이벤트 관리 툴 시장 규모는 2023년 62억 달러로 평가되며, 2024년부터 2030년까지 예측 기간 동안 14.8%의 CAGR로 성장하여 2030년까지 131억 달러에 달할 것으로 예상됩니다.
이벤트 관리 툴 세계 시장 촉진요인
이벤트 관리 툴 시장의 시장 촉진요인은 다양한 요인의 영향을 받을 수 있습니다.
디지털 전환:
산업이 디지털화됨에 따라 자동화되고 합리적인 절차를 제공하는 이벤트 관리 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 기업들은 이러한 도구를 사용하여 생산성을 높이고, 수작업을 줄이며, 참가자들의 전반적인 행사 경험을 향상시키고 있습니다.
리모트 워크 및 가상 이벤트:
COVID-19 사태로 인해 원격 근무로 근무 방식이 바뀌고 가상 이벤트가 급증하면서 이벤트 관리 소프트웨어의 사용이 가속화되고 있습니다. 이러한 기술을 활용하면 주최자는 전 세계 청중에게 어필할 수 있는 가상 이벤트를 쉽게 만들고, 홍보하고, 실행할 수 있습니다.
데이터 분석 및 인사이트:
이벤트 관리 소프트웨어에는 강력한 데이터 분석 기능이 요구되는 경우가 많습니다. 주최자는 이벤트 전략과 향후 이벤트를 개선하기 위해 참가자의 행동, 참여도 지표, 투자 수익률에 대한 인사이트를 필요로 합니다.
통합 기능:
원활한 이벤트 관리 워크플로우를 위해서는 CRM 시스템, 마케팅 자동화 소프트웨어, 협업 도구 등 다른 기업 도구 및 플랫폼과의 통합이 필수적입니다. 기존 시스템과 간단하게 통합할 수 있는 도구는 경쟁 우위를 가져다 줄 수 있습니다.
개인화 및 커스터마이징:
참가자들은 개인화된 경험을 원하기 때문에 의제, 커뮤니케이션, 컨텐츠를 맞춤화할 수 있는 이벤트 관리 솔루션을 원하고 있습니다. 개인화를 통해 참가자의 만족도와 참여도를 높일 수 있습니다.
모바일 접근성:
모바일 접근성스마트폰 및 기타 모바일 기기의 보급과 함께 모바일 접근이 가능한 이벤트 관리 소프트웨어에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 주최자와 참가자 모두 이벤트 세부 정보와 모바일 자료에 대한 편리한 접근성을 높이 평가하고 있습니다.
하이브리드 이벤트의 부상:
하이브리드 이벤트가 보편화됨에 따라 가상과 대면 모두를 지원하는 이벤트 관리 기술이 필수적입니다. 이러한 도구는 온라인과 오프라인 경험을 통합하고 물리적으로 현장에 있는 참가자와 그렇지 않은 참가자 간의 원활한 조정을 용이하게 해줍니다.
지속가능성 문제:
환경적 지속가능성에 대한 관심이 높아짐에 따라, 이벤트 기획자들은 이벤트의 탄소배출량을 줄이는 솔루션을 찾고 있습니다. 가상 참석자 선택, 디지털 티켓, 친환경 이벤트 계획 모듈과 같은 기능이 인기를 끌고 있습니다.
보안 및 컴플라이언스:
데이터 프라이버시 법규가 강화됨에 따라 보안과 컴플라이언스를 최우선으로 하는 이벤트 관리 시스템이 요구되고 있습니다. 강력한 데이터 보호 기능을 제공하고 GDPR을 포함한 관련 법규를 준수하는 도구가 주최자의 우선순위로 선택되고 있습니다.
새로운 기술:
이벤트 관리 솔루션의 혁신은 증강현실, 머신러닝, 인공지능 등 분야의 발전에 힘입어 AI 기반 매치메이킹, 실시간 언어 번역, 몰입형 증강현실 체험 등의 기능을 통해 이벤트 참여와 효과를 높이고 있습니다.
세계 이벤트 관리 툴 시장의 억제요인
이벤트 관리 툴 시장에는 몇 가지 요인이 억제요인으로 작용할 수 있습니다. 여기에는 다음과 같은 것들이 포함됩니다.
비용 제약:
예산이 한정된 중소기업이나 이벤트 기획자에게는 이벤트 관리 솔루션과 관련된 선투자 및 정기적인 구독료가 부담스러울 수 있습니다. 잠재적 사용자는 비용 장벽으로 인해 이러한 솔루션의 도입을 포기할 수 있습니다.
도입의 복잡성:
특히 대규모 이벤트나 복잡한 요구사항이 있는 비즈니스의 경우, 이벤트 관리 소프트웨어를 도입하는 데 많은 시간, 리소스, 기술 지식이 필요한 경우가 많습니다. 사용자들은 자신의 요구사항에 맞게 커스터마이징하거나 기존 시스템과의 통합이 복잡해져 어려움을 겪을 수 있습니다.
데이터 보안 및 프라이버시 문제:
개인 참가자 데이터를 관리하는 것은 보안 및 프라이버시 문제를 야기하며, CCPA 및 GDPR과 같은 데이터 프라이버시 관련 규정은 이벤트 관리 솔루션에서 반드시 준수해야 합니다. 따라서 규정 준수를 보장하기 위해 추가 비용과 노력이 필요할 수 있습니다.
변화에 대한 반대:
기업에 따라서는 전통적인 이벤트 기획 절차와 워크플로우가 굳건히 뿌리내려 새로운 기술 활용에 대한 거부감이 있을 수 있습니다. 이해관계자들에게 이벤트 관리 기술의 이점을 설득하고 변화에 대한 거부감을 극복하는 것이 어려울 수 있습니다.
제한된 커스터마이징 가능성:
이벤트 관리 솔루션의 채택은 대부분 커스터마이징을 통해 이루어지지만, 많은 플랫폼은 제한된 수의 커스터마이징 가능성만 제공할 수 있습니다. 특정 이벤트 요구 사항을 가진 조직이 자신의 필요에 맞게 도구를 변경하는 것은 어려울 수 있습니다.
기술적 문제 및 신뢰성:
이벤트 준비 및 실행과 관련된 절차가 기술적 문제, 다운타임 또는 안정성 문제로 인해 중단되면 사용자는 좌절감을 느낄 수 있습니다. 사용자의 만족과 신뢰를 유지하려면 이벤트 관리 툴의 안정성과 신뢰성을 보장해야 합니다.
세분화된 시장 상황:
이벤트 관리 소프트웨어 시장은 많은 제조업체가 다양한 기능과 성능을 갖춘 다양한 솔루션을 제공함에 따라 매우 세분화되어 있습니다. 이러한 세분화로 인해 사용자는 자신의 요구에 가장 적합한 도구를 검토하고 선택하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
확장성 문제:
확장성 과제확장성은 특히 빠르게 사업을 확장하거나 대규모 이벤트를 개최하는 기업이라면 반드시 고려해야 할 중요한 요소입니다. 특정 이벤트 관리 소프트웨어는 이벤트 규모와 참가자 수에 따라 성장하기 어려울 수 있습니다.
사용자 채용 및 교육:
이벤트 관리 솔루션을 효과적으로 사용하기 위해서는 사용자가 플랫폼의 기능과 특징을 잘 활용할 수 있도록 교육과 지원이 필요합니다. 기업 입장에서는 사용자들을 폭넓게 수용하고 충분한 교육을 제공하기 위해 많은 리소스를 투자해야 합니다.
경쟁사로부터의 압력:
이벤트 관리 툴 시장의 치열한 경쟁은 벤더들의 가격 경쟁, 기능의 상품화, 수익률 감소를 초래할 수 있습니다. 경쟁에서 한발 앞서 나가기 위해 벤더는 지속적으로 제품을 개발하고 차별화해야 합니다.
Event Management Tools Market size was valued at USD 6.2 Billion in 2023 and is projected to reach USD 13.1 Billion By 2030 , growing at a CAGR of 14.8% during the forecast period 2024 to 2030. Global Event Management Tools Market Drivers The market drivers for the Event Management Tools Market can be influenced by various factors. These may include: Digital Transformation: As industries become more digitally oriented, there is a growing need for event management solutions that provide automated and streamlined procedures. Companies are using these tools to increase productivity, decrease manual labor, and enhance attendees' overall event experiences.
Remote Work and Virtual Events:
The COVID-19 epidemic has prompted a shift in work practices toward remote work and a surge in virtual events, which has sped up the use of event management software. With the aid of these technologies, hosts may effortlessly create, publicize, and conduct virtual events that appeal to a worldwide audience.
Data Analytics and Insights:
Robust data analytics capabilities are often sought after in event management software. In order to better their event strategy and future events, organizers look for insights into attendee behavior, engagement metrics, and return on investment.
Integration Capabilities:
For smooth event management workflows, integration with other company tools and platforms, such as CRM systems, marketing automation software, and collaboration tools, is essential. A competitive advantage is gained by tools that facilitate simple integration with current systems.
Personalization & Customization:
People are looking for event management solutions that allow them to customize agendas, communications, and content because they demand individualized experiences. Attendee happiness and engagement are increased through personalization.
Mobile Accessibility:
As smartphones and other mobile devices become more widely used, there is an increasing need for event management software that is mobile accessible. Convenient access to event details and mobile material engagement is valued by both organizers and attendees.
The Rise of Hybrid Events:
It's critical to have event management technologies that support both virtual and in-person components as hybrid events grow more common. These tools make it easier to integrate online and offline experiences and to coordinate smoothly between participants who are physically present and those who are not.
Sustainability Issues:
As environmental sustainability gains more attention, event planners are looking for solutions to lower their events' carbon footprints. Functions like virtual attendance choices, digital ticketing, and environmentally friendly event planning modules are becoming more and more popular.
Security and Compliance:
Event management systems that put security and compliance first are in great demand as data privacy laws get stricter. Tools that provide strong data protection protections and adhere to pertinent laws, including GDPR, are given priority by organizers.
Emerging Technologies:
Innovation in event management solutions is being propelled by developments in fields like augmented reality, machine learning, and artificial intelligence. Event participation and efficacy are increased by features like AI-powered matchmaking, real-time language translation, and immersive augmented reality experiences.
Global Event Management Tools Market Restraints
Several factors can act as restraints or challenges for the Event Management Tools Market. These may include:
Cost constraints:
For smaller companies or event planners with tighter budgets, the upfront investment and recurring subscription fees linked with event management solutions may be unaffordable. Potential users can be discouraged from implementing these solutions by the cost barrier.
Complexity of Implementation:
Especially for larger events or businesses with complicated requirements, implementing event management software frequently requires time, resources, and technical knowledge. Users may encounter difficulties due to the intricacy of customizing to unique requirements and integrating with pre-existing systems.
Data Security and Privacy Issues:
Managing private attendee data presents security and privacy issues. Regulations pertaining to data privacy, such as the CCPA and GDPR, must be complied with by event management solutions. This may require extra expenses and work to ensure compliance.
Opposition to Change:
Some firms may have firmly rooted traditional event planning procedures and workflows, which makes them resistant to using new technologies. It might be difficult to persuade stakeholders of the advantages of event management technologies and to overcome reluctance to change.
Limited Customization Possibilities:
Although the adoption of event management solutions is mostly driven by customization, many platforms may only provide a restricted number of customization possibilities. It could be difficult for organizations with particular event requirements to modify the tools to meet their needs.
Technical Problems and Reliability:
Users may become frustrated when procedures related to event preparation and execution are disrupted by technical problems, downtime, or reliability difficulties. Maintaining user satisfaction and confidence requires making sure that event management tools are stable and reliable.
Fragmented Market Landscape:
There are many manufacturers offering a wide range of solutions with different features and capabilities, resulting in a highly fragmented market for event management software. Users may find it difficult to explore and choose the best tool for their needs as a result of this fragmentation.
Challenges with Scalability:
Scalability is an important factor to take into account, particularly for businesses that are expanding quickly or organizing large-scale events. Certain event management software could find it difficult to grow with the size of the event or the number of attendees.
User Adoption and Training:
In order for users to become proficient with the features and functionalities of the platform, training and assistance are necessary for the effective use of event management solutions. For enterprises, ensuring broad user acceptance and offering sufficient training can require a significant investment of resources.
Competitive Pressure:
Vendor price wars, feature commoditization, and shrinking profit margins can result from fierce rivalry in the event management tools market. To keep ahead of the competition, vendors need to consistently develop and differentiate their offerings.
Global Event Management Tools Market is segmented based on Functionality, Deployment Mode, End-User Industry And Geography.