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세계의 시설 관리 소프트웨어 시장 규모는 2025년에 26억 6,000만 달러로 추정되고, 2030년에는 49억 7,000만 달러에 이를 것으로 예측되며, 예측 기간 중(2025-2030년) CAGR 13.3%로 성장할 것으로 예상됩니다.
시설 관리는 조직의 생산성과 효율성에 영향을 미치는 여러 요소로 구성됩니다. 산업 모범 사례를 준수하는 새로운 관리 시스템 표준은 효과적인 전략적, 전술적, 운영적 FM 원칙을 개발하고 세계적으로 추진하기 위한 벤치마크입니다.
주요 하이라이트
시설관리자는 컴퓨터지원시설관리(CAFM) 소프트웨어를 사용하여 사후보전과 계획적 예방보전, 공간 및 이동관리, 자산관리, 운영시설 서비스, 방 예약, 기타 고객서비스 등 모든 보전업무를 정리, 실시, 추적할 수 있습니다.
대기업이 정기적으로 CAFM 서비스 및 소프트웨어를 도입하여 자산, 공간, 건물, 재산을 관리하고 있기 때문에 CAFM 수요는 예측 기간 중에 늘어날 것으로 예측됩니다. 그에 따라 CAFM 소프트웨어의 요구도 높아지고 있습니다.
철도, 항만 및 공항 건설을 포함한 인프라 개발은 다양한 국가의 정부에 우선 순위를두고 있습니다. 현재, 최종 사용자는 소프트웨어 및 서비스의 설정 가능성과 컴퓨팅의 가동성을 겸비한 클라우드 컴퓨팅 기술에 의해 다양한 선택사항을 얻고 있습니다.
이를 통해 기업 내 모든 사람이 용도과 서비스를 이용할 수 있게 되므로 기업 간의 데이터 공유가 보다 성공하기 쉬워지고 있습니다.
기존 워크플로우와의 적절한 통합 부족은 비효율성, 데이터 사일로화, 사용자 간의 도입 저항 등을 일으켜 시설 관리 소프트웨어 시장을 방해할 수 있습니다. 원활하게 적합하지 않을 경우 업무가 중단되어 전체적인 생산성이 저하될 가능성이 있습니다.
경기 확대기에는 비즈니스 상품과 서비스에 대한 요구가 높아집니다. 이러한 활동 증가로 기업은 생산성과 업무 효율을 향상시키는 시설 관리 소프트웨어와 같은 기술에 자주 투자합니다.
시설 관리 소프트웨어 시장 동향
상업부문이 큰 성장을 이루
상업시설에는 제조업의 오피스, IT 및 통신, 기타 서비스 제공업체 등 기업이나 사업체가 건설 또는 입주하는 오피스 빌딩이 포함되어 있습니다.
상업지구에서는 부동산회계, 임대, 계약관리, 조달관리, 기타 서비스가 필요하기 때문에 효과적인 시설관리 소프트웨어가 필요합니다.
유형별로는 CAFM(Computer-Aided Facility Management)가 크게 성장할 것으로 예측됩니다. 페이스 계획 및 관리, 임대 및 부동산 관리, 자본 프로젝트 관리, 자산 관리, 에너지 성능 분석, 유지 보수 관리, 물리적 건물 관리, 공간 예약에 대한 수요 증가는 상업 부문의 CAFM 소프트웨어 채택을 증가시킬 가능성이 높습니다.
2024년 3월, 중요 인프라 서비스 제공업체인 MDS Critical Facilities Services는 데이터센터 운영을 최적화하고 간소화하기 위해 Property Operations 소프트웨어 회사인 Facilio와 제휴하여 이 회사의 클라우드 기반 Connected CaFM 솔루션을 도입했습니다. CaFM 솔루션은 효율성, 응답성 및 전반적인 성능을 향상시키고 CFS가 증가하는 요구를 충족시키는 확장 가능한 아키텍처를 제공합니다.
중동 및 아프리카에서는 FM 소프트웨어의 도입이 현저합니다.
세계의 IT와 전기통신산업의 대두는 상업 시설 관리 소프트웨어의 확대를 가능하게 합니다. 예를 들어, 파트너십 및 협업 증가로 환기, 에어컨, 난방, 위생 시스템, 계장, 제어 기술 등의 건물 점검, 보수, 수리가 가능합니다.
아시아태평양이 현저한 성장을 이룰 전망
아시아태평양의 시설 관리 소프트웨어 시장은 수많은 동향에 의해 추진될 수 있습니다. 시설 관리자에게 잠재적인 문제를 경고하는 퍼포먼스 데이터를 생성합니다. 어디에서나 프로세스를 모니터링 및 제어할 수 있습니다.
IoT는 컴퓨터화된 유지보수 관리 시스템(CMMS)과 같은 FM 소프트웨어와 결합되어 문제(예: 불쾌한 사무실의 온도)를 확인하고, 필연적으로 인간의 개입 없이 작업 지시를 작성·발송해, 그 실행을 추적합니다.
시장에서의 스마트 시티나 스마트 빌딩의 출현은 시설 관리 소프트웨어 수요 전체에 박차를 가하고 있어 이것이 이 지역 시장 참가 기업에 신제품이나 신서비스의 투입을 촉구하고 있습니다.
예를 들어 인도에서 중요한 사업을 전개하는 세계 IoT 인에이블러 기업인 Telit Cinterion은 시설 관리 소프트웨어를 위해 IoT 모듈, 에지 투 클라우드 서비스, IoT 임베디드 소프트웨어 및 분석을 제공합니다. 스마트 시설 솔루션은 센서 입력과 머신러닝을 결합하여 이러한 프로세스를 자동화합니다.
건설 활동 증가와 주택의 확대는 인도의 시설 관리 소프트웨어 시장의 성장에 공헌한다고 생각됩니다.
시설 관리 소프트웨어 산업 개요
시설 관리 소프트웨어 시장은 세분화되어 있으며 수십 년의 산업 경험을 가진 국내외 진출기업이 존재합니다. 시설 벤더는 전문 지식을 활용하여 강력한 경쟁 전략을 도입하고 있습니다.
2024년 3월 중요 인프라 서비스 제공업체인 MDS Critical Institute Services는 프로퍼티 운영 소프트웨어 회사인 Facilio와 제휴하여 클라우드 기반 Connected CaFM 솔루션을 도입하여 데이터센터 운영을 최적화하고 간소화했습니다. CaFM 솔루션은 효율성, 응답성 및 전반적인 성능을 향상시키고 CFS가 증가하는 요구를 충족시키는 확장 가능한 아키텍처를 제공합니다.
2023년 11월, Deloitte는 IBM과 협력하여 고객이 배출 감축 전략을 가속화하고 지속가능성 프로그램을 조직의 핵심 사업에 통합할 수 있도록 지원한다고 발표했습니다. IBM의 Suite에 다른 제품과 통합된 자산 모니터링, 관리, 예지보전, 신뢰성 계획을 위한 퍼포먼스 목표 및 탈탄소화 프로그램의 모니터링도 지원합니다.
기타 혜택
엑셀 형식 시장 예측(ME) 시트
3개월간의 애널리스트 서포트
목차
제1장 서론
조사의 전제조건과 시장 정의
조사 범위
제2장 조사 방법
제3장 주요 요약
제4장 시장 인사이트
시장 개요
산업의 매력 - Porter's Five Forces 분석
공급기업의 협상력
구매자의 협상력
신규 참가업체의 위협
대체품의 위협
경쟁 기업간 경쟁 관계의 강도
거시 경제 요인이 시장에 미치는 영향 평가
제5장 시장 역학
시장 성장 촉진요인
CAFM 솔루션에 대한 높은 수요
시설 관리 소프트웨어에서 AI와 IoT의 이용 증가
시장 성장 억제요인
워크플로우와의 적절한 통합의 부족
제6장 시장 세분화
유형별
컴퓨터 지원 시설 관리(CAFM)
통합 작업장 관리 시스템(IWMS)
컴퓨터 보전 관리 시스템(CMMS)
최종 사용자별
상업시설
시설
공공 인프라
산업용
기타
지역별
북미
유럽
아시아태평양
호주 및 뉴질랜드
라틴아메리카
중동 및 아프리카
제7장 경쟁 구도
기업 프로파일
IBM Corporation
Broadcom
Oracle Corporation
SAP SE
Trimble Inc.
Upkeep Maintenance Management
Accruent LLC(Fortive Corporation)
Planon Software Services Private Limited
FTMaintenance(FasTrak SoftWorks Inc.)
Eptura
제8장 투자 분석
제9장 시장 기회와 앞으로의 동향
JHS
영문 목차
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The Facility Management Software Market size is estimated at USD 2.66 billion in 2025, and is expected to reach USD 4.97 billion by 2030, at a CAGR of 13.3% during the forecast period (2025-2030).
Facility management consists of multiple factors that influence the productivity and efficiency of organizations. The new management system standard, conforming with the best industry practices, constitutes a benchmark for developing and driving effective strategic, tactical, and operational FM principles globally.
Key Highlights
Facility managers can use computer-aided facility management (CAFM) software to organize, carry out, and keep track of all maintenance tasks, such as reactive and planned preventative maintenance, space and move management, asset management, operational facility services, room reservations, and other client services. CAFM holds a significant portion of the facility management software market.
The demand for CAFM is expected to grow during the forecast period as large enterprises regularly implement CAFM services and software to manage assets, spaces, buildings, and properties. Infrastructure development, including building railways, ports, and airports, is a priority for governments in several nations. With this, the need for CAFM software has grown because the government works more closely with service providers that help keep infrastructure clean and green.
Infrastructure development, including building railways, ports, and airports, is a priority for governments in several different nations. With this, the need for CAFM software has grown because the government works more closely with service providers that help keep infrastructure clean and green. At present, end users are getting various options due to cloud computing technology, which combines software and service configurability and computing mobility.
Due to this, sharing data between businesses is now more successful because it ensures that everyone in the company can use applications and services. The key players in the market regularly invest in developing customized CAFM solutions according to business demand. As a result, software companies are investing heavily in research and development to broaden their offerings through advanced technology.
The lack of proper integration with existing workflows can hinder the facility management software market by causing inefficiencies, data silos, and resistance to adoption among users. When software does not seamlessly fit into existing processes, it can disrupt operations and decrease overall productivity. Integration challenges may also deter potential buyers who prioritize compatibility and ease of implementation.
There is a greater need for business goods and services during economic expansion. Due to this increase in activity, businesses frequently invest in technology like facility management software that can increase productivity and operational efficiency. The goal is to streamline operations, cut expenses, and put the company in a position for long-term success.
Facility Management Software Market Trends
Commercial Sector to Witness Significant Growth
The commercial entities include office buildings constructed or occupied by businesses or enterprises, such as manufacturers' offices, IT and telecommunication, and other service providers. Owing to the increasing establishment of commercial buildings across the globe, facility management has gained significant importance, driving the growth of the FM software market.
Commercial spaces require property accounting, renting, contract management, procurement management, and other services, so effective facility management software becomes necessary. Therefore, the commercial category is witnessing exponential growth opportunities in the market, and the trend is likely to continue throughout the forecast period.
By type, Computer-Aided Facility Management (CAFM) is anticipated to grow significantly. Computer-Aided Facility Management (CAFM) software enables facility managers to plan, execute, and monitor preventative maintenance, space management, asset management, operational facility services, and other customer services. Growing demands for space planning and management, leasing and real estate management, capital project management, asset management, energy performance analysis, maintenance management, physical building administration, and space reservations will likely increase the adoption of CAFM software in the commercial segment.
In March 2024, MDS Critical Facilities Services, a service provider for critical infrastructure, partnered with property operations software firm Facilio to implement their cloud-based Connected CaFM solution to optimize and streamline its data center operations. Facilio's Connected CaFM solution enhances efficiency, responsiveness, and overall performance, offering a scalable architecture that aligns with CFS's growing needs. The company's AI-driven platform allows commercial sector end users to aggregate data, optimize performance, and control portfolio operations from a single place.
The Middle East and African region is witnessing a significant adoption of FM software. Integrated FM service providers such as CIT Group in Saudi Arabia, Quality Facility Management (QFM) in Dubai, and others have adopted Connected CaFM as their FM platform for centralized management of in-house and contracted operations, providing complete visibility, control, and increased value.
The rise in the global IT and telecom industry will enable commercial facility management software expansion. For instance, the telecom players focus on 5G deployments, creating significant opportunities for the region's facilities management sector. Moreover, according to Ericsson, the global 5G population is expected to be 85% by 2029. For example, increased partnerships and collaborations enable building inspection, maintenance, and repair of ventilation, air conditioning, electrical, heating, sanitary systems, instrumentation, and control technology. This will allow the market players to establish a strong position in the market and expand the customer base.
Asia-Pacific Expected to Register Significant Growth
Numerous trends may propel the facility management software market in Asia-Pacific. For example, the Internet of Things (IoT) refers to physical equipment and sensors that use the Internet to connect with FM teams. They produce performance data that alerts facility managers to potential problems. FM software can monitor and control the processes from any location. It uses IoT to deliver real-time insights into its operations.
IoT paired with FM software, such as a computerized maintenance management system (CMMS), identifies problems (e.g., uncomfortable office temperatures), inevitably prepares and dispenses work orders without human intervention, and tracks their execution.
The advent of smart cities and smart buildings in the developing countries in the region is fueling the overall demand for facility management software, which has encouraged the market players in the region to launch new products and services.
For instance, Telit Cinterion, a global IoT enabler company with critical operations in India, also provides IoT modules, edge-to-cloud services, IoT embedded software, and analytics for facility management software applications. Moreover, the company's services deliver functions like energy usage management and sanitation, which are manual operations in traditional building management. Smart facility solutions automate these processes by combining sensor input and machine learning with connectivity and analytics. With IoT-based facilities management, these functions can be prescheduled and adjusted for maximum efficiency.
The increase in construction activities and the expansion of residential buildings would contribute to the growth of the Indian facility management software market.
Facility Management Software Industry Overview
The facility management software market is fragmented, with local and international players having decades of industry experience. The facility vendors are incorporating a powerful competitive strategy by leveraging their expertise. Facility software companies are incorporating technologies into their services, strengthening their service portfolio. The major players are IBM Corporation, Broadcom, Oracle Corporation, SAP SE, and Trimble Inc.
In March 2024, MDS Critical Facilities Services, a service provider for critical infrastructure, partnered with property operations software firm Facilio to implement their cloud-based Connected CaFM solution to optimize and streamline its data center operations. Facilio's Connected CaFM solution enhances efficiency, responsiveness, and overall performance, offering a scalable architecture that aligns with CFS's growing needs. The company's AI-driven platform allows commercial sector end users to aggregate data, optimize performance, and control portfolio operations from a single place.
In November 2023, Deloitte announced that the company collaborated with IBM to help clients accelerate emissions reduction strategies and make sustainability programs an embedded part of their organization's core business. It will also help monitor performance targets and decarbonization programs, which are integrated with other products from IBM's suite of Sustainability Software solutions, IBM Maximo Application Suite, for asset monitoring, management, predictive maintenance, and reliability planning.
Additional Benefits:
The market estimate (ME) sheet in Excel format
3 months of analyst support
TABLE OF CONTENTS
1 INTRODUCTION
1.1 Study Assumptions and Market Definition
1.2 Scope of the Study
2 RESEARCH METHODOLOGY
3 EXECUTIVE SUMMARY
4 MARKET INSIGHTS
4.1 Market Overview
4.2 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis
4.2.1 Bargaining Power of Suppliers
4.2.2 Bargaining Power of Buyers
4.2.3 Threat of New Entrants
4.2.4 Threat of Substitute Products
4.2.5 Intensity of Competitive Rivalry
4.3 Assessment of the Impact of Macroeconomic Factors on the Market
5 MARKET DYNAMICS
5.1 Market Drivers
5.1.1 High Demand for CAFM Solutions
5.1.2 Rising Use of AI and IoT in Facility Management Software
5.2 Market Restraints
5.2.1 Lack of Proper Integration with the Workflow
6 MARKET SEGMENTATION
6.1 By Type
6.1.1 Computer Aided Facility Management (CAFM)
6.1.2 Integrated Workplace Management Systems (IWMS)
6.1.3 Computerized Maintenance Management Systems (CMMS)
