이 보고서는 이 IDC 연구는 2023-2028년 ITOM 소프트웨어 시장의 시장 규모와 예측을 제공하며, 지역별 및 배포 모델별 삭감을 포함합니다. 또한 시장 성장의 동인과 저해 요인에 대한 해설도 제공합니다. IDC의 엔터프라이즈 시스템 관리, 가시성 및 AIOps 조사 책임자인 Shannon Kalvar는 "디지털 운영으로의 전환으로 인해 전체 비즈니스가 고객이 주도하는 가치 흐름에 노출됨에 따라 IT는 더욱 민첩하고 적응력이 높아져야 합니다. 이러한 전환은 이미 운영 소프트웨어 시장에서 엄청난 변화를 주도하고 있으며, 이러한 변화는 클라우드 운영 모델로 전환할 때 더욱 가속화될 것입니다."라고 말했습니다.
This IDC study provides the market size and forecast for the ITOM software market for 2023-2028, including cuts by geographic region as well as deployment model. It also provides commentary on drivers and inhibitors to market growth."IT has to become more agile and adaptive as the shift to digital operations exposes the entire business to the customer-pulled value stream," said Shannon Kalvar, research director, Enterprise Systems Management, Observability, and AIOps, IDC. "This transition is already driving massive changes in the operations software market, which will only accelerate when we move into a cloud operating model."