Stratistics MRC에 따르면 세계의 오픈소스 서비스 시장은 2025년 420억 7,000만 달러를 차지하며 예측 기간 동안 CAGR은 18.9%를 나타내 2032년에는 1,413억 4,000만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
오픈소스 소프트웨어 솔루션의 전문적인 지원, 사용자 정의, 통합 및 유지 관리를 오픈소스 서비스라고 합니다. 이러한 서비스는 오픈소스 기술을 사용하지만, 이들을 효과적으로 배포, 확장 또는 관리하기 위해 전문적인 조언이 필요한 기업에 필수적입니다. 오픈소스 서비스 제산업체는 비용 효율성, 유연성, 커뮤니티 중심의 혁신 등 오픈소스 도구의 장점을 활용하는 조직을 지원하면서 헌신적인 지원을 통해 신뢰성, 보안 및 성능을 보장합니다. 또한 소프트웨어 개발, 클라우드 배포, 시스템 통합, 컨설팅, 오픈소스 플랫폼에 특화된 지속적인 기술 지원은 일반적인 서비스의 예입니다.
Wired가 인용한 2007년 EU 조사에 따르면 오픈소스 관련 서비스는 2010년까지 유럽 IT 서비스 전체의 32%를 차지했으며, 이러한 서비스 시장에서의 중요성이 수년에 걸쳐 증가하고 있음이 밝혀졌습니다.
기업에서 오픈소스 이용 증가
오픈소스는 현재 풀뿌리 커뮤니티와 개발자 커뮤니티를 능가하고 대기업과 정부에 널리 채택되고 있습니다. OSS는 Google, IBM, Microsoft, Amazon 등의 산업 리더가 적극적으로 지원하며 미션 크리티컬한 운영을 지원하기 위해 신뢰를 받고 있습니다. 기업 채용으로 성능 최적화, 버전 관리, 관리 지원, 맞춤 개발 등 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 또한 오픈소스 플랫폼에서 개발된 엔터프라이즈급 용도 및 시스템은 신뢰성, 보안 및 확장성을 요구합니다.
숙련된 전문가 부족
오픈소스 기술의 보급이 진행되고 있는 오픈소스 솔루션의 도입, 감독, 개선의 노하우를 가진 전문가의 부족은 심각합니다. Kubernetes, OpenStack, TensorFlow와 같은 전문 OSS 프레임워크에 숙련된 인력을 찾는 것은 많은 조직에서 어려움을 겪고 있습니다. 이러한 인력 부족으로 인해 기업은 오픈소스 기술을 충분히 활용할 수 없으며 외부 서비스 제산업체에 의존하게 되어 배포 지연과 운영 비용 상승을 초래하고 있습니다. 또한 일부 오픈소스 도구에는 공식 인증이나 교육 프로그램이 없기 때문에 문제가 더욱 심각 해지고 있습니다.
애자일과 DevOps 기법 확대
DevOps, 민첩한 개발, 지속적인 통합/지속적 배포(CD)(CI/CD) 파이프라인으로의 세계 변화로 오픈소스 도구와이를 지원하는 서비스에 큰 기회가 생겼습니다. 현대 소프트웨어 개발 워크플로우에서는 Terraform, Ansible, GitLab, Jenkins와 같은 기술이 필수적입니다. 또한 이러한 기술을 채택하는 기업이 증가함에 따라 기업 환경에서 이러한 도구의 설정, 통합 및 유지 보수를 지원하는 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 현대 IT 운영의 전략적 실현자로서 오픈소스 서비스는 프로세스 자동화, 릴리스 사이클 단축, 소프트웨어 품질 향상에 필수적입니다.
독점 소프트웨어 공급자로부터 라이벌 증가
엔터프라이즈 IT는 Microsoft, Oracle, SAP와 같은 독점 소프트웨어의 대기업에 의해 지배되고 있으며, 풍부한 기능과 신뢰할 수 있는 제품은 확립된 서비스 생태계에 의해 지원됩니다. 이러한 공급업체 중 상당수는 자사 제품에 오픈소스와 호환되는 기능을 통합하여 순수한 오픈소스 서비스 제산업체가 경쟁에서 벗어나는 것은 이제 어려워지고 있습니다. 또한 오픈소스 솔루션은 특히 보수적인 비즈니스 환경에서 적극적인 마케팅, 번들 라이선스 계약 및 확립 된 고객 계층을 통해 독점 공급업체에서 소외되거나 대체 될 수 있습니다. 이러한 경쟁은 특히 장기적인 제품 로드맵과 공급업체의 보증을 선호하는 부문에서 오픈소스 서비스의 성장에 큰 위협입니다.
오픈소스 서비스 시장은 COVID-19의 유행에 의해 다양한 영향을 받았습니다. 한편으로는 다양한 산업의 디지털 전환을 앞당기고, 그 결과, 저렴한 가격, 적응성, 전개의 속도로부터 오픈소스 기술의 도입이 진행되었습니다. 분산된 직원을 수용하기 위해 기업은 클라우드 네이티브 개발, 원격 협업 도구 및 IT 자동화를 위해 오픈소스에 의존했습니다. 그러나 시장은 IT 지출 선불, 프로젝트 스케줄 미친, 불필요한 불급 서비스에 대한 지출 감소 등 단기적인 문제도 다루어야 했습니다. 이러한 과제에도 불구하고 장기적인 전망이 개선되었습니다. 기업은 내결함성과 유연성이 뛰어난 디지털 인프라를 구축하기 위해 개방적이고 확장 가능하며 커뮤니티 주도 기술을 최우선으로 삼았기 때문입니다.
예측 기간 동안 통합 및 배포 부문이 최대가 될 전망
예측 기간 동안 가장 큰 시장 점유율을 차지하는 것은 통합 및 배포 부문입니다. 더 많은 기업들이 오픈소스 기술을 활용하여 IT 인프라를 업데이트하고 현재 시스템과 원활하게 통합하는 방법을 모색하고 있기 때문에 이 부문은 매우 중요합니다. 통합 및 배포 서비스에는 오픈소스 소프트웨어 구성, 레거시 및 독점 플랫폼과의 호환성 보장, 온프레미스 및 클라우드 환경 모두에서 툴 배포 감독 등이 포함됩니다. 또한, 디지털 변환, 클라우드 마이그레이션 및 DevOps 실천이 급속히 진행되고 있기 때문에 기업은 배포 절차를 가속화하고 다운타임을 최소화하고 가치 실현까지의 시간을 단축하기 위해 숙련된 서비스 제산업체에 대한 의존도를 높이고 있기 때문에 이 시장 부문이 성장의 주요 원동력이 되고 있습니다.
예측 기간 동안 건강 관리 및 생명 과학 부문의 CAGR이 가장 높을 것으로 예상
예측 기간 동안 건강 관리 생명 과학 부문이 가장 높은 성장률을 보일 것으로 예측됩니다. 임상 데이터 분석, 유전체학, AI 기반 진단, 의료 이미지, 전자 의료 기록(EHR), 유전체학에 대한 오픈소스 기술의 활용 확대는 산업의 폭발적인 확대에 박차를 가하고 있습니다. 오픈소스 플랫폼은 GDPR(EU 개인정보보호규정) 및 HIPAA와 같은 엄격한 법적 요구 사항을 충족하는 데 필요한 적응성, 경제성 및 개방성을 건강 관리 조직에 설명합니다. 또한 의료 산업이 디지털 전환과 데이터 기반 케어 모델을 계속 받아들이고 있기 때문에 복잡한 의료 에코시스템 전체의 통합, 보안, 확장성을 촉진할 수 있는 오픈소스 서비스에 대한 수요가 높아지고 있으며, 이는 이 부문의 강력한 확대를 뒷받침하고 있습니다.
예측 기간 동안 북미가 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예측됩니다. 이는 산업 전체에서 디지털 전환에 대한 대처가 확산되고 있는 것, 최첨단 기술이 재빨리 채용되고 있는 것, 오픈소스 제산업체의 존재가 큰 것 등에 뒷받침되고 있습니다. 높은 클라우드 도입률, 확립된 IT 인프라, 인공지능, DevOps, 빅데이터 등 최첨단 기술에 대한 대규모 투자, 이들 모두가 오픈소스 도구에 크게 의존하고 있다는 점이 이 지역에 이익을 가져왔습니다. 또한 비용을 줄이고 보안을 개선하고 상호 운용성을 보장하기 위해 미국과 캐나다의 BFSI, 헬스케어, 정부 등 산업에서는 오픈소스 솔루션에 대한 의존도가 높아지고 있습니다. 북미는 이러한 확립된 생태계를 통해 오픈소스 서비스의 주요 지역 시장이 되었습니다.
예측 기간 동안 아시아태평양이 가장 높은 CAGR을 나타낼 것으로 예측됩니다. 급속한 디지털 전환, 정부에 의한 오픈소스 도입 지원 확대, 중국, 인도, 동남아시아 등 신흥기업과 IT 에코시스템의 개발이 이 성장의 주요 촉진요인이 되고 있습니다. 오픈소스 솔루션은 특히 공공 서비스, 교육, 헬스케어, 클라우드 컴퓨팅 분야에서 소프트웨어 비용 절감, 유연성 향상 및 혁신 촉진을 위해 이 지역 전역의 기업에서 활용되고 있습니다. 또한 아시아태평양은 오픈소스 서비스 제산업체의 주요 성장 기지가 되고 있으며, 지역화되고 확장성이 뛰어나고 안전한 디지털 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 현저한 성장률에 박차를 가하고 있습니다.
According to Stratistics MRC, the Global Open Source Services Market is accounted for $42.07 billion in 2025 and is expected to reach $141.34 billion by 2032 growing at a CAGR of 18.9% during the forecast period. Professional assistance, customization, integration, and upkeep for open-source software solutions are referred to as open-source services. These services are essential for companies that use open-source technologies but need professional advice to effectively deploy, scale, or manage them. Open-source service providers ensure dependability, security, and performance through committed support while assisting organizations in utilizing the advantages of open-source tools, including cost-effectiveness, flexibility, and community-driven innovation. Moreover, software development, cloud deployment, system integration, consulting, and continuous technical support specific to open-source platforms are examples of common services.
According to a 2007 EU study cited by Wired, open source-related services were projected to represent 32 % of all IT services in Europe by 2010-highlighting the longstanding and growing market importance of these services.
Increased use of open source in enterprises
Open source is now widely adopted by large corporations and governments, surpassing the grassroots and developer communities. OSS is actively supported by and relied upon by industry leaders like Google, IBM, Microsoft, and Amazon to power mission-critical operations. Enterprise adoption has increased demand for services like performance optimization, version control, managed support, and custom development. Additionally, enterprise-grade applications and systems developed on open-source platforms require dependability, security, and scalability, all of which these services guarantee.
Insufficiently skilled professionals
Even though open-source technologies are becoming more and more popular, there is still a severe lack of experts with the know-how to deploy, oversee, and improve open-source solutions. Finding talent skilled in specialized OSS frameworks like Kubernetes, OpenStack, or TensorFlow is a challenge for many organizations. Due to this talent shortage, businesses are less able to take full advantage of open-source technologies and are more reliant on outside service providers, which can cause deployment delays and raise operating expenses. Furthermore, the problem is made worse by the absence of official certification and training programs for some open-source tools.
Extension of agile and DevOps methodologies
A major opportunity for open-source tools and the services that support them has been created by the global shift toward DevOps, Agile development, and continuous integration/continuous delivery (CI/CD) pipelines. For contemporary software development workflows, technologies like Terraform, Ansible, GitLab, and Jenkins are essential. Moreover, there is an increasing demand for services that can assist in configuring, integrating, and maintaining these tools in enterprise environments as more businesses embrace these practices. As strategic enablers of contemporary IT operations, open-source services are essential for automating processes, cutting down on release cycles, and improving software quality.
Increasing rivalry from exclusive software providers
Enterprise IT is still dominated by large proprietary software companies like Microsoft, Oracle, SAP, and others, whose feature-rich, reliable products are backed by established service ecosystems. It is now more difficult for pure open-source service providers to stand out from the competition because many of these vendors have also included open-source-compatible features in their products. Open-source solutions are also frequently marginalized or replaced by proprietary vendors due to their aggressive marketing, bundled licensing agreements, and established clientele, particularly in conservative business settings. This competition is a major threat to the growth of open-source services, especially in sectors that prioritize long-term product roadmaps and vendor-backed guarantees.
The open-source services market was affected by the COVID-19 pandemic in a variety of ways. On the one hand, it hastened the digital transformation of various industries, which has resulted in a greater uptake of open-source technologies because of their affordability, adaptability, and speed of deployment. In order to accommodate distributed workforces, organizations resorted to open source for cloud-native development, remote collaboration tools, and IT automation. However, the market also had to deal with short-term issues like postponed IT expenditures, thrown-off project schedules, and lower spending on non-essential services. Despite these challenges, the long-term picture improved as companies started giving open, scalable, and community-driven technologies top priority in order to create digital infrastructures that are resilient and flexible.
The integration & deployment segment is expected to be the largest during the forecast period
The integration & deployment segment is expected to account for the largest market share during the forecast period. This segment is crucial since more and more businesses are using open-source technologies to update their IT infrastructure and find seamless ways to integrate them with current systems. Integration and deployment services include configuring open-source software, ensuring compatibility with legacy and proprietary platforms, and overseeing tool deployment in both on-premises and cloud environments. Moreover, this market segment is the main driver of growth since companies are increasingly depending on skilled service providers to expedite deployment procedures, minimize downtime, and speed time-to-value due to the quick rise of digital transformation, cloud migration, and DevOps practices.
The healthcare and life sciences segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period
Over the forecast period, the healthcare and life sciences segment is predicted to witness the highest growth rate. The growing use of open-source technologies for clinical data analytics, genomics, AI-based diagnostics, medical imaging, electronic health records (EHRs), and genomics is fueling the industry's explosive expansion. Open-source platforms give healthcare organizations the adaptability, economy, and openness required to meet strict legal requirements like GDPR and HIPAA. Additionally, the demand for open-source services that can facilitate integration, security, and scalability across intricate healthcare ecosystems is growing as the industry continues to embrace digital transformation and data-driven care models, which is driving the segment's strong expansion.
During the forecast period, the North America region is expected to hold the largest market share, propelled by the widespread digital transformation efforts across industries, the early adoption of cutting-edge technologies, and the presence of significant open-source vendors. High cloud adoption rates, a well-established IT infrastructure, and significant investments in cutting-edge technologies like artificial intelligence, DevOps, and big data-all of which significantly rely on open-source tools-benefit the area. Furthermore, in order to cut costs, improve security, and guarantee interoperability, industries like BFSI, healthcare, and government in the US and Canada are depending more and more on open-source solutions. North America is the leading regional market for open-source services owing to this well-established ecosystem.
Over the forecast period, the Asia-Pacific region is anticipated to exhibit the highest CAGR. Rapid digital transformation, growing government support for open-source adoption, and the development of startup and IT ecosystems in nations like China, India, and Southeast Asia are the main drivers of this growth. Open-source solutions are being used by businesses throughout the region to lower software costs, increase flexibility, and spur innovation, especially in the fields of public services, education, healthcare, and cloud computing. Moreover, Asia-Pacific is becoming a major growth hub for open-source service providers, which is fueling its remarkable growth rate as demand for localized, scalable, and secure digital solutions increases.
Key players in the market
Some of the key players in Open Source Services Market include HCL Infosystems, Evoke Technologies Pvt. Ltd, Accenture Plc., IBM Corporation, HPE Ltd, Cisco System, Inc., Oracle Corporation, Microsoft, Databricks, Infosys Limited, Amazon Web Services, Inc. (Amazon), Charter Global Inc, Wipro Limited, SUSE and ATOS SE.
In June 2025, Accenture has agreed to acquire the Integrated Product Support (IPS) business of SIPAL in Italy. The acquisition will strengthen Accenture's engineering capabilities for Italian and European aerospace and defense clients. SIPAL's Italian IPS business provides engineering services to ensure the operational availability of complex products and systems, such as aerial and land vehicles or naval vessels, throughout their entire life cycle.
In June 2025, HPE announced an expansion to the HPE ProLiant Compute Gen12 server portfolio, which delivers next-level security, performance and efficiency. The expanded portfolio includes two new servers powered by 5th Gen AMD EPYC processors to optimize memory-intensive workloads, and new automation features for greater visibility and control delivered through HPE Compute Ops Management.
In May 2025, IBM is working with Oracle to bring the power of watsonx, IBM's flagship portfolio of AI products, to Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Leveraging OCI's native AI services, the latest milestone in IBM's technology partnership with Oracle is designed to fuel a new era of multi-agentic, AI-driven productivity and efficiency across the enterprise.