세계의 스마트 프로세스 애플리케이션(SPA) 시장 : 점유율 분석, 산업 동향 및 통계, 성장 예측(2025-2030년)
Smart Process Application (SPA) - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts (2025 - 2030)
상품코드
:
1640466
리서치사
:
Mordor Intelligence Pvt Ltd
발행일
:
2025년 01월
페이지 정보
:
영문
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스마트 프로세스 애플리케이션(SPA) 시장 규모는 2025년 727억 9,000만 달러, 2030년 1,381억 4,000만 달러로 추정되며, 예측 기간(2025-2030년)의 CAGR은 13.67%에 달할 것으로 예측됩니다.
기업 사용자를 위한 가상화 및 탐색 데이터 분석은 스마트 프로세스 애플리케이션(SPA) 시장에서 가장 중요한 동향 중 하나로 발전하고 있습니다. 많은 주요 산업이 애널리틱스의 힘을 활용하여 전략적 비즈니스 의사 결정을 내리고 있습니다.
주요 하이라이트
- 스마트 프로세스 애플리케이션(SPA)의 출현은 기술의 새로운 패러다임을 제공하여 비즈니스 운영 방법에 혁명을 가져왔습니다. 이러한 용도는 변동이 심하고 사람이 필요하며 자주 변경되는 비즈니스 활동을 지원하도록 설계되었으며 기술을 발전시키고 세계 산업의 미래를 재구성할 잠재력을 가지고 있습니다.
- 데이터량 증가로 인한 복잡성 증가는 스마트 프로세스 애플리케이션(SPA) 시장 수요를 이끌고 있습니다. 기업이 전술 및 전략적 의사결정의 일환으로 많은 새로운 이종 소스의 데이터를 분석하려고 하기 때문에 비즈니스 데이터의 복잡성이 커지고 있습니다.
- 복잡한 데이터 스키마 관리, 자동화된 ETL 프로세스 설정, 데이터 품질 및 거버넌스 보장과 같은 작업은 어려운 작업입니다. 따라서 이러한 복잡한 데이터를 관리하기 위해 조직은 스마트 프로세스 애플리케이션(SPA)을 활용하여 기존 데이터의 더미 분석을 간소화합니다.
- 더 나은 관리 솔루션과 자동화에 대한 요구가 커짐에 따라 시장을 견인하고 있습니다. 현명한 조직은 현재 지능형 자동화를 도입하는 긴급성을 인식하고 있습니다. 인텔리전트 오토메이션이 IT 자산의 활용을 개선하고, 조직 전략의 달성을 지원하고, 신기술의 채용을 가능하게 하고, 고객 경험을 변화시킬 수 있다는 것을 알고 있기 때문입니다.
- 스마트 프로세스 애플리케이션(SPA)의 장점에 대한 인식을 높일 필요성이 시장을 억제하고 있습니다. 많은 사용자들은 기존의 BPM 제품군과 대규모 맞춤형 ERP를 도입하는 등 기존 솔루션의 사용에 적응할 필요가 있으며, 이는 시장의 효과적인 성장에 어려움을 겪고 있습니다. 또한 데이터의 프라이버시와 보안을 확보하는 것도 시장 성장에 있어 중요한 과제입니다. SPA는 대량의 민감한 데이터를 다루기 때문에 데이터 유출을 방지하기 위해 강력한 보안 조치를 취하는 것이 매우 중요합니다.
스마트 프로세스 애플리케이션(SPA) 시장 동향
헬스케어 분야가 시장 성장을 견인할 것으로 예측
- 헬스케어 시스템은 복잡한 네트워크입니다. 헬스케어 제공업체와 환자 사이에는 지속적인 데이터 흐름이 있습니다. 또한 병원 경영진은 회계를 위해 데이터에 액세스해야 합니다. HIPAA법은 의료정보, 특히 전자기술(EHR), 진단결과 등을 의료기관간에 공유하기 위한 규칙을 정하고 있습니다. 모바일 기술은 이 복잡한 에코시스템의 데이터 이동을 더욱 효율적으로 만듭니다. 휴대전화나 태블릿이 엔드포인트 역할을 함으로써 데이터가 시스템 내에서 더 빠르게 이동할 수 있습니다.
- Great Call에 따르면 현재 의사의 25%가 스마트폰, 태블릿 및 기타 모바일 장치를 사용하여 환자에게 의료를 제공합니다. 고령화, 인적 부족, 비용 상승으로 헬스케어 산업이 압박을 받고 있습니다. 병원은 업무 효율성을 개선하기 위해 기술과 자동화를 점점 더 중시하고 있습니다. 게다가, mHealth 애플리케이션의 최근 보급은 시장 성장을 더욱 촉진하고 있습니다. 예를 들어 YouGov에 따르면 2023년 응답자 중 NHS 앱이 주요 mHealth 용도으로 떠오르고 70%가 그 사용을 보고했습니다.
- Fee-For-Service에서 가치 기반 결제로 전환함에 따라 원격 의료 기술은 의료 제공업체에게 높은 비용을 추가하지 않고도 케어 갭을 채우기 위해 배포할 수 있습니다. 그리고 환자 참여 기술은 더 이상 포털 전용이 아닙니다. 공급자는 현재 환자와 적극적으로 참여하며 다양한 방법, 특히 모바일 장치를 통해 환자와 관련되어 있습니다.
- 또한 HITECH(Health Information Technology for Economic and Clinical Health)법의 제정에 의해 전자 의료 기록(EMR)이 의무화되어 의료 제공업체의 90% 이상이 도입하게 됨으로써 모바일 앱 소프트웨어의 이용이 증가하고 있습니다.
북미가 큰 시장 점유율을 차지
- 북미 시장 점유율이 가장 높습니다. 이 대륙의 다양한 기업들이 스마트 프로세스 애플리케이션(SPA)을 조기에 채택함으로써 이 지역은 완만한 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 이 지역의 조직이 역동적으로 기능하고 있다는 것은 시장 성장을 더욱 강화하고 있습니다. IT 서비스 및 디바이스 소비는 기업의 BYOD(Bring Your Device) 지반을 강화하고 기업의 이동성 동향을 지원합니다.
- 또한 충분한 인프라의 높은 가용성, 다수의 세계 금융기관의 존재, IoT 장치 및 인터넷 사용자 채용 증가로 인해 비즈니스 프로세스 관리 채택이 이 지역에서 증가합니다. 또한 직원 수가 100명이 넘는 미국 기업은 클라우드 기반 용도을 채택하고 있습니다. 따라서 민첩성, 유연성 및 확장성을 갖춘 클라우드 기반 스마트 프로세스 애플리케이션(SPA) 소프트웨어의 채택이 더욱 가속화됩니다.
- 게다가 자연 언어 처리와 머신러닝 알고리즘을 포함한 새로운 첨단 기술의 급속한 개발이 이 지역의 스마트 프로세스 애플리케이션(SPA) 시장의 기술 혁신을 촉진하고 있습니다. 또한, 스마트 프로세스 애플리케이션(SPA) 전망에서 주요 기업의 지속적인 기술 진보와 함께 주요 시장 벤더의 실질적인 존재는 이 지역 시장 성장을 지원하는 것으로 분석됩니다.
- 애자일 처리 모델의 등장으로 미국에서는 다양한 유형의 조직에서 동일한 데이터 인스턴스에서 대화형 분석, 배치 분석, 세계 메시징, 데이터베이스 및 파일 기반 모델을 지원할 수 있게 되었습니다. 2022년 11월, 1차 케어 제공업체 그룹인 Matter Health는 의료 데이터 분석의 혁신가인 Ursa Health의 분석 개발 플랫폼과 제휴하여 가치 기반 케어 제공에 정보를 제공, 개선 및 가속화했습니다.
스마트 프로세스 애플리케이션(SPA) 산업 개요
스마트 프로세스 애플리케이션(SPA) 시장은 수많은 중소기업들이 대기업과 치열한 경쟁을 벌이고 있다는 점을 특징으로 하며 고도의 단편화를 보여줍니다. 이 역동적인 상황에서 주목할만한 기업으로는 Kofax Ltd, Salesforce, IBM Corporation 등이 있습니다. 최근 시장 개척 동향은 다음과 같습니다.
2023년 1월 HDFC Bank은 Microsoft와 전략적 파트너십을 맺어 디지털 저니에 혁명을 일으켰습니다. 이 제휴는 애플리케이션 포트폴리오의 종합적인 변화, 엔터프라이즈 보안 강화 및 Microsoft 클라우드를 통한 데이터 랜드스케이프의 현대화를 통해 실질적인 비즈니스 가치를 이끌어내는 것을 목표로 합니다.
2022년 3월, Datalogic SpA는 Pekat Sro의 인수를 발표했습니다. 이 회사는 머신러닝과 딥러닝을 활용한 독자적인 알고리즘 개발을 전문으로 하며 제조, 운송, 물류 등 섹터 프로세스를 자동화하고 있습니다. 또한 이러한 기술을 소매 응용 분야에 적용할 가능성도 많이 있습니다.
기타 혜택:
- 엑셀 형식 시장 예측(ME) 시트
- 3개월간의 애널리스트 서포트
목차
제1장 서론
제2장 조사 방법
제3장 주요 요약
제4장 시장 인사이트
- 시장 개요
- 업계의 매력도 - Porter's Five Forces 분석
- 신규 진입업자의 위협
- 구매자/소비자의 협상력
- 공급기업의 협상력
- 대체품의 위협
- 경쟁 기업간 경쟁 관계의 강도
- 업계 밸류체인 분석
- 시장에 대한 COVID-19의 영향 평가
제5장 시장 역학
- 시장 성장 촉진요인
- 데이터량 증가에 의한 복잡성 증가
- 더 나은 관리 솔루션과 자동화에 대한 요구 증가
- 시장 성장 억제요인
- 스마트 프로세스 애플리케이션(SPA)의 장점에 대한 인식 부족
제6장 시장 세분화
- 유형별
- 전개별
- 솔루션별
- 고객 경험 관리
- 엔터프라이즈 컨텐츠 관리
- 엔터프라이즈 모빌리티
- 비즈니스 인텔리전스와 애널리틱스
- 비즈니스 프로세스 관리
- 기타 솔루션
- 최종 사용자별
- 엔터테인먼트 및 미디어
- 물류
- 헬스케어
- BFSI
- 소매
- 통신
- 에너지 및 전력
- 유틸리티
- 교육
- 제조업
- 기타 최종 사용자
- 지역별
- 북미
- 유럽
- 아시아
- 호주 및 뉴질랜드
- 라틴아메리카
- 중동 및 아프리카
제7장 경쟁 구도
- 기업 프로파일
- Kofax Ltd
- Salesforce.com, Inc.
- IBM Corporation
- Appian Corporation
- SAP SE
- Opentext Corporation
- Kana Software, Inc.
- Pegasystems Inc.
- JDA Software
- Baan Corporation
제8장 투자 분석
제9장 시장 기회와 앞으로의 동향
JHS
영문 목차
The Smart Process Application Market size is estimated at USD 72.79 billion in 2025, and is expected to reach USD 138.14 billion by 2030, at a CAGR of 13.67% during the forecast period (2025-2030).
Virtualization and explorative data analysis for enterprise users have evolved into one of the most important trends in the smart process application market. A host of major industries are leveraging the power of analytics to make strategic business decisions.
Key Highlights
- The advent of smart process applications (SPA) has revolutionized how businesses operate, offering a new paradigm in technology. These applications, designed to support business activities that are highly variable, people-intensive, and subject to frequent change, have the potential to advance technology and reshape the future of industries worldwide.
- Rising complexity due to the increasing amount of data is driving the demand for the smart process application market. The complexity of business data is growing as companies look to analyze data from many new and disparate sources as part of their tactical and strategic decision-making.
- Tasks like managing complicated data schemas, setting up automated ETL processes, and securing data quality and governance are difficult tasks. Hence, in order to manage such complex data, organizations are making use of smart process applications to simplify the analysis of the existing piles of data.
- The rising need for better management solutions and automation is driving the market. Smart organizations are now aware of the urgency of deploying intelligent automation. They know it can improve the use of their IT assets, help meet organizational strategies, enable the adoption of new technologies, and transform the customer experience.
- A need for more awareness about the benefits of smart process applications is restraining the market. Many users still need to adapt to the use of a traditional solution, such as in traditional BPM suites or heavily customized ERP implementations, etc., which challenges the market to grow effectively. Moreover, ensuring data privacy and security is also a key challenge in the market's growth. As SPA handles a large amount of sensitive data, it is becoming crucial to have robust security measures in place to prevent data breaches.
Smart Process Application (SPA) Market Trends
Healthcare Segment is Anticipated to Drive the Market Growth
- The healthcare system is a complex network. There is an ongoing data flow across healthcare providers and patients. Along with this, the hospital management also needs access to the data for accounting purposes. The HIPAA Act lays down the rules for sharing medical information, especially electronic health records (EHR), diagnostic results, etc., amongst institutions. Mobile technology is making this complex ecosystem move data more efficiently. Data can move through the system faster with phones and tablets working as endpoints.
- According to Great Call, at present, 25% of physicians use smartphones, tablets, and other mobile devices to deliver care to patients. With an aging population, shortage in staff, and rising costs, there has been pressure on the healthcare industry. Hospitals are increasingly turning to technology and automation to improve operational efficiency. Moreover, the recent proliferation of mHealth applications is further driving the growth of the market. For instance, according to the YouGov, in 2023, among respondents, the NHS app emerged as the leading mHealth application, with 70% reporting its usage.
- As we move towards value-based payments from fee-for-service, telehealth technologies can be deployed to close gaps in care without adding high costs for providers. And patient engagement technologies are no longer just about the portal. Providers are now active with patients and engaging with them in a variety of methods, most notably via mobile devices.
- Moreover, with the enactment of the Health Information Technology for Economic and Clinical Health (HITECH) Act, electronic medical records (EMRs) have become mandatory, and the adoption has risen to more than 90% of healthcare providers, which increases the usage of mobile app software.
North America Account for Significant Market Share
- North America region has the highest market share. It is expected to show a moderate growth rate due to the early adoption of smart process applications by various businesses in the continent. The dynamic functioning of organizations in the region has further helped the growth of the market. Consumerization of IT services & devices has cemented the ground for BYOD (bring your device) among enterprises, supporting the enterprise mobility trend.
- Also, with the high availability of adequate infrastructure, the presence of numerous global financial institutions, and the increased adoption of IoT devices and internet users, the adoption of business process management will increase in this region. Additionally, companies in the United States, where employees are more than 100 in number, are adopting cloud-based applications. Thus further bolstering the adoption of cloud-based smart process application software for agility, flexibility, and scalability.
- Additionally, the rapid development of new and advanced technologies, such as natural language processing and machine learning algorithms, is driving innovation in the region's Smart process application market. Moreover, the substantial presence of major market vendors coupled with the ongoing technological advancements by the major companies in the smart process application landscape is analyzed to aid the market growth in the region.
- The advent of agile processing models enables the same instance of data to support interactive analytics, batch analytics, global messaging, database, and file-based models in different types of organizations in the United States. In Nov 2022, Matter Health, a primary care provider group, partnered with an analytics development platform from Ursa Health, the healthcare data analytics innovator, to inform, refine, and expedite its value-based care delivery.
Smart Process Application (SPA) Industry Overview
The smart process application (SPA) market exhibits a high degree of fragmentation, characterized by the presence of numerous small and medium-sized enterprises engaged in intense competition alongside large corporations. Notable players in this dynamic landscape include Kofax Ltd, Salesforce, IBM Corporation, and more. Recent significant developments within the market include:
In January 2023, HDFC Bank entered into a strategic partnership with Microsoft to revolutionize its digital journey. This collaboration aims to unlock substantial business value by undergoing a comprehensive transformation of the application portfolio, enhancing enterprise security, and modernizing the data landscape through Microsoft Cloud.
In March 2022, Datalogic S.p.A announced its acquisition of Pekat S.r.o. This company specializes in the development of proprietary algorithms utilizing machine learning and deep learning to automate processes across sectors such as Manufacturing, Transportation, and Logistics. Additionally, there is considerable potential for applying these technologies in the realm of retail applications.
Additional Benefits:
- The market estimate (ME) sheet in Excel format
- 3 months of analyst support
TABLE OF CONTENTS
1 INTRODUCTION
- 1.1 Study Assumptions and Market Definition
- 1.2 Scope of the Study
2 RESEARCH METHODOLOGY
3 EXECUTIVE SUMMARY
4 MARKET INSIGHTS
- 4.1 Market Overview
- 4.2 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis
- 4.2.1 Threat of New Entrants
- 4.2.2 Bargaining Power of Buyers/Consumers
- 4.2.3 Bargaining Power of Suppliers
- 4.2.4 Threat of Substitute Products
- 4.2.5 Intensity of Competitive Rivalry
- 4.3 Industry Value Chain Analysis
- 4.4 Assessment of Impact of COVID-19 on the Market
5 MARKET DYNAMICS
- 5.1 Market Drivers
- 5.1.1 Rising Complexity Due to Increasing Amount of Data
- 5.1.2 Rising Need for Better Management Solutions and Automation
- 5.2 Market Restraints
- 5.2.1 Lack of Awareness About the Benefits of Smart Process Application
6 MARKET SEGMENTATION
- 6.1 By Type
- 6.1.1 Software
- 6.1.2 Services
- 6.2 By Deployment
- 6.2.1 On-Premise
- 6.2.2 Cloud
- 6.3 By Solution
- 6.3.1 Customer Experience Management
- 6.3.2 Enterprise Content Management
- 6.3.3 Enterprise Mobility
- 6.3.4 Business Intelligence and Analytics
- 6.3.5 Business Process Management
- 6.3.6 Other Solutions
- 6.4 By End-User
- 6.4.1 Entertainment and Media
- 6.4.2 Logistics
- 6.4.3 Healthcare
- 6.4.4 BFSI
- 6.4.5 Retail
- 6.4.6 Telecommunications
- 6.4.7 Energy and Power
- 6.4.8 Commercial Utilities
- 6.4.9 Education
- 6.4.10 Manufacturing
- 6.4.11 Other End-Users
- 6.5 By Geography
- 6.5.1 North America
- 6.5.2 Europe
- 6.5.3 Asia
- 6.5.4 Australia and New Zealand
- 6.5.5 Latin America
- 6.5.6 Middle East and Africa
7 COMPETITIVE LANDSCAPE
- 7.1 Company Profiles
- 7.1.1 Kofax Ltd
- 7.1.2 Salesforce.com, Inc.
- 7.1.3 IBM Corporation
- 7.1.4 Appian Corporation
- 7.1.5 SAP SE
- 7.1.6 Opentext Corporation
- 7.1.7 Kana Software, Inc.
- 7.1.8 Pegasystems Inc.
- 7.1.9 JDA Software
- 7.1.10 Baan Corporation
8 INVESTMENT ANALYSIS
9 MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS
관련자료
