한글목차

클라우드 매니지드 서비스 시장은 예측 기간 동안 CAGR 16%를 기록할 전망입니다.

주요 하이라이트

• 클라우드 서비스를 제3자에게 아웃소싱함으로써 기업은 핵심 역량에 집중할 수 있어 전반적인 생산성이 향상됩니다. 데이터 공간이 확대됨에 따라 관리 분석 서비스 및 클라우드 스토리지 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 또한 신뢰성과 확장성에 대한 수요가 증가함에 따라 이러한 서비스의 요구가 더욱 커지고 있으며 기업은 사용 가능한 서비스에 맞춤형 서비스를 제공함으로써 비즈니스 규모를 확대할 수 있습니다.
• 미국 적십자사, Netflix, Rovio 등 다양한 조직이 SaaS(Software-as-a-Service) 애플리케이션 및 기타 다양한 클라우드 기반 서비스를 활용하기 때문에 클라우드 기반의 관리 보안 서비스에 대한 수요는 앞으로 점점 높아질 것으로 예상됩니다. 또한, 모바일 디바이스의 보급이 진행되고, 여러 조직에서 BYOD의 동향이 진행되고 있는 것도, 이러한 디바이스의 이용과 보안의 필요성을 관리하는 이 시장 수요를 뒷받침하고 있습니다. 노동 인구의 약 67%가 자체 장치를 채택할 것으로 예상되며 클라우드 매니지드 서비스 시장의 성장을 더욱 촉진할 수 있습니다. 그러나 클라우드 프라이버시에 대한 우려가 시장 성장의 과제가 될 것으로 추정됩니다.
• 클라우드 서비스의 급속한 도입은 세계 기업의 클라우드 매니지드 서비스의 추진력이 되고 있습니다. 높은 유연성과 '사용한 만큼 지불'하는 모델의 도입보다 중소기업은 클라우드 서비스의 가장 유망한 소비자로 부상하고 있습니다. 그 결과 클라우드 매니지드 서비스 시장은 클라우드 서비스 채택이 지속적으로 증가하고 있기 때문에 높은 성장을 기록할 것으로 보입니다.
• 클라우드 매니지드 서비스는 웹 애플리케이션, 가상화, 모빌리티, 네트워크, 엔드포인트, 데이터베이스 등의 인프라를 포함하여 많은 타사가 기술을 아웃소싱합니다. 따라서 민감한 비즈니스 정보가 유출될 수 있으므로 기업은 클라우드를 선택할 수 있습니다. MSP는 기업이 클라우드에 배포하는 데이터에 대해 적절한 보안 및 개인 정보 보호를 유지할 수 있도록 지원합니다. MSP는 소비자에게 완벽한 네트워크 보안 및 암호화를 보장하고 안전성을 높입니다.
• COVID-19는 세계적으로 보아도 기업 운영의 방식을 크게 바꿨습니다. COVID-19의 대유행은 각 업계의 비즈니스 모델의 결함을 돋보이게 했지만, 클라우드 매니지드 서비스 제공업체에 있어서는 기업간에 고객을 늘릴 기회가 되었습니다. 팬데믹에 의해 세계의 폐쇄가 강요되고, 원격 워크가 행해졌기 때문에 대기업도 중소 기업도 디지털 전환을 우선해, 클라우드 서비스를 다용할 수밖에 없었습니다. 조직은 클라우드로의 전환이 더 합리적이고 유연하다는 것을 알고 있습니다.

클라우드 매니지드 서비스 시장 동향

BFSI 부문이 시장 성장을 견인할 전망

• 대규모의 공간 집약적 저장소 및 데이터베이스를 억제하기 위해 컴퓨터 및 네트워크 시스템을 채택하는 선구자인 BFSI 부서는 예측 기간 동안 클라우드 매니지드 서비스 시장에서 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. BFSI 부서에서는 빅데이터 솔루션을 사용하여 위험을 정확하게 평가하기 위해 기업은 거래 데이터를 분석하여 시장 행동, 스코어링 고객 및 잠재 고객을 기반으로 위험을 판단하고 정보 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다. BNY 멜론, 모건 스탠리, 뱅크 오브 아메리카, 크레디 스위스, PNC 등의 은행은 이미 은행 업무의 빅데이터 관련 전략을 추진하고 있으며, 클라우드 매니지드 서비스의 성장 전망을 더욱 높이고 있습니다.
• 각 은행은 소비자의 기대 변화, 기술 진화 및 대체 비즈니스 모델에 대응하기 위해 미래에 대비할 계획을 현재 개발 중입니다. 은행과 자본 시장의 리더들은 클라우드가 단순한 기술이 아니라는 것을 이해하기 시작했습니다. 클라우드는 은행 및 기타 금융 서비스 회사가 데이터와 애플리케이션을 저장하고 최첨단 소프트웨어에 온라인으로 액세스하는 곳입니다.
• 퍼블릭 클라우드의 최상위 공급업체는 자사 플랫폼에서 액세스할 수 있는 최첨단 제품인 Az A 서비스를 광범위하게 제공하며, 은행이 비즈니스 모델 및 운영 모델을 도입할 때 수익 창출 강화, 고객 인사이트 향상, 비용 관리, 시장 관련 상품의 신속하고 효율적인 제공, 기업 데이터 자산의 수익화를 지원합니다. 또한 클라우드는 비즈니스를 통합하고 위험, 재무, 규제, 고객 서비스 및 기타 분야에 걸친 정보와 비즈니스 사일로를 없애는 큰 잠재력을 보여줍니다. 방대한 데이터 세트를 한 곳에 모아 고급 분석을 통해 종합적인 인사이트를 얻을 수 있습니다.
• 금융업계에서는 '어디서나 일할 수 있다'는 컨셉의 대두에 의해 관리 프로세스의 재검토를 강요당하고 있습니다. 또한 금융기관은 노동조건의 변화에 따라 직원 전체의 생산성을 관리할 필요성을 느끼고 있습니다. 금융기관은 향후 몇 년동안 효율성을 위한 원활한 프레임워크를 구축하기 위해 클라우드를 활용할 것으로 보입니다. 클라우드는 사용자의 온라인 행동 동향을 조사하는 데에도 활용될 것으로 보입니다. BFSI는 변화하는 시장 환경에 대응하고 국제적인 팀과 고객을 효율적으로 연결하는 사무실을 구축하기 위해 클라우드를 활용해야 합니다. 마지막으로, 기업 전반에 걸친 노력을 돕기 위해 시간이 많이 걸리는 관리 프로세스를 클라우드를 사용하는 쉽고 안전한 프로세스로 대체하는 것이 유리합니다.

북미가 큰 시장 점유율을 차지할 전망

• 북미는 견고한 재정 기반을 바탕으로 선진적인 솔루션과 기술에 많은 투자를 할 수 있기 때문에 이 지역 기업은 시장 경쟁에서 우위를 차지할 수 있습니다. 또한 이 지역에는 IBM Corporation(미국), CenturyLink Inc.(미국) 및 Cisco Systems Inc.(미국)와 같은 클라우드 매니지드 서비스의 여러 중요한 공급업체가 있습니다.
• 구글이나 마이크로소프트 등의 대기업 IT 기업들이 업무의 효율화와 합리화를 목적으로 빅 데이터 솔루션의 도입을 확대하고 있는 것이 이 지역에서 클라우드 매니지드 서비스 시장의 보급을 촉진하고 있습니다. IBM Corp 등 이 지역의 기업들은 빅데이터와 인공지능에 특화된 왓슨에 10억 달러를 투자하고 있습니다. 이것이 클라우드 매니지드 서비스 시장의 성장을 가속할 것으로 기대됩니다.
• 많은 선진국에서 클라우드 도입이 진행되고 있는 가운데, 효율적인 관리는 여전히 많은 기업에 있어서 최우선 사항이 되고 있습니다. 미국에 기반을 둔 기업은 이 문제를 해결하기 위해 클라우드 인프라를 관리하는 몇 가지 방법을 선택합니다. 또한 하이브리드 환경과 리소스를 관리하기 위한 명확한 전략을 갖고 보다 넓은 목표를 담당하는 관리형 클라우드 서비스 제공업체를 채택하는 기업도 있습니다. 이와는 대조적으로, 여전히 자사에서 관리하거나 클라우드 MSP를 고용하여 당분간의 어려움을 지원하는 기업도 있습니다.
• 2022년 6월 AWS Managed Services는 Accelerate를 시작했습니다. AWS Managed Services(AMS)의 Accelerate는 고객이 클라우드 여행의 어느 단계에 있는지에 관계없이 탁월한 운영을 달성하기 위한 새로운 클라우드 운영 제품입니다. Accelerate는 AWS에서 실행되는 모든 워크로드를 관리할 수 있으며 고객은 모든 AWS 서비스에 전체 액세스할 수 있습니다. Accelerate는 운영 및 보안을 위해 AWS Systems Manager, Amazon CloudWatch, Amazon GuardDuty, AWS Config와 같은 AWS 서비스를 사용합니다. 이러한 서비스는 기존 비즈니스 프로세스와 통합할 수 있으며 다른 상용 솔루션보다 저렴합니다. 고객은 며칠 만에 프로덕션 환경에 대응할 수 있게 되었습니다.
• 클라우드 매니지드 서비스는 북미에서는 제조업, IT, 헬스케어 등 다양한 업계에서 널리 채용되고 있습니다. 북미 시장은 모바일, 클라우드, AI 기술을 기존 클라우드 매니지드 서비스에 융합시키는 등 최첨단 기술 혁신의 채용으로 이어졌습니다. 북미 국가의 인터넷 보급률이 비정상적으로 높은 것이 그 주요 요인 중 하나입니다. 그곳에서는 매니지드 서비스의 기업 이용이 더욱 증가할 것으로 예상되고 있습니다. 고객과의 관계를 중시하는 서비스 제공업체는 경상 수익 모델에서 더 많은 이익을 기대할 수 있음을 잊어서는 안됩니다.

클라우드 매니지드 서비스 업계 개요

클라우드 매니지드 서비스 시장은 크고 작은 다양한 기업이 존재하기 때문에 세분화되어 치열한 경쟁이 펼쳐지고 있습니다. 파트너십, 계약, 인수와 같은 전략적 이니셔티브는 이 시장의 두드러진 특징 중 하나입니다. 이 시장 주요 기업은 다음과 같습니다. Ericsson Inc., Accenture plc, Accenture plc, International Business Machines Corporation, Huawei Technologies, and NEC Corporation, among others.

• 2022년 2월-쿠웨이트 톱의 국영 클라우드 솔루션 제공업체인 LEAN이 클라우드 매니지드 서비스의 도입을 발표. 최근 도입된 서비스는 기업이 IT 리소스를 목표 달성에 집중할 수 있는 독특한 선택을 제공합니다. LEAN은 고객에게 가상 데이터센터, 재해 복구, 백업 및 데이터 보호 서비스를 관리하기 위한 통합되고 최적화된 기능을 제공하여 자본 및 운영 비용을 줄이고, 보안 및 규정 준수를 개선하며, 없는 속도와 신뢰성으로 위험을 완화합니다. LEAN은 국내 클라우드와 전문 서비스 경험을 활용합니다.

기타 혜택 :

• 엑셀 형식 시장 예측(ME) 시트
• 3개월간의 애널리스트 서포트

목차

제1장 서론

• 조사의 전제조건
• 조사 범위

제2장 조사 방법

제3장 주요 요약

제4장 시장 역학

• 시장 개요
• 시장 성장 촉진요인
  • BFSI 분야가 시장 성장을 견인할 것으로 예측
  • 기업 애플리케이션 관리를 위한 클라우드 기술 채용 증가
• 시장 성장 억제요인
  • 클라우드 보안에 대한 우려와 클라우드 매니지드 서비스 모델의 비효율성
• 업계 밸류체인 분석
• 업계의 매력도-Porter's Five Forces 분석
  • 공급기업의 협상력
  • 구매자 및 소비자의 협상력
  • 신규 진입업자의 위협
  • 대체품의 위협
  • 경쟁 기업간 경쟁 관계의 강도

제5장 시장 세분화

• 유형별
  • 인프라 서비스
  • 네트워크 서비스
• 최종 사용자 산업별
  • BFSI
  • IT 및 통신
  • 소매
• 지역별
  • 북미
    • 미국
    • 캐나다
  • 유럽
    • 영국
    • 독일
    • 프랑스
    • 기타 유럽
  • 아시아태평양
    • 중국
    • 인도
    • 일본
    • 기타 아시아태평양
  • 라틴아메리카
    • 멕시코
    • 브라질
    • 기타 라틴아메리카
  • 중동 및 아프리카
    • 아랍에미리트(UAE)
    • 사우디아라비아
    • 기타 중동 및 아프리카

제6장 경쟁 구도

• 기업 프로파일
  • Ericsson Inc.
  • Accenture plc
  • Cisco Systems, Inc.
  • International Business Machines Corporation
  • Huawei Technologies Co., Ltd.
  • NEC Corporation
  • Fujitsu Limited
  • DXC Technology Company
  • NTT DATA Corporation
  • CenturyLink, Inc.

제7장 투자 분석

제8장 시장 기회 및 향후 동향

영문목차

The Cloud Managed Services Market is expected to register a CAGR of 16% during the forecast period.

Key Highlights

• Outsourcing cloud services to third-party enables the organizations to focus on their core competencies, thereby enhancing overall productivity. The expanding data space created a higher demand for managed analytical and cloud storage services. Also, the increasing demand for reliability and scalability further elevates the need for these services, enabling enterprises to scale up their operations by providing custom-made offerings to the available services.
• As various organizations, such as American Red Cross, Netflix, and Rovio, are increasingly utilizing a wide array of Software-as-a-Service (SaaS) applications and various other cloud-based services, the demand for cloud-based managed security services is set to increase. Increasing penetration of mobile devices and the trend of BYOD in multiple organizations are also likely to drive the demand for this market, to manage these devices for utilization and security need. Around 67% of the workforce is expected to adopt their own devices, which may further drive the cloud-managed services market growth. However, concerns regarding cloud privacy are estimated to challenge the market's growth.
• The rapid adoption of cloud services drives cloud-managed services by enterprises across the world. Higher flexibility and the introduction of a 'pay as you go' model have enabled small & medium enterprises to emerge as the most promising consumers of cloud services. As a result, the cloud-managed services market is set to register high growth with the continually increasing cloud services adoption.
• Cloud-managed services involve numerous third parties outsourcing their skills, including infrastructures for web applications, virtualization, mobility, networks, endpoints, and databases. Thus, corporations may choose the cloud because sensitive business information may be exposed. MSPs assist companies in maintaining appropriate security and privacy protections for the data they deploy over the cloud. They guarantee consumers complete network security and encryption for added safety.
• Globally considered, COVID-19 altered how company operations function. The COVID-19 outbreak highlighted flaws in business models across industries, but it also provided chances for cloud-managed service providers to grow their clientele among businesses. Due to the pandemic's forced global lockdown and remote working, small and large businesses were compelled to prioritize digital transformation and heavily employ cloud services. Organizations find that switching to the cloud is more affordable and flexible.

Cloud Managed Services Market Trends

BFSI Sector is Expected to Drive Growth in the Market

• The BFSI sector, a pioneer in adopting computer and networking systems to curtail large, space-intensive repositories and databases, is expected to have a substantial share in the cloud-managed services market during the forecast period. The BFSI sector assesses the risks accurately using big data solutions, thus, enabling firms to make informed decisions by analyzing transactional data to determine risks based on market behavior, scoring customers, and potential clients. Banks, such as BNY Mellon, Morgan Stanley, Bank of America, Credit Suisse, and PNC, are already working on strategies around big data in banking, further increasing the growth prospect for cloud-managed services.
• Banks are putting plans in place now to help them prepare for the future as they deal with shifting consumer expectations, evolving technologies, and alternative business models. Leaders in banking and capital markets are beginning to understand that the cloud is more than just a technology. It is where banks and other financial services companies may store their data and applications and access cutting-edge software online.
• The top public cloud providers provide a wide range of cutting-edge products-as-a-service that are accessible on their platforms and assist banks in implementing business and operating models to enhance revenue generation, increase customer insights, control costs, deliver market-relevant products quickly and efficiently, and assist in monetizing enterprise data assets. Additionally, the cloud presents a significant potential to integrate the business and eliminate information and operational silos across risk, finance, regulation, customer service, and other areas. Massive data sets can be combined in one location, at which point the company can use advanced analytics to gain comprehensive insights.
• Financial businesses have been forced to reevaluate their control processes due to the rise of the "work from anywhere" concept. Also, financial institutions have felt a need to control productivity across their workforce in light of altered working conditions. Financial institutions will use the cloud to build a seamless framework for efficiency in the upcoming years. The cloud will be used to examine user online behavior trends. BFSI organizations must rely on the cloud to respond to shifting market conditions and build an office that efficiently connects international teams and clients. Lastly, to facilitate hassle-free cooperation across the enterprise, it will be advantageous to replace time-consuming control processes with easy yet safe processes using the cloud.

North America is Expected to Occupy Substantial Market Share

• North America's strong financial position enables it to invest heavily in advanced solutions and technologies, which provides regional organizations with a competitive edge in the market. Moreover, the region includes the presence of several critical cloud-managed services vendors, such as IBM Corporation (US), CenturyLink Inc. (US), and Cisco Systems Inc. (US), among others.
• The increasing deployment of big data solutions by major IT enterprises, such as Google and Microsoft, to enhance efficiency and streamline their business operations is driving the adoption of the cloud-managed services market in this region. Companies in this region, such as IBM Corp, have invested USD 1 billion in Watson, which focuses on big data and artificial intelligence. It, in turn, is expected to drive the cloud-managed services market growth.
• Effective management remains a primary priority for most firms as cloud adoption spreads across many industrialized nations. American-based businesses have selected several methods for managing their cloud infrastructure to address this problem. Others employ a managed cloud service provider to take on the broader goal with a clear strategy for managing hybrid environments and resources. In contrast, others still manage it themselves or hire a Cloud MSP to assist with the immediate difficulties.
• In June 2022, AWS Managed Services launched Accelerate. Regardless of where customers are in their cloud journey, AWS Managed Services (AMS) Accelerate is a new cloud operations product that aids clients in achieving operational excellence. Accelerate may manage all workloads operating on AWS, and customers have full access to all AWS services. Accelerate uses AWS services like AWS Systems Manager, Amazon CloudWatch, Amazon GuardDuty, and AWS Config for operations and security. These services can be integrated with existing business processes and are more affordable than other commercial solutions. Customers can now become production-ready in a matter of days.
• Cloud-managed services have been widely adopted in North America across various industries, including manufacturing, IT, and healthcare. The North American market led to adoption of cutting-edge technical innovations, such as blending mobile, cloud, and AI technologies into a traditional cloud-managed service. The unusually high internet penetration in North American nations is one of the leading causes. There, it is anticipated that company usage of managed services will increase even further. It is important to remember that service providers who focus on client involvement should expect to benefit more from the recurring revenue model.

Cloud Managed Services Industry Overview

The cloud-managed services market is fragmented and fiercely competitive due to a sizeable number of large and small market players. Strategic initiatives like partnerships, agreements, and acquisitions have been some of the prominent features of this market. Some major players in this market are Ericsson Inc., Accenture plc, Accenture plc, International Business Machines Corporation, Huawei Technologies Co., Ltd., and NEC Corporation, among others.

• February 2022 - LEAN, Kuwait's top national cloud solutions provider, announces introducing its cloud-managed services. The recently introduced service presents a unique option for businesses to concentrate their IT resources on attaining their goals. LEAN provides its clients with an integrated, optimized capability to manage their virtual data centers, disaster recovery, and backup & data protection services, reducing their capital and operational costs, improving security and compliance, and reducing risk with unheard-of speed and dependability. LEAN leverages its national cloud and professional services experience.

Additional Benefits:

• The market estimate (ME) sheet in Excel format
• 3 months of analyst support

TABLE OF CONTENTS

1 INTRODUCTION

• 1.1 Study Assumptions
• 1.2 Scope of the Study

2 RESEARCH METHODOLOGY

3 EXECUTIVE SUMMARY

4 MARKET DYNAMICS

• 4.1 Market Overview
• 4.2 Market Drivers
  • 4.2.1 BFSI Sector is Expected to Drive Growth in the Market
  • 4.2.2 Increasing Adoption of Cloud Technology among Businesses for Managing their Application
• 4.3 Market Restraints
  • 4.3.1 Concern over Cloud Security and Inefficiency of Cloud Managed Service Model
• 4.4 Industry Value Chain Analysis
• 4.5 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis
  • 4.5.1 Bargaining Power of Suppliers
  • 4.5.2 Bargaining Power of Buyers/Consumers
  • 4.5.3 Threat of New Entrants
  • 4.5.4 Threat of Substitute Products
  • 4.5.5 Intensity of Competitive Rivalry

5 MARKET SEGMENTATION

• 5.1 By Type
  • 5.1.1 Infrastructure Service
  • 5.1.2 Network Service
• 5.2 By End-User Industry
  • 5.2.1 BFSI
  • 5.2.2 IT & Telecom
  • 5.2.3 Retail
• 5.3 Geography
  • 5.3.1 North America
    • 5.3.1.1 United States
    • 5.3.1.2 Canada
  • 5.3.2 Europe
    • 5.3.2.1 United Kingdom
    • 5.3.2.2 Germany
    • 5.3.2.3 France
    • 5.3.2.4 Rest of Europe
  • 5.3.3 Asia-Pacific
    • 5.3.3.1 China
    • 5.3.3.2 India
    • 5.3.3.3 Japan
    • 5.3.3.4 Rest of Asia-Pacific
  • 5.3.4 Latin America
    • 5.3.4.1 Mexico
    • 5.3.4.2 Brazil
    • 5.3.4.3 Rest of Latin America
  • 5.3.5 Middle East and Africa
    • 5.3.5.1 United Arab Emirates
    • 5.3.5.2 Saudi Arabia
    • 5.3.5.3 Rest of Middle-East & Africa

6 COMPETITIVE LANDSCAPE

• 6.1 Company Profiles
  • 6.1.1 Ericsson Inc.
  • 6.1.2 Accenture plc
  • 6.1.3 Cisco Systems, Inc.
  • 6.1.4 International Business Machines Corporation
  • 6.1.5 Huawei Technologies Co., Ltd.
  • 6.1.6 NEC Corporation
  • 6.1.7 Fujitsu Limited
  • 6.1.8 DXC Technology Company
  • 6.1.9 NTT DATA Corporation
  • 6.1.10 CenturyLink, Inc.

7 INVESTMENT ANALYSIS

8 MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS