마케팅 클라우드 플랫폼 시장 - 세계 산업 규모, 점유율, 동향, 기회, 예측, 플랫폼별, 최종사용자별, 지역별, 시장 경쟁(2020-2030년)
Marketing Cloud Platform Market - Global Industry Size, Share, Trends, Opportunity, and Forecast, By Platform, By End-User, By Region & Competition, 2020-2030F
상품코드 : 1771177
리서치사 : TechSci Research
발행일 : 2025년 07월
페이지 정보 : 영문 185 Pages
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한글목차

마케팅 클라우드 플랫폼 세계 시장 규모는 2024년에 111억 3,000만 달러, 2030년에는 189억 2,000만 달러에 이르고, 예측 기간 중 연평균 복합 성장률(CAGR)은 9.25%를 보일 것으로 예측됩니다.

마케팅 클라우드 플랫폼은 이메일, 소셜 미디어, 웹, 모바일 등 다양한 채널에서 고객 참여를 자동화, 관리, 최적화할 수 있는 통합 디지털 제품군입니다. 이러한 플랫폼은 데이터, 분석, 캠페인 실행을 중앙 집중화하여 마케팅 담당자가 개인화된 실시간 커뮤니케이션을 제공할 수 있도록 지원합니다. 주요 기능으로는 일반적으로 고객 여정 매핑, 마케팅 자동화, AI 기반 인사이트, 세분화 도구 등이 있습니다. 브랜드 충성도를 높이고 마케팅 ROI를 극대화하기 위해 설계된 이러한 솔루션은 옴니채널 전략을 지원하고 오늘날의 디지털 우선 고객에 맞는 맞춤형 경험을 제공하고자 하는 기업에게 점점 더 필수적인 요소가 되고 있습니다.

시장 개요
예측 기간 2026-2030년
시장 규모 : 2024년 111억 3,000만 달러
시장 규모 : 2030년 189억 2,000만 달러
2025-2030년 CAGR 9.25%
급성장 부문 미디어 및 엔터테인먼트
최대 시장 북미

시장 성장 촉진요인

개인화된 고객 경험에 대한 수요가 급증하고 있습니다.

주요 시장 이슈

데이터 프라이버시 규제와 컴플라이언스의 복잡성

주요 시장 동향

하이퍼 퍼스널라이제이션을 위한 인공지능 통합의 급증

목차

제1장 솔루션 개요

제2장 조사 방법

제3장 주요 요약

제4장 고객의 소리

제5장 세계의 마케팅 클라우드 플랫폼 시장 전망

제6장 북미의 마케팅 클라우드 플랫폼 시장 전망

제7장 유럽의 마케팅 클라우드 플랫폼 시장 전망

제8장 아시아태평양의 마케팅 클라우드 플랫폼 시장 전망

제9장 중동 및 아프리카의 마케팅 클라우드 플랫폼 시장 전망

제10장 남미의 마케팅 클라우드 플랫폼 시장 전망

제11장 시장 역학

제12장 시장 동향과 발전

제13장 기업 개요

제14장 전략적 제안

제15장 회사 소개 및 면책조항

LSH
영문 목차

영문목차

The Global Marketing Cloud Platform Market was valued at USD 11.13 billion in 2024 and is projected to reach USD 18.92 billion by 2030, growing at a CAGR of 9.25% during the forecast period. Marketing cloud platforms are integrated digital suites that enable organizations to automate, manage, and optimize customer engagement across channels such as email, social media, web, and mobile. These platforms centralize data, analytics, and campaign execution, allowing marketers to deliver personalized, real-time communication. Key features typically include customer journey mapping, marketing automation, AI-driven insights, and segmentation tools. Designed to enhance brand loyalty and maximize marketing ROI, these solutions support omnichannel strategies and are increasingly vital for businesses aiming to deliver tailored experiences that resonate with today's digital-first customers.

Market Overview
Forecast Period2026-2030
Market Size 2024USD 11.13 Billion
Market Size 2030USD 18.92 Billion
CAGR 2025-20309.25%
Fastest Growing SegmentMedia & Entertainment
Largest MarketNorth America

Key Market Drivers

Surge in Demand for Personalized Customer Experiences

The demand for personalization has become a central driver of the marketing cloud platform market. As digital-savvy consumers expect tailored experiences across all touchpoints, businesses are adopting cloud-based marketing platforms to gather and analyze customer data for precise targeting. These platforms enable marketers to craft campaigns based on individual behavior, preferences, and purchase history. With integrated tools like machine learning and real-time segmentation, businesses can orchestrate customer journeys that are timely and relevant. Personalization not only boosts engagement but also improves conversion rates and brand loyalty. A 2024 Adobe Digital Trends Report highlighted that nearly 90% of marketers identified personalization as a top priority, underscoring the critical role of marketing cloud platforms in supporting scalable, data-driven engagement strategies.

Key Market Challenges

Data Privacy Regulations and Compliance Complexity

The tightening of global data privacy laws presents a substantial challenge for marketing cloud platform adoption. Regulations such as the GDPR in Europe, CCPA in the U.S., and similar laws in other regions impose strict requirements on how consumer data is collected, used, and stored. Ensuring compliance requires significant operational adjustments, legal oversight, and technical adaptations within marketing operations. Enterprises must now integrate consent management, data transparency, and secure processing frameworks into every customer interaction. For global organizations, the fragmented nature of these regulations across jurisdictions adds to the complexity, limiting the scalability of unified cloud strategies. Sectors handling sensitive data-such as healthcare and finance-are particularly cautious, often delaying full-scale adoption due to regulatory uncertainty and the risk of penalties.

Key Market Trends

Surge in Artificial Intelligence Integration for Hyper-Personalization

A transformative trend in the marketing cloud platform space is the integration of artificial intelligence to enable hyper-personalized engagement. AI technologies, including machine learning, predictive analytics, and natural language processing, are being embedded into cloud platforms to automate segmentation, forecast behavior, and optimize campaign performance. This allows marketers to deliver highly targeted content and experiences at scale. AI also supports dynamic content generation, chatbot interactions, and sentiment analysis-enhancing customer journeys across all digital channels. As brands compete for customer attention in a saturated digital ecosystem, AI becomes essential for delivering responsive, data-informed strategies. Marketing cloud vendors are prioritizing AI advancements to differentiate their offerings and provide measurable value in real-time engagement and personalization.

Key Market Players

Report Scope:

In this report, the Global Marketing Cloud Platform Market has been segmented into the following categories, in addition to the industry trends which have also been detailed below:

Marketing Cloud Platform Market, By Platform:

Marketing Cloud Platform Market, By End-User:

Marketing Cloud Platform Market, By Region:

Competitive Landscape

Company Profiles: Detailed analysis of the major companies present in the Global Marketing Cloud Platform Market.

Available Customizations:

Global Marketing Cloud Platform Market report with the given market data, TechSci Research offers customizations according to a company's specific needs. The following customization options are available for the report:

Company Information

Table of Contents

1. Solution Overview

2. Research Methodology

3. Executive Summary

4. Voice of Customer

5. Global Marketing Cloud Platform Market Outlook

6. North America Marketing Cloud Platform Market Outlook

7. Europe Marketing Cloud Platform Market Outlook

8. Asia Pacific Marketing Cloud Platform Market Outlook

9. Middle East & Africa Marketing Cloud Platform Market Outlook

10. South America Marketing Cloud Platform Market Outlook

11. Market Dynamics

12. Market Trends and Developments

13. Company Profiles

14. Strategic Recommendations

15. About Us & Disclaimer

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