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세계의 공항 라운지 시장
Airport Lounges
상품코드 : 1796071
리서치사 : Global Industry Analysts, Inc.
발행일 : 2025년 08월
페이지 정보 : 영문 364 Pages
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한글목차

공항 라운지 세계 시장은 2030년까지 162억 달러에 달할 전망

2024년에 133억 달러로 추정되는 공항 라운지 세계 시장은 2024년부터 2030년까지 CAGR 3.3%로 성장하여 2030년에는 162억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 이 보고서에서 분석한 부문 중 하나인 식품 및 음료 서비스는 CAGR 2.8%를 기록하며 분석 기간 종료시에는 94억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 커넥티비티&엔터테인먼트 서비스 분야의 성장률은 분석 기간 동안 CAGR 4.3%로 추정됩니다.

미국 시장은 추정 36억 달러, 중국은 CAGR 6.1%로 성장 예측

미국의 공항 라운지 시장은 2024년에 36억 달러로 추정됩니다. 세계 2위 경제 대국인 중국은 2030년까지 32억 달러의 시장 규모에 달할 것으로 예측되며, 분석 기간인 2024-2030년 CAGR은 6.1%를 기록할 것으로 예상됩니다. 기타 주목할 만한 지역별 시장으로는 일본과 캐나다가 있고, 분석 기간 동안 CAGR은 각각 1.4%와 2.5%로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 1.9%로 성장할 것으로 예측됩니다.

세계의 공항 라운지 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

공항 라운지가 승객 경험의 중심이 되고 있는 이유는 무엇일까?

공항 라운지는 일등석 여행객을 위한 특별한 편의시설에서 현대 항공 여행 경험의 필수 요소로 진화하여 다양한 승객을 위한 편안한 공간이자 생산성의 허브 역할을 하고 있습니다. 세계 여행이 더욱 가까워지고 경쟁이 치열해지면서 공항과 항공사는 고객 만족도를 높이는 데 중점을 두게 되었고, 라운지는 이제 비행 전 경험을 형성하는 데 있어 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 혼잡한 터미널을 대신해 조용하고 편안한 공간을 제공하는 라운지는 고급스러운 좌석, 고속 와이파이, 미식가 다이닝, 개인 업무 공간, 스파 서비스 등의 편의시설을 제공합니다. 이러한 서비스는 프리미엄 클래스 항공권 소지자뿐만 아니라 비즈니스 여행객, 상용 고객, 그리고 최근에는 회원권이나 신용카드 혜택으로 이용료를 지불하는 이코노미 클래스 승객들에게도 어필할 수 있도록 고안되었습니다. 매끄럽고 편안한 여행에 대한 기대가 높아지면서 라운지는 항공사와 공항 운영사에게 중요한 차별화 요소로 자리 잡고 있습니다. 특히 장거리 및 환승 항공편의 경우, 잘 갖추어진 라운지 이용은 승객의 항공사 선택에 영향을 미칠 수 있습니다. 라운지는 또한 터미널의 혼잡을 관리하고, 혼잡한 흐름을 개선하고, 보다 질서 정연한 탑승 절차를 지원하는 기능적 목적도 가지고 있습니다. COVID-19 이후 출장이 돌아오고 레저 여행이 급증하면서 이용객들은 그 어느 때보다 편안함, 웰빙, 편리함을 중요하게 여기고 있습니다. 이러한 여행자의 기대치 변화에 따라 공항과 항공사는 라운지 업그레이드 및 확장에 투자하고 있으며, 이러한 공간을 휴식 공간으로 활용하고 브랜드 충성도를 높이고 여행 전반의 여정을 풍요롭게 하는 전략적 자산으로 활용하고 있습니다.

디자인 및 서비스 혁신은 현대의 공항 라운지를 어떻게 변화시키고 있는가?

공항 라운지의 경험은 진화하는 승객의 기대와 세계 여행 트렌드에 맞춰 디자인, 기술, 개인화된 서비스 혁신을 통해 크게 변화하고 있습니다. 오늘날의 라운지는 더 이상 획일적인 대기실이 아닌 고급 호텔 로비, 부티크 스파, 하이엔드 코워킹 스페이스 등을 반영하는 디자인이 늘고 있습니다. 자연 채광과 지속가능한 소재, 지역에서 영감을 받은 미학, 모듈형 가구에 이르기까지, 디자인은 안정감, 프라이버시, 독점성을 불러일으키는 공간을 만드는 데 활용되고 있습니다. 새로운 라운지의 대부분은 수면용 포드, 가족용 놀이 공간, 조용한 워크스테이션, 인터랙티브 다이닝 공간 등 다양한 여행객의 니즈에 맞춘 전용 구역을 갖추고 있습니다. 서비스 측면에서는 수동적인 어메니티에서 개인화된 하이터치 경험에 초점을 맞추고 있습니다. 이제 여행객들은 셰프들이 직접 개발한 메뉴, 믹솔로지 스테이션, 마사지와 명상실 등의 웰니스 트리트먼트, 그리고 플래그십 라운지의 피트니스 센터 등을 기대할 수 있습니다. 또한, 모바일 체크인, 생체인식, AI를 활용한 게스트 관리 시스템, 보다 원활하고 안전한 출입 경험을 가능하게 하는 AI 기반 게스트 관리 시스템 등 테크놀러지의 역할도 점점 더 커지고 있습니다. 팬데믹 이후 위생에 대한 우려에 대응하기 위해 터치리스 서비스 옵션, 강화된 청소 프로토콜, 간격을 둔 좌석 배치가 표준이 되었습니다. 디지털 컨시어지 서비스와 주문형 주문 앱도 마찰을 줄이고 고객이 자신의 시간을 더 잘 통제할 수 있도록 하기 위해 도입되고 있습니다. 또한, 일부 라운지에서는 그 지역의 예술, 음식, 음악 등을 소개하며 그 지역의 문화를 반영한 큐레이션 경험을 제공합니다. 이러한 혁신을 통해 라운지는 편안함과 실용성을 겸비한 몰입형 환경으로 탈바꿈하여 항공사 및 공항 브랜드의 중요한 연장선상에 있습니다.

승객 부문과 여행 행동은 라운지 전략에 어떤 영향을 미칠까?

공항 라운지의 디자인, 접근 정책, 편의시설은 다양한 승객 계층의 행동과 기대에 따라 크게 영향을 받습니다. 효율성과 편안함을 우선시하는 비즈니스 여행객들은 안정적인 와이파이, 충분한 전원 콘센트, 조용한 구역, 간편한 식사 옵션을 제공하는 라운지를 찾는 경우가 많습니다. 이 계층에게 라운지는 사무실의 연장선상에 있는 공간으로, 비행시간이나 긴 대기 시간 동안 생산적인 시간을 보낼 수 있는 공간입니다. 반면, 레저 목적의 여행객들은 엔터테인먼트, 가족 친화적 시설, 스파 트리트먼트와 같은 고급 서비스, 다양한 식사 옵션, 편안한 환경을 중요시하는 경향이 강합니다. 프리미엄 이코노미와 로열티 프로그램의 등장으로 라운지 이용객층이 확대되고, 운영사들은 다양한 지위와 지출 수준에 맞는 계층적 경험을 제공하게 되었습니다. 또한, 신용카드사, 프라이어리티 패스, 플라자 프리미엄과 같은 독립적인 라운지 네트워크는 엘리트 자격 보유자나 비즈니스 클래스 이용객이 아닌 일반 승객들에게도 라운지 이용이 더욱 친숙하게 다가갈 수 있도록 돕고 있습니다. 또한, 문화적 기대와 지역적 취향이 세계 각지의 라운지 전략을 형성하고 있습니다. 예를 들어, 중동의 공항에는 호화로운 어메니티를 갖춘 고급스러운 라운지가 많은 반면, 유럽의 라운지는 미니멀한 디자인과 미식 요리를 중시하는 경우가 많습니다. 아시아 라운지에서는 웰니스 서비스와 호스피탈리티를 중시하는 서비스가 자주 도입되고 있습니다. 장거리 여행이 급증하고 여러 도시를 연결하는 여정이 증가함에 따라 수면실, 샤워실, 컨시어지 서비스를 제공하는 라운지에 대한 수요도 증가하고 있습니다. 공항 라운지 제공업체는 이러한 승객의 다양한 니즈를 이해함으로써 전체 여정을 향상시키고 브랜드 충성도를 높일 수 있는 개인화되고 가치 있는 경험을 제공할 수 있도록 서비스를 조정할 수 있습니다.

전 세계 공항 라운지 시장의 성장 요인은?

공항 라운지 시장의 성장은 항공 교통량 증가, 소비자 기대치 변화, 경쟁 항공사의 전략, 공항의 상업적 개발 등이 복합적으로 작용하고 있습니다. 가장 큰 요인 중 하나는 아시아태평양, 중동 및 아프리카 신흥시장을 중심으로 한 전 세계 여객수 증가입니다. 국제선 허브 공항을 이용하는 여행객이 늘어남에 따라, 대용량, 쾌적하고 시설이 잘 갖추어진 라운지의 필요성이 대두되고 있습니다. 항공사들은 특히 고객 충성도가 프리미엄 서비스 제공에 따라 좌우되는 시장에서 라운지를 고가치 승객을 유치하고 유지하기 위한 경쟁 도구로 인식하고 있습니다. 라운지는 또한 이용료, 금융기관과의 제휴, 공간 내 브랜드화 된 소매 기회를 통해 수익원으로서의 역할도 수행합니다. 여행의 개인화와 웰빙에 대한 수요가 증가함에 따라 항공사와 공항 운영사는 라운지 개념을 재검토하고 단순한 대기실 이상의 것을 제공하기 위해 미적 요소와 기능적 요소 모두에 투자하고 있습니다. 기술의 발전은 자동화 및 데이터 분석을 통해 라운지 운영을 간소화하고 고객 경험을 개선함으로써 이러한 성장을 뒷받침하고 있습니다. 또한, 공항과 호스피탈리티 브랜드와의 전략적 제휴를 통해 5성급 셰프와 스파 제공업체, 부티크 호텔에서 영감을 받은 인테리어까지 새로운 차원의 고급스러움과 서비스를 라운지에 제공하고 있습니다. 팬데믹 이후 회복기에 비즈니스 및 레저 여행이 확대되고, 공항 체류 중 편안함, 특별함, 효율성을 추구하는 여행객이 증가함에 따라 공항 라운지 부문은 전 세계적으로 지속적인 성장을 이룰 준비가 되어 있습니다. 항공사들이 이러한 수요 변화에 대응함에 따라 공항 라운지는 휴식, 업무, 체험의 중요한 허브로 변모하며 항공 여행의 미래에 깊숙이 자리 잡고 있습니다.

부문

서비스 유형(식품 및 음료 서비스, 커넥티비티 및 엔터테인먼트 서비스, 여객 서비스), 라운지 소유자(항공사 소유 라운지, 공항 및 정부 소유 라운지, 개인 소유 라운지), 라운지 클래스(이코노미 라운지 클래스, 프리미엄 라운지 클래스)

조사 대상 기업 사례

AI 통합

Global Industry Analysts는 검증된 전문가 컨텐츠와 AI 툴을 통해 시장 정보와 경쟁 정보를 혁신하고 있습니다.

Global Industry Analysts는 일반적인 LLM 및 업계별 SLM을 쿼리하는 대신 비디오 기록, 블로그, 검색 엔진 조사, 방대한 양의 기업·제품 및 서비스·시장 데이터 등 세계 전문가로부터 수집한 컨텐츠 리포지토리를 구축했습니다.

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사 소재지, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기준으로 기업의 경쟁력 변화를 예측하고 있습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 매출원가(COGS) 증가, 수익성 하락, 공급망 재편 등 미시적, 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 주요 요약

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

KSM
영문 목차

영문목차

Global Airport Lounges Market to Reach US$16.2 Billion by 2030

The global market for Airport Lounges estimated at US$13.3 Billion in the year 2024, is expected to reach US$16.2 Billion by 2030, growing at a CAGR of 3.3% over the analysis period 2024-2030. Food & Beverages Service, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 2.8% CAGR and reach US$9.4 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Connectivity & Entertainment Service segment is estimated at 4.3% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$3.6 Billion While China is Forecast to Grow at 6.1% CAGR

The Airport Lounges market in the U.S. is estimated at US$3.6 Billion in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$3.2 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 6.1% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 1.4% and 2.5% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 1.9% CAGR.

Global Airport Lounges Market - Key Trends & Drivers Summarized

Why Are Airport Lounges Becoming a Central Feature of the Passenger Experience?

Airport lounges have evolved from exclusive amenities for first-class travelers into essential components of the modern air travel experience, serving as both comfort zones and productivity hubs for a broad range of passengers. As global travel becomes more accessible and competitive, airports and airlines are focusing heavily on enhancing customer satisfaction, and lounges now play a central role in shaping the pre-flight experience. Offering a quiet, comfortable alternative to crowded terminals, lounges provide amenities such as plush seating, high-speed Wi-Fi, gourmet dining, private workspaces, and spa services. These services are designed to appeal not only to premium-class ticket holders but also to business travelers, frequent flyers, and increasingly, economy passengers who pay for access through memberships or credit card perks. The growing expectation of seamless and pleasant travel has made lounges an important differentiator for airlines and airport operators. In many cases, access to a well-appointed lounge can influence a passenger’s choice of airline, especially on long-haul or connecting flights. Lounges also serve a functional purpose by helping manage terminal congestion, improving crowd flow, and supporting a more organized boarding process. As business travel returns post-pandemic and leisure travel surges globally, passengers are valuing comfort, wellness, and convenience more than ever. This shift in traveler expectations is prompting airports and airlines to invest in upgrading and expanding their lounge offerings, making these spaces not only places to relax but also strategic assets in building brand loyalty and enhancing the overall travel journey.

How Are Design and Service Innovations Reshaping the Modern Airport Lounge?

The airport lounge experience is being significantly reshaped by innovations in design, technology, and personalized services that align with evolving passenger expectations and global travel trends. Today’s lounges are no longer uniform waiting areas but are increasingly designed to reflect luxury hotel lobbies, boutique spas, and high-end coworking spaces. From natural lighting and sustainable materials to locally inspired aesthetics and modular furniture, design is being used to create spaces that evoke calmness, privacy, and exclusivity. Many new lounges feature dedicated zones tailored to different traveler needs, including sleeping pods, family-friendly play areas, quiet workstations, and interactive dining areas. On the service side, the focus is shifting from passive amenities to personalized, high-touch experiences. Travelers can now expect chef-curated menus, mixology stations, wellness treatments such as massages and meditation rooms, and even fitness centers in flagship lounges. Technology is also playing a growing role, with mobile check-in for lounge access, biometric authentication, and AI-driven guest management systems that allow for a more seamless and secure entry experience. In response to post-pandemic hygiene concerns, touchless service options, enhanced cleaning protocols, and spaced seating arrangements have become standard. Digital concierge services and on-demand ordering apps are also being introduced to reduce friction and give guests more control over their time. Additionally, some lounges offer curated experiences that reflect the destination’s culture, showcasing local art, cuisine, and music. These innovations are transforming airport lounges into immersive environments that combine comfort with utility, making them a key extension of the airline and airport brand.

How Do Passenger Segments and Travel Behavior Influence Lounge Strategies?

The design, access policies, and amenity offerings of airport lounges are deeply influenced by the behavior and expectations of different passenger segments. Business travelers, who prioritize efficiency and comfort, often look for lounges that provide reliable Wi-Fi, ample power outlets, quiet zones, and quick meal options. For this group, the lounge becomes an extension of the office, where time can be spent productively between flights or during long layovers. Leisure travelers, on the other hand, are more likely to value entertainment, family-friendly facilities, and indulgent services like spa treatments, diverse dining choices, and relaxing environments. The rise of premium economy and loyalty programs has expanded the demographic of lounge users, prompting operators to offer tiered experiences that cater to varying levels of status and spending. Credit card companies and independent lounge networks like Priority Pass and Plaza Premium are also making lounge access more accessible to frequent flyers who may not hold elite status or fly business class. Furthermore, cultural expectations and regional preferences shape lounge strategies in different parts of the world. For example, Middle Eastern airports often feature opulent lounges with luxury amenities, while European lounges may emphasize minimalist design and gourmet cuisine. Asian lounges frequently incorporate wellness services and hospitality-driven touches. The surge in long-haul travel and the increase in multi-stop itineraries have also raised demand for lounges that offer sleep suites, shower rooms, and concierge services. By understanding the diverse needs of these passenger segments, airport lounge providers can tailor their offerings to deliver personalized, high-value experiences that enhance the overall journey and generate brand loyalty.

What Factors Are Fueling the Global Growth of the Airport Lounge Market?

The growth in the airport lounge market is being driven by a combination of increasing air traffic, changing consumer expectations, competitive airline strategies, and airport commercial development. One of the most significant factors is the global rise in passenger numbers, particularly in emerging markets across Asia-Pacific, the Middle East, and Africa. As more travelers pass through international hubs, the need for high-capacity, comfortable, and well-equipped lounges becomes more pronounced. Airlines are increasingly viewing lounges as competitive tools to attract and retain high-value passengers, especially in markets where customer loyalty is influenced by premium service offerings. Lounges also serve as a revenue stream through access fees, partnerships with financial institutions, and branded retail opportunities within the space. The growing demand for personalization and wellness in travel is encouraging airlines and airport operators to rethink lounge concepts, investing in both aesthetics and functionality to provide more than just a waiting area. Technological advancements are also supporting this growth by streamlining lounge operations and improving the guest experience through automation and data analytics. Additionally, strategic collaborations between airports and hospitality brands are bringing new levels of luxury and service into lounges, from five-star chefs and spa providers to boutique hotel-inspired interiors. With the expansion of business and leisure travel in post-pandemic recovery, and as passengers increasingly seek comfort, exclusivity, and efficiency during their time at the airport, the airport lounge sector is poised for sustained global growth. As operators adapt to these evolving demands, airport lounges are transforming into essential hubs of rest, work, and experience, deeply integrated into the future of air travel.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Airport Lounges market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Service Type (Food & Beverages Service, Connectivity & Entertainment Service, Passenger Service); Lounge Ownership (Airline Owned Lounge, Airport & Government Owned Lounge, Privately Owned Lounge); Lounge Class (Economy Lounge Class, Premium Lounge Class)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; Spain; Russia; and Rest of Europe); Asia-Pacific (Australia; India; South Korea; and Rest of Asia-Pacific); Latin America (Argentina; Brazil; Mexico; and Rest of Latin America); Middle East (Iran; Israel; Saudi Arabia; United Arab Emirates; and Rest of Middle East); and Africa.

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TABLE OF CONTENTS

I. METHODOLOGY

II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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