Human Capital Management Market Forecasts to 2030 - Global Analysis By Software, Service, Deployment Model, Organization Size, End User and By Geography
Stratistics MRC에 따르면, 세계 인적자본관리(HCM) 시장은 2023년 267억 3,000만 달러에 달하고, CAGR 9.5%를 기록하며 2030년에는 504억 6,000만 달러에 달할 것으로 전망됩니다.
인적자원 관리(HCM)는 조직의 목표를 달성하기 위해 직원을 발굴, 채용, 유지, 육성 및 관리하는 데 사용되는 인사 정책, 절차 및 방법론의 그룹입니다. 또한 인사, 급여 및 기업의 주요 목표와 관련된 업무도 포함됩니다. 이러한 솔루션은 클라우드 기반 및 모바일 기술을 사용하여 보고서를 실행하고, 데이터를 처리하고, 원활한 최종 사용자 경험을 제공하기 위해 구현됩니다.
세계은행에 따르면, 인적자본은 개인이 평생 동안 습득한 지식, 기술, 건강상태를 포괄하는 것으로, 개인이 사회에 기여하는 소중한 기여자로서 잠재력을 발휘할 수 있도록 하는 것입니다.
시장 역학 :
촉진요인 :
- 기술의 발전과 디지털 혁신
- 클라우드 컴퓨팅, AI, 머신러닝, 데이터 분석 등 분야의 급속한 기술 발전은 HCM의 전망에 큰 영향을 미치고 있습니다. 또한 조직은 프로세스를 자동화하고 데이터에서 통찰력을 얻고 더 나은 의사 결정을 내리기 위해 HCM 솔루션을 도입하고 있습니다. 클라우드 컴퓨팅, AI, 데이터 분석이 생산성을 향상시키고, 업무를 자동화하며, 현대 조직에서 데이터 기반 의사결정을 가능하게 함에 따라 HR이 변화하고 있습니다.
억제요인
- 클라우드 기반 배포에는 보안에 대한 우려가 있습니다.
- 인사 부서는 데이터 보안을 매우 중요하게 여깁니다. 인사 부서는 직원들의 개인 정보, 보상 정보 및 기타 기업 정보를 포함한 상당한 양의 기밀 정보를 보관하고 있습니다. 또한 클라우드 기반 인적자원 관리 소프트웨어를 사용하는 기업은 제3자의 규제를 받기 때문에 보안 위험이 있습니다. 클라우드 도입 모델에 대한 수요는 급속한 디지털화로 인해 더욱 가속화되고 있습니다. 따라서 클라우드 기반 인적자원관리 솔루션을 도입할 때 보안 프레임워크가 더욱 중요해집니다.
기회 :
- 원격근무 최적화
- 원격 근무가 현대의 인력 구성 방식을 계속 변화시키고 있기 때문에 HCM 시스템은 이 패러다임을 최대한 활용하기 위해 필수적입니다. 이러한 시스템은 원격 근무자에게 중요한 리소스와 원활한 협업 플랫폼에 대한 무제한 액세스를 제공할 뿐만 아니라 가상 팀 빌딩 연습을 통해 적극적으로 참여를 촉진합니다. 또한, HCM 시스템은 이러한 기능을 제공함으로써 원격 팀 간의 강한 유대감을 형성하고 높은 생산성을 유지하는 데 크게 기여하고 있습니다.
위협
- 커스터마이징의 부족
- 기성품 HCM 솔루션은 아무리 편리해도 조직의 복잡한 요구사항을 충족시키지 못할 수 있습니다. 특수한 절차에 대한 대응은 시스템의 기능과 사용자 경험을 손상시킬 수 있습니다. 그 결과 워크플로우를 잘 관리하고, 정확한 데이터를 수집하고, 기업이 따르는 특정 인사 절차에 맞게 조정하는 것이 어려워질 수 있습니다. 또한, 이러한 솔루션이 제공하는 사용자 정의의 정도는 전체 인사 프로세스의 일관성과 원활한 통합의 필요성과 신중하게 비교 검토해야 합니다.
COVID-19의 영향:
- 인적자원 관리(HCM)는 코로나19의 대유행으로 인해 큰 영향을 받았으며, 코로나19로 인해 원격 근무가 확산되고, 인력 역학이 재정의되고, 직원 복지의 중요성이 강조되고 있습니다. 또한, 기업들은 비즈니스 연속성을 보장하기 위해 HR 전략을 신속하게 변경하고 가상 협업 툴을 도입했습니다. 기업이 팬데믹의 불확실성을 극복하는 과정에서 HCM 시스템은 원격 근무를 가능하게 하고, 직원의 건강 상태를 추적하고, 인력 전략 조정을 지원하는 데 매우 중요한 역할을 했습니다.
- 예측 기간 동안 인재 관리 분야가 가장 큰 비중을 차지할 것으로 예상됩니다.
- 우수한 인재를 확보, 육성, 유지하는 것이 매우 중요하기 때문에 인재 관리 분야는 예측 기간 동안 가장 큰 점유율을 차지하며 인적자원 관리(HCM) 시장을 계속 지배할 것으로 보입니다. 또한, 기업이 고성과 팀을 구축하는 데 집중함에 따라 효과적인 채용 절차, 철저한 성과 평가, 지속적인 학습 프로그램, 전략적 후계자 육성 계획이 매우 중요해집니다. 이 분야가 조직의 성공을 결정하고, 인적 자원과 기업 목표를 조정하고, 역동적인 업무 환경에서 지식이 풍부하고 유연한 인력을 확보하는 데 얼마나 중요한지 알 수 있습니다.
- 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR을 보일 것으로 예상되는 분야는 통신 및 IT 분야임
- 인적자원 관리(HCM) 시장의 CAGR은 통신 및 IT 분야에서 가장 높을 것으로 예상됩니다. 이는 업계의 급속한 기술 발전, 고도로 숙련된 IT 전문가에 대한 수요, 원격 근무 및 디지털 협업의 중요성 증가에 기인한 것으로 분석됩니다. 또한, 효과적인 인재 관리, 인력 최적화, 첨단 HCM 솔루션에 대한 수요는 통신 및 IT 부문의 지속적인 발전과 확장에 따라 증가할 것으로 예상되며, 이는 이 부문의 성장세를 견인할 것으로 보입니다.
가장 높은 점유율을 보이는 지역 :
예측 기간 동안 중동 및 아프리카이 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이 지역의 성장 요인 중 하나는 다양한 문화와 지역에서 온 노동력의 유동성이 증가하고 있다는 점입니다. 또한, 산업이 디지털화되고 고도로 숙련된 인력에 대한 수요가 증가함에 따라 중동 및 아프리카의 IT 부문은 경쟁력을 유지하고 있습니다. 직업 수요와 기술 요구 사항이 진화함에 따라 고도의 기술과 역량이 매우 요구되고 있습니다.
CAGR이 가장 높은 지역 :
아시아태평양은 급속한 산업화, 기술에 능통한 인력 증가, 다양한 산업의 디지털화 노력으로 인해 예측 기간 동안 인적자원 관리(HCM) 시장에서 가장 높은 CAGR을 기록할 지역으로 부상했습니다. 또한, 아시아태평양의 역동적인 경제와 인재 관리, 인력 최적화, HR 자동화에 대한 관심이 높아짐에 따라 HCM 시장은 향후 몇 년동안 큰 성장과 변화를 겪게 될 것으로 예상됩니다.
무료 맞춤형 서비스 :
이 보고서를 구독하는 고객에게는 다음 중 하나의 무료 맞춤화 옵션을 제공합니다.
- 기업 프로파일
- 추가 시장 기업의 종합적인 프로파일링(최대 3개사까지)
- 주요 기업의 SWOT 분석(3개사까지)
- 지역 세분화
- 고객의 관심에 따른 주요 국가별 시장 추정 및 예측, CAGR(참고: 타당성 확인에 따라 다름)
- 경쟁사 벤치마킹
- 제품 포트폴리오, 지리적 입지, 전략적 제휴를 기반으로 한 주요 기업 벤치마킹
목차
제1장 주요 요약
제2장 서문
- 개요
- 이해관계자
- 조사 범위
- 조사 방법
- 데이터 마이닝
- 데이터 분석
- 데이터 검증
- 조사 접근
- 조사 소스
제3장 시장 동향 분석
- 성장 촉진요인
- 성장 억제요인
- 기회
- 위협
- 최종사용자 분석
- 신흥 시장
- 신형 코로나바이러스(COVID-19)의 영향
제4장 Porter의 Five Forces 분석
- 공급 기업의 교섭력
- 바이어의 교섭력
- 대체품의 위협
- 신규 진출업체의 위협
- 경쟁 기업간 경쟁 관계
제5장 세계의 인적자원 관리(HCM) 시장 : 소프트웨어별
- 코어 HR
- 애플리케이션 추적 시스템
- 인사 분석
- 인재 관리
- 채택 솔루션
- 급여 및 보수
- 직원 관리
- 기타 소프트웨어
제6장 세계의 인적자원 관리(HCM) 시장 : 서비스별
- 통합 및 구현
- 트레이닝 및 교육
- 지원 및 유지관리
- 컨설팅
- 기타 서비스
제7장 세계의 인적자원 관리(HCM) 시장 : 전개 모델별
제8장 세계의 인적자원 관리(HCM) 시장 : 조직 규모별
제9장 세계의 인적자원 관리(HCM) 시장 : 최종사용자별
- 은행/금융서비스/보험(BFSI)
- 정부
- 제조업
- 통신 및 IT
- 소비재 및 소매
- 헬스케어 및 생명과학
- 에너지 및 유틸리티
- 운송 및 물류
- 여행 및 호스피탈리티
- 교육
- 미디어 및 엔터테인먼트
- 기타 최종사용자
제10장 세계의 인적자원 관리(HCM) 시장 : 지역별
- 북미
- 유럽
- 아시아태평양
- 일본
- 중국
- 인도
- 호주
- 뉴질랜드
- 한국
- 기타 아시아태평양
- 남미
- 중동 및 아프리카
- 사우디아라비아
- 아랍에미리트(UAE)
- 카타르
- 남아프리카공화국
- 기타 중동 및 아프리카
제11장 주요 발전
- 계약/파트너십/협업/합작투자(JV)
- 인수와 합병
- 신제품 발매
- 사업 확대
- 기타 주요 전략
제12장 기업 개요
- IBM Corporation
- Bamboo HR LLC
- Ramco Systems Ltd
- NetSuite Inc
- Zoho Corporation
- SAP SE
- ADP, LLC
- Kronos, Inc
- Epicor Software Corporation
- SumTotal Systems, LLC
- Workday, Inc
- Cornerstone OnDemand, Inc
- Ultimate Software Group, Inc
- Paycom Software, Inc
- Microsoft Corporation
- The Sage Group plc
- Oracle Corporation
- Benefitfocus Inc
- Ceridian HCM, Inc
- Infor, Inc.
LSH
According to Stratistics MRC, the Global Human Capital Management (HCM) Market is accounted for $26.73 billion in 2023 and is expected to reach $50.46 billion by 2030 growing at a CAGR of 9.5% during the forecast period. Human capital management (HCM) is a group of HR policies, procedures, and methods used to find, hire, retain, develop, and manage employees in order to meet organizational objectives. Moreover, it includes duties related to human resources, pay, and a company's primary goal. In order to run reports, process data, and provide a seamless end-user experience, these solutions are implemented using cloud-based and mobile technology.
According to the World Bank, human capital encompasses the knowledge, skills, and health individuals acquire over their lifetimes, empowering them to fulfil their potential as valuable contributors to society.
Market Dynamics:
Driver:
- Advancements in technology and digital transformation.
- Rapid technological advancements in areas like cloud computing, AI, machine learning, and data analytics have had a big impact on the HCM landscape. Additionally, organizations are implementing HCM solutions to automate processes, gain insights from data, and make better decisions. HR is changing as a result of cloud computing, AI, and data analytics, which are improving productivity, automating tasks, and enabling data-driven decision-making in contemporary organizations.
Restraint:
- Cloud-based deployment raises security concerns.
- The HR department is extremely concerned about data security. A significant amount of sensitive information, including employee personal information, compensation information, and other company details, is kept in the HR department. Moreover, businesses that use cloud-based human capital management software are subject to third-party regulation, which poses a security risk. The demand for cloud deployment models is being driven by rapid digitization. This makes a security framework even more essential when implementing cloud-based human capital management solutions.
Opportunity:
- HCM systems are essential to maximizing this paradigm as remote work continues to change how the modern workforce is organized. These systems actively encourage engagement through virtual team-building exercises, in addition to giving remote workers unrestricted access to crucial resources and seamless collaboration platforms. Moreover, HCM systems significantly aid in maintaining high levels of productivity while fostering a strong sense of connection among remote teams by providing these capabilities.
Threat:
- Off-the-shelf HCM solutions might not be able to meet an organization's complex requirements, despite how convenient they are. Special procedures may be challenging for these systems to support, which would compromise their functionality and user experience. As a result, it might be more challenging to manage workflows successfully, gather accurate data, and align with the particular HR procedures followed by the company. Moreover, the degree of customization offered by such solutions must be carefully weighed against the need for consistency and seamless integration across HR processes.
COVID-19 Impact:
- Human capital management (HCM) has been significantly impacted by the COVID-19 pandemic, which has led to a widespread adoption of remote work, redefined workforce dynamics, and emphasized the significance of employee well-being. Moreover, to ensure business continuity, organizations quickly changed their HR strategies and implemented virtual collaboration tools. As businesses navigated the pandemic's uncertainties, HCM systems were crucial in enabling remote operations, tracking employee health, and supporting adjustments to workforce strategies.
- The Talent Management segment is expected to be the largest during the forecast period
- Due to the critical significance of attracting, developing, and maintaining top talent, the talent management segment will continue to dominate the Human Capital Management (HCM) market with the largest share during the forecast period. Moreover, as companies concentrate on building high-performing teams, effective hiring procedures, thorough performance reviews, ongoing learning programs, and strategic succession planning become crucial. Due to this segment's prominence, it is clear how important it is to determining organizational success, coordinating human resources with corporate goals, and ensuring a knowledgeable and flexible workforce in a dynamic work environment.
- The telecom and IT segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period
- The human capital management (HCM) market is predicted to have the highest CAGR in the telecom and IT sectors. The industry's rapid technological advancements, the demand for highly skilled IT professionals, and the growing importance of remote work and digital collaboration are the driving forces behind this. Moreover, demand for effective talent management, workforce optimization, and cutting-edge HCM solutions is anticipated to increase as the telecom and IT sectors continue to develop and expand, leading to a significant increase in this segment.
Region with largest share:
The Middle East and Africa region is expected to have the largest market share during the forecast period. One aspect of the growth of the region is the increasing mobility of labor from various cultures and geographical areas. Additionally, as the industry undergoes digitization, which increases the demand for highly skilled workers, the IT sector in the Middle East and Africa remains competitive. Advanced skills and capabilities are in great demand due to evolving job demands and skill requirements.
Region with highest CAGR:
Due to its rapid industrialization, growing tech-savvy workforce, and increased efforts to digitalize various industries, Asia-Pacific emerges as the region with the highest CAGR in the Human Capital Management (HCM) market during the forecast period. Furthermore, Asia-Pacific is poised to experience significant growth and transformation in the HCM market over the coming years due to the region's dynamic economies and growing emphasis on talent management, workforce optimization, and HR automation.
Key players in the market:
Some of the key players in Human Capital Management (HCM) market include: IBM Corporation, Bamboo HR LLC, Ramco Systems Ltd., NetSuite Inc., Zoho Corporation, SAP SE, ADP, LLC, Kronos, Inc., Epicor Software Corporation, SumTotal Systems, LLC, Workday, Inc., Cornerstone OnDemand, Inc., Ultimate Software Group, Inc., Paycom Software, Inc., Microsoft Corporation, The Sage Group plc., Oracle Corporation, Benefitfocus Inc., Ceridian HCM, Inc. and Infor, Inc.
Key Developments:
- In August 2023, Savex Technologies announced its partnership with Zoho Corporation, a leading global technology company. This alliance gives Savex Technologies' extensive community of over 10,000 reseller partners access to Zoho's industry-leading cloud solutions for business email, team collaboration, and customer engagement.
- In June 2023, IBM announced that it has entered into a definitive agreement with Vista Equity Partners to acquire Apptio Inc., a leader in financial and operational IT management and optimization software, for $4.6 billion. The acquisition of Apptio will accelerate the advancement of IBM's IT automation capabilities and enable enterprise leaders to deliver enhanced business value across technology investments.
- In September 2022, Workday announced a next generation of open and connected skill ecosystem to allow organizations to easily and securely move skill data within and outside the enterprise. With this functionality companies will gain deeper insights on people skills and deliver improved employee experiences.
Softwares Covered:
- Core HR
- Application Tracking System
- HR Analytics
- Talent Management
- Recruitment Solutions
- Payroll & Compensation
- Workforce Management
- Other Softwares
Services Covered:
- Integration and Implementation
- Training and Education
- Support and Maintenance
- Consulting
- Other Services
Deployment Models Covered:
- On-premises
- Cloud
- Other Deployment Models
Organization Sizes Covered:
- Small and Medium-sized Enterprises (SMEs)
- Large Enterprises
- Other Organization Sizes
End Users Covered:
- Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI)
- Government
- Manufacturing
- Telecom and IT
- Consumer Goods and Retail
- Healthcare and Life Sciences
- Energy and Utilities
- Transportation and Logistics
- Travel and Hospitality
- Education
- Media and Entertainment
- Other End Users
Regions Covered:
- North America
- Europe
- Germany
- UK
- Italy
- France
- Spain
- Rest of Europe
- Asia Pacific
- Japan
- China
- India
- Australia
- New Zealand
- South Korea
- Rest of Asia Pacific
- South America
- Argentina
- Brazil
- Chile
- Rest of South America
- Middle East & Africa
- Saudi Arabia
- UAE
- Qatar
- South Africa
- Rest of Middle East & Africa
What our report offers:
- Market share assessments for the regional and country-level segments
- Strategic recommendations for the new entrants
- Covers Market data for the years 2021, 2022, 2023, 2026, and 2030
- Market Trends (Drivers, Constraints, Opportunities, Threats, Challenges, Investment Opportunities, and recommendations)
- Strategic recommendations in key business segments based on the market estimations
- Competitive landscaping mapping the key common trends
- Company profiling with detailed strategies, financials, and recent developments
- Supply chain trends mapping the latest technological advancements
Free Customization Offerings:
All the customers of this report will be entitled to receive one of the following free customization options:
- Company Profiling
- Comprehensive profiling of additional market players (up to 3)
- SWOT Analysis of key players (up to 3)
- Regional Segmentation
- Market estimations, Forecasts and CAGR of any prominent country as per the client's interest (Note: Depends on feasibility check)
- Competitive Benchmarking
- Benchmarking of key players based on product portfolio, geographical presence, and strategic alliances
Table of Contents
1 Executive Summary
2 Preface
- 2.1 Abstract
- 2.2 Stake Holders
- 2.3 Research Scope
- 2.4 Research Methodology
- 2.4.1 Data Mining
- 2.4.2 Data Analysis
- 2.4.3 Data Validation
- 2.4.4 Research Approach
- 2.5 Research Sources
- 2.5.1 Primary Research Sources
- 2.5.2 Secondary Research Sources
- 2.5.3 Assumptions
3 Market Trend Analysis
- 3.1 Introduction
- 3.2 Drivers
- 3.3 Restraints
- 3.4 Opportunities
- 3.5 Threats
- 3.6 End User Analysis
- 3.7 Emerging Markets
- 3.8 Impact of Covid-19
4 Porters Five Force Analysis
- 4.1 Bargaining power of suppliers
- 4.2 Bargaining power of buyers
- 4.3 Threat of substitutes
- 4.4 Threat of new entrants
- 4.5 Competitive rivalry
5 Global Human Capital Management (HCM) Market, By Software
- 5.1 Introduction
- 5.2 Core HR
- 5.3 Application Tracking System
- 5.4 HR Analytics
- 5.5 Talent Management
- 5.6 Recruitment Solutions
- 5.7 Payroll & Compensation
- 5.8 Workforce Management
- 5.9 Other Softwares
6 Global Human Capital Management (HCM) Market, By Service
- 6.1 Introduction
- 6.2 Integration and Implementation
- 6.3 Training and Education
- 6.4 Support and Maintenance
- 6.5 Consulting
- 6.6 Other Services
7 Global Human Capital Management (HCM) Market, By Deployment Model
- 7.1 Introduction
- 7.2 On-premises
- 7.3 Cloud
- 7.4 Other Deployment Models
8 Global Human Capital Management (HCM) Market, By Organization Size
- 8.1 Introduction
- 8.2 Small and Medium-sized Enterprises (SMEs)
- 8.3 Large Enterprises
- 8.4 Other Organization Sizes
9 Global Human Capital Management (HCM) Market, By End User
- 9.1 Introduction
- 9.2 Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI)
- 9.3 Government
- 9.4 Manufacturing
- 9.5 Telecom and IT
- 9.6 Consumer Goods and Retail
- 9.7 Healthcare and Life Sciences
- 9.8 Energy and Utilities
- 9.9 Transportation and Logistics
- 9.10 Travel and Hospitality
- 9.11 Education
- 9.12 Media and Entertainment
- 9.13 Other End Users
10 Global Human Capital Management (HCM) Market, By Geography
- 10.1 Introduction
- 10.2 North America
- 10.2.1 US
- 10.2.2 Canada
- 10.2.3 Mexico
- 10.3 Europe
- 10.3.1 Germany
- 10.3.2 UK
- 10.3.3 Italy
- 10.3.4 France
- 10.3.5 Spain
- 10.3.6 Rest of Europe
- 10.4 Asia Pacific
- 10.4.1 Japan
- 10.4.2 China
- 10.4.3 India
- 10.4.4 Australia
- 10.4.5 New Zealand
- 10.4.6 South Korea
- 10.4.7 Rest of Asia Pacific
- 10.5 South America
- 10.5.1 Argentina
- 10.5.2 Brazil
- 10.5.3 Chile
- 10.5.4 Rest of South America
- 10.6 Middle East & Africa
- 10.6.1 Saudi Arabia
- 10.6.2 UAE
- 10.6.3 Qatar
- 10.6.4 South Africa
- 10.6.5 Rest of Middle East & Africa
11 Key Developments
- 11.1 Agreements, Partnerships, Collaborations and Joint Ventures
- 11.2 Acquisitions & Mergers
- 11.3 New Product Launch
- 11.4 Expansions
- 11.5 Other Key Strategies
12 Company Profiling
- 12.1 IBM Corporation
- 12.2 Bamboo HR LLC
- 12.3 Ramco Systems Ltd.
- 12.4 NetSuite Inc.
- 12.5 Zoho Corporation
- 12.6 SAP SE
- 12.7 ADP, LLC
- 12.8 Kronos, Inc.
- 12.9 Epicor Software Corporation
- 12.10 SumTotal Systems, LLC
- 12.11 Workday, Inc.
- 12.12 Cornerstone OnDemand, Inc.
- 12.13 Ultimate Software Group, Inc.
- 12.14 Paycom Software, Inc.
- 12.15 Microsoft Corporation
- 12.16 The Sage Group plc.
- 12.17 Oracle Corporation
- 12.18 Benefitfocus Inc.
- 12.19 Ceridian HCM, Inc.
- 12.20 Infor, Inc.
