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세계의 프로세스 마이닝 소프트웨어 시장 규모, 점유율, 동향 분석 보고서 : 전개별, 기업 유형별, 구성요소별, 업계별, 용도별, 지역별 전망 및 예측(2024-2031년)
Global Process Mining Software Market Size, Share & Trends Analysis Report By Deployment (Cloud-based, and On-Premise), By Enterprise Type, By Component, By Industry Vertical, By Application, By Regional Outlook and Forecast, 2024 - 2031
상품코드 : 1709753
리서치사 : KBV Research
발행일 : 2025년 03월
페이지 정보 : 영문 334 Pages
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한글목차

세계 프로세스 마이닝 소프트웨어 시장 규모는 예측 기간 동안 54.5%의 CAGR로 성장하여 2031년까지 320억 7,000만 달러에 달할 것으로 예상됩니다.

KBV Cardinal matrix - 프로세스 마이닝 소프트웨어 시장 경쟁 분석

KBV Cardinal matrix의 분석에 따르면, IBM은 이 시장의 선구자이며, SAP SE, Fujitsu Limited, Celonis GmbH와 같은 기업들은 이 시장의 주요 혁신 기업입니다. 2021년 6월, Celonis GmbH는 Coberg와 제휴하여 중동 및 아프리카 고객에게 Celonis Execution Management 솔루션에 대한 액세스를 제공했다. 이 지역의 고객은 프로세스 마이닝 및 실행, 프로세스 컨설팅의 혜택을 누릴 수 있으며, 기업의 디지털 트랜스포메이션을 지원할 수 있습니다.

출처 : KBV 리서치 및 2차 조사 분석

촉진요인과 억제요인

촉진요인* 산업 전반에 걸쳐 프로세스 자동화 도입 증가

억제요인* 높은 도입 비용, 기존 IT 인프라와의 통합이 복잡함

기회* 프로세스 인텔리전스 및 비즈니스 인텔리전스 솔루션의 인기가 높아지고 있습니다.

과제* 데이터 품질과 프로세스 로그의 불일치로 인해 프로세스 마이닝 인사이트의 정확성이 떨어짐

시장 성장요인

전 세계 산업계가 급속한 디지털 전환을 겪고 있는 가운데, 프로세스 자동화는 효율성 향상, 운영 비용 절감, 인적 오류를 최소화하기 위한 핵심 전략이 되고 있습니다. 많은 조직들이 이러한 소프트웨어를 도입하여 워크플로우에 대한 데이터 기반 인사이트를 얻고, 비효율성을 파악하며, 프로세스를 최적화하고 있습니다. 결론적으로, 자동화 트렌드의 증가는 디지털 혁신에 필수적인 요소로 작용하여 이 시장의 상당한 성장을 견인할 것으로 보입니다.

또한, 현대 기업들은 의사결정 개선, 컴플라이언스 강화, 효율성 최적화를 위해 프로세스의 투명성과 업무 가시성을 점점 더 중요하게 여기고 있습니다. 이러한 소프트웨어는 IT 시스템에 남겨진 디지털 풋프린트를 분석하여 비즈니스 운영에 대한 명확한 엔드투엔드 뷰를 제공하는 데 중요한 역할을 합니다. 따라서 산업계가 데이터 기반 의사결정과 규제 준수를 우선시함에 따라 프로세스 투명성에 대한 수요는 빠르게 증가할 것으로 예상됩니다.

시장 억제요인

그러나 프로세스 마이닝 소프트웨어는 많은 이점을 제공함에도 불구하고, 높은 도입 비용과 통합의 복잡성으로 인해 도입을 망설이는 경우가 많습니다. 많은 조직, 특히 중소기업은 프로세스 마이닝 솔루션의 구매, 커스터마이징, 도입에 필요한 초기 투자에 어려움을 겪고 있습니다. 따라서 도입의 복잡성과 장기적인 유지보수에 대한 우려가 도입의 큰 장벽으로 작용하고 있습니다.

전개 전망

전개를 기반으로 시장은 클라우드 기반과 온프레미스로 분류됩니다. 온프레미스 부문은 2023년 시장 매출의 36%를 차지했습니다. 금융, 정부, 의료 등 규제가 엄격한 분야에서 사업을 운영하는 기업들은 완전한 데이터 주권과 사용자 정의 기능을 제공하는 온프레미스 솔루션을 선호합니다. 이러한 솔루션을 통해 조직은 복잡한 프로세스 데이터를 자체 인프라 내에서 관리하고 분석할 수 있으며, 더 높은 보안 표준과 외부로부터의 취약성을 최소화할 수 있습니다.

기업 유형 전망

기업 유형에 따라 시장은 대기업과 중소기업으로 분류됩니다. 중소기업 부문은 2023년 시장 매출 점유율 34%를 차지했습니다. 중소기업은 저렴한 가격, 도입 용이성, 최소한의 인프라 요구 사항으로 인해 클라우드 기반 프로세스 마이닝 소프트웨어를 점점 더 많이 활용하고 있습니다. 중소기업의 자동화 및 AI 기반 분석 도입 증가도 이 부문의 성장에 기여하고 있으며, 기업들은 워크플로우 최적화, 비용 절감, 고객 경험 향상을 위해 이를 활용하고 있습니다.

구성요소 전망

시장은 구성요소별로 소프트웨어와 서비스로 나뉩니다. 서비스 부문은 2023년 시장 수익의 29%를 차지했습니다. 프로세스 마이닝 솔루션을 도입하는 조직은 ERP, CRM, 비즈니스 인텔리전스 플랫폼과 같은 기존 엔터프라이즈 시스템과의 원활한 통합을 위해 전문가의 지침이 필요합니다. 서비스 제공업체는 솔루션 커스터마이징, 업계 규정 준수, 워크플로우 최적화를 통해 프로세스 마이닝 기술의 이점을 극대화할 수 있도록 지원합니다.

업계 전망

산업별로 시장은 BFSI, 제조업, IT 및 통신, 헬스케어, 소매, 물류 및 운송, 기타로 분류됩니다. 제조업 부문은 2023년 시장에서 17%의 매출 점유율을 차지했습니다. 이는 실시간 생산 모니터링, 공급망 최적화 및 자동화에 대한 수요가 주도하고 있습니다. 제조업체들은 생산 효율성 향상, 폐기물 감소, 예지보전 개선을 위해 프로세스 마이닝을 IoT 및 AI와 통합하고 있습니다.

용도 전망

용도별로 시장은 비즈니스 프로세스 개선, 디지털 전환, 감사 및 컴플라이언스, 주문 관리, 고객 만족도, 기타로 분류됩니다. 디지털 전환 분야는 2023년 시장 점유율 21%를 차지했습니다. 기업들이 클라우드 기반 인프라, AI를 활용한 분석, 자동화로 전환을 가속화하고 있는 가운데, 프로세스 마이닝은 기존 프로세스에 대한 데이터 기반 인사이트를 제공함으로써 디지털 전환에 중요한 역할을 하고, 기업이 새로운 기술을 효과적으로 도입할 수 있도록 새로운 기술을 효과적으로 도입할 수 있도록 합니다.

지역 전망

지역별로는 북미, 유럽, 아시아태평양, 라틴아메리카, 중동 및 아프리카 시장이 분석되었습니다. 북미 부문은 2023년 시장 수익 점유율의 28%를 차지했습니다. 이는 AI 기반 분석의 급속한 도입, 기업의 디지털화 진전, 비즈니스 프로세스 자동화에 대한 수요 증가에 기인합니다. 미국과 캐나다가 이 지역 시장을 주도하고 있으며, BFSI, IT 및 통신, 헬스케어와 같은 주요 산업에서 프로세스 마이닝 소프트웨어를 활용하여 업무를 최적화하고 규제 준수를 강화하는 데 활용하고 있습니다.

시장 경쟁과 특성

이 시장은 수많은 신생 벤더, 틈새시장 플레이어, 그리고 전문 솔루션을 제공하는 신생 기업들로 인해 경쟁이 치열합니다. 이들 업체들은 혁신, 산업 특화 애플리케이션, AI 기반 분석에 집중함으로써 차별화를 꾀하고 있습니다. 오픈 소스 솔루션과 지역 밀착형 기업의 존재는 시장 세분화를 촉진하고, 가격 경쟁과 기술 혁신을 촉진하는 한편, 서비스 소외 계층과 중견기업의 니즈를 충족시키고 있습니다.

프로세스 마이닝 소프트웨어 시장 범위:

보고서 속성 세부 정보

2023년 시장 규모 : 10억 2,000만 달러

2031년 시장 규모 전망 : 320억 7,000만 달러

기준 연도 : 2023년

실적 기간 : 2020-2022년

예측 기간 : 2024-2031년

매출 성장률 CAGR 54.5% : 2024-2031년

페이지 수 334

표 573

조사 범위 : 시장 동향, 수익 예측 및 전망, 세분화 분석, 지역 및 국가별 분석, 경쟁 상황, 시장 점유율 분석, Porter's Five Forces 분석, 기업 프로파일링, 기업 전략 개발, SWOT 분석, 성공의 필수요소

대상 부문: 배포, 엔터프라이즈 유형, 구성요소, 산업, 애플리케이션, 지역

대상 국가* 북미(미국, 캐나다, 멕시코, 기타 북미)

참여 기업 : SAP SE (Signavio GmbH), Fujitsu Limited, Software AG, UiPath, Inc., Hyland Software, Inc., Kofax, Inc. (Thoma Bravo LLC), Apromore Pty. Ltd., IBM Corporation, ABBYY Solutions Limited, and Celonis GmbH

목차

제1장 시장 범위와 조사 방법

제2장 시장 요람

제3장 시장 개요

제4장 경쟁 분석 - 세계

제5장 세계의 프로세스 마이닝 소프트웨어 시장 : 전개별

제6장 세계의 프로세스 마이닝 소프트웨어 시장 : 기업 유형별

제7장 세계의 프로세스 마이닝 소프트웨어 시장 : 구성요소별

제8장 세계의 프로세스 마이닝 소프트웨어 시장 : 업계별

제9장 세계의 프로세스 마이닝 소프트웨어 시장 : 용도별

제10장 세계의 프로세스 마이닝 소프트웨어 시장 : 지역별

제11장 기업 개요

제12장 프로세스 마이닝 소프트웨어 시장 성공 필수 조건

ksm
영문 목차

영문목차

The Global Process Mining Software Market size is expected to reach $32.07 billion by 2031, rising at a market growth of 54.5% CAGR during the forecast period.

The Europe segment recorded 45% revenue share in the market in 2023. Countries like Germany, the UK, and the Netherlands are at the forefront of process mining adoption, leveraging the technology to enhance efficiency across industries like BFSI, manufacturing, and healthcare. The presence of key market players, increasing investment in AI-driven automation, and stringent compliance requirements under GDPR (General Data Protection Regulation) have fuelled the demand for process mining solutions.

The major strategies followed by the market participants are Partnerships as the key developmental strategy to keep pace with the changing demands of end users. For instance, In September, 2022, Celonis GmbH announced the partnership with Roboyo Group, a Germany-based hyper-automation professional service provider to boost digital transformation. The Celnois's process mining and execution management supports Roboyo in optimizing performance by offering a process 360-degree view. Moreover, In July, 2021, ABBYY Solutions Limited announced the partnership with First Consulting to help companies become more efficient with the support of best-in-class intelligent automation solutions. By combining ABBYY's technologies with first consulting RPA services, ABBYY's Digital Intelligence platform is expected to help first consulting create more value for customers by adding content and increasing process understanding within ABBYY's digital transformation initiatives.

KBV Cardinal Matrix - Process Mining Software Market Competition Analysis

Based on the Analysis presented in the KBV Cardinal matrix; IBM Corporation is the forerunner in this Market. Companies such as SAP SE, Fujitsu Limited, and Celonis GmbH are some of the key innovators in this Market. In June, 2021, Celonis GmbH teamed up with Coberg to provide customers in the Middle East and Africa access to the Celonis Execution Management solution. Customers in the region can also benefit from process mining and execution and process consultancy, which aids businesses in their digital transformation.

Source: KBV Reseaarch and Secondary Research Analysis

Driving and Restraining Factors

Drivers * Increasing Adoption of Process Automation Across Industries

Restraints * High Implementation Costs and Complex Integration with Existing IT Infrastructure

Opportunities * Rising Popularity of Process Intelligence and Business Intelligence Solutions

Challenges * Data Quality and Inconsistencies in Process Logs Hinder the Accuracy of Process Mining Insights

Market Growth Factors

Industries across the globe are undergoing rapid digital transformation, and process automation has become a key strategy for enhancing efficiency, reducing operational costs, and minimizing human errors. Organizations increasingly adopt these software to gain data-driven insights into their workflows, identify inefficiencies, and optimize processes. In conclusion, rising automation trends will drive substantial growth in this market, making it vital for digital transformation.

Additionally, Modern enterprises increasingly prioritize process transparency and operational visibility to improve decision-making, enhance compliance, and optimize efficiency. These Software plays a vital role in providing a clear, end-to-end view of business operations by analyzing digital footprints left in IT systems. Therefore, as industries prioritize data-driven decisions and regulatory compliance, demand for process transparency is set to grow rapidly.

Market Restraining Factors

However, Despite its numerous benefits, process mining software adoption is often hindered by high implementation costs and integration complexities. Many organizations, especially small and medium-sized enterprises (SMEs), struggle with the initial investment required for purchasing, customizing, and deploying process mining solutions. Hence, implementation complexity and long-term maintenance concerns remain significant barriers to adoption.

Deployment Outlook

Based on deployment, the market is characterized into cloud-based and on-premise. The on-premise segment procured 36% revenue share in the market in 2023. Enterprises operating in highly regulated sectors, such as finance, government, and healthcare, prefer on-premise solutions because they offer full data sovereignty and customization. These solutions allow organizations to manage and analyze complex process data within their infrastructure, ensuring higher security standards and minimal external vulnerabilities.

Enterprise Type Outlook

On the basis of enterprise type, the market is classified into large enterprises and SMEs. The SMEs segment recorded 34% revenue share in the market in 2023. SMEs increasingly leverage cloud-based process mining software due to its affordability, ease of deployment, and minimal infrastructure requirements. The rising adoption of automation and AI-driven analytics within SMEs has also contributed to the growth of this segment, enabling businesses to optimize workflows, reduce costs, and improve customer experiences.

Component Outlook

By component, the market is divided into software and services. The services segment garnered 29% revenue share in the market in 2023. Organizations adopting process mining solutions require expert guidance for seamless integration with existing enterprise systems, such as ERP, CRM, and business intelligence platforms. Service providers assist in customizing solutions, ensuring compliance with industry regulations, and optimizing workflows to maximize the benefits of process mining technology.

Industry Vertical Outlook

On the basis of industry vertical, the market is classified into BFSI, manufacturing, IT & telecommunication, healthcare, retail, logistics & transportation, and others. The manufacturing segment procured 17% revenue share in the market in 2023. The demand for real-time production monitoring, supply chain optimization, and automation drives this. Manufacturers are integrating process mining with IoT and AI to enhance production efficiency, reduce waste, and improve predictive maintenance.

Application Outlook

Based on application, the market is segmented into business process improvement, digital transformation, auditing & compliance, order management, customer satisfaction, and others. The digital transformation segment acquired 21% revenue share in the market in 2023. As enterprises accelerate their transition to cloud-based infrastructures, AI-driven analytics, and automation, process mining plays a critical role in digital transformation by providing data-driven insights into existing processes, allowing businesses to implement new technologies effectively.

Regional Outlook

Region-wise, the market is analyzed across North America, Europe, Asia Pacific, and LAMEA. The North America segment witnessed 28% revenue share in the market in 2023. This is driven by the rapid adoption of AI-powered analytics, increasing enterprise digitalization, and the growing demand for business process automation. The United States and Canada lead the regional market, with major industries such as BFSI, IT & telecom, and healthcare leveraging process mining software to optimize operations and enhance regulatory compliance.

Market Competition and Attributes

This market remains competitive with numerous emerging vendors, niche players, and startups offering specialized solutions. These companies focus on innovation, industry-specific applications, and AI-driven analytics to differentiate themselves. Open-source solutions and regional players also contribute to market fragmentation, fostering price competition and technological advancements while catering to underserved segments and mid-sized enterprises.

Process Mining Software Market Coverage:

Report Attribute Details

Market size value in 2023 USD 1.02 Billion

Market size forecast in 2031 USD 32.07 Billion

Base Year 2023

Historical period 2020 to 2022

Forecast Period 2024 to 2031

Revenue Growth Rate CAGR of 54.5% from 2024 to 2031

Number of Pages 334

Tables 573

Report Coverage Market Trends, Revenue Estimation and Forecast, Segmentation Analysis, Regional and Country Breakdown, Competitive Landscape, Market Share Analysis, Porter's 5 Forces Analysis, Company Profiling, Companies Strategic Developments, SWOT Analysis, Winning Imperatives

Segments Covered Deployment, Enterprise Type, Component, Industry Vertical, Application, Region

Country Scope * North America (US, Canada, Mexico, and Rest of North America)

Companies Included SAP SE (Signavio GmbH), Fujitsu Limited, Software AG, UiPath, Inc., Hyland Software, Inc., Kofax, Inc. (Thoma Bravo LLC), Apromore Pty. Ltd., IBM Corporation, ABBYY Solutions Limited, and Celonis GmbH

Recent Strategies Deployed in the Market

List of Key Companies Profiled

Global Process Mining Software Market Report Segmentation

By Deployment

By Enterprise Type

By Component

By Industry Vertical

By Application

By Geography

Table of Contents

Chapter 1. Market Scope & Methodology

Chapter 2. Market at a Glance

Chapter 3. Market Overview

Chapter 4. Competition Analysis - Global

Chapter 5. Global Process Mining Software Market by Deployment

Chapter 6. Global Process Mining Software Market by Enterprise Type

Chapter 7. Global Process Mining Software Market by Component

Chapter 8. Global Process Mining Software Market by Industry Vertical

Chapter 9. Global Process Mining Software Market by Application

Chapter 10. Global Process Mining Software Market by Region

Chapter 11. Company Profiles

Chapter 12. Winning Imperatives of Process Mining Software Market

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