이번 IDC의 전망은 에이전트 AI가 일자리의 미래에 미칠 변혁적 영향을 탐구하고, 채용의 지역적 차이와 업무 문화, 업무 효율성, 비즈니스 전략에 미치는 영향에 초점을 맞추었습니다. IDC의 Future of Work 연구 담당 부사장인 Amy Loomis는 "에이전트 AI에 대한 초기 흥분이 보다 현실적인 비즈니스 환경으로 전환됨에 따라, 조직은 오랜 기간 동안 표준화된 역할과 업무 방식을 뒤엎는 과정에서 필연적으로 발생하는 리더십, 비즈니스 및 조직적 과제를 인식하는 것이 필수적입니다."라고 말했습니다.
This IDC Perspective explores the transformative impact of agentic AI on the future of work, highlighting regional differences in adoption and its implications on work cultures, operational efficiency, and business strategies. It emphasizes the need for organizations to navigate change management, upskill workers, and address concerns around job security and data privacy. This document also underscores the importance of regulatory frameworks and the potential for agentic AI to drive significant business value and innovation across various regions."As the initial excitement surrounding agentic AI gives way to a more grounded business environment, it is essential for organizations to recognize the leadership, business, and organizational challenges that inevitably come from upending longtime standardized roles and work practices," says Amy Loomis, research vice president, Future of Work at IDC.