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세계의 가전 수리 및 정비 서비스 시장
Consumer Electronics Repair and Maintenance Services
상품코드 : 1786089
리서치사 : Global Industry Analysts, Inc.
발행일 : 2025년 08월
페이지 정보 : 영문 268 Pages
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한글목차

세계의 가전 수리·정비 서비스 시장은 2030년까지 229억 달러에 달할 전망

2024년에 186억 달러로 추정되는 세계의 가전 수리·정비 서비스 시장은 2024-2030년에 CAGR 3.6%로 성장하며, 2030년에는 229억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 이 리포트에서 분석한 부문의 하나인 가전제품은 CAGR 4.3%를 기록하며, 분석 기간 종료시에는 111억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 퍼스널 기기 분야의 성장률은 분석 기간 중 CAGR 3.3%로 추정됩니다.

미국 시장은 51억 달러, 중국은 CAGR 6.8%로 성장 예측

미국의 가전 수리·정비 서비스 시장은 2024년에 51억 달러로 추정됩니다. 세계 2위의 경제대국인 중국은 2030년까지 46억 달러의 시장 규모에 달할 것으로 예측되며, 분석 기간인 2024-2030년의 CAGR은 6.8%입니다. 기타 주목할 만한 지역별 시장으로는 일본과 캐나다가 있으며, 분석 기간 중 CAGR은 각각 1.4%와 2.8%로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 2.1%로 성장할 것으로 예측됩니다.

세계의 가전 수리·정비 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

가전제품 수리 시장이 그 어느 때보다 중요한 이유는 무엇인가?

가전 산업에서는 최신 장비의 복잡성과 비용 상승으로 인해 수리 및 유지보수 서비스에 대한 수요가 그 어느 때보다 급증하고 있습니다. 스마트폰, 노트북, 스마트홈 기기, 웨어러블 기기의 보급과 함께 소비자들은 가젯을 자주 교체하는 대신 수명을 연장할 수 있는 방법을 모색하고 있습니다. 전 세계적인 지속가능성 추구 추세는 이러한 추세에 더욱 박차를 가하고 있습니다. 정부와 옹호 단체들이 '수리할 권리(right-to-repair)' 운동을 추진하여 제조업체가 수리 가능한 설계와 예비 부품에 대한 접근성을 제공하도록 촉구하고 있기 때문입니다. 또한 장비 비용의 상승으로 인해, 완전한 교체보다 비용 효율적인 솔루션을 선호하는 소비자들에게 전문 수리 서비스가 더욱 매력적으로 다가오고 있습니다. 제조업체들이 모듈식 설계와 자가 수리 키트로 전환함에 따라 수리 및 유지보수 시장은 가전제품 생태계의 필수적인 컴포넌트가 되고 있으며, 이는 환경적, 경제적 측면에서도 이점을 가져다줍니다.

제조업체는 '수리할 권리' 운동에 어떻게 대응하고 있는가?

최근 수년간 '수리할 권리' 운동이 크게 활성화되고 있으며, 각 제조업체는 자사 제품에 더 쉽게 접근할 수 있는 수리 솔루션을 제공하도록 압력을 가하고 있습니다. 이에 따라 주요 브랜드는 소비자가 쉽게 가젯을 수리할 수 있도록 수리 매뉴얼, 정품 예비 부품, 공인 서비스 센터를 제공하기 시작했습니다. 배터리나 스크린과 같은 일반적인 부품을 전문가의 도움 없이도 교체할 수 있는 자가 수리 프로그램을 시작한 기업도 있습니다. 그러나 지적재산권 및 사용자 안전에 대한 우려를 이유로 특정 제조업체가 저항하고 있으며, 전 세계에서 규제에 대한 논의가 계속되고 있습니다. 미국과 유럽 정부는 제조업체가 수리하기 쉬운 디자인을 제공하도록 의무화하는 법안을 도입하여 소비자가 비싼 교체 비용을 지불하지 않고 기기를 수리할 수 있는 선택권을 확보할 수 있도록 하고 있습니다. 규제가 강화됨에 따라 가전제품의 수리 가능성은 향상되고, 숙련된 수리 기술자와 고품질 애프터마켓 부품에 대한 수요가 증가하게 될 것입니다.

AI와 예지보전이 잦은 수리의 필요성을 줄일 수 있는가?

AI와 예지보전 기술의 통합은 잠재적인 기기 고장을 사전에 파악하여 가전제품 수리 시장에 혁명을 일으키고 있습니다. 최신 디바이스에 내장된 스마트 진단 툴은 사용 패턴을 분석하여 이상을 감지하고, 하드웨어 고장이 임박했음을 사용자에게 알려줌으로써 예기치 못한 고장을 줄일 수 있습니다. 예를 들어 노트북이나 스마트폰에 탑재된 AI 기반 소프트웨어는 배터리 상태를 모니터링하고 배터리 수명을 연장하기 위해 최적의 충전 방법을 추천할 수 있습니다. 또한 제조업체들은 클라우드 기반 모니터링 솔루션을 활용하여 원격으로 장치의 성능을 추적함으로써 사전 예방적 유지보수를 가능하게 하고 수리 비용을 절감할 수 있습니다. 이러한 추세는 장비 고장으로 인한 다운타임이 큰 재정적 손실로 이어질 수 있는 산업 및 기업 분야에서 특히 유용합니다. 예지보전 기술이 더욱 정교해짐에 따라 소비자와 기업 모두 예기치 못한 고장이 줄어들고 수리비용이 절감되는 혜택을 누릴 수 있습니다.

가전제품 수리 및 유지보수 시장의 성장을 가속하는 주요 요인은 무엇인가?

가전제품 수리 및 유지보수 시장의 성장은 새로운 장비의 비용 상승, 지속가능성에 대한 소비자의 인식 증가, 수리 기술의 발전, 수리권 규제 시행 등 여러 가지 요인에 의해 이루어지고 있습니다. 모듈식 및 수리하기 쉬운 장비 설계로의 전환은 저렴한 수리 솔루션에 대한 접근을 가능하게 하고 업계의 성장을 가속하고 있습니다. 또한 재생 전자제품에 대한 수요가 급증하면서 소비자들이 새 제품을 대체할 수 있는 예산 친화적이고 환경 친화적인 대안을 찾고 있으므로 수리 업체들에게 새로운 기회를 창출하고 있습니다. 또한 AI를 활용한 진단 및 예지보전은 장비의 수명을 연장하고, 다운타임을 줄이며, 전체 수리 비용을 절감하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 또한 소비자 행동이 기기 사용 주기를 연장하는 방향으로 변화함에 따라 제조업체와 서드파티 서비스 프로바이더는 이러한 수요 증가에 대응하기 위해 수리 및 유지보수 서비스를 확대하고 있습니다. 기술 혁신과 규제 개혁의 결합으로 가전제품 수리 시장은 전 세계 기기 소유자들이 보다 쉽고, 저렴하고, 지속가능한 서비스를 받을 수 있게 됨에 따라 성장할 것으로 예측됩니다.

부문

제품 유형(가전제품, 퍼스널 기기, 엔터테인먼트 기기), 서비스 프로바이더(인정 서비스 센터, 독립 수리 공장)

조사 대상 기업의 예

AI 통합

Global Industry Analysts는 유효한 전문가 컨텐츠와 AI 툴에 의해 시장 정보와 경쟁 정보를 변혁하고 있습니다.

Global Industry Analysts는 LLM나 업계 고유 SLM를 조회하는 일반적인 규범에 따르는 대신에, 비디오 기록, 블로그, 검색 엔진 조사, 방대한 양 기업, 제품/서비스, 시장 데이터 등, 전 세계 전문가로부터 수집한 컨텐츠 리포지토리를 구축했습니다.

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사 소재지, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기준으로 기업의 경쟁력 변화를 예측했습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 수입원가(COGS) 증가, 수익성 하락, 공급망 재편 등 미시적, 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예측됩니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 개요

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

KSA
영문 목차

영문목차

Global Consumer Electronics Repair and Maintenance Services Market to Reach US$22.9 Billion by 2030

The global market for Consumer Electronics Repair and Maintenance Services estimated at US$18.6 Billion in the year 2024, is expected to reach US$22.9 Billion by 2030, growing at a CAGR of 3.6% over the analysis period 2024-2030. Home Appliances, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 4.3% CAGR and reach US$11.1 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Personal Devices segment is estimated at 3.3% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$5.1 Billion While China is Forecast to Grow at 6.8% CAGR

The Consumer Electronics Repair and Maintenance Services market in the U.S. is estimated at US$5.1 Billion in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$4.6 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 6.8% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 1.4% and 2.8% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 2.1% CAGR.

Global Consumer Electronics Repair and Maintenance Market - Key Trends & Drivers Summarized

Why Is the Consumer Electronics Repair Market More Important Than Ever?

The consumer electronics industry is experiencing an unprecedented surge in demand for repair and maintenance services, driven by the increasing complexity and cost of modern devices. With the growing prevalence of smartphones, laptops, smart home devices, and wearables, consumers are seeking ways to extend the lifespan of their gadgets rather than replacing them frequently. The global push for sustainability has further fueled this trend, as governments and advocacy groups promote the right-to-repair movement, encouraging manufacturers to provide repairable designs and access to spare parts. Additionally, rising device costs have made professional repair services more attractive to consumers who prefer cost-effective solutions over full replacements. As manufacturers shift towards modular designs and self-repair kits, the repair and maintenance market is becoming an essential component of the consumer electronics ecosystem, offering both environmental and economic benefits.

How Are Manufacturers Responding to the Right-to-Repair Movement?

The right-to-repair movement has gained significant traction in recent years, pressuring manufacturers to offer more accessible repair solutions for their devices. In response, leading brands are starting to provide repair manuals, original spare parts, and authorized service centers to enable consumers to fix their gadgets with ease. Some companies have launched self-repair programs, allowing users to replace common components such as batteries and screens without professional assistance. However, resistance from certain manufacturers, citing concerns over intellectual property and user safety, has led to ongoing regulatory debates worldwide. Governments in the U.S. and Europe are introducing legislation mandating manufacturers to offer repair-friendly designs, ensuring consumers have the option to fix their devices rather than being forced into expensive replacements. As regulations become stricter, the repairability of consumer electronics is set to improve, driving demand for skilled repair technicians and high-quality aftermarket components.

Can AI and Predictive Maintenance Reduce the Need for Frequent Repairs?

The integration of AI and predictive maintenance technology is revolutionizing the consumer electronics repair market by identifying potential device failures before they occur. Smart diagnostic tools embedded in modern devices can analyze usage patterns, detect abnormalities, and notify users of impending hardware failures, reducing unexpected breakdowns. For instance, AI-driven software in laptops and smartphones can monitor battery health and recommend optimal charging practices to extend battery life. Additionally, manufacturers are leveraging cloud-based monitoring solutions to track device performance remotely, enabling proactive maintenance and reducing repair costs. This trend is particularly beneficial in the industrial and enterprise sectors, where downtime due to device failures can result in significant financial losses. As predictive maintenance technology becomes more sophisticated, consumers and businesses alike will benefit from fewer unexpected malfunctions and reduced repair expenses.

What Are the Main Factors Driving the Growth of the Consumer Electronics Repair and Maintenance Market?

The growth in the consumer electronics repair and maintenance market is driven by several factors, including the rising costs of new devices, increased consumer awareness about sustainability, advancements in repair technologies, and the implementation of right-to-repair regulations. The shift towards modular and repair-friendly device designs is enabling greater access to affordable repair solutions, fostering industry growth. Additionally, the surge in demand for refurbished electronics has created new opportunities for repair businesses, as consumers seek budget-friendly and eco-conscious alternatives to brand-new devices. AI-driven diagnostics and predictive maintenance are also playing a key role in prolonging device lifespans, reducing downtime, and lowering overall repair costs. Furthermore, as consumer behavior shifts towards longer device usage cycles, manufacturers and third-party service providers are expanding their repair and maintenance offerings to meet this growing demand. With the convergence of technological innovation and regulatory reforms, the consumer electronics repair market is set to thrive, ensuring greater accessibility, affordability, and sustainability for device owners worldwide.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Consumer Electronics Repair and Maintenance Services market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Product Type (Home Appliances, Personal Devices, Entertainment Devices); Service Provider (Authorized Service Centers, Independent Repair Shops)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; Spain; Russia; and Rest of Europe); Asia-Pacific (Australia; India; South Korea; and Rest of Asia-Pacific); Latin America (Argentina; Brazil; Mexico; and Rest of Latin America); Middle East (Iran; Israel; Saudi Arabia; United Arab Emirates; and Rest of Middle East); and Africa.

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TABLE OF CONTENTS

I. METHODOLOGY

II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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