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세계의 마케팅 기술(MarTech) 시장
Marketing Technology (MarTech)
상품코드 : 1775004
리서치사 : Market Glass, Inc. (Formerly Global Industry Analysts, Inc.)
발행일 : 2025년 07월
페이지 정보 : 영문 398 Pages
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한글목차

세계 마케팅 기술(MarTech) 시장은 2030년까지 1조 3,000억 달러에 이를 전망

2024년에 4,535억 달러로 추정되는 마케팅 기술(MarTech) 세계 시장은 2024-2030년간 CAGR 18.9%로 성장하여 2030년에는 1조 3,000억 달러에 이를 것으로 예측됩니다. 본 보고서에서 분석한 부문 중 하나인 소셜미디어 툴은 CAGR 17.0%를 나타내고, 분석 기간 종료시에는 3,319억 달러에 이를 것으로 예측됩니다. 컨텐츠 마케팅 툴 부문의 성장률은 분석 기간에 CAGR 21.6%로 추정됩니다.

미국 시장은 약 1,236억 달러, 중국은 CAGR 24.5%로 성장 예측

미국의 마케팅 기술(MarTech) 시장은 2024년에 1,236억 달러로 추정됩니다. 세계 2위 경제대국인 중국은 2030년까지 2,837억 달러 규모에 이를 것으로 예측되며, 분석 기간인 2024-2030년 CAGR은 24.5%로 추정됩니다. 기타 주목해야 할 지역별 시장으로서는 일본과 캐나다가 있으며, 분석 기간중 CAGR은 각각 14.3%와 16.9%를 보일 것으로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 약 15.0%로 성장할 전망입니다.

세계의 마케팅 기술(MarTech) 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

왜 MarTech는 더 이상 단순한 도구가 아니라 현대 마케팅을 이끄는 엔진이 될 수 있을까?

마케팅 기술(MarTech)은 백엔드 지원 기능에서 전략적 브랜드 인게이지먼트의 핵심으로 급격한 진화를 거듭하고 있습니다. 디지털 우선의 소비자 행동이 우선시되면서 브랜드는 모든 고객 접점을 관리, 자동화, 개인화, 분석하기 위해 정교한 마테크 스택을 도입해야 하는 상황에 직면했습니다. 과거에는 단순한 이메일 자동화나 고객관계관리(CRM) 플랫폼에서 시작되었지만, 현재는 고객 데이터 플랫폼(CDP), 컨텐츠 개인화를 위한 인공지능(AI), 마케팅 분석, 실시간 입찰 시스템, 크로스채널 캠페인 오케스트레이션 도구 등 다양한 기능을 포함하고 있습니다. 캠페인 오케스트레이션 도구 등 광범위한 생태계로 확장되고 있습니다. 오늘날 기업들은 마케팅과 수익의 격차를 해소하고, 보다 효율적인 파이프라인을 구축하며, 판매 주기를 단축하고, ROI를 극대화하기 위해 MarTech에 크게 의존하고 있습니다. 규모에 따른 개인화는 더 이상 양보할 수 없는 필수 요소이며, MarTech 플랫폼은 사용자 행동을 세분화하여 이메일, 웹, 소셜, 모바일, 오프라인 등 다양한 접점에서 역동적인 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. GDPR(EU 개인정보보호규정) 및 CCPA와 같은 데이터 프라이버시 규제의 등장으로 MarTech 생태계도 컴플라이언스 중심의 툴을 도입하여 브랜드가 퍼스트 파티 데이터를 책임감 있게 다루고 활성화할 수 있도록 성숙해졌습니다. 고객의 기대가 더욱 정교해지고 디지털 환경이 더욱 세분화됨에 따라 MarTech는 마케팅, 영업, 고객 서비스, IT를 원활하고 성과 중심적인 모델로 통합하는 연결고리 역할을 하고 있습니다.

AI와 자동화가 마케팅 전략의 가능성을 어떻게 재정의하고 있는가?

인공지능과 자동화 기술은 마케팅 담당자들이 반응형에서 예측형 인게이지먼트로의 전환을 촉진하고 있으며, AI 기반 알고리즘은 현재 오디언스 세분화, 광고 타겟팅, 동적 가격 책정, 실시간 컨텐츠 최적화에 이르기까지 모든 것을 가능하게 하고 있습니다. 동적 가격 책정 및 실시간 컨텐츠 최적화에 이르기까지 모든 것에 힘을 실어주고 있습니다. 자연어 처리(NLP)와 생성형 AI는 신속한 컨텐츠 제작, 챗봇 기반 고객 서비스, 자동화된 캠페인 초안 작성 등을 가능하게 하여 수작업을 줄이고 시장 출시 속도를 높이고 있습니다. 머신러닝 모델은 여러 플랫폼에서 고객과의 상호 작용을 지속적으로 분석하여 시장 세분화 담당자가 더 높은 정확도로 고부가가치 부문, 이탈 위험, 교차 판매 기회를 식별할 수 있도록 지원합니다. 과거에는 인플루언서 캠페인에만 사용되던 자동화 플랫폼이 이제는 행동 데이터를 기반으로 여러 참여 채널과 동기화되어 복잡한 고객 여정 전반에 걸쳐 작동하고 있습니다. 성과 지표에 따라 실시간으로 미디어 지출을 최적화하고 예산을 할당하는 방식으로 더욱 지능적으로 진화하고 있습니다. 과거 마케터의 악몽이었던 어트리뷰션 모델링은 멀티터치 분석을 통해 옴니채널의 영향력을 측정할 수 있는 툴을 통해 획기적으로 간소화되었습니다. 또한, 음성 검색 최적화, 감정 분석, 하이퍼로컬 타겟팅은 MarTech 스택 전반에 걸쳐 AI를 통합하는 브랜드에 의해 빠르게 채택되고 있습니다. 클라우드 컴퓨팅, 엣지 애널리틱스, AI의 융합은 데이터에 기반한 민첩한 의사결정과 개인화된 규모의 마케팅 인텔리전스의 새로운 시대를 열어가고 있습니다.

산업을 초월한 채용과 고객 중심주의가 MarTech의 황금기를 이끌 것인가?

MarTech의 도입은 전통적인 B2C 소매 및 전자상거래 분야뿐만 아니라 헬스케어, 금융 서비스, 교육, 부동산, 제조업 등 다양한 산업으로 확대되고 있습니다. 이러한 산업 간 확장의 배경에는 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 의미 있고 측정 가능하며 일관성 있는 디지털 경험을 제공해야 할 필요성이 대두되고 있기 때문입니다. 금융 서비스 분야에서는 개인화된 금융 자문, 리스크 프로파일링, 리드 스코어링에, 헬스케어 분야에서는 환자 참여 캠페인, 스케줄링 자동화, 웰니스 컨텐츠 제공에 마테크를 활용하고 있습니다. 활용되고 있습니다. 고등 교육 기관에서는 학생 모집, 졸업생 참여, 기금 모금 이니셔티브 관리에 MarTech 플랫폼이 활용되고 있습니다. 한편, B2B 분야에서는 의사결정권자에게 도달하고 거래 주기를 단축하기 위해 계정 기반 마케팅(ABM), 인텐트 데이터, 프로그래매틱 광고 툴을 활용하고 있습니다. 오늘날의 소비자와 고객은 모든 채널과 기기에서 관련성, 즉각성, 일관성을 요구하고 있습니다. 옴니채널 마테크 플랫폼은 CRM, CMS, 전자상거래, 분석 시스템을 하나의 통합된 아키텍처로 연결하고 그 연속성을 유지하는 데 필수적입니다. 또한, 로우코드 및 노코드 솔루션을 통해 마케팅 팀은 대규모 IT 지원 없이도 캠페인을 구축, 테스트 및 배포할 수 있어 민첩성과 혁신을 가속화할 수 있습니다. 고객생애가치(CLV), 고객 유지 전략, 로열티 프로그램에 대한 관심이 높아지면서 MarTech는 단순한 마케팅 효율화 도구가 아닌 비즈니스 성장을 실현하는 도구로서 그 역할을 더욱 확실하게 하고 있습니다.

마케팅 기술(MarTech) 시장 확대를 촉진하는 요인은 무엇인가?

마케팅 기술(MarTech) 시장의 성장은 기술 혁신, 진화하는 마케팅 방법론, 역동적인 최종 사용자의 기대에 기반한 여러 가지 요인에 의해 주도되고 있습니다. 데이터 기반 의사결정에 대한 수요가 증가함에 따라 분석 대시보드, 고객 데이터 플랫폼, 성능 최적화 도구가 널리 채택되고 있습니다. 기업들은 여러 플랫폼에 흩어져 있는 고객 데이터를 통합할 필요가 있으며, 단일 고객 뷰와 원활한 옴니채널 인게이지먼트를 제공하는 통합된 마테크 스택에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 디지털 컨텐츠의 폭발적인 소비와 멀티 디바이스 사용으로 인해 마케터들은 컨텐츠 개인화와 실시간 경험 제공을 지원하는 툴을 도입해야 하는 상황에 직면해 있습니다. 프라이버시 규제와 제3자 쿠키의 폐지는 퍼스트 파티 데이터 전략에 초점을 맞추고, 동의 관리, 제로 파티 데이터 툴, 오디언스 인리치먼트 플랫폼의 채택을 촉진하고 있으며, 전자상거래 및 디지털 마켓플레이스의 급격한 성장도 기업들은 경쟁력을 유지하기 위해 정교한 제품 추천 엔진, 전환 추적 도구, A/B 테스트 플랫폼을 필요로 하고 있습니다. 또한, 하이브리드 이벤트, 가상 세일즈, 인터랙티브 웨비나 등이 등장하면서 이벤트 마케팅과 리드 육성 워크플로우에서 MarTech의 범위가 확대되고 있습니다. 급변하는 트렌드와 세계 경제의 불확실성에 대응하기 위한 마케팅의 민첩성이 요구됨에 따라 CMO들은 비즈니스 우선순위의 변화에 빠르게 대응하고 확장할 수 있는 유연한 모듈형 기술에 대한 투자를 늘리고 있습니다. 마지막으로, 마케팅, 영업, IT 부서 간의 협력 강화는 기술 투자에 대한 통합적 접근을 촉진하고, MarTech를 기업의 디지털 혁신 전략의 기본 축으로 자리매김하고 있습니다.

부문

제품 유형(디지털 마케팅, 오프라인 마케팅), 용도(IT 및 통신 용도, 소매 및 E-Commerce 용도, 헬스케어 용도, 미디어 및 엔터테인먼트 용도, 스포츠·이벤트 용도, 은행/금융서비스/보험(BFSI) 용도, 부동산 용도, 기타 용도).

조사 대상 기업 예

AI 통합

Global Industry Analysts는 유효한 전문가 컨텐츠와 AI툴에 의해서, 시장 정보와 경쟁 정보를 변혁하고 있습니다.

Global Industry Analysts는 LLM나 업계 고유 SLM를 조회하는 일반적인 규범에 따르는 대신에, 비디오 기록, 블로그, 검색 엔진 조사, 방대한 양의 기업, 제품/서비스, 시장 데이터 등, 전 세계 전문가로부터 수집한 컨텐츠 리포지토리를 구축했습니다.

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사의 국가, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기반으로 기업의 경쟁력 변화를 예측했습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 수익원가(COGS) 증가, 수익성 감소, 공급망 재편 등 미시적 및 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예측됩니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 주요 요약

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

LSH
영문 목차

영문목차

Global Marketing Technology (MarTech) Market to Reach US$1.3 Trillion by 2030

The global market for Marketing Technology (MarTech) estimated at US$453.5 Billion in the year 2024, is expected to reach US$1.3 Trillion by 2030, growing at a CAGR of 18.9% over the analysis period 2024-2030. Social Media Tools, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 17.0% CAGR and reach US$331.9 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Content Marketing Tools segment is estimated at 21.6% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$123.6 Billion While China is Forecast to Grow at 24.5% CAGR

The Marketing Technology (MarTech) market in the U.S. is estimated at US$123.6 Billion in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$283.7 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 24.5% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 14.3% and 16.9% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 15.0% CAGR.

Global Marketing Technology (MarTech) Market - Key Trends & Drivers Summarized

Why Is MarTech No Longer Just a Tool, But the Engine Driving Modern Marketing?

Marketing Technology, or MarTech, has undergone a seismic evolution, transforming from a back-end support function to the very core of strategic brand engagement. As digital-first consumer behavior takes precedence, brands are compelled to adopt sophisticated MarTech stacks to manage, automate, personalize, and analyze every customer touchpoint. What once began with simple email automation and customer relationship management (CRM) platforms has now expanded into an expansive ecosystem that includes customer data platforms (CDPs), artificial intelligence (AI) for content personalization, marketing analytics, real-time bidding systems, and cross-channel campaign orchestration tools. Businesses today rely heavily on MarTech to bridge the gap between marketing and revenue, creating more efficient pipelines, shortening sales cycles, and maximizing ROI. Personalization at scale has become non-negotiable, and MarTech platforms enable segmentation down to granular user behavior, delivering dynamic experiences across email, web, social, mobile, and even offline touchpoints. With the rise of data privacy regulations such as GDPR and CCPA, the MarTech ecosystem has also matured to incorporate compliance-focused tools, ensuring brands can responsibly handle and activate first-party data. As customer expectations grow more nuanced and the digital landscape more fragmented, MarTech serves as the connective tissue that integrates marketing, sales, customer service, and IT into a seamless, performance-driven model.

How Are AI and Automation Redefining What’s Possible in Marketing Strategy?

Artificial intelligence and automation technologies are fueling a paradigm shift within the MarTech sector, empowering marketers to move from reactive to predictive engagement. AI-driven algorithms now power everything from audience segmentation and ad targeting to dynamic pricing and real-time content optimization. Natural language processing (NLP) and generative AI are enabling rapid content creation, chatbot-driven customer service, and even automated campaign drafting, reducing manual effort while boosting speed-to-market. Machine learning models continuously analyze customer interactions across multiple platforms, helping marketers identify high-value segments, churn risks, and cross-sell opportunities with greater accuracy. Automation platforms, once used solely for drip campaigns, now operate across complex customer journeys, triggered by behavioral data and synchronized with multiple engagement channels. MarTech solutions are also becoming more intelligent in how they allocate budgets, using AI to optimize media spend in real time based on performance metrics. Attribution modeling, once a marketer's nightmare, has been dramatically simplified with tools that can now measure omnichannel impact using multi-touch analysis. Additionally, voice search optimization, sentiment analysis, and hyper-local targeting are being rapidly adopted by brands that are integrating AI across their MarTech stack. The convergence of cloud computing, edge analytics, and AI is creating a new era of marketing intelligence-one where decisions are data-driven, agile, and personalized at scale.

Is Cross-Industry Adoption and Customer-Centricity Pushing MarTech Into Its Golden Age?

The adoption of MarTech has extended well beyond traditional B2C retail and e-commerce sectors into industries like healthcare, financial services, education, real estate, and even manufacturing. This cross-industry expansion is fueled by the growing need to deliver meaningful, measurable, and consistent digital experiences across the customer lifecycle. In financial services, MarTech is being used for personalized financial advisory, risk profiling, and lead scoring; in healthcare, for patient engagement campaigns, scheduling automation, and wellness content delivery. Higher education institutions are leveraging MarTech platforms to manage student recruitment, alumni engagement, and fundraising initiatives. Meanwhile, B2B sectors are increasingly using account-based marketing (ABM), intent data, and programmatic advertising tools to reach decision-makers and shorten deal cycles. This universal uptake is closely tied to a shift in customer expectations: today's consumers and clients demand relevance, immediacy, and consistency across every channel and device. Omnichannel MarTech platforms are becoming critical in maintaining that continuity-connecting CRM, CMS, e-commerce, and analytics systems in one cohesive architecture. Additionally, low-code and no-code solutions are enabling marketing teams to build, test, and deploy campaigns without needing extensive IT support, accelerating agility and innovation. The growing emphasis on customer lifetime value (CLV), retention strategies, and loyalty programs further cements MarTech’s role as a business growth enabler, not just a marketing efficiency tool.

What Are the Core Drivers Powering the Marketing Technology (MarTech) Market’s Expansion?

The growth in the Marketing Technology (MarTech) market is driven by several factors deeply rooted in technological transformation, evolving marketing practices, and dynamic end-user expectations. The increasing demand for data-driven decision-making has led to the widespread adoption of analytics dashboards, customer data platforms, and performance optimization tools. Businesses are under pressure to unify fragmented customer data across platforms, which is fueling demand for integrated MarTech stacks that offer single-customer views and seamless omnichannel engagement. The explosion of digital content consumption and multi-device usage is pushing marketers to adopt tools that support content personalization and real-time experience delivery. Privacy regulations and the deprecation of third-party cookies have shifted the focus toward first-party data strategies, driving adoption of consent management, zero-party data tools, and audience enrichment platforms. Rapid growth in e-commerce and digital marketplaces is also contributing, as businesses need sophisticated product recommendation engines, conversion tracking tools, and A/B testing platforms to remain competitive. Additionally, the rise of hybrid events, virtual selling, and interactive webinars is expanding the scope of MarTech in event marketing and lead nurturing workflows. The need for marketing agility in response to fast-moving trends and global economic uncertainties is prompting CMOs to invest in flexible, modular technologies that can quickly scale or adapt to shifting business priorities. Lastly, increased collaboration between marketing, sales, and IT departments is fostering a unified approach to technology investments, positioning MarTech as a foundational pillar in enterprise digital transformation strategies.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Marketing Technology (MarTech) market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Product (Social Media Tools, Content Marketing Tools, Rich Media Tool, Automation Tool, Data & Analytics Tools, Sales Enablement Tools); Type (Digital Marketing, Offline Marketing); Application (IT & Telecommunication Application, Retail & E-commerce Application, Healthcare Application, Media & Entertainment Application, Sports & Events Application, BFSI Application, Real Estate Application, Other Applications)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; Spain; Russia; and Rest of Europe); Asia-Pacific (Australia; India; South Korea; and Rest of Asia-Pacific); Latin America (Argentina; Brazil; Mexico; and Rest of Latin America); Middle East (Iran; Israel; Saudi Arabia; United Arab Emirates; and Rest of Middle East); and Africa.

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TABLE OF CONTENTS

I. METHODOLOGY

II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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