컨택센터 시장조사보고서

컨택센터 시장을 조사 분석한 자료로 시장규모, 산업분석, 향후 시장예측 등의 내용을 다루고 있습니다.

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세계의 클라우드 기반 컨택센터 시장 예측(-2025년) : 컴포넌트별(솔루션, 서비스), 전개 모델별(퍼블릭 클라우드, 프라이빗 클라우드), 조직 규모별, 산업별(BFSI, 통신, 소매·소비재), 지역별
Cloud-based Contact Center Market by Component (Solutions and Services), Deployment Model (Public Cloud and Private Cloud), Organization Size, Industry (BFSI, Telecommunications, and Retail and Consumer Goods), and Region - Global Forecast to 2025
발행 2020년 10월
가격 US $ 7,150 ₩ 8,016,000
세계의 컨택센터 인텔리전스 시장 : 컴포넌트별, 기술별, 도입 유형별, 최종사용자별, 지역별 업계 분석과 예측(2020-2026년)
Global Contact Center Intelligence Market By Component, By Technology, By Deployment Type, By End User, By Region, Industry Analysis and Forecast, 2020 - 2026
발행 2020년 09월
가격 US $ 3,600 ₩ 4,036,000
컨택센터 애널리틱스 : 시장 규모, 점유율, 동향 분석(2020-2026년)
Contact Center Analytics Market Size, Share & Trends Analysis Report By Solution, By Service, By Deployment, By Enterprise Size, By Application, By End-use, By Region, And Segment Forecasts, 2020 - 2026
발행 2020년 09월
가격 US $ 4,950 ₩ 5,549,000
컨택센터 인텔리전스 : 시장 규모, 점유율, 동향 분석(2020-2027년)
Contact Center Intelligence Market Size, Share & Trends Analysis Report By Solution, By Service, By Technology, By Deployment, By Enterprise Size, By End Use, By Region, And Segment Forecasts, 2020 - 2027
발행 2020년 09월
가격 US $ 4,950 ₩ 5,549,000
유럽의 Contact Center as a Service(CCaaS) 솔루션 시장(2020년)
Contact Center as a Service (CCaaS) Solutions Energize the European Customer Experience Space, 2020
발행 2020년 09월
가격 US $ 4,950 ₩ 5,549,000
세계의 클라우드 기반 컨택센터 시장
Cloud-Based Contact Center
발행 2020년 09월
가격 US $ 4,950 ₩ 5,549,000
세계의 헬프데스크 자동화 시장
Helpdesk Automation
발행 2020년 09월
가격 US $ 5,450 ₩ 6,110,000
세계의 자동 착신호 분배기(ACD) 시장
Automatic Call Distributor
발행 2020년 09월
가격 US $ 5,450 ₩ 6,110,000
컨택센터 아웃소싱 시장 : 성장, 동향, 예측(2020-2025년)
Contact Center Outsourcing Market - Growth, Trends and Forecasts (2020-2025)
발행 2020년 08월
가격 US $ 4,250 ₩ 4,765,000
세계의 클라우드 기반 컨택센터 시장 : 솔루션별, 서비스별, 도입 유형별, 최종사용자별, 지역별 - 성장, 동향, 예측
Cloud-based Contact Center Market - Growth, Trends, and Forecast (2020 - 2025)
발행 2020년 08월
가격 US $ 4,250 ₩ 4,765,000
세계의 컨택센터 트랜스포메이션 시장 : 컴포넌트별, 도입 방식별, 기업 규모별, 최종사용자별, 지역별 업계 분석과 예측(2020-2026년)
Global Contact Center Transformation Market By Component, By Deployment Type, By Organization Size, By End User, By Region, Industry Analysis and Forecast, 2020 - 2026
발행 2020년 07월
가격 US $ 3,600 ₩ 4,036,000
세계의 컨택센터용 애플리케이션 소프트웨어 시장(2019년)
Worldwide Contact Center Applications Software Market Shares, 2019: Before Everything Changed
발행 2020년 07월
가격 US $ 4,500 ₩ 5,045,000
세계의 콜센터 아웃소싱 시장(2020-2024년)
Global Call Center Outsourcing Market 2020-2024
발행 2020년 07월
가격 US $ 2,500 ₩ 2,803,000
세계의 컨택센터용 소프트웨어 시장
Contact Center Software
발행 2020년 07월
가격 US $ 4,950 ₩ 5,549,000
세계의 컨택센터용 애널리틱스 시장
Contact Center Analytics
발행 2020년 07월
가격 US $ 4,950 ₩ 5,549,000
세계의 음성자동응답(IVR) 시스템 시장
Interactive Voice Response (IVR) Systems
발행 2020년 07월
가격 US $ 5,600 ₩ 6,278,000
세계의 콜센터 시장
Call Centers
발행 2020년 07월
가격 US $ 5,600 ₩ 6,278,000
세계의 컨택센터용 애플리케이션 소프트웨어 시장 예측(2020-2024년) : 코로나19(COVID-19)의 영향
Worldwide Contact Center Applications Software Forecast, 2020-2024: COVID-19 Impact
발행 2020년 06월
가격 US $ 4,500 ₩ 5,045,000
컨택센터용 트랜스포메이션 시장 규모, 점유율, 동향 분석(2020-2027년)
Contact Center Transformation Market Size, Share & Trends Analysis Report By Solution, By Service, By Deployment, By Enterprise Size, By End Use, By Region, And Segment Forecasts, 2020 - 2027
발행 2020년 06월
가격 US $ 4,950 ₩ 5,549,000
컨택센터용 워크포스 최적화(WFO) 시장 점유율(2020년)
2020 Contact Center Workforce Optimization Market Share Report
발행 2020년 06월
가격 US $ 4,300 ₩ 4,821,000
세계의 오피스 및 컨택센터용 헤드셋 시장(2020-2024년)
Global Office and Contact Center Headsets Market 2020-2024
발행 2020년 04월
가격 US $ 2,500 ₩ 2,803,000
세계의 지능형 가상 비서(IVA) 시장 : 시장 규모, 시장 점유율, 동향 분석 - 제품별(챗봇, 스마트 스피커), 기술별, 용도별(은행/금융서비스/보험(BFSI), 헬스케어, 교육)
Intelligent Virtual Assistant Market Size, Share & Trends Analysis Report By Product (Chatbot, Smart Speakers), By Technology, By Application (BFSI, Healthcare, Education), By Region, And Segment Forecasts, 2020 - 2027
발행 2020년 04월
가격 US $ 4,950 ₩ 5,549,000
북미의 컨택센터 워크포스 최적화 시장
Frost Radar in the North American Contact Center Workforce Optimization Market
발행 2020년 03월
가격 US $ 4,950 ₩ 5,549,000
컨택센터의 미래 전망(2025-2040년)
Future Contact Center Outlook, 2025 - 2040
발행 2020년 03월
가격 US $ 4,300 ₩ 4,821,000
컨택센터용 소프트웨어 시장 : 규모, 점유율, 동향 분석
Contact Center Software Market Size, Share & Trends Analysis Report By Solution (Automatic Call Distribution, Call Recording), By Service, By Deployment, By Enterprise Size, By End Use, By Region, And Segment Forecasts, 2020 - 2027
발행 2020년 02월
가격 US $ 4,950 ₩ 5,549,000
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