클라우드 서비스 중개(CSB) 시장 규모는 2025년에 99억 8,000만 달러로 추정되고, 예측 기간(2025-2030년)의 CAGR은 16.08%로, 2030년에는 210억 4,000만 달러에 달할 것으로 예상됩니다.
이러한 성장은 복잡한 멀티클라우드 환경을 관리하기 위한 단일 유리 창에 대한 기업의 요구를 반영합니다. 특히 유럽에서는 디지털 서비스법과 데이터법이 엄격한 이식성과 주권에 관한 규칙을 정하고 있어 중개에 의한 관리에 대한 수요가 높아지고 있습니다. 브로드컴의 VMware 인수로 대표되는 공급업체의 통합은 협상력을 유지하고 잠금을 피하기 위해 많은 IT 리더를 독립 플랫폼으로 향하게 했습니다. 반면에 하이퍼스케일러 마켓플레이스는 폭발적으로 확대되었으며, Amazon Web Services, Microsoft Azure 및 Google Cloud 생태계와 연계된 중개에게 유리한 공동 판매 길이 탄생했습니다. 반도체 제약으로 인해 지역 인프라 비용이 15-20% 상승하는 등 공급망으로의 역풍은 계속되고 있지만, 비용 거버넌스 툴이 필수적인 것으로 입증되었기 때문에 클라우드 서비스 중개(CSB) 시장은 이 압력을 계속 흡수하고 있습니다.
하이브리드 및 멀티클라우드 전략은 이제 CIO 로드맵을 지배하고 있으며 2025년까지 기업의 92%가 멀티클라우드 아키텍처를 추구할 것으로 예측됩니다. 그 결과 기업은 공급업체의 잠금을 피하면서 이기종 환경을 통합된 정책 도메인에 통합하는 중개 플랫폼이 필요합니다. 금융 서비스 회사는 데이터 거주 의무화로 인해 퍼블릭 클라우드로의 전환이 전적으로 금지되어 있기 때문에 최전선에 서 있습니다. Oracle과 Google 클라우드 간의 직접 상호 연결은 서비스 중개가 개방형 인터넷을 건너지 않고 낮은 대기 시간으로 크로스 클라우드 데이터 흐름을 허용한다는 것을 보여줍니다. 컨테이너의 보급은 복잡성을 증가시키고 CSB는 Kubernetes의 오케스트레이션 기능을 향상시켜 DevOps 팀이 콘솔 특정 스크립트를 조작하지 않아도 되도록 해야 합니다. 에지 워크로드가 혼합되는 동안 중개는 On-Premise, 퍼블릭 및 에지 노드에 걸쳐 하나의 거버넌스 패브릭을 제공하여 기술 격차와 운영 위험을 최소화합니다.
최종 사용자의 클라우드 지출은 2025년에는 7,234억 달러에 이르며, 2024년 수준을 21.20% 상회하는 기세입니다. 대규모 인보이스는 재무 리더를 예산 초과에 노출시키고 FinOps 인사이트를 이사회 수준의 의무로 바꿉니다. CSB의 플랫폼은 현재 머신러닝 알고리즘을 통합하고 있으며, 소비량의 급증을 예측하고 자동적인 적정화를 실시합니다. 은행은 그 긴급성을 보여줍니다. 커밋된 클라우드 지출의 49%만 사용했지만 프리미엄 GPU가 필요한 AI 모델을 실행하기 위해 할당량을 더 늘릴 계획입니다. 중개가 주도하는 가드 레일이 없으면 많은 CFO가 '송장 충격'을 두려워합니다.
공유 책임 모델은 특히 디지털 서비스법이 클라우드 사업자에게 새로운 통지와 조치의 규칙을 부과하는 경우 많은 리스크 담당자를 혼란시킵니다. 그러므로 중개는 연결된 모든 공급자에 걸쳐 세분화된 액세스 제어, 지오펜싱 및 변조 방지 감사 로그를 지원해야 합니다. 이러한 깊은 기능을 구현하는 것은 R&D 비용을 증가시키고 구매자가 철저한 침입 테스트의 증거를 요구하므로 판매주기가 길어집니다. ID 관리는 여전히 가장 어려운 요소입니다. CSB는 최소 권한의 기본값을 유지하면서 Azure AD, AWS IAM, Google Identity 간에 자격 증명을 페더레이션해야 합니다.
외부 Brokerage Enablement 플랫폼은 벤더 독립적인 매력과 성숙한 기능 세트로 2024년 클라우드 서비스 중개(CSB) 시장 점유율의 48%를 차지했습니다. 한편, 내부 브로컬리지 인에이블먼트는 기업의 DevOps 파이프라인에 클라우드 거버넌스를 네이티브에 통합하려는 경영진의 움직임을 반영하여 CAGR 18.70%를 나타낼 것으로 예측됩니다. 포춘 500 은행 및 통신 사업자가 ServiceNow, Jira, CI/CD 스택에 링크된 맞춤형 포털을 시작함에 따라 사내 플랫폼과 관련된 클라우드 서비스 중개(CSB) 시장 규모는 2030년까지 2배 이상이 될 것으로 예측되고 있습니다.
이러한 사내 급증은 플랫폼 엔지니어링의 인원수 증가와 Terraform 및 Vault의 자동화를 하나의 지붕 아래 제공하는 HashiCorp의 IBM에 의한 64억 달러의 인수와 같은 전략적 인수에 곱하고 있습니다. 내부 CSB는 또한 장기적으로 라이선스 비용을 줄이고 보안 팀이 코드 수준에서 조직별 컨트롤을 도입할 수 있도록 합니다. 외부 공급업체는 보다 신속한 Time-to-Value와 지속적으로 사용할 수 있는 마켓플레이스 통합을 제공함으로써 레거시, 사내, SaaS를 일괄 관리하는 '중개 오브 중개' 레이어로서의 지위를 확립하고 있습니다.
퍼블릭 클라우드 서비스는 계속 확장되는 하이퍼스케일러의 가용 영역에 밀려 2024년 클라우드 서비스 중개(CSB) 시장의 54%를 유지했습니다. 그러나 하이브리드 클라우드의 도입은 CAGR 20.30%를 나타낼 전망입니다. EU의 소블린 이니셔티브는 Microsoft의 EU Sovereign Cloud가 명시적으로 타겟팅하는 패턴인 규제 대상 데이터를 On-Premise에 남기고 애널리틱스를 공개 용량으로 탄력적으로 버스트시키는 아키텍처로 구매자를 유도하고 있습니다.
엣지 컴퓨팅은 하이브리드의 채용을 더욱 뒷받침하고 있습니다. 제조업은 대기 시간이 중요한 워크로드를 공장에서 처리하기를 원하기 때문입니다. 중개는 현재 로컬 Kubernetes 클러스터와 클라우드 백엔드를 연결하여 한 번의 클릭으로 워크로드 이동성을 제공합니다. 5G 사설망이 보급됨에 따라 CSB 콘솔은 기존 IaaS 리소스와 함께 On-Premise MEC 노드를 관리할 것으로 예측됩니다.
클라우드 서비스 중개(CSB) 시장 보고서는 플랫폼별(내부 중개 지원, 외부 중개 지원), 배포 모델별(퍼블릭 클라우드, 프라이빗 클라우드, 하이브리드 클라우드), 기업별(중소기업, 대기업), 최종 사용자 산업별(IT 및 통신, 은행/금융서비스/보험, 소매 및 소비재, 기타), 지역별로 분류되어 있습니다.
북미는 클라우드의 조기 성숙과 농밀한 파트너 에코시스템으로 2024년 세계 매출의 44%를 유지했습니다. 서벤스 옥슬리법(Sarbanes-Oxley)과 HIPAA 보고를 합리화하는 중개에 끌려가 금융 서비스와 의료 제공자가 채용의 중심이 되고 있습니다. 반도체 부족으로 인해 지역의 랙 비용은 계속 증가하고 있지만, 중개는 저비용 영역에 워크로드를 최적으로 배치하여 그 영향을 줄일 수 있습니다. 연방 정부 기관과 방위 계약업체가 국내 데이터 거주 보증을 요구하고 중개에게 FedRAMP High 컨트롤의 인증을 촉구하고 있기 때문에 주권 클라우드의 화제가 커지고 있습니다.
아시아태평양은 2030년까지 연평균 복합 성장률(CAGR)이 18.50%로 가장 빠르게 성장하고 있는 지역입니다. 인도에서 일본까지 각국 정부는 '클라우드 퍼스트'의 지시를 내리고 있으며, 클라우드 컴퓨팅에 의한 지역의 GDP 증가는 0.25%-2.23%로 추정되고 있습니다. 사쿠라 인터넷과 같은 일본공급자는 현재 중개 기능을 국내 클라우드에 번들하고 국경을 넘어 데이터 전송 규칙을 경계하는 기업에 호소하고 있습니다. 한편 대만과 한국의 반도체 제조 클러스터는 지정학적 위험과 균형을 유지하면서 국내 데이터센터 전개를 위한 부품 공급을 확보하고 있습니다.
EU 데이터 법과 GAIA-X는 엄격한 이식성과 주권 목표를 정하고 있습니다. Microsoft의 소블린 클라우드 로드맵과 Oracle의 EU 규제 클라우드는 중개 오버레이에 적합한 서비스 환경을 제안합니다. UAE, 사우디아라비아, 브라질의 국가 디지털 경제 프로그램은 하이퍼스케일러 지역의 출시에 자금을 제공하고, 연결성의 격차가 없어지면 중개 섭취를위한 비옥 한 토양을 형성합니다.
The Cloud Services Brokerage Market size is estimated at USD 9.98 billion in 2025, and is expected to reach USD 21.04 billion by 2030, at a CAGR of 16.08% during the forecast period (2025-2030).
This growth reflects enterprises' need for a single pane of glass to govern increasingly complex multi-cloud estates, where the typical organization now juggles 2.6 public clouds alongside private resources. Regulatory mandates add further momentum, especially in Europe, where the Digital Services Act and Data Act enforce strict portability and sovereignty rules that amplify demand for brokerage controls. Supplier consolidation, highlighted by Broadcom's VMware takeover, has nudged many IT leaders toward independent platforms to preserve negotiating power and avoid lock-in. Meanwhile, hyperscaler marketplaces have exploded, creating lucrative co-sell avenues for brokers tied into Amazon Web Services, Microsoft Azure, and Google Cloud ecosystems. Supply-chain headwinds persist, with semiconductor constraints lifting regional infrastructure costs by 15-20%, yet the cloud service brokerage market continues to absorb this pressure as cost governance tools prove indispensable.
Hybrid and multi-cloud strategies now dominate CIO roadmaps, with 92% of enterprises expected to pursue multi-cloud architectures by 2025. The resulting sprawl demands brokerage platforms that stitch disparate environments into unified policy domains while shielding organizations from vendor lock-in. Financial services firms stand at the forefront because data-residency mandates bar outright public-cloud migration. Oracle's direct interconnect with Google Cloud demonstrates how service brokers enable low-latency cross-cloud data flows without traversing the open internet. Container proliferation compounds complexity, pushing CSBs to deliver deep Kubernetes orchestration so DevOps teams avoid juggling console-specific scripts. With edge workloads entering the mix, a broker offers one governance fabric spanning on-prem, public, and edge nodes, minimizing skills gaps and operational risk.
End-user cloud spending is on track to hit USD 723.4 billion in 2025, a 21.20% jump over 2024 levels. Bigger invoices expose finance leaders to budget overruns, turning FinOps insight into a board-level mandate. CSB platforms now embed machine-learning algorithms that forecast consumption spikes and trigger automated right-sizing. Banks showcase the urgency: despite using only 49% of their committed cloud outlays, they plan to boost allocations further to run AI models requiring premium GPUs. Without broker-led guardrails, many CFOs fear "bill shock," where a single poorly scoped data-science project can wipe out annual spend thresholds within months.
Shared-responsibility models confuse many risk officers, especially when the Digital Services Act imposes fresh notice-and-action rules on cloud operators. Brokers must therefore support granular access controls, geo-fencing, and tamper-proof audit logs across every connected provider. Implementing such depth raises R&D costs and lengthens sales cycles as buyers demand exhaustive penetration-test evidence. Identity management remains the hardest element: CSBs must federate credentials across Azure AD, AWS IAM, and Google Identity while preserving least-privilege defaults.
Other drivers and restraints analyzed in the detailed report include:
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External Brokerage Enablement platforms accounted for 48% of the cloud service brokerage market share in 2024, thanks to their vendor-neutral appeal and mature feature sets. Internal Brokerage Enablement, however, is forecast to compound at 18.70% CAGR, reflecting management's push to embed cloud governance natively into enterprise DevOps pipelines. The cloud service brokerage market size tied to internal platforms is set to more than double by 2030 as Fortune 500 banks and telecoms spin up bespoke portals linked to ServiceNow, Jira, and CI/CD stacks.
This internal surge rides on rising platform-engineering headcount and strategic acquisitions such as IBM's USD 6.4 billion purchase of HashiCorp, which delivers Terraform and Vault automation under one roof. Internal CSBs also cut license spend over time and let security teams inject organization-specific controls at the code level. External vendors still hold ground by offering faster time-to-value and evergreen marketplace integrations, positioning themselves as "broker of brokers" layers that manage legacy, internal, and SaaS estates together.
Public Cloud services retained 54% of the cloud service brokerage market in 2024, propelled by ever-expanding hyperscaler availability zones. Yet, Hybrid Cloud deployments are sprinting ahead at 20.30% CAGR as CFOs weigh egress fees against compliance mandates. EU sovereign initiatives have nudged buyers toward architectures where regulated data stays on-prem while analytics elastically burst to public capacity, a pattern Microsoft's EU Sovereign Cloud expressly targets.
Edge computing further boosts hybrid adoption because manufacturers want latency-critical workloads processed on factory floors. Brokers now knit local Kubernetes clusters with cloud back-ends, granting one-click workload mobility. As 5G private networks spread, expect CSB consoles to manage on-prem MEC nodes alongside classic IaaS resources, a capability public-only brokers cannot match.
The Cloud Services Brokerage (CSB) Market Report is Segmented by Platform (Internal Brokerage Enablement and External Brokerage Enablement ), Deployment Model (Public Cloud, Private Cloud, and Hybrid Cloud), Enterprise (Small and Medium-Sized Enterprises and Large Enterprises), End-User Industry (IT and Telecommunications, Banking, Financial Services and Insurance, Retail and Consumer Goods, and More), and Geography.
North America retained 44% of global revenue in 2024, owing to early cloud maturity and dense partner ecosystems. Financial services and healthcare providers dominate adoption, drawn to brokers that streamline Sarbanes-Oxley and HIPAA reporting. Semiconductor shortages continue to inflate regional rack costs, yet brokers mitigate the impact by optimizing workload placement across lower-cost zones. Sovereign-cloud conversations are growing louder as federal agencies and defense contractors seek domestic data-residency assurances, nudging brokers to certify FedRAMP High controls.
Asia Pacific is the fastest-growing territory at an 18.50% CAGR through 2030. Governments from India to Japan run "cloud-first" directives, while regional GDP uplift from cloud computing is estimated at 0.25%-2.23%. Japanese providers such as Sakura Internet now bundle brokerage functions with domestic clouds, appealing to firms wary of trans-border data transfer rules. Meanwhile, semiconductor manufacturing clusters in Taiwan and South Korea secure component supply for local data-center rollout, counterbalancing geopolitical risks.
Europe stands out for regulatory pull: the EU Data Act and GAIA-X lay down stringent portability and sovereignty targets. Microsoft's sovereign-cloud roadmap and Oracle's EU Regulated Cloud hint at a service landscape tailor-made for broker overlays. The Middle East and Africa, plus South America, remain emergent but promising; national digital-economy programs in the UAE, Saudi Arabia, and Brazil are funding hyperscaler region launches, planting fertile ground for broker uptake once connectivity gaps close.