세계의 소프트 시설 관리 시장 : 규모, 점유율, 동향, 산업 분석 보고서 - 유형별, 소프트 서비스별, 조직 규모별, 최종 용도별, 지역별 예측(2025-2034년)
Soft Facility Management Market Size, Share, Trends, Industry Analysis Report By Type (Outsourced, In-house), By Soft Services, By Organization Size, By End Use, By Region - Market Forecast, 2025-2034
상품코드:1786924
리서치사:Polaris Market Research
발행일:2025년 07월
페이지 정보:영문 129 Pages
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Polaris Market Research의 최신 조사에 따르면 세계의 소프트 시설 관리 시장 규모는 2034년까지 1조 2,308억 1,000만 달러에 달할 전망입니다. 이 조사 보고서는 현재 시장 역학을 자세히 파악하고 향후 시장 성장에 대한 분석을 제공합니다.
소프트 시설 관리란 비중핵 사업 활동에 중점을 두고 시설 내 거주자에게 쾌적하고 안전하며 생산적인 환경을 보장하는 서비스 관리를 말합니다. 소프트 시설 관리에는 청소, 경비, 케이터링, 조경, 폐기물 관리, 사무 용품 등 인간 중심의 서비스가 포함됩니다. 조직은 주요 사업 목표에 주의를 기울이지 않고 직장 복리 후생을 강화하고 직원 만족도를 높이고 업무 효율을 유지하기 위해이 서비스를 사용합니다. 또한 적절한 폐기물 처리 및 해충 제거를 통해 법적 문제와 건강 피해를 예방할 수 있습니다. 헬스케어 분야에서는 전문적인 청소에 의해 무균 상태를 확보하고, 기업 오피스에서는 인체공학에 근거한 작업 공간의 유지나 케이터링 서비스의 제공에 의해 생산성을 서포트합니다.
교육, 접객, 소매 등의 분야에서는 학생, 고객, 고객에게 좋은 인상을 주기 때문에 소프트 시설 관리에 크게 의존하고 있습니다. 또한 에너지 효율적인 방법의 도입, 재활용 프로그램의 확립, 환경에 배려한 청소 방법의 채용 등에 의해 지속가능성의 목표에도 공헌하고 있습니다.
소프트 시설 관리 시장 보고서 하이라이트
유형별로 아웃소싱 부문은 2024년 시장 점유율 67.32%를 차지했습니다. 이는 다양한 산업 분야에서 비용 효율적이고 확장성이 높은 시설 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있기 때문입니다.
소프트서비스별로는 통합 워크플레이스 솔루션에 대한 요구가 높아지고, 안전성과 규제 준수에 대한 관심이 높아짐에 따라, 오피스 지원과 보안 서비스 분야가 2024년 매출 점유율을 독점했습니다.
조직 규모별로 대기업 부문은 2024년에 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 그 이유는 인프라가 확장되고 업무가 복잡해지고 비중핵 기능에 대한 예산 배분이 커지고 있기 때문입니다.
최종 용도별로는 급속한 도시화, 인프라 정비, 최신 건축 생태계 관리의 복잡화에 의해 건설 및 부동산 분야가 향후 수년간 급성장할 것으로 예측되고 있습니다.
2024년 세계 소프트 시설 관리 시장에서 북미는 35.16%의 점유율을 차지했습니다. 이러한 이점은 직원의 복리 후생, 직장 경험, 지속가능성을 중시하는 경향이 커지고 있기 때문입니다.
아시아태평양 시장은 도시화, 기업 부문 확대, 외국 투자 증가로 2025년부터 2034년까지 연평균 복합 성장률(CAGR) 7.68%를 보일 것으로 예측됩니다.
소프트 시설 관리 시장에서 세계 주요 기업으로는 AHI Facility Services Inc., Aramark, CBRE Group Inc., Compass Group, Cushman & Wakefield plc, Equans, Guardian Service Industries Inc., ISS A/S, SMI Facility Services, Sodexo Inc., Tenon Group 등이 있습니다.
목차
제1장 서론
제2장 주요 요약
제3장 조사 방법
제4장 세계 소프트 시설 관리 시장 인사이트
시장 현황
소프트 시설 관리 시장 역학
성장 촉진요인과 기회
확대하는 헬스케어 섹터
도시화의 진전
억제요인과 과제
소규모 조직에게 고비용
PESTEL 분석
소프트 시설 관리 시장 동향
밸류체인 분석
제5장 세계의 소프트 시설 관리 시장 : 유형별
주요 조사 결과
소개
아웃소싱
사내
제6장 세계의 소프트 시설 관리 시장 : 소프트 서비스별
주요 조사 결과
소개
사무실 지원 및 보안 서비스
청소 서비스
케이터링 서비스
기타
제7장 세계 소프트 시설 관리 시장 : 조직 규모별
주요 조사 결과
소개
대기업
중소기업
제8장 세계의 소프트 시설 관리 시장 : 최종 용도별
주요 조사 결과
소개
비즈니스와 기업
헬스케어
교육
여행과 접객
건설 및 부동산
정부 및 공공 부문
제조업
군 및 방위
기타
제9장 세계 소프트 시설 관리 시장 : 지역별
주요 조사 결과
소개
소프트 시설 관리 시장 분석 : 지역별, 2020-2034년
북미
북미 : 유형별, 2020-2034년
북미 : 소프트 서비스별, 2020-2034년
북미 : 조직 규모별, 2020-2034년
북미 : 최종 용도별, 2020-2034년
미국
캐나다
유럽
유럽 : 유형별, 2020-2034년
유럽 : 소프트 서비스별, 2020-2034년
유럽 : 조직 규모별, 2020-2034년
유럽 : 최종 용도별, 2020-2034년
영국
프랑스
독일
이탈리아
스페인
네덜란드
러시아
기타 유럽
아시아태평양
아시아태평양 : 유형별, 2020-2034년
아시아태평양 : 소프트 서비스별, 2020-2034년
아시아태평양 : 조직 규모별, 2020-2034년
아시아태평양 : 최종 용도별, 2020-2034년
중국
인도
말레이시아
일본
인도네시아
한국
호주
기타 아시아태평양
중동 및 아프리카
중동 및 아프리카 : 유형별, 2020-2034년
중동 및 아프리카 : 소프트 서비스별, 2020-2034년
중동 및 아프리카 : 조직 규모별, 2020-2034년
중동 및 아프리카 : 최종 용도별, 2020-2034년
사우디아라비아
아랍에미리트(UAE)
이스라엘
남아프리카
기타 중동 및 아프리카
라틴아메리카
라틴아메리카 : 유형별, 2020-2034년
라틴아메리카 : 소프트 서비스별, 2020-2034년
라틴아메리카 : 조직 규모별, 2020-2034년
라틴아메리카 : 최종 용도별, 2020-2034년
멕시코
브라질
아르헨티나
기타 라틴아메리카
제10장 경쟁 구도
확대 및 인수 분석
확대
인수
제휴/협업/합의/공개
제11장 기업 프로파일
AHI Facility Services Inc.
Aramark
CBRE Group Inc.
Compass Group
Cushman & Wakefield plc
Equans
Guardian Service Industries Inc.
ISS A/S
SIERRA
SMI Facility Services
Sodexo Inc.
Tenon Group
JHS
영문 목차
영문목차
The soft facility management market size is expected to reach USD 1,230.81 billion by 2034, according to a new study by Polaris Market Research. The report "Soft Facility Management Market Share, Size, Trends, Industry Analysis Report By Type (Outsourced, In-house), By Soft Services, By Organization Size, By End Use, By Region; Market Forecast, 2025-2034" gives a detailed insight into current market dynamics and provides analysis on future market growth.
Soft facility management refers to the management of services that ensure a comfortable, safe, and productive environment for occupants within a facility, focusing on non-core business activities. Soft facility management encompasses human-centric services, including cleaning, security, catering, landscaping, waste management, and office supplies. Organizations use it to enhance workplace well-being, boost employee satisfaction, and maintain operational efficiency without diverting attention from their primary business goals. Soft facility management also plays a critical role in compliance with health and safety regulations, as proper waste disposal and insect pest control prevent legal issues and health hazards. In the healthcare space, it ensures sterile conditions through professional cleaning, while in corporate offices, it supports productivity by maintaining ergonomic workspaces and providing catering services.
Businesses in sectors such as education, hospitality, retail, and others rely heavily on soft facility management to create a positive impression for students, guests, and customers. It also contributes to sustainability goals by implementing energy-efficient practices, establishing recycling programs, and adopting green cleaning methods.
Soft Facility Management Market Report Highlights
In terms of type, the outsourced segment accounted for a 67.32% market share in 2024 due to growing demand for cost-effective and scalable facility solutions across various industries.
Based on soft services, the office support and security services segment dominated the revenue share in 2024 due to the growing need for integrated workplace solutions and rising focus on safety and regulatory compliance.
In terms of organization size, the large enterprises segment accounted for a major market share in 2024 due to their expansive infrastructure, higher operational complexity, and greater budget allocation for non-core functions.
Based on end use, the construction & real estate segment is projected to grow at a robust pace in the coming years, owing to rapid urbanization, infrastructure development, and the increasing complexity of managing modern building ecosystems.
North America accounted for a 35.16% share of the global soft facility management market in 2024. This dominance is attributed to growing emphasis on employee well-being, workplace experience, and sustainability.
The market in Asia Pacific is expected to register a CAGR of 7.68% from 2025 to 2034, owing to urbanization, expanding corporate sectors, and increasing foreign investments.
A few global key players in the soft facility management market include AHI Facility Services Inc., Aramark, CBRE Group Inc., Compass Group, Cushman & Wakefield plc, Equans, Guardian Service Industries Inc., ISS A/S, SMI Facility Services, Sodexo Inc., and Tenon Group.
Polaris Market Research has segmented the soft facility management market report on the basis of type, soft services, organization size, end use, and region:
By Type Outlook (Revenue, USD Billion, 2020-2034)
Outsourced
In-house
By Soft Services Outlook (Revenue, USD Billion, 2020-2034)
Office Support and Security Services
Cleaning Services
Catering Services
Other
By Organization Size Outlook (Revenue, USD Billion, 2020-2034)
Large Enterprises
Small & Medium Enterprises
By End Use Outlook (Revenue, USD Billion, 2020-2034)
Business & Corporate
Healthcare
Retail
Education
Travel & Hospitality
Construction & Real Estate
Government & Public Sector
Manufacturing
Military & Defense
Others
By Regional Outlook (Revenue, USD Billion, 2020-2034)
North America
U.S.
Canada
Europe
Germany
France
UK
Italy
Spain
Netherlands
Russia
Rest of Europe
Asia Pacific
China
Japan
India
Malaysia
South Korea
Indonesia
Australia
Vietnam
Rest of Asia Pacific
Middle East & Africa
Saudi Arabia
UAE
Israel
South Africa
Rest of Middle East & Africa
Latin America
Mexico
Brazil
Argentina
Rest of Latin America
Table of Contents
1. Introduction
1.1. Report Description
1.1.1. Objectives of the Study
1.1.2. Market Scope
1.1.3. Assumptions
1.2. Stakeholders
2. Executive Summary
2.1. Market Highlights
3. Research Methodology
3.1. Overview
3.1.1. Data Mining
3.2. Data Source
3.2.1. Primary Source
3.2.2. Secondary Source
4. Global Soft Facility Management Market Insights
