이 IDC Market Note는 지속 가능성 서비스 시장을 살펴보고, 고객의 기대치와 지역 및 부문별 전문 서비스의 가치 격차를 이해하는 것이 중요하다는 점을 강조합니다. 또한 진화하는 고객의 요구를 충족하기 위해 기술 활용 및 고유한 전문성 제공과 같은 차별화 전략을 강조합니다. 이 IDC 마켓 노트는 또한 가격 만족도와 지역 맞춤화의 필요성과 같은 과제를 다루며 기업이 인지 가치를 높이고 경쟁 우위를 위해 현지 요구에 맞게 서비스를 맞춤화하는 데 집중할 것을 제안합니다. Dan Versace, IDC 환경, 사회 및 거버넌스 비즈니스 서비스 부문 리서치 애널리스트는 "지속 가능성이 더 이상 선택 사항이 아닌 세상에서 전문 서비스의 차별화는 표준 제품을 넘어 정교한 고객의 요구에 부응하는 혁신적이고 영향력 있는 솔루션을 제공하는 데 달려 있습니다."라고 설명합니다.
This IDC Market Note explores the sustainability services market, emphasizing the importance of understanding client expectations and the value gap in professional services across regions and sectors. It highlights strategies for differentiation, such as leveraging technology and offering unique expertise, to meet the evolving demands of clients. This IDC Market Note also addresses challenges like price satisfaction and the need for regional customization, suggesting that firms focus on enhancing perceived value and tailoring services to local needs for competitive advantage."In a world where sustainability is no longer optional, differentiation in professional services hinges on transcending standard offerings to deliver innovative, high-impact solutions that resonate with sophisticated client needs." - Dan Versace, research analyst, Environmental, Social, and Governance Business Services at IDC