세계의 커뮤니티 참여 소프트웨어 시장 : 산업 분석, 시장 규모, 점유율, 성장률, 동향 및 예측(2025-2033년)

Global Community Engagement Software Market Research Report- Industry Analysis, Size, Share, Growth, Trends and Forecast 2025 to 2033

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한글목차

세계의 커뮤니티 참여 소프트웨어 시장 규모는 2024년 288억 8,000만 달러에서 2033년 616억 달러로 성장하며, 2026년에서 2033년의 예측 기간 동안 8.78%의 견조한 연평균 성장률(CAGR)을 나타낼 전망입니다.

커뮤니티 참여 소프트웨어 시장은 이해관계자들과의 의미 있는 교류를 촉진하는 조직의 요구 증가에 힘입어 큰 성장을 이루려고 합니다. 기업, 비영리 단체 및 교육 기관이 커뮤니티와의 견고한 관계 구축의 중요성을 인식함에 따라 효과적인 참여 솔루션에 대한 수요가 커지고 있습니다. 이러한 소프트웨어 플랫폼은 커뮤니케이션, 협업, 피드백을 촉진하고 조직의 귀속 의식을 높이고 커뮤니티 참여를 촉진합니다. 원격 근무과 디지털 교류의 추세가 높아짐에 따라 조직과 잠재고객 간의 격차를 메울 수 있는 강력한 커뮤니티 참여 도구의 필요성이 더욱 커지고 있습니다.

커뮤니티 참여 소프트웨어의 기술적 진보도 시장의 미래를 형성하고 있습니다. 인공지능과 데이터 분석 등의 혁신이 이러한 플랫폼에 통합되어 커뮤니티의 행동이나 기호에 대한 귀중한 인사이트를 조직에 제공합니다. 또한 소셜 미디어 및 모바일 애플리케이션의 성장은 커뮤니티 참여 소프트웨어의 개발에 영향을 미칩니다.

게다가 사회적 책임과 지속가능성에 대한 관심 증가는 커뮤니티 참여 소프트웨어 시장에서 소비자의 선택에 영향을 미치고 있습니다. 진행하는 참여 솔루션에 대한 투자를 촉구하고 있습니다. 시장이 소비자의 선호 변화와 규제 요건에 계속 적응하면서 혁신, 윤리적 실천 및 커뮤니티 주도의 이니셔티브를 우선하는 기업은 향후 수년간 지속적인 성장과 성공을 거두기 위해 유리한 입장이 될 것입니다.

당사의 보고서는 다양한 산업 및 시장에 대한 종합적이고 실용적인 인사이트를 고객에게 제공하기 위해 면밀히 작성되었습니다.

시장 개요 : 정의, 분류, 업계 현황 등 시장에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

시장 역학 : 시장 성장에 영향을 미치는 주요 성장 촉진요인 및 억제요인·기회·과제를 상세하게 분석합니다. 이 섹션에서는 기술 발전, 규제 변경, 새로운 동향 등의 요인을 확인합니다.

세분화 분석 : 제품 유형, 용도, 최종 사용자, 지역 등의 기준에 따라 시장을 명확한 부문으로 분류합니다. 이 분석은 각 부문의 성과와 미래를 밝혀줍니다.

경쟁 구도 : 시장 점유율, 제품 포트폴리오, 전략적 이니셔티브, 재무 실적 등 주요 기업을 종합적으로 평가합니다. 주요 기업이 채용하는 경쟁 역학과 주요 전략에 대한 인사이트를 제공합니다.

시장 예측 : 과거 데이터와 현재 시장 상황에 따라 일정 기간 동안 시장 규모와 성장 동향을 예측합니다. 여기에는 정량적 분석과 향후 시장 궤적을 보여주는 그래프 표시가 포함됩니다.

지역 분석 : 지역별 시장 성과를 평가하고 주요 시장과 지역 동향을 밝힙니다. 지역 시장 역학과 비즈니스 기회를 이해하는 데 도움이 됩니다.

새로운 동향과 기회 : 현재와 미래 시장 동향, 기술 혁신, 잠재적인 투자 대상 분야를 파악합니다. 향후 시장 발전·성장 전망에 관한 통찰을 제공합니다.

목차

제1장 서문

제2장 주요 요약

• 시장의 하이라이트
• 세계 시장 현황

제3장 커뮤니티 참여 소프트웨어 : 산업 분석

• 서론 : 시장 역학
• 시장 성장 촉진요인
• 시장 성장 억제요인
• 시장 기회
• 업계 동향
• Porter's Five Forces 분석
• 시장 매력 분석

제4장 밸류체인 분석

• 밸류체인 분석
• 원재료 분석
  • 원재료 리스트
  • 원재료 제조업체 리스트
  • 주요 원재료의 가격 동향
• 잠재적 바이어의 일람
• 마케팅 채널
  • 직접 마케팅
  • 간접 마케팅
  • 마케팅 채널의 발전 동향

제5장 세계의 커뮤니티 참여 소프트웨어 시장 분석 : 배포 방식별

• 시장 개요 : 배포 방식별
• 실적·예측 데이터 분석 : 배포 방식별
• 클라우드 기반
• 온프레미스

제6장 세계의 커뮤니티 참여 소프트웨어 시장 분석 : 조직 규모별

• 시장 개요 : 조직 규모별
• 실적·예측 데이터 분석 : 조직 규모별
• 중소기업(SME)
• 대기업

제7장 세계의 커뮤니티 참여 소프트웨어 시장 분석 : 최종 사용자 산업별

• 시장 개요 : 최종 사용자 산업별
• 실적·예측 데이터 분석 : 최종 사용자 산업별
• 교육
• 비영리 단체
• 정부
• 의료
• 기업

제8장 세계의 커뮤니티 참여 소프트웨어 시장 분석 : 기능별

• 시장 개요 : 기능별
• 실적·예측 데이터 분석 : 기능별
• 커뮤니티 관리
• 이벤트 관리
• 커뮤니케이션 및 협업
• 데이터 분석
• 피드백 설문조사

제9장 세계의 커뮤니티 참여 소프트웨어 시장 분석 : 통합별

• 시장 개요 : 통합별
• 실적·예측 데이터 분석 : 통합별
• 마케팅 자동화
• 고객관계관리(CRM)
• 소셜 미디어
• 애널리틱스
• 전자상거래

제10장 세계의 커뮤니티 참여 소프트웨어 시장 분석 : 지역별

• 지역별 전망
• 서론
• 북미 매출액 분석
  • 개요·실적·예측
  • 북미 : 부문별
  • 북미 : 국가별
  • 미국
  • 캐나다
  • 멕시코
• 유럽 매출액 분석
  • 개요·실적·예측
  • 유럽 : 부문별
  • 유럽 : 국가별
  • 영국
  • 프랑스
  • 독일
  • 이탈리아
  • 러시아
  • 기타 유럽
• 아시아태평양 매출액 분석
  • 개요·실적·예측
  • 아시아태평양 : 부문별
  • 아시아태평양 : 국가별
  • 중국
  • 인도
  • 일본
  • 한국
  • 호주
  • 동남아시아
  • 기타 아시아태평양
• 라틴아메리카 매출 분석
  • 개요·실적·예측
  • 라틴아메리카 : 부문별
  • 라틴아메리카 : 국가별
  • 브라질
  • 아르헨티나
  • 페루
  • 칠레
  • 기타 라틴아메리카
• 중동 및 아프리카 매출액 분석
  • 개요·실적·예측
  • 중동 및 아프리카 : 부문별
  • 중동 및 아프리카 : 국가별
  • 사우디아라비아
  • 아랍에미리트(UAE)
  • 이스라엘
  • 남아프리카
  • 기타 중동 및 아프리카

제11장 커뮤니티 참여 소프트웨어 기업 경쟁 구도

• 커뮤니티 참여 소프트웨어 시장 경쟁
• 제휴, 협력, 합의
• 기업 합병·인수(M&A)
• 신제품 발매
• 기타 개발

제12장 기업 프로파일

• 주요 기업의 시장 점유율 분석
• 시장 집중도
• Salesforce
• Microsoft
• Adobe
• Oracle
• SAP
• HubSpot
• IBM
• Creatio
• Zoho
• Bitrix24
• Pega
• AmoCRM
• Freshworks
• SugarCRM
• Insightly

KTH

영문 목차

영문목차

Global Community Engagement Software Market size is anticipated to grow from USD 28.88 Billion in 2024 to USD 61.6 Billion by 2033, showcasing a robust Compound Annual Growth Rate (CAGR) of 8.78% during the forecast period of 2026 to 2033.

The Community Engagement Software Market is poised for significant growth, driven by the increasing need for organizations to foster meaningful interactions with their stakeholders. As businesses, non-profits, and educational institutions recognize the importance of building strong relationships with their communities, the demand for effective engagement solutions is on the rise. These software platforms facilitate communication, collaboration, and feedback, enabling organizations to create a sense of belonging and enhance community participation. The growing trend of remote work and digital interactions further amplifies the need for robust community engagement tools that can bridge the gap between organizations and their audiences.

Technological advancements in community engagement software are also shaping the future of the market. Innovations such as artificial intelligence and data analytics are being integrated into these platforms to provide organizations with valuable insights into community behavior and preferences. This data-driven approach allows organizations to tailor their engagement strategies, ensuring that they resonate with their target audiences. Additionally, the rise of social media and mobile applications is influencing the development of community engagement software, as organizations seek to leverage these channels for real-time communication and interaction. As the market evolves, companies that prioritize user-friendly interfaces, customization, and integration capabilities will likely capture a larger share of the community engagement software market.

Moreover, the increasing focus on social responsibility and sustainability is influencing consumer choices in the community engagement software market. Organizations are increasingly expected to demonstrate their commitment to social causes and community well-being, prompting them to invest in engagement solutions that facilitate transparency and accountability. As the market continues to adapt to changing consumer preferences and regulatory requirements, companies that prioritize innovation, ethical practices, and community-driven initiatives will be well-positioned for sustained growth and success in the coming years.

Our reports are meticulously crafted to provide clients with comprehensive and actionable insights into various industries and markets. Each report encompasses several critical components to ensure a thorough understanding of the market landscape:

Market Overview: A detailed introduction to the market, including definitions, classifications, and an overview of the industry's current state.

Market Dynamics: In-depth analysis of key drivers, restraints, opportunities, and challenges influencing market growth. This section examines factors such as technological advancements, regulatory changes, and emerging trends.

Segmentation Analysis: Breakdown of the market into distinct segments based on criteria like product type, application, end-user, and geography. This analysis highlights the performance and potential of each segment.

Competitive Landscape: Comprehensive assessment of major market players, including their market share, product portfolio, strategic initiatives, and financial performance. This section provides insights into the competitive dynamics and key strategies adopted by leading companies.

Market Forecast: Projections of market size and growth trends over a specified period, based on historical data and current market conditions. This includes quantitative analyses and graphical representations to illustrate future market trajectories.

Regional Analysis: Evaluation of market performance across different geographical regions, identifying key markets and regional trends. This helps in understanding regional market dynamics and opportunities.

Emerging Trends and Opportunities: Identification of current and emerging market trends, technological innovations, and potential areas for investment. This section offers insights into future market developments and growth prospects.

SEGMENTATION COVERED IN THE REPORT

By Deployment Type

• Cloud-based
• On-premises

By Organization Size

• Small and Medium-sized Enterprises (SMEs)
• Large Enterprises

By End-User Industry

• Education
• Non-profit Organizations
• Government
• Healthcare
• Corporate

By Functionality

• Community Management
• Event Management
• Communication and Collaboration
• Data Analysis
• Feedback and Surveys

By Integration

• Marketing Automation
• Customer Relationship Management (CRM)
• Social Media
• Analytics
• E-commerce
• COMPANIES PROFILED
• Salesforce
• Microsoft
• Adobe
• Oracle
• SAP
• HubSpot
• IBM
• Creatio
• Zoho
• Bitrix24
• Pega
• amoCRM
• Freshworks
• SugarCRM
• Insightly.
• The above list can be customized.

TABLE OF CONTENTS

1. PREFACE

• 1.1. Report Description
  • 1.1.1 Objective
  • 1.1.2 Target Audience
  • 1.1.3 Unique Selling Proposition (USP) & offerings
• 1.2. Research Scope
• 1.3. Research Methodology
  • 1.3.1 Market Research Process
  • 1.3.2 Market Research Methodology

2. EXECUTIVE SUMMARY

• 2.1. Highlights of Market
• 2.2. Global Market Snapshot

3. COMMUNITY ENGAGEMENT SOFTWARE INDUSTRY ANALYSIS

• 3.1. Introduction - Market Dynamics
• 3.2. Market Drivers
• 3.3. Market Restraints
• 3.4. Opportunities
• 3.5. Industry Trends
• 3.6. Porter's Five Force Analysis
• 3.7. Market Attractiveness Analysis
  • 3.7.1 Market Attractiveness Analysis Deployment Type
  • 3.7.2 Market Attractiveness Analysis Organization Size
  • 3.7.3 Market Attractiveness Analysis End-User Industry
  • 3.7.4 Market Attractiveness Analysis Functionality
  • 3.7.5 Market Attractiveness Analysis Integration
  • 3.7.6 Market Attractiveness Analysis By Regions

4. VALUE CHAIN ANALYSIS

• 4.1. Value Chain Analysis
• 4.2. Raw Material Analysis
  • 4.2.1 List of Raw Materials
  • 4.2.2 Raw Material Manufactures List
  • 4.2.3 Price Trend of Key Raw Materials
• 4.3. List of Potential Buyers
• 4.4. Marketing Channel
  • 4.4.1 Direct Marketing
  • 4.4.2 Indirect Marketing
  • 4.4.3 Marketing Channel Development Trend

5. GLOBAL COMMUNITY ENGAGEMENT SOFTWARE MARKET ANALYSIS DEPLOYMENT TYPE

• 5.1. Overview Deployment Type
• 5.2. Historical and Forecast Data Analysis Deployment Type
• 5.3. Cloud-based Historic and Forecast Sales By Regions
• 5.4. On-premises Historic and Forecast Sales By Regions

6. GLOBAL COMMUNITY ENGAGEMENT SOFTWARE MARKET ANALYSIS ORGANIZATION SIZE

• 6.1. Overview Organization Size
• 6.2. Historical and Forecast Data Analysis Organization Size
• 6.3. Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) Historic and Forecast Sales By Regions
• 6.4. Large Enterprises Historic and Forecast Sales By Regions

7. GLOBAL COMMUNITY ENGAGEMENT SOFTWARE MARKET ANALYSIS END-USER INDUSTRY

• 7.1. Overview End-User Industry
• 7.2. Historical and Forecast Data Analysis End-User Industry
• 7.3. Education Historic and Forecast Sales By Regions
• 7.4. Non-profit Organizations Historic and Forecast Sales By Regions
• 7.5. Government Historic and Forecast Sales By Regions
• 7.6. Healthcare Historic and Forecast Sales By Regions
• 7.7. Corporate Historic and Forecast Sales By Regions

8. GLOBAL COMMUNITY ENGAGEMENT SOFTWARE MARKET ANALYSIS FUNCTIONALITY

• 8.1. Overview Functionality
• 8.2. Historical and Forecast Data Analysis Functionality
• 8.3. Community Management Historic and Forecast Sales By Regions
• 8.4. Event Management Historic and Forecast Sales By Regions
• 8.5. Communication and Collaboration Historic and Forecast Sales By Regions
• 8.6. Data Analysis Historic and Forecast Sales By Regions
• 8.7. Feedback and Surveys Historic and Forecast Sales By Regions

9. GLOBAL COMMUNITY ENGAGEMENT SOFTWARE MARKET ANALYSIS INTEGRATION

• 9.1. Overview Integration
• 9.2. Historical and Forecast Data Analysis Integration
• 9.3. Marketing Automation Historic and Forecast Sales By Regions
• 9.4. Customer Relationship Management (CRM) Historic and Forecast Sales By Regions
• 9.5. Social Media Historic and Forecast Sales By Regions
• 9.6. Analytics Historic and Forecast Sales By Regions
• 9.7. E-commerce Historic and Forecast Sales By Regions

10. GLOBAL COMMUNITY ENGAGEMENT SOFTWARE MARKET ANALYSIS BY GEOGRAPHY

• 10.1. Regional Outlook
• 10.2. Introduction
• 10.3. North America Sales Analysis
  • 10.3.1 Overview, Historic and Forecast Data Sales Analysis
  • 10.3.2 North America By Segment Sales Analysis
  • 10.3.3 North America By Country Sales Analysis
  • 10.3.4 United States Sales Analysis
  • 10.3.5 Canada Sales Analysis
  • 10.3.6 Mexico Sales Analysis
• 10.4. Europe Sales Analysis
  • 10.4.1 Overview, Historic and Forecast Data Sales Analysis
  • 10.4.2 Europe By Segment Sales Analysis
  • 10.4.3 Europe By Country Sales Analysis
  • 10.4.4 United Kingdom Sales Analysis
  • 10.4.5 France Sales Analysis
  • 10.4.6 Germany Sales Analysis
  • 10.4.7 Italy Sales Analysis
  • 10.4.8 Russia Sales Analysis
  • 10.4.9 Rest Of Europe Sales Analysis
• 10.5. Asia Pacific Sales Analysis
  • 10.5.1 Overview, Historic and Forecast Data Sales Analysis
  • 10.5.2 Asia Pacific By Segment Sales Analysis
  • 10.5.3 Asia Pacific By Country Sales Analysis
  • 10.5.4 China Sales Analysis
  • 10.5.5 India Sales Analysis
  • 10.5.6 Japan Sales Analysis
  • 10.5.7 South Korea Sales Analysis
  • 10.5.8 Australia Sales Analysis
  • 10.5.9 South East Asia Sales Analysis
  • 10.5.10 Rest Of Asia Pacific Sales Analysis
• 10.6. Latin America Sales Analysis
  • 10.6.1 Overview, Historic and Forecast Data Sales Analysis
  • 10.6.2 Latin America By Segment Sales Analysis
  • 10.6.3 Latin America By Country Sales Analysis
  • 10.6.4 Brazil Sales Analysis
  • 10.6.5 Argentina Sales Analysis
  • 10.6.6 Peru Sales Analysis
  • 10.6.7 Chile Sales Analysis
  • 10.6.8 Rest of Latin America Sales Analysis
• 10.7. Middle East & Africa Sales Analysis
  • 10.7.1 Overview, Historic and Forecast Data Sales Analysis
  • 10.7.2 Middle East & Africa By Segment Sales Analysis
  • 10.7.3 Middle East & Africa By Country Sales Analysis
  • 10.7.4 Saudi Arabia Sales Analysis
  • 10.7.5 UAE Sales Analysis
  • 10.7.6 Israel Sales Analysis
  • 10.7.7 South Africa Sales Analysis
  • 10.7.8 Rest Of Middle East And Africa Sales Analysis

11. COMPETITIVE LANDSCAPE OF THE COMMUNITY ENGAGEMENT SOFTWARE COMPANIES

• 11.1. Community Engagement Software Market Competition
• 11.2. Partnership/Collaboration/Agreement
• 11.3. Merger And Acquisitions
• 11.4. New Product Launch
• 11.5. Other Developments

12. COMPANY PROFILES OF COMMUNITY ENGAGEMENT SOFTWARE INDUSTRY

• 12.1. Top Companies Market Share Analysis
• 12.2. Market Concentration Rate
• 12.3. Salesforce
  • 12.3.1 Company Overview
  • 12.3.2 Company Revenue
  • 12.3.3 Products
  • 12.3.4 Recent Developments
• 12.4. Microsoft
  • 12.4.1 Company Overview
  • 12.4.2 Company Revenue
  • 12.4.3 Products
  • 12.4.4 Recent Developments
• 12.5. Adobe
  • 12.5.1 Company Overview
  • 12.5.2 Company Revenue
  • 12.5.3 Products
  • 12.5.4 Recent Developments
• 12.6. Oracle
  • 12.6.1 Company Overview
  • 12.6.2 Company Revenue
  • 12.6.3 Products
  • 12.6.4 Recent Developments
• 12.7. SAP
  • 12.7.1 Company Overview
  • 12.7.2 Company Revenue
  • 12.7.3 Products
  • 12.7.4 Recent Developments
• 12.8. HubSpot
  • 12.8.1 Company Overview
  • 12.8.2 Company Revenue
  • 12.8.3 Products
  • 12.8.4 Recent Developments
• 12.9. IBM
  • 12.9.1 Company Overview
  • 12.9.2 Company Revenue
  • 12.9.3 Products
  • 12.9.4 Recent Developments
• 12.10. Creatio
  • 12.10.1 Company Overview
  • 12.10.2 Company Revenue
  • 12.10.3 Products
  • 12.10.4 Recent Developments
• 12.11. Zoho
  • 12.11.1 Company Overview
  • 12.11.2 Company Revenue
  • 12.11.3 Products
  • 12.11.4 Recent Developments
• 12.12. Bitrix24
  • 12.12.1 Company Overview
  • 12.12.2 Company Revenue
  • 12.12.3 Products
  • 12.12.4 Recent Developments
• 12.13. Pega
  • 12.13.1 Company Overview
  • 12.13.2 Company Revenue
  • 12.13.3 Products
  • 12.13.4 Recent Developments
• 12.14. AmoCRM
  • 12.14.1 Company Overview
  • 12.14.2 Company Revenue
  • 12.14.3 Products
  • 12.14.4 Recent Developments
• 12.15. Freshworks
  • 12.15.1 Company Overview
  • 12.15.2 Company Revenue
  • 12.15.3 Products
  • 12.15.4 Recent Developments
• 12.16. SugarCRM
  • 12.16.1 Company Overview
  • 12.16.2 Company Revenue
  • 12.16.3 Products
  • 12.16.4 Recent Developments
• 12.17. Insightly
  • 12.17.1 Company Overview
  • 12.17.2 Company Revenue
  • 12.17.3 Products
  • 12.17.4 Recent Developments

Note - In company profiling, financial details and recent developments are subject to availability or might not be covered in the case of private companies

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