인사관리 소프트웨어(인사 및 조직) : 시장 점유율 분석, 업계 동향과 통계, 성장 예측(2025-2030년)

HR Management Software (Personnel and Organization) - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts (2025 - 2030)

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한글목차

인사관리 소프트웨어 시장은 예측 기간 중 11.15%의 CAGR로 추이할 전망

주요 하이라이트

• 인사관리 소프트웨어는 조직이 수작업의 한계를 극복하고 소프트웨어를 활용하여 일하는 방식에 혁명을 일으킬 수 있는 툴입니다. 생태계에 대한 인식이 높아짐에 따라 기업은 직원들에게 최신 자동화된 데이터베이스 경험을 제공하여 업무 경험을 향상시킬 수 있기를 기대하고 있습니다.
• 인적자원 관리 소프트웨어의 추가 이점으로는 수작업 입력을 생략하고 오류와 이상을 피하는 데 도움이 되는 프로그램화된 클라우드 기반 운영을 제공하는 것이 있습니다.
• 여러 기업이 인사관리 소프트웨어 회사와의 제휴를 통해 비즈니스 및 사내 워크플로우를 혁신하고 있으며, 이를 통해 전체 아키텍처의 효율성과 투명성을 향상시키고 있습니다. 예를 들어 PeopleStrong은 2022년 4월 18,000명 이상의 직원을 보유한 Muthoot FinCorp와 파트너십을 맺고 계획적인 디지털 전환을 진행했습니다. 이 파트너십은 인사팀에 대한 의존도를 낮추는 동시에 인재와 비즈니스 성과를 가능하게 하는 것을 목표로 하고 있습니다.
• 그러나 시스템이나 소프트웨어에 있으며, 데이터 보안은 항상 위협이 될 수 있습니다. 각 기업은 고객 조직내 기밀 정보를 다루기 위해 사이버 보안 대책을 강화하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 예를 들어 인적자원관리협회(Society for Human Resource Management)에 따르면 2021년 12월 영국에서 데이터 유출 사고가 발생하여 자사 소프트웨어를 사용하는 2,000개 조직의 직원 관련 급여 및 기타 데이터에 영향을 미쳤다고 합니다. 이러한 사건으로 인해 기업은 높은 수준의 데이터 보안을 확보하는 것이 매우 중요해졌습니다.
• COVID-19 팬데믹과 위기 이후의 세계는 기업이 원격 근무 시설, 유연근무제, 신입사원의 원격 온보딩과 같은 하이브리드 근무 방식을 채택하는 것을 목격하고 있습니다. 이러한 추세의 변화로 인해 많은 중소기업이 인사 관리 소프트웨어가 제공하는 이점을 활용하여 원활한 기능을 촉진하도록 장려하고 있습니다.

인사관리 소프트웨어 시장 동향

시장을 선도하는 인사관리 소프트웨어의 이점

• 인사관리 소프트웨어를 조직의 워크플로우와 업무 아키텍처에 통합하면 많은 이점을 얻을 수 있습니다. 기업은 기업의 일상 업무에 가치를 더하는 데이터베이스 리소스의 형태로 변화를 즉시 관찰 할 수 있습니다. 소프트웨어는 커스터마이징이 가능하며, 서비스 프로바이더가 제공하는 포장에는 몇 가지 멋진 기능이 추가되어 있습니다. 이러한 장점은 시장 성장을 가속하고 있으며, 모든 규모의 기업이 이 소프트웨어의 도움을 받아 상호 작용을 디지털화하고 있습니다.
• 예를 들어 UKG Inc.에 따르면 Miami Dolphins는 목표 설정 프로세스를 수동으로 관리했으나, 빠른 참조를 위한 액세스가 제한되어 있으며, 데이터 추적에 어려움이 있었다고 합니다. 이 회사는 UKG Pro Performance Reviews를 선택하여 직원들은 목표에 쉽게 접근하고 관리자는 팀의 진행 상황을 파악할 수 있게 되었으며, UKG Pro people Analytics는 Miami Dolphins의 직원 참여도 향상에 기여했습니다. 참여도 향상에 기여했으며, 데이터는 급여 및 인사 데이터에 대한 요구를 충족시켰습니다.
• 이 소프트웨어는 서로 다른 팀 수준 간의 활발한 커뮤니케이션을 촉진하고 부서 간 및 부서내 커뮤니케이션을 촉진하는 기능을 갖추고 있습니다. 이 조직은 일상적인 업무에 대한 효율적인 커뮤니케이션을 지원하는 소프트웨어가 설치된 업무용 또는 개인용 장비를 배포하고 있습니다. 또한 액세스 포인트를 추가하여 필요한 문서 공유를 지원하고, 기업 계정 형태의 비공개 네트워크를 제공함으로써 기밀 정보도 쉽고 안전하게 공유할 수 있도록 지원합니다.
• 또한 이 소프트웨어는 인사 부서가 급여, 계좌 이체, 세금 및 기타 재무 기능을 데이터에 기반한 정확한 방식으로 관리할 수 있도록 지원합니다. 이 소프트웨어는 다양한 형태의 데이터 검색을 제공하여 사용자가 데이터에 기반한 의사결정을 내릴 때 정보를 활용할 수 있도록 하여 프로세스에 정확성을 더합니다. 이는 다양한 부서에서 전반적인 업무 성과와 생산성을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 또한 최근 소프트웨어는 채택 관리를 제공하고 인재 관리 프로세스를 단순화하며 데이터를 통해 프로세스를 간소화합니다. 이러한 장점은 중소기업과 대기업이 워크플로우를 디지털화하고, 자원을 절약하고, 비즈니스를 더 잘 관리하기 위해 중소기업과 대기업을 끌어들이고 있습니다. 전통적인 수작업 프로세스보다 더 많은 이점은 불확실성과 오류를 극복하고 워크플로우에 정확성과 안전성을 더하는 데 도움이 됩니다. 이러한 요인으로 인해 더 많은 기업과 기업이 시장의 다양한 진입자로부터 최신 인사 관리 소프트웨어를 환영하게되어 시장을 촉진할 것입니다.

북미가 시장 성장을 주도

• 북미는 많은 스타트업과 세계 기업의 거점입니다. 다양한 산업의 세계 기업 그룹이 미국에 세계 본사를 두고 있으며, 중요한 인력과 제조 부문을 보유하고 있습니다. Alphabet Inc, AT&T, Dell Technologies, Cisco Systems Inc. 및 Apple과 같은 다국적 기업은 인력의 상당 부분을 미국에 배치하고 있습니다. 이는 효율적인 인재 개발 소프트웨어에 대한 광범위한 수요를 창출하고 있습니다.
• 또한이 지역의 경제적 번영의 확장은 인사 관리 소프트웨어에 대한 방대한 기회를 창출하고 장기적인 설립을 위해 새로운 기업과 신생 기업을 환영합니다. 예를 들어 노동 통계국에 따르면 미국에서는 2021년 3분기에 분기별로 약 356,000개의 비즈니스가 시작되었습니다. 시장 밀집으로 인한 장기적인 거래 이점은 HR 관리 소프트웨어 회사가 더 넓은 규모로 서비스를 제공하도록 유도하여 성장을 더욱 촉진할 것입니다.
• 이 지역에서는 조직의 다양한 운영 부문의 운영 능력을 향상시키기 위해 여러 브랜드간의 제휴가 이루어지고 있으며, 이 지역의 전체 생태계가 개발되고 있습니다. 예를 들어 2022년 2월, UK Inc.는 SpotCues와 그 모바일 커뮤니케이션 플랫폼인 Groupe.io를 인수했습니다. 이 제휴를 통해 SpotCues의 모바일 커뮤니케이션 플랫폼은 UK Pro, UK Dimensions, UKG Ready와 같은 UK의 솔루션과 통합되어 커뮤니케이션 및 고용 경험을 향상시킬 수 있습니다.
• 이 지역은 고용을 통해 COVID-19 팬데믹 및 관련 경제적 영향으로부터 빠른 회복을 기록하여 실업자를 감소시키고 있습니다. 예를 들어 미국 노동 통계국에 따르면 미국의 장기 실업자는 2021년 6월 397만 명에서 2022년 6월 134만 명으로 감소했습니다. 대중의 고용이 확대됨에 따라 효율적인 인사 관리 소프트웨어가 필요하며, 직원 경험 개선을 통해 기업의 직원 유지를 돕고 있습니다.

인사 관리 소프트웨어 산업 개요

인적자원관리 소프트웨어 시장에는 클라우드 기반 제품을 제공하는 여러 신규 시장 진출기업과 대기업이 등장하고 있습니다. 많은 진입자들이 존재하므로 시장은 지역별로 중등도에서 고도로 세분화되어 있으며, 평균적으로 경쟁이 치열합니다. 일부 진입자들은 고객 및 파트너와의 인수 및 기타 전략적 서비스 통합을 통해 내부 기능을 원활하게 운영하기 위해 노력하고 있습니다.

• 2022년 6월 - Workday, Inc.는 모히건(Mohegan)이 세계 성장을 지원하기 위해 Workday Human Capital Management(HCM)와 Workday Financial Management를 도입했다고 발표했습니다. 전 세계 1만 명 이상의 직원을 보유한 모헤간은 최고의 엔터테인먼트 리조트를 개발 및 운영하는 기업입니다. 모헤간은 미국, 캐나다, 한국 등 여러 국가에서 사업을 확장하며 빠르게 성장하고 있으며, 워크데이를 도입함으로써 재무와 인사 부문을 하나의 시스템으로 통합해 비즈니스 프로세스 관리, 최적화, 자동화, 계획 및 보고 개선, 수작업 데이터 입력 제거 및 재무 및 인사 관리의 효율성과 정확성을 향상시킬 수 있게 되었습니다. 데이터 입력을 없애고 재무 및 HR 기능을 자동화하여 매력적인 직원 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.
• 2022년 3월 - 영국 G Inc.는 Ascentis Corporation의 인수를 발표했으며, Ascentis Corporation은 풀 스위트 인사 및 노무 관리 솔루션을 제공하고 있으며, 지난 5년 동안 고객 수가 860개에서 4,800개로 증가했습니다. 이번 인수의 일환으로 미국과 우루과이 몬테비데오에 있는 아센티스의 일부 직원이 UKG에 합류했습니다. 이번 인수로 UKG는 현재 전 세계에서 약 14,000명의 직원을 고용하고 있으며, 업계에서 다년간의 전문 지식이 추가되어 UKG 시장 지배력을 더욱 강화할 수 있게 되었습니다.

기타 혜택

• 엑셀 형식의 시장 예측(ME) 시트
• 3개월간의 애널리스트 지원

목차

제1장 서론

• 조사의 상정과 시장의 정의
• 조사 범위

제2장 조사 방법

제3장 개요

제4장 시장 인사이트

• 시장 개요
• 산업의 매력 - Porter's Five Forces 분석
  • 공급 기업의 교섭력
  • 바이어의 교섭력
  • 신규 진출업체의 위협
  • 대체품의 위협
  • 경쟁 기업 간 경쟁 관계
• 밸류체인 분석
• COVID-19가 시장에 미치는 영향의 평가

제5장 시장 역학

• 시장 성장 촉진요인
  • 클라우드 기술과 IoT 디바이스의 진보
  • 기업 및 신규 기업의 증가가 채택을 지지
  • 인사관리 소프트웨어와의 통합에 의한 이점
• 시장이 해결해야 할 과제/억제요인
  • 사이버 보안에 대한 우려와 데이터 보안 침해

제6장 시장 세분화

• 유형별 세분화
  • 워크플레이스 관리
  • 탤런트 매니지먼트
  • 인재 발굴·채용
  • 응모자 추적 시스템
  • 기타
• 세분화 - 도입별
  • 클라우드 기반
  • 온프레미스
• 부문 - 최종사용자별
  • IT & 통신
  • BFSI
  • 제조업
  • 소매
  • 공공 부문
  • 의료
  • 운송·물류
  • 기타
• 지역별 세분화
  • 북미
  • 유럽
  • 아시아태평양
  • 라틴아메리카
  • 중근동·아프리카

제7장 경쟁 구도

• 기업 개요
  • SAP SE
  • UKG Inc
  • Workday Inc.
  • Automatic Data Processing LCC
  • Oracle Corporation
  • Accenture PLC
  • Cegid Corporation
  • Cezanne HR Limited
  • IBM Corporation
  • PricewaterhouseCoopers
  • Mercer LLC
  • NetSuite Inc.
  • Ceridian HCM Inc.

제8장 투자 분석

• 시장에 참여 또는 한층 더 확립하기 위해 기업이 가장 많이 채택한 전략
• 시장 투자 분석

제9장 시장 전망

KSA

영문 목차

영문목차

The HR Management Software Market is expected to register a CAGR of 11.15% during the forecast period.

Key Highlights

• The HR management software is the tool helping organizations overcome the limitations of manual work, leveraging the software to revolutionize their working patterns. With the increasing awareness in the ecosystem, the companies look forward to providing the latest automatic and data-driven experience to their employees to improve their work experience.
• Some of the added benefits of the HR management software include the provision of programmed and cloud-driven operations that omit manual entries and help avoid any errors and anomalies.
• Several companies are transforming business and internal workflows through partnerships with HR management software companies, which helps improve efficiency and transparency throughout the architecture. For instance, peoplematters. In April 2022, PeopleStrong partnered with Muthoot FinCorp, which employs over 18,000 people, to undergo a planned digital transformation, of which the overhaul of its people management system is part. The partnership aims at reducing the dependence on HR teams while enabling people and business outcomes.
• However, data security is a constant threat to the systems and software. The companies are constantly ensuring increased cybersecurity measures to handle sensitive information within a client organization. For instance, according to the Society for Human Resource Management, in December 2021, UKG experienced a data breach, affecting the payroll and other data connected to the employees of 2,000 organizations using their software. Such incidents make it crucial for companies to ensure high levels of data security.
• The COVID-19 pandemic and the world post the crisis have witnessed companies adopting hybrid work policies, including remote work facilities, flexible working hours, and remote onboarding of new joiners. Such changing trends have encouraged many small companies to leverage the benefits offered by an HR management software to facilitate smooth functionality.

HR Management Software Market Trends

Benefits of the HR Management Software Driving the Market

• Integrating HR management software with an organization's workflow and operational architecture offers many benefits. The companies observe instant changes in the form of data-backed resources adding value to the company's everyday operations. The software offer customizability, leveraging several thoughtful additions in the package offered by the service providers. Such benefits are driving the market's growth, with businesses of all sizes digitalizing their interactions with the help of this software.
• For instance, according to UKG Inc, Miami Dolphins had a manually-managed goal-setting process, with limited access for quick reference, making tracking the data difficult. The company opted for UKG Pro Performance Reviews, helping employees to access their goals easily and managers follow the teams' progress. UKG Pro people Analytics helped the Miami Dolphins increase employee engagement, with the data fulfilling payroll and HR data needs.
• The software promotes active communication among different team levels, with the features facilitating inter-and intra-departmental communication. The organizations deploy work or personal devices with installed software helping efficient communication for everyday needs. Moreover, the added access points help share required documents, providing the companies their private networks in the form of their accounts to also share sensitive information easily and reliably.
• Further, the software assists HR manage payroll, direct deposits, taxes, and other financial functions in a data-backed and accurate way. The software offer data-retrieval in different forms, allowing the users to leverage the information in making data-backed decisions, adding accuracy to the processes. This helps in enhancing the overall work performance and productivity across different departments.
• Also, the software nowadays provides recruitment management, simplifying the process of managing talent and streamlining the process with data. Thus, such benefits attract small and large businesses to digitalize their workflow, save on resources, and manage their business better. The added benefits over the conventional, manual process help overcome the uncertainty or errors, adding precision and security to the workflow. Such factors will propel the market for more businesses and companies to welcome the latest HR management software from different players in the market.

North America to Dominate the Market Growth

• North America is a hub for many start-ups and global companies. Global business groups in different industries have their global headquarters and significant workforce and manufacturing units in the US. Some multinational companies, like Alphabet Inc, AT&T, Dell Technologies Inc, Cisco Sysrtems Inc, Apple Inc, etc., have a significant share of their workforce in the United States. This creates widescale demand for efficient human resource development software.
• Also, the region's growing economic prosperity welcomes new companies and start-ups for long-term establishments, creating vast opportunities for HR management software. For instance, according to the Bureau of Labor Statistics, the quarterly number of business starts in the United States accounted for around 356,000 businesses in the third quarter of 2021. The long-term trade benefits of a dense market attract HR management software companies to offer their services at a wider scale, propelling the growth further.
• Several partnerships among brands take place in the region to advance the operational capabilities of different operating units of organizations, developing the overall ecosystem in the area. For instance, in February 2022, UKG Inc acquired SpotCues, and its mobile communications platform, Groupe.io. The partnership will witness the integration of SpotCues' mobile communication platform for the frontline workforce with UKG's solutions like UKG Pro, UKG Dimensions, and UKG Ready, facilitating improved communication and employment experience.
• The area registers a fast recovery from the COVID-19 pandemic and related economic impacts through employment, decreasing the number of unemployed population. For instance, according to the Bureau of Labor Statistics, the monthly number of long-term unemployed persons in the US accounted for 3.97 million in June 2021, compared to 1.34 million in June 2022. The growing employment among the masses demands efficient HR management software to help companies retain employees through an enhanced employee experience.

HR Management Software Industry Overview

The HR management software market is witnessing several new entrants and bigger players with their cloud-based offerings. Due to many players, the market is moderate to highly fragmented, depending on the geographical region, and displays an average intensity of competition. Several players leverage acquisitions and other strategic integration of services with clients and partners to facilitate smooth internal function.

• June 2022 - Workday, Inc. announced that Mohegan had selected Workday Human Capital Management (HCM) and Workday Financial Management to support its global growth. With more than 10,000 employees worldwide, Mohegan is a master developer and operator of premier entertainment resorts. The organization is experiencing accelerated growth as it expands operations across countries, including the U.S., Canada, and South Korea. With Workday, Mohegan will leverage one system for finance and HR with a single source to help manage, optimize, and automate business processes, improve planning and reporting to support global expansion, and deliver engaging employee experiences by eliminating manual data entries and automating finance and HR functions.
• March 2022 - UKG Inc. announced the acquisition of Ascentis Corporation. Ascentis Corporation provided full-suite HR and workforce management solutions, registering a growth from 860 customers to 4,800 customers in the past five years. As part of the acquisition, several Ascentis employees throughout the United States and Montevideo, Uruguay, joined UKG. The acquisition further strengthens UKG's market strength by adding tenured industry expertise, with UKG currently employing around 14,000 employees worldwide.

Additional Benefits:

• The market estimate (ME) sheet in Excel format
• 3 months of analyst support

TABLE OF CONTENTS

1 INTRODUCTION

• 1.1 Study Assumption And Market Defination
• 1.2 Scope of the study

2 RESEARCH METHODOLOGY

3 EXECUTIVE SUMMARY

4 MARKET INSIGHTS

• 4.1 Market Overview
• 4.2 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis
  • 4.2.1 Bargaining Power Of Suppliers
  • 4.2.2 Bargaining Power Of Buyers
  • 4.2.3 Threat Of New Entrants
  • 4.2.4 Threat Of Substitutes
  • 4.2.5 Intensity Of Competitive Rivalry
• 4.3 Value Chain Analysis
• 4.4 Assessment of the Impact of Covid-19 on the Market

5 MARKET DYNAMICS

• 5.1 Market Drivers
  • 5.1.1 Advancement in Cloud Technology and IoT Devices
  • 5.1.2 Increasing Number of Enterprise and Start-ups Boosting the Adoption
  • 5.1.3 Benefits offered by HR Management Software Integration
• 5.2 Market Challenges/Restraints
  • 5.2.1 Cybersecurity Concerns and Data Security Breaches

6 MARKET SEGMENTATION

• 6.1 Segmentation - By Type
  • 6.1.1 Workplace Management
  • 6.1.2 Talent management
  • 6.1.3 Sourcing and Recuirtment
  • 6.1.4 Applicant Tracking System
  • 6.1.5 Others
• 6.2 Segmentation - By Deployment
  • 6.2.1 Cloud-Based
  • 6.2.2 On-Premise
• 6.3 Segmentation - By End-User
  • 6.3.1 IT & Telecom
  • 6.3.2 BFSI
  • 6.3.3 Manufacturing
  • 6.3.4 Retail
  • 6.3.5 Public Sector
  • 6.3.6 Healthcare
  • 6.3.7 Transportation & Logistics
  • 6.3.8 Others
• 6.4 Segmentation - By Geography
  • 6.4.1 North America
  • 6.4.2 Europe
  • 6.4.3 Asia Pacific
  • 6.4.4 Latin America
  • 6.4.5 Midde East and Africa

7 COMPETITIVE LANDSCAPE

• 7.1 Company Profiles
  • 7.1.1 SAP SE
  • 7.1.2 UKG Inc
  • 7.1.3 Workday Inc.
  • 7.1.4 Automatic Data Processing LCC
  • 7.1.5 Oracle Corporation
  • 7.1.6 Accenture PLC
  • 7.1.7 Cegid Corporation
  • 7.1.8 Cezanne HR Limited
  • 7.1.9 IBM Corporation
  • 7.1.10 PricewaterhouseCoopers
  • 7.1.11 Mercer LLC
  • 7.1.12 NetSuite Inc.
  • 7.1.13 Ceridian HCM Inc.

8 INVESTMENT ANALYSIS

• 8.1 Most Adopted Strategies By Companies To Enter or Further Establish in the Market
• 8.2 Market Investment Analysis

9 MARKET FUTURE OUTLOOK

관련자료