Regulatory Factors Impacting the European Services Market - and How Services Providers Are Responding
이 IDC Market Perspective는 서비스 제공업체의 운영 및 전략적 장애물을 유발하는 주요 규제 요인을 분석하고 이러한 트렌드를 탐색하고 활용할 수 있는 혁신적인 접근 방식을 강조합니다. "유럽의 IT 및 비즈니스 서비스 업계는 GDPR, DMA, DSA 및 AI 법과 유럽 개인정보보호 규정과 같은 새로운 프레임워크에 의해 형성된 복잡한 규제 환경을 탐색하고 있습니다. 이러한 규제는 상당한 규정 준수 과제를 제시하지만 혁신과 성장의 기회를 창출하기도 합니다. 전문 지식에 투자하고, 서비스를 조정하고, 규제 요건에 부합하는 기업은 진화하는 환경에서 성공할 수 있는 유리한 위치에 있습니다." - 밀라노 칼랄, IDC EMEA 수석 리서치 매니저
주요 요약
새로운 시장의 발전과 동향
- 일반 데이터 보호 규정
- 규제 하이라이트
- 서비스 제공업체에 미치는 영향
- 서비스 제공업체 예시 : Accenture
- EU 디지털 시장법
- 규제 하이라이트
- 서비스 제공업체에 미치는 영향
- 서비스 제공업체 예시 : Capgemini
- EU 디지털 서비스법
- 규제 하이라이트
- 서비스 제공업체에 미치는 영향
- 서비스 제공업체 예시 : Infosys
- EU 인공지능법
- 규제 하이라이트
- 서비스 제공업체에 미치는 영향
- 서비스 제공업체 예시 : Deloitte
- EU 디지털 운영 탄력성 법
- 규제 하이라이트
- 서비스 제공업체에 미치는 영향
- 서비스 제공자가 이 규제에 대응한 방법
- 네트워크 및 정보 보안 2 지침
- 규제 하이라이트
- 서비스 제공업체에 미치는 영향
- 서비스 제공업체 예시 : IBM
- 유럽 e프라이버시 규정
- 규제 하이라이트
- 서비스 제공업체에 미치는 영향
- 서비스 제공업체 예시 : TCS
- 브렉시트 관련 규제 차이
- 규제 하이라이트
- 서비스 제공업체에 미치는 영향
- 서비스 제공업체 예시 : Wipro
- 과세와 디지털 서비스세
- 규제 하이라이트
- 서비스 제공업체에 미치는 영향
- 서비스 제공업체 예시 : PwC
- 지속가능성 규제
- 규제 하이라이트
- 서비스 제공업체에 미치는 영향
- 서비스 제공업체 예시 : HCLTech
- 국경 간 데이터 흐름 규제
- 규제 하이라이트
- 서비스 제공업체에 미치는 영향
- 서비스 제공업체 예시 : AWS
- 구속력 있는 기업 준칙
- 규제 하이라이트
- 서비스 제공업체에 미치는 영향
- 서비스 제공업체 예시 : Infosys
서비스 제공업체에 대한 조언
- 사이버 복원력 및 ICT 리스크 관리 강화
- 프라이버시 최우선 전략과 데이터 거버넌스 우선순위 설정
- 디지털 마케팅 및 애드테크 전략 재설계
- 컴플라이언스 중심의 AI 및 자동화 프레임워크 구축하기
- 자동화 및 보고를 통한 규제 준수 강화
- 규제 문제로 어려움을 겪고 있는 유럽 고객을 지원하는 서비스 제공업체에 대한 조언 제공
참고자료
ksm
This IDC Market Perspective analyzes the major regulatory factors causing operational and strategic hurdles to services providers and highlights innovative approaches to navigate and capitalize on these trends."The European IT and business services industry is navigating a complex regulatory environment shaped by the GDPR, DMA, DSA, and emerging frameworks like the AI Act and the European ePrivacy Regulation. While these regulations present significant compliance challenges, they also create opportunities for innovation and growth. Firms that invest in expertise, adapt their services, and align with regulatory requirements are well-positioned to thrive in this evolving landscape." - Senior Research Manager Milan Kalal, IDC EMEA
Executive Snapshot
New Market Developments and Dynamics
- General Data Protection Regulation
- Regulation Highlights
- Implications for Services Providers
- Services Provider Example: Accenture
- EU Digital Markets Act
- Regulation Highlights
- Implications for Services Providers
- Services Provider Example: Capgemini
- EU Digital Services Act
- Regulation Highlights
- Implications for Services Providers
- Services Provider Example: Infosys
- EU Artificial Intelligence Act
- Regulation Highlights
- Implications for Services Providers
- Services Provider Example: Deloitte
- EU Digital Operational Resiliency Act
- Regulation Highlights
- Implications for Services Providers
- How Services Providers Have Addressed This Regulation
- Network and Information Security 2 Directive
- Regulation Highlights
- Implications for Services Providers
- Services Provider Example: IBM
- The European ePrivacy Regulation
- Regulation Highlights
- Implications for Services Providers
- Services Provider Example: TCS
- Brexit-Related Regulatory Divergence
- Regulation Highlights
- Implications for Services Providers
- Services Provider Example: Wipro
- Taxation and Digital Services Taxes
- Regulation Highlights
- Implications for Services Providers
- Services Provider Example: PwC
- Sustainability Regulations
- Regulation Highlights
- Implications for Services Providers
- Services Provider Example: HCLTech
- Cross-Border Data Flow Regulations
- Regulation Highlights
- Implications for Services Providers
- Services Provider Example: AWS
- Binding Corporate Rules
- Regulation Highlights
- Implications for Services Providers
- Services Provider Example: Infosys
Advice for the Services Provider
- Strengthen Cyber-Resilience & ICT Risk Management
- Prioritize Privacy-First Strategies & Data Governance
- Redesign Digital Marketing & AdTech Strategies
- Build Compliance-Centric AI & Automation Frameworks
- Enhance Regulatory Compliance via Automation & Reporting
- Advice for Services Providers on Assisting Their Clients in Europe with Regulatory Challenges
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- Related Research
- Synopsis
