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한글목차
세계의 매니지드 애플리케이션 서비스 시장 규모는 2025년 113억 4,000만 달러로 추정되며, 예측 기간 중(2025-2030년) CAGR 1.86%로 확대되어, 2030년에는 124억 3,000만 달러에 달할 것으로 예측됩니다.
엔드 투 엔드 애플리케이션 호스팅 서비스에 대한 수요는 예측 기간 동안 증가합니다. 매니지드 애플리케이션 서비스를 사용하면 특정 IT 요구사항을 타사 서비스 제공업체에 아웃소싱할 수 있습니다. 기업은 IT 관련 용도을 구현, 유지보수 및 업그레이드하는 데 시간을 소비하지 않고 비용을 절감하고 생산성을 향상시키고 용도 성능을 향상시킬 수 있습니다. 스마트폰 디바이스의 도입 증가와 조직에 IoT 서비스의 도입이 예측 기간 동안 시장을 견인할 것으로 보입니다. COVID-19가 발생한 이후 기업이 원격 근무 모델을 채택함에 따라 클라우드 기반 솔루션에 대한 수요가 크게 늘어나고 있지만 소매, 제조, BFSI 등 다양한 업계에서는 지난 수년간 수익이 크게 떨어지고 있습니다.
주요 하이라이트
고객이 워크로드를 클라우드로 마이그레이션함에 따라 클라우드 네이티브 아키텍처, 특히 마이크로서비스 사용이 증가하고 있습니다. 마이크로서비스 기반 아키텍처는 확장성과 벨로시티를 향상시키는 데 도움이 되지만 구현에는 어려움이 있습니다. 많은 Java 개발자들에게 Spring Boot와 Spring Cloud는 마이크로서비스 용도을 개발하고 운영하기 위한 패턴이 확립된 견고한 플랫폼을 제공하여 이러한 과제를 해결하는 데 도움을 줍니다. 작년 Spring Cloud 용도의 배포 및 관리를 보다 쉽게 하기 위해 Microsoft는 Pivotal과 공동으로 Azure Spring Cloud를 만들었습니다.
최근 VSHN은 Project Syn을 발표했습니다. 이것은 Kubernetes 기반의 모든 인프라에서 DevOps 및 용도 운영을 위한 차세대 오픈소스 관리 서비스 프레임워크입니다. Project Syn은 Kubernetes 및 클라우드에서 프로덕션 용도을 프로비저닝, 백업 업데이트, 모니터링, 반응 및 알림을 수행하는 통합된 도구 세트입니다. 컨테이너, Kubernetes, GitOps의 도움으로 완전한 셀프 서비스와 자동화를 통해 DevOps를 지원합니다. Project Syn은 곧 오픈소스 프로젝트가 되려고합니다. 이는 Kubernetes에서 용도을 프로덕션하는 데 필요한 기능을 제공하는 여러 구성 요소로 구성되며 운영 프레임워크 역할을 합니다.
AWS는 작년에 확장 가능하고 가용성이 높으며 관리되는 Apache Cassandra 호환 데이터베이스 서비스인 Amazon Managed Apache Cassandra Service를 발표했으며, 사용자는 AWS 클라우드에서 Cassandra 용도 코드, Apache 2.0 라이선스 드라이버 및 도구를 그대로 활용하여 Cassandra 워크로드를 실행할 수 있습니다. Managed Cassandra Service에서는 서버 프로비저닝, 패치, 관리, 소프트웨어 설치, 유지보수 및 운영이 필요하지 않습니다. 테이블은 요청 트래픽에 따라 자동으로 증가하거나 감소하며 처리량과 스토리지는 사실상 무제한입니다. 사용자는 AWS Identity and Access Management(IAM)를 사용하여 테이블에 대한 액세스를 관리하고 통합된 로깅 및 모니터링을 통해 용도을 원활하게 실행할 수 있습니다.
최근의 정보기술 지출은 COVID-19 팬데믹에 날카로운 경기 감속을 받아 기업이 기술 투자를 줄이면서 감소하는 경향이 있습니다. 그러나 기업과 정부 기관은 소프트웨어 및 IT 서비스에 대한 투자를 계속하고 있으며 시장 안정화가 기대됩니다. 단기 프로젝트는 중단되고 있지만, 서비스 제공업체에 큰 수익을 가져오는 매니지드 애플리케이션 서비스 분야는 유행의 영향을 받지 않습니다. 최근 XenonStack은 COVID-19 대응 계획 프로그램의 일환으로 헬스케어, NGO, 정부 기관 등 구호 활동에 직접 종사하는 사람을 대상으로 3개월간의 매니지드 IT 지원, 용도 관리, 클라우드로의 마이그레이션을 무료로 제공했습니다.
매니지드 애플리케이션 서비스 시장 동향
IT 및 통신 분야가 큰 점유율을 차지할 전망
IT 및 통신 업계는 다양한 기술 채택률 증가, BYOD 정책 확인 빈도 증가, 조직 간 데이터 급증으로 인한 하이엔드 보안 요구 증가로 인해 매니지드 애플리케이션 서비스의 중요한 시장이 되었습니다. 통신 업계는 지난 몇 년동안 큰 성장을 이루었습니다. 통신사는 경쟁이 치열한 시장에서 고객을 유지하기 위해 혁신적인 서비스를 저비용으로 제공해야 합니다.
SD-WAN 관리 서비스의 최근 조사에 따르면 조사 대상 네트워크 및 IT 관리자의 64%가 향후 몇 년동안 SD-WAN 관리 서비스를 추가할 계획입니다. 이는 최종 사용자가 SD-WAN이 더 나은 보안, 클라우드 애플리케이션 성능 향상 및 유연한 관리를 제공한다고 생각하기 때문입니다. 이 수요는 IT 및 통신 서비스 제공업체가 타사로부터 하드웨어, 소프트웨어 및 네트워크의 정기적인 관리를 구매하도록 촉구합니다. 많은 SD-WAN 관리 서비스 제공업체는 광범위한 보안을 제공함으로써 차별화를 도모하고 있습니다.
Hazlecast Infinity Data가 Intel과 공동으로 발표한 보고서에 따르면 IT의 의사결정자는 클라우드 애플리케이션의 성능(40%)을 이익을 낼 수 있는 가장 좋은 기회로 인식하고 있으며, 금융서비스(49%), 통신(42%), 전자상거래(40%)가 조사 대상 업종 중 가장 높은 순위에 올랐습니다. 하지만 클라우드로 전환할 때의 과제로는 보안(97%)과 성능(90%)이 높았습니다.
작년 Hazelcast는 Amazon Web Services(AWS)에서 Hazelcast Cloud Enterprise 제공을 발표했습니다. 이는 클라우드 기반 용도의 성능, 보안 및 관리 용이성을 개선하기 위해 설계된 관리형 서비스로서 Hazelcast 소프트웨어를 저지연으로 배포하는 것입니다. 임베디드 보호와 클라우드에 민감하지 않은 아키텍처를 특징으로 하는 Hazelcast Cloud Enterprise는 대규모 기업 배포에 있어서 기존의 상용화된 클라우드 데이터 스토리지 서비스의 속도, 스케일, 안전성, 고가용성 능력을 상회합니다.
북미가 큰 점유율을 차지할 전망
북미의 매니지드 애플리케이션 서비스 시장은 IT 인프라 환경 변화, 특히 중소기업(SME)에서 사이버 보안 솔루션의 아웃소싱에 대한 지속적인 관심으로 성장하고 있습니다. 예를 들어, 미국의 신흥 IT 공급 제조 및 판매업체 중 하나인 Kpaul Properties LLC는 물리적 서버를 가상화 환경으로 대체하기 위해 후지쯔를 채택했습니다. 이로 인해 회사의 비용은 15% 절감되었고 가동률은 95%에 달했습니다. 현대기술의 급속한 가속화와 IT기능의 간소화가 필요함에 따라 이 지역에서는 MSP에 최선의 방법을 찾는 기업이 늘고 있습니다.
또한 캐나다에서는 멀티 클라우드 환경의 적용이 급증하고 자동화의 도입이 진행되고 있습니다. 이 지역에서는 클라우드, 모바일 및 소셜 기술이 IT 보안에 대한 적극적인 접근을 기업에 요구하고 있기 때문에 모든 보안 관리 계층을 제공하는 견고한 관리 서비스의 도입 수요가 높아지고 있습니다. 서비스로서의 통합 커뮤니케이션(UC) 및 관련 서비스로서의 컨택 센터 시장은 관리 서비스 제공 업체에게 비즈니스 기회입니다. 신흥 기업이 혁신적인 클라우드 기반 솔루션을 제공하기 때문에 투자가 최소화되고 배포가 쉽기 때문입니다.
최근 미국의 매니지드 클라우드 컴퓨팅 기업인 Rackspace는 Amazon 웹 서비스(AWS) 파트너 네트워크(APN) 프리미어 컨설팅 파트너이며 AWS 매니지드 서비스 제공업체인 Onica를 인수하기로 합의했다고 발표했습니다. 이 인수를 통해 전략적 권장 사항, 아키텍처, 엔지니어링, 애플리케이션 개발 등 오니카의 혁신적인 전문 서비스 기능이 랙 공간 포트폴리오에 추가되어 기존의 관리형 클라우드 서비스 능력을 보완할 수 있습니다. 랙 공간의 하이브리드 클라우드 포트폴리오를 통해 기업은 IT 보안에서 소프트웨어 개발에 이르기까지 다양한 기술 강화를 활용할 수 있습니다.
Infosys는 지난해 애리조나 주 피닉스에서 Infosys Live Enterprise Suite를 발표했습니다. 이 스위트는 기업의 디지털 혁신 여행을 가속화하는 플랫폼, 솔루션 및 디지털 서비스의 종합적인 세트입니다. 사용자는 Infosys Polycloud Platform을 통해 클라우드 공급자 간의 최상의 혁신을 통합하고 클라우드에 민감하지 않은 용도 스택을 구축할 수 있습니다. 이 플랫폼은 퍼블릭 및 프라이빗 클라우드를 추상화하는 백플레인을 제공하며, 기업 전반에 걸쳐 플랫폼 및 애플리케이션 서비스 워크로드를 선택, 프로비저닝, 이동 및 관리하기 위한 표준 인터페이스와 카탈로그를 제공합니다.
매니지드 애플리케이션 서비스 업계 개요
매니지드 애플리케이션 서비스 시장 내 경쟁은 특정 지배적인 기업이 없는 시장 기업간에 치열한 경쟁이 벌어지고 있습니다. 경쟁의 결과는 고품질과 합리적인 가격의 서비스라는 기업에게 최고의 기능을 기반으로합니다. 이 시장에서 중요한 기업으로는 IBM Corporation, HCL Technologies Limited, WIPRO Limited, 후지쯔 주식회사 등이 있습니다. 시장의 최근 동향은 다음과 같습니다.
2022년 5월 - Microsoft는 Microsoft Security Experts로 알려진 새로운 관리 서비스 범주를 시작했습니다. 이 서비스는 위협을 발견하고 감지 및 대응 작업을 수행하는 외부 보안 전문가의 지원을 조직에 제공합니다. 기업의 경우 이 서비스를 사용하면 현장 보안 팀이 오프사이트 Microsoft 전문가의 지원을 통해 해당 기능을 보완할 수 있습니다.
2022년 2월 IBM은 SAP(NYSE: SAP)와 제휴하여 규제 및 비규제 업계에서 고객이 하이브리드 클라우드 접근 방식을 채택하고 SAP 솔루션에서 미션 크리티컬 워크로드를 클라우드로 마이그레이션할 수 있도록 기술 및 컨설팅 전문가를 제공합니다. RISE with an SAP의 일환으로 IBM은 클라우드 인프라와 기술 관리 서비스를 제공하는 최초의 파트너입니다.
또한 고객이 하이브리드 클라우드 전략을 검토하는 동안 기업 운영의 핵심이 되는 워크로드 및 용도을 마이그레이션하려면 안전하고 신뢰할 수 있는 클라우드 환경이 필요합니다. RISE with SAP의 IBM 공급업체 옵션을 시작함으로써 고객은 업계를 선도하는 보안 기능을 지원하면서 온프레미스 SAP 소프트웨어 워크로드를 IBM Cloud로의 마이그레이션을 가속화할 수 있는 도구를 얻을 수 있습니다.
또한 IBM은 BREAKTHROUGH with IBM for RISE with SAP라는 새 프로그램을 시작합니다. 이 프로그램에는 SAP S/4HANA Cloud로의 마이그레이션을 가속화하고 증폭하기 위한 솔루션 및 컨설팅 서비스 포트폴리오가 포함되어 있습니다. 유연하고 확장 가능한 플랫폼에 구축된 솔루션과 서비스는 지능적인 워크플로우를 사용하여 업무를 간소화합니다. 전반적인 비즈니스 변화 계획, 실행 및 지원을 지원하는 참여 모델을 제공합니다. 또한 SAP 솔루션 워크로드를 퍼블릭 클라우드로 마이그레이션하기 위한 옵션과 유연성을 제공하여 업계의 깊은 전문 지식을 활용할 수 있습니다.
기타 혜택:
엑셀 형식 시장 예측(ME) 시트
3개월간의 애널리스트 서포트
목차
제1장 서론
조사의 성과
조사의 전제
조사 범위
제2장 조사 방법
제3장 주요 요약
제4장 시장 역학
시장 개요
시장 성장 촉진요인
엔드 투 최종 애플리케이션 호스팅에 대한 수요 증가
중요한 비즈니스 용도의 개선과 안전성 확보
용도 인프라 수준 향상
시장 성장 억제요인
용도 데이터와 관련된 보안 위험
밸류체인/서플라이체인 분석
Porter's Five Forces 분석
신규 참가업체의 위협
구매자/소비자의 협상력
공급기업의 협상력
대체품의 위협
경쟁 기업간 경쟁 관계의 강도
PESTLE 분석
제5장 시장 세분화
조직 규모
중소기업
대기업
최종 사용자 업계별
BFSI
소매 및 E-Commerce
IT 및 텔레콤
제조업
헬스케어
지역
북미
미국
캐나다
멕시코
기타 북미
유럽
독일
영국
프랑스
러시아
스페인
기타 유럽
아시아태평양
인도
중국
일본
기타 아시아태평양
남미
브라질
아르헨티나
중동
아랍에미리트(UAE)
사우디아라비아
기타 중동
제6장 경쟁 구도
벤더의 시장 점유율
합병과 인수
기업 프로파일
Fujitsu Limited
IBM Corporation
HCL Technologies Limited
Wipro Limited
VIRTUSTREAM INC.
RACKSPACE INC.
CenturyLink, Inc.
DXC Technology Company
BMC Software, INC.
Mindtree Limited
Unisys Corporation
제7장 시장 기회와 앞으로의 동향
JHS
영문 목차
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The Managed Application Services Market size is estimated at USD 11.34 billion in 2025, and is expected to reach USD 12.43 billion by 2030, at a CAGR of 1.86% during the forecast period (2025-2030).
Demand for end-to-end application hosting services will increase in the forecast period. The managed application services allow the organization to outsource specific IT requirements to a third-party service provider. The companies can reduce costs, boost productivity, and enhance application performance without spending time on implementation, maintenance, and upgradation of their IT-related application. The increase in the adoption of smartphone devices and the implementation of IoT services in the organization will drive the market in the forecast period. Since the outbreak of COVID-19, the demand for cloud-based solutions has seen significant growth owing to remote working models being adopted by enterprises; however, various industries such as retail, manufacturing, BFSI, and others have seen a significant slump in their revenues in the past years.
Key Highlights
As customers have moved their workloads to the cloud, there is a growth in the usage of cloud-native architectures, particularly microservices. Microservice-based architectures help improve scalability and velocity, but implementing them can pose challenges. For many Java developers, Spring Boot and Spring Cloud have helped address these challenges, providing a robust platform with well-established patterns for developing and operating microservice applications. In the previous year, to help make it simpler to deploy and manage Spring Cloud applications, together with Pivotal, Microsoft created Azure Spring Cloud.
Recently, VSHN announced Project Syn, the next generation Open Source managed services framework for DevOps and application operations on any infrastructure based on Kubernetes. Project Syn is a pre-integrated set of tools to provision, update backup, observe, and react or alert production applications on Kubernetes and in the cloud. It supports DevOps through complete self-service and automation with the help of containers, Kubernetes, and GitOps. Project Syn is about to become an Open Source project shortly. It consists of several components that bring the necessary features for running applications in production on Kubernetes, acting as an operations framework.
During the previous year, AWS launched Amazon Managed Apache Cassandra Service, a scalable, highly available, and managed Apache Cassandra-compatible database service that enables the user to run the Cassandra workloads in the AWS Cloud utilizing the same Cassandra application code, Apache 2.0 licensed drivers, and tools that are used. With Managed Cassandra Service, there is no need to provision, patch, or manage servers and install, maintain, or operate the software. Tables could scale up and down automatically based on request traffic, with virtually unlimited throughput and storage. The user can manage access to the tables using AWS Identity and Access Management (IAM) and keep the applications running smoothly with integrated logging and monitoring.
Information Technology spending in recent years is likely to fall as organizations trim investments in technology in the wake of the COVID-19 pandemic-led slowdown. However, enterprises and government agencies continue to invest in software and IT services, which is expected to stabilize the market. While short-term projects are getting stopped, the managed application services segment, which fetches significant revenue for service providers, has not been impacted by the outbreak. Recently, XenonStack offered a free 3-month Managed IT Support, Application Management, and Migration to the Cloud as part of their COVID-19 response plan program to anyone directly involved in relief initiatives like Healthcare, NGOs, and government bodies.
Managed Application Services Market Trends
IT and Telecom is Expected to Hold Major Share
The IT and telecom sector is a significant market for managed application services due to the high rate of various technological adoptions, increased frequency of confirmation of the BYOD policy, and an increased need for high-end security due to the rapidly growing data among organizations. The telecom industry has observed extensive growth during the past few years. Telecommunication companies are constantly pressured to deliver innovative services at lower costs to retain their customers in the competitive market.
According to the SD-WAN Managed Services recent survey, 64% of the surveyed network and IT managers plan to add an SD-WAN managed service in the upcoming years. This is because the end-users believe it will deliver better security, improved cloud application performance, and flexible management. This demand is encouraging IT and Telcom service providers to purchase hardware, software, and regular administration of their networks from a third party. Many SD-WAN-managed service providers are differentiating themselves with a wide range of security offerings.
According to Hazlecast Infinity Data report in collaboration with Intel, IT decision-makers identified cloud application performance (40%) as the number one opportunity to unlock profits, with financial services (49%), telecommunications (42%), and e-commerce (40%) ranking it the highest among verticals surveyed. However, security (97%) and performance (90%) were the top challenges when migrating to the cloud.
In the previous year, Hazelcast announced the availability of Hazelcast Cloud Enterprise on Amazon Web Services (AWS), a low-latency deployment of Hazelcast software as a managed service designed to improve the performance, security, and ease of management of cloud-based applications. Featuring built-in protection and a cloud-agnostic architecture, Hazelcast Cloud Enterprise exceeds the speed, scale, safety, and high availability capabilities of existing commoditized cloud data storage services for large-scale enterprise deployments.
North America is Expected to Hold Major Share
The North American Managed Application Services market is growing due to the changing IT infrastructure landscape, especially in small and medium enterprises (SMEs), continually focusing on outsourcing cybersecurity solutions. For instance, Kpaul Properties LLC, one of the emerging manufacturers and distributors of IT supplies in the United States, onboarded FUJITSU to replace physical servers with a virtualized environment. This has reduced the company's cost by 15% and delivered 95% uptime. With the speedy acceleration of modern technology and the need for streamlined IT functions, an increasing number of businesses in the region find the best way to keep pace with MSP.
Besides, Canada is witnessing a high rise in the application of multi-Cloud environments and increased adoption of automation. In the region, Cloud, mobile, and social technologies demand that businesses take a proactive approach toward IT security, thus boosting the demand for deploying robust managed services that would deliver in all security management layers. Unified Communications as a Service and related Contact Center as a Service market represent a business opportunity for managed service providers. This is because emerging players offer innovative cloud-based solutions, which require a minimum investment and are easy to deploy.
Recently, Rackspace, an American-managed Cloud computing company, announced that it has agreed to acquire Onica, an Amazon Web Services (AWS) Partner Network (APN) Premier Consulting Partner and AWS Managed Service Provider. This acquisition brings Onica's innovative professional services capabilities, including strategic advisory, architecture, engineering, and application development, to the Rackspace portfolio, complementing its existing managed cloud services capabilities. Rackspace's hybrid cloud portfolio enables enterprises to leverage various technical enhancements, from IT security to software development.
In the previous year, Infosys unveiled the Infosys Live Enterprise Suite in Phoenix, Arizona, a comprehensive set of platforms, solutions, and digital services that helps enterprises to accelerate their digital innovation journey. The user can embrace the best innovations across cloud providers and build a cloud-agnostic application stack through the Infosys Polycloud Platform. The platform provides a backplane that abstracts the public and private clouds, enabling a standard interface and catalog to select, provision, move and manage platform and application services workloads across the enterprise.
Managed Application Services Industry Overview
The competition within the managed application services market is high among the market players without any specific dominating player. The competition results are based on the enterprise's best features of high quality and services at a reasonable price. Some significant players in the market are IBM Corporation, HCL Technologies Limited, WIPRO Limited, Fujitsu Ltd., and others. Some of the recent trends in the market are as follows:
May 2022 - Microsoft launched a new managed service category known as Microsoft Security Experts. The service provides organizations with assistance from external security experts who can perform threat hunting and managed detection and response tasks. For businesses, the service enables on-site security teams to supplement their capabilities with assistance from off-site Microsoft experts.
February 2022 - IBM partnered with SAP (NYSE: SAP) to provide technology and consult experts to help clients embrace a hybrid cloud approach and migrate mission-critical workloads from SAP solutions to the cloud in regulated and non-regulated industries. As part of the RISE with an SAP offering, IBM is the first partner to provide cloud infrastructure and technical managed services.
Moreover, as clients consider hybrid cloud strategies, moving the workloads and applications that are the backbone of their enterprise operations necessitates a highly secure and reliable cloud environment. With the launch of the IBM supplier option for RISE with SAP, clients have the tools to help accelerate the migration of their on-premise SAP software workloads to IBM Cloud, backed by industry-leading security capabilities.
In addition, IBM is launching a new program called BREAKTHROUGH with IBM for RISE with SAP, which includes a portfolio of solutions and consulting services to help accelerate and amplify the journey to SAP S/4HANA Cloud. The solutions and services, built on a flexible and scalable platform, use intelligent workflows to streamline operations. They offer an engagement model that aids in the planning, execution, and support of holistic business transformation. Clients are also given the option and flexibility to migrate SAP solution workloads to the public cloud with the help of deep industry expertise.
Additional Benefits:
The market estimate (ME) sheet in Excel format
3 months of analyst support
TABLE OF CONTENTS
1 INTRODUCTION
1.1 Study Deliverables
1.2 Study Assumptions
1.3 Scope of the Study
2 RESEARCH METHODOLOGY
3 EXECUTIVE SUMMARY
4 MARKET DYNAMICS
4.1 Market Overview
4.2 Market Drivers
4.2.1 Increased demand for end-to-end application hosting
4.2.2 The requirement to improve and secure critical business applications
4.2.3 Increase in the level of application infrastructure
4.3 Market Restraints
4.3.1 Security risks associated with application data
