슈퍼앱 시장 규모, 점유율, 동향 분석 보고서 : 플랫폼별(IOS, Android), 디바이스별(스마트폰, 태블릿), 용도별(금융 서비스, 교통/물류 서비스, E-Commerce, 소셜 미디어/메시징) 예측 기간(2024-2031년)
슈퍼앱 시장은 예측 기간(2024-2031년) 동안 연평균 26.6%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 슈퍼앱은 사용자의 일상 생활의 다양한 측면을 다루고 다양한 서비스와 기능을 제공하는 종합적인 모바일 또는 웹 기반 플랫폼입니다. 이러한 앱은 중앙 집중식 허브 역할을 하며, 사용자가 여러 용도를 따로따로 사용할 필요 없이 원스톱 솔루션을 제공합니다. 세계 디지털화의 진전은 세계 시장 성장을 촉진하는 중요한 요인이 되고 있습니다.
시장 역학
진행 중인 기술 발전
AI와 ML은 슈퍼앱 현상의 핵심으로, 이러한 플랫폼이 사용자의 취향을 학습하고 경험을 개인화하며 적절한 추천을 제공할 수 있게 해줍니다. 클라우드 컴퓨팅은 많은 슈퍼앱을 위한 인프라를 제공하며, 확장 가능하고 유연하며 비용 효율적인 데이터 저장 및 처리를 가능하게 합니다. 블록체인의 통합은 특히 슈퍼앱 생태계 내 금융 거래의 보안과 투명성을 높입니다. 이러한 발전은 슈퍼앱의 기능을 향상시킬 뿐만 아니라 독특한 기능과 서비스를 개발하여 차별화를 꾀하는 기업의 창의성에 새로운 길을 열어줍니다.
호황을 누리고 있는 이커머스 산업
디지털 결제 게이트웨이의 간편함과 편리함으로 인해 디지털 결제 게이트웨이의 채택이 증가하고 있으며, E-Commerce 부문이 활성화되고 있으며, E-Commerce 서비스를 통합함으로써 슈퍼앱은 편리한 쇼핑 경험을 제공합니다. 사용자는 여러 앱을 전환하지 않고도 상품을 검색하고, 가격을 비교하고, 구매할 수 있습니다. 슈퍼앱에는 결제 정보를 안전하게 저장하는 전자지갑이 포함되어 있는 경우가 많습니다. 더 많은 사용자가 슈퍼앱을 도입하면 기업은 더 넓은 고객층으로부터 이익을 얻을 수 있고, 궁극적으로 더 높은 수익을 얻을 수 있습니다.
시장 세분화
디바이스별로는 스마트폰이 슈퍼앱 시장을 주도
스마트폰을 통한 결제 이용이 확대되고 있는 것이 이 지역 시장의 높은 점유율에 크게 기여하고 있습니다. 스마트폰은 태블릿에 비해 크기가 작기 때문에 휴대가 용이합니다. 2022년 전 세계 스마트폰 사용자 수는 약 66억 명에 달할 것으로 예상되며, 중국이 스마트폰 사용자 수에서 1위를 차지할 것으로 예상되며, 팬데믹으로 인해 디지털화 및 신기술 채택이 가속화되고 있습니다. 가속화되었습니다. 스마트폰 사용 시간이 늘어나면서 E-Commerce, 주문형 배달 등 슈퍼앱이 제공하는 서비스에 대한 수요가 증가했습니다.
세계 슈퍼앱 시장은 북미(미국, 캐나다), 유럽(영국, 이탈리아, 스페인, 독일, 프랑스, 기타 유럽), 아시아태평양(인도, 중국, 일본, 한국, 기타 아시아태평양), 기타 지역(중동 및 아프리카, 라틴아메리카) 등 지역별로 세분화되어 있습니다.
아시아태평양이 세계 시장에서 가장 큰 점유율을 차지
중국과 인도는 아시아태평양 시장 성장에 크게 기여하고 있으며, 중국이 가장 큰 시장 점유율을 차지하고 있고 인도는 아시아태평양에서 가장 빠르게 성장하고 있는 시장입니다. 이러한 성장을 뒷받침하는 것은 이 지역 전체에서 슈퍼앱 기술의 다양한 응용 분야에 대한 적용이 확대되고 있기 때문입니다. 효과적인 현지화 전략과 문화적, 언어적, 사회경제적 뉘앙스에 대한 이해는 다양한 아시아태평양 시장에서 슈퍼앱이 성공할 수 있는 핵심 요소입니다. 아시아태평양의 슈퍼앱 시장은 하나의 애플리케이션이 다양한 서비스로 이어지는 관문 역할을 하며 일상 생활의 다양한 측면을 간소화하여 사용자 경험을 재정의하는 역동적인 디지털 환경의 증거입니다.
주요 기업의 전망
세계 슈퍼앱 시장에서 서비스를 제공하는 주요 기업으로는 Alipay, Gojek, WeChat, Grab, Paytm 등이 있습니다. 시장 경쟁력을 유지하기 위해 제휴, 합병, 인수 등의 전략을 적용하여 시장 기업들은 점점 더 사업 확장 및 제품 개발에 주력하고 있습니다. 예를 들어, 2022년 2월 릴라이언스 인더스트리의 지오마트는 슈퍼앱 사업에 진출하여 타타와 같은 경쟁자를 능가하는 것을 목표로 하고 있으며, 지오마트의 슈퍼앱 분야 진출은 릴라이언스 인더스트리의 광범위한 디지털 전략의 일환입니다.
Super App Market Size, Share & Trends Analysis Report by Platform (IOS, and Android), by Device (Smartphone, and Tablets), and by Application (Financial Services, Transportation & Logistic Services, E-commerce, and Social Media & Messaging) Forecast Period (2024-2031)
Super app market is anticipated to grow at a CAGR of 26.6% during the forecast period (2024-2031). A Super app is a comprehensive mobile or web-based platform that offers a wide range of services and functionalities, catering to various aspects of users' daily lives. These apps serve as a centralized hub, providing a one-stop solution for users rather than requiring them to use multiple separate applications. The growing digitalization globally is a key factor driving the global market growth.
Market Dynamics
Ongoing Technological Advancements
AI and ML are central to the super app phenomenon, enabling these platforms to learn user preferences, personalize experiences, and offer relevant recommendations. Cloud computing provides the infrastructure for many super apps, allowing for scalable, flexible, and cost-effective data storage and processing. The integration of blockchain enhances security and transparency, especially for financial transactions within the super app ecosystem. These advancements not only improve the functionality of super apps but also open new avenues for creativity as businesses differentiate themselves by developing unique features and services.
Booming E-commerce Industry
The increasing adoption of digital payment gateways, due to their ease and convenience, is propelling the eCommerce sector, which in turn fuels the demand for super apps. By integrating e-commerce services, super apps provide a convenient shopping experience. Users can browse products, compare prices, and make purchases without switching between multiple apps. Super apps often include electronic wallets that store payment information securely. As more users adopt super apps, businesses benefit from a broader customer base and ultimately generate higher revenue.
Market segmentation
Smartphones Lead the Way in the Super App Market in Device segments
The growing usage of smartphones to make payments has made significant contribution to the high share of the regional market. Smartphones are easily portable compared to tablets owing to their smaller size. Moreover, smartphones are a good option for communication, with the user able to send and receive messages and make calls. There were almost 6.6 billion smartphone users worldwide in 2022, with China leading in the number of smartphone users, the pandemic accelerated digitalization and the adoption of new technologies. Screen time on smartphones grew, and services offered by super apps, such as e-commerce and on-demand delivery, saw a rise in demand.
The global super app market is further segmented based on geography including North America (the US, and Canada), Europe (UK, Italy, Spain, Germany, France, and the Rest of Europe), Asia-Pacific (India, China, Japan, South Korea, and Rest of Asia-Pacific), and the Rest of the World (the Middle East & Africa, and Latin America).
Asia-Pacific holds the largest market share in global market
China and India are notable contributors to the market growth in the region, with China holding the largest market share and India being the fastest-growing market in the Asia-Pacific region. This growth is supported by the increasing application of super app technology for several applications across the region. Effective localization strategies, and understanding cultural, linguistic, and socio-economic nuances, are key to the success of super apps in diverse Asia-Pacific markets. The super app market in Asia-Pacific is a testament to the region's dynamic digital landscape, where a single application serves as a gateway to an array of services, redefining user experiences by streamlining various aspects of daily life.
Major Player outlook
The major companies serving in the global super app market include Alipay, Gojek, WeChat, Grab, and Paytm among others. The market players are increasingly focusing on business expansion and product development by applying strategies such as collaborations, mergers, and acquisitions to stay competitive. For instance, in February 2022 Reliance Industries' JioMart is set to enter the super app business, aiming to outmaneuver rivals like Tata. JioMart's entry into the super app space is part of Reliance Industries' broader digital strategy.