting services in the financial sector, are attracting much interest from the banking, asset management, and insurance industries with their creative services. To improve customer experience and sales effectiveness in banking, the organization analyses distribution networks and redesigns operational procedures to free up commercial quality time.
As per research by Acuris Global, JPMorgan was Italy's top financial advisory company for merger and acquisition (M&A) agreements in 2021. With a total deal value close to USD 97 billion, the company became the top advisor to M&A deals in the nation. Goldman Sachs & Co. is placed second in the leaderboard with a deal value of USD 91 billion.
Surged Investment Trends in Emerging Technologies
The Italian government is working hard to build up its start-up model and draw the rest of Europe's attention to it. Despite the unfavorable recent economic climate, the atmosphere is evolving to support entrepreneurs. Italy used to be known for having high taxes. Hence, many Italians would regularly leave the nation to start their enterprises in places with more freedom and flexibility. The government has been focusing on ending this cycle by increasing its support for innovation and technology and granting greater power to advance research and tech transfer.
To boost the regional start-up ecosystem, the Italian government introduced a EUR 1 billion (USD 1.04 billion) investment program and established a new venture arm named CDP Venture Capital. This manages seven different funds, including an accelerator fund, a VC fund-of-funds, and "Series A/B matching" funds. It also launched two acceleration programs to provide SMEs and entrepreneurs mentorship, networking, and support services.
The new National Transition Plan 4.0 serves as the foundation for the Italian Recovery Fund. About EUR 24 billion (USD 24.6 billion) is being invested in a structural change that strengthens all deduction rates and significantly increases usage. It aims to increase private investment and provide businesses with stability and predictability.
One of the world's biggest and most comprehensive artificial intelligence doctorates, the National Doctorate in "Artificial Intelligence" was launched in Italy in 2021. Italian academics are participating in all key worldwide AI research networks, including the most prestigious EU networks, such as CLAIRE and ELLIS. It is also one of the founding members of the Global Partnership on Artificial Intelligence (GPAI).
According to the Ministry of Economics Development, the number of business services start-ups in Italy for 1Q 2021 was 9,377. There were 2,138 new start-ups in the manufacturing activities, energy, and mining sector. Business services had the highest number of start-ups, in contrast to transportation and logistics, which had the lowest.
Italy Operations Service Consulting Industry Overview
The Italian operations service consulting market is highly competitive and consists of many global and regional players. These players account for a considerable market share and focus on expanding their global client base. They focus on research and development activities, strategic alliances, and other organic and inorganic growth strategies to stay stronger in the market.
October 2022: Ernst & Young unveiled the worldwide official launch of EY Nexus for financial services, a three-year, USD 10 billion investment in technology, strategy, and people. With the launch of EY Nexus, the company has expanded the amount of its technological ecosystem by introducing a business transformation platform intended to deploy new products and solutions quickly for financial services.
September 2022: Accenture announced its plan to acquire Stellantis, a world-class manufacturing, training, and consulting business. By way of this takeover, Accenture could include the World Class Manufacturing (WCM) approach into its solutions for customers, assisting them in improving the effectiveness, sustainability, and resilience of their production and supply chain networks.
Additional Benefits:
The market estimate (ME) sheet in Excel format
3 months of analyst support
TABLE OF CONTENTS
1 INTRODUCTION
1.1 Study Assumptions and Market Definition
1.2 Scope of the Study
2 RESEARCH METHODOLOGY
3 EXECUTIVE SUMMARY
4 MARKET INSIGHTS
4.1 Market Overview
4.2 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis
4.2.1 Bargaining Power of Suppliers
4.2.2 Bargaining Power of Consumers
4.2.3 Threat of New Entrants
4.2.4 Threat of Substitute Products
4.2.5 Intensity of Competitive Rivalry
4.3 Assessment of COVID-19 Impact on the Industry
5 MARKET DYNAMICS
5.1 Market Drivers
5.1.1 Growing Investment in Emerging Technologies
5.1.2 Adoption of BI and Advanced Data Management Strategies
