제약 허브 및 환자 접근 지원 서비스 시장 규모, 점유율, 동향 분석 보고서 : 서비스 유형별, 제공 유형별, 지역별, 부문별 예측(2025-2033년)
Pharma Hub And Patient Access Support Service Market Size, Share & Trends Analysis Report By Service Type, By Service Delivery Type, By Region, And Segment Forecasts, 2025 - 2033
상품코드:1888676
리서치사:Grand View Research
발행일:2025년 11월
페이지 정보:영문 100 Pages
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세계의 제약 허브 및 환자 접근 지원 서비스 시장 요약
세계의 제약 허브 및 환자 접근 지원 서비스 시장 규모는 2024년에 32억 4,000만 달러로 추정되며, 2033년까지 76억 3,000만 달러에 달할 것으로 예측됩니다.
2025년부터 2033년까지 CAGR 10.0%로 성장할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 다양한 전문 분야와 희귀질환 및 난치성 질환에 대한 신약 투여 니즈 증가, 환자 중심 생태계 구축의 우선순위에 기인합니다.
지불자 측의 복잡성(사전 승인, 전문 의약품 목록, 청구 거부 증가) 및 강화되는 비용 효율성 관리로 인해 제조업체는 환자 온보딩 업무를 아웃소싱하는 경향이 증가하고 있으며, 검증 업무 및 본인부담금/비용 지원 관리 업무를 전문 허브 제공업체에 위탁하는 것이 유리합니다.
2021년부터 2024년까지 고가의 전문의약품 및 희귀질환 치료제의 출시가 증가하면서 의약품 허브 및 환자 접근성 지원 서비스 확대의 주요 촉진요인으로 작용할 것으로 예상됩니다. 미국 식품의약국(FDA)에 따르면, 2022년에는 37개의 신약이 승인되었으며, 그 중 약 54%에 해당하는 20개 품목이 희귀질환을 대상으로 하는 것으로 나타났습니다. 한편, 2023년에는 55개의 신약이 승인되었으며, 그 중 과반수인 28개 품목이 희귀질환 치료제로 승인되었습니다. 이러한 치료법은 매우 고가이며, 복잡한 보험 승인 절차를 거쳐야 하는 경우가 많습니다.
2022년 승인된 혈우병 B 유전자 치료제 '헴제닉스'는 1회 투여당 약 350만 달러, 2023년 승인된 알츠하이머 치료제 '레켄비'는 연간 약 2만 6,500달러의 비용이 소요됩니다. 이러한 신약의 등장은 환자들의 경제적, 행정적 장벽이 높아짐에 따라 제약사들이 디지털 허브 플랫폼, 급여 확인 시스템, 사전 승인 자동화, 환자 지원 프로그램 등에 대한 대규모 투자를 촉진하고 있습니다. 그 결과, 전문적이고 고가의 치료법이 증가함에 따라, 상환 절차의 효율성, 치료 시작의 신속성, 복약 순응도 향상을 위한 통합 의약품 허브 및 환자 접근성 지원 솔루션에 대한 수요가 직접적으로 증가하고 있습니다.
또한, 각 기업들이 여러 가지 전략적인 노력을 추진하고 있는 것도 시장 성장에 힘을 실어주고 있습니다. 예를 들어, 2023년 11월 Docquity는 디지털화된 환자 접근 프로그램인 'DocquityCare PAP'를 태국으로 확대한다고 발표했습니다. 태국에서 5곳의 PAP를 출범하고 250명의 공인 의료진과 약 100개의 등록 병원을 지원함으로써 암 및 기타 생명을 위협하는 질환을 앓고 있는 환자들의 치료 개선을 위해 노력하고 있습니다.
Pharma Hub And Patient Access Support Service Market Summary
The global pharma hub and patient access support service market size was estimated at USD 3.24 billion in 2024 and is projected to reach USD 7.63 billion by 2033, growing at a CAGR of 10.0% from 2025 to 2033. The growth is attributed to the increasing need to administer new medicines for various specialties and rare & orphan diseases, prioritizing creating a patient-centric ecosystem.
Payer-side complexity (prior authorizations, specialty drug formularies, and rising claim denials), and tighter affordability controls have pushed manufacturers to outsource patient onboarding, benefiting verification and copay/cost-assistance management to dedicated hub providers.
The growing launch of high-cost specialty and rare-disease therapies between 2021 and 2024 has become a key driver for the expansion of pharma hubs and patient access support services. According to the U.S. FDA, 37 novel drugs were approved in 2022, of which 20 around 54% were targeted at rare diseases, while in 2023, 55 new drugs were approved, and over half, 28 drugs, were for rare diseases. These therapies often carry exceptionally high price tags and require complex insurance approvals.
Hemgenix, a gene therapy for hemophilia B approved in 2022, was priced at about USD 3.5 million per dose, and Alzheimer's drug Leqembi, approved in 2023, costs around USD 26,500 annually. Such launches highlight the growing financial and administrative barriers for patients, encouraging pharmaceutical companies to invest heavily in digital hub platforms, benefit verification systems, prior authorization automation, and patient support programs. As a result, the increasing number of specialized, high-cost therapies is directly driving demand for integrated pharma hub and patient access support solutions to streamline reimbursement, accelerate therapy initiation, and improve adherence outcomes.
The market is further driven by players undertaking several strategic initiatives. For instance, in November 2023, Docquity announced the expansion of its digitized patient access program, DocquityCare PAP, to Thailand. It launched five PAPs in Thailand, supporting 250 authorized HCPs and around 100 enrolled hospitals to enhance patient care for individuals with cancer and additional life-threatening conditions.
Global Pharma Hub And Patient Access Support Service Market Report Segmentation
This report forecasts revenue growth at global, regional, and country levels and provides an analysis of the latest industry trends in each of the sub-segments from 2021 to 2033. For this study, Grand View Research has segmented the global pharma HUB and patient access support service market report based on service type, service delivery type, and region:
Service Type Outlook (Revenue, USD Million, 2021 - 2033)
Program Enrollment
Order processing
Application processing
Ease of enrollment (through phone, face, portal, or app)
Program data
Treatment Navigators
Process flows and standard operating procedures
Program literature and scripts
Care team training
Systems testing and optimization
Reimbursement Services/Affordability Services
Clinical Educator
Coordination of Specialty Pharmacy/Dispensing
Others
Service Delivery Type Outlook (Revenue, USD Million, 2021 - 2033)
Integrated Services
Standalone Services
Regional Outlook (Revenue, USD Million, 2021 - 2033)
North America
U.S.
Canada
Mexico
Europe
UK
Germany
France
Italy
Spain
Denmark
Sweden
Norway
Asia Pacific
China
Japan
India
South Korea
Australia
Thailand
Latin America
Brazil
Argentina
Middle East and Africa (MEA)
South Africa
Saudi Arabia
UAE
Kuwait
Table of Contents
Chapter 1. Methodology and Scope
1.1. Market Segmentation & Scope
1.2. Segment Definitions
1.2.1. Service Type
1.2.2. Service Delivery Type
1.3. Estimates and Forecast Timeline
1.4. Research Methodology
1.5. Information Procurement
1.5.1. Purchased Database
1.5.2. GVR's Internal Database
1.5.3. Secondary Sources
1.5.4. Primary Research
1.6. Information Analysis
1.6.1. Data Analysis Models
1.7. Market Formulation & Data Visualization
1.8. Model Details
1.8.1. Commodity Flow Analysis
1.9. List of Secondary Sources
1.10. Objectives
Chapter 2. Executive Summary
2.1. Market Snapshot
2.2. Segment Snapshot
2.3. Competitive Landscape Snapshot
Chapter 3. Market Variables, Trends, & Scope
3.1. Market Lineage Outlook
3.2. Market Dynamics
3.2.1. Market Driver Analysis
3.2.1.1. Rising Launch of Specialty and Rare-Disease Therapies
3.2.1.2. Need to Simplify Patient Enrollment and Therapy Access
3.2.1.3. Growing Emphasis on Patient-Centric Care
3.2.1.4. Increasing Regulatory and Compliance Requirements
3.2.2. Market Restraint Analysis
3.2.2.1. High implementation and operational costs
3.2.2.2. Data Privacy and Regulatory Compliance Challenges
3.2.3. Industry Opportunity Analysis
3.2.4. Industry Challenge Analysis
3.2.5. Technology Overview
3.2.6. Case Studies
3.3. Business Environment Analysis
3.3.1. Porter's Five Forces Analysis
3.3.1.1. Supplier power
3.3.1.2. Buyer power
3.3.1.3. Substitution threat
3.3.1.4. Threat of new entrant
3.3.1.5. Competitive rivalry
3.3.2. PESTLE Analysis
3.3.2.1. Political landscape
3.3.2.2. Economic and Social landscape
3.3.2.3. Technological landscape
3.3.2.4. Environmental landscape
3.3.2.5. Legal Landscape
Chapter 4. Pharma HUB and Patient Access Support Service Market: Service Type Estimates & Trend Analysis
4.1. Service Type Segment Dashboard
4.2. Service Type Market Share Movement Analysis, 2024 & 2033
4.3. Market Size & Forecasts and Trend Analysis, by Service Type, 2021 to 2033 (USD Million)
