헬스케어 IT 컨설팅 시장 규모는 2025년 655억 2,000만 달러에서 예측 기간(2025-2030년) 동안 CAGR 12.9%로 성장하여 2030년에는 1,201억 8,000만 달러에 달할 것으로 예측됩니다.
COVID-19가 유행하면서 각국의 헬스케어 시스템은 원격 의료 등의 온라인 서비스에 크게 의존하고 있습니다. 영상 통화를 통해 환자는 쉽게 의사와 약속을 잡고 질병을 치료하며 모니터링할 수 있으며 이는 헬스케어 IT 시장을 이끌고 있습니다.
예를 들어 인도에서는 2020년 보건가족 복지부가 Niti Aayog와 협력하여 원격 의료 가이드라인을 발표하고 응급구조사, 간호사, 1차 의료 종사자를 대상으로 잠재적인 감염의 진단, 격리 및 연락을 취해야 할 절차에 대한 정기적인 온라인 연습 세션을 제공합니다. 또, 투명성이 높은 가이드라인에 의한 원격 의료와 더불어 기술의 이용이 늘어나면 인도와 같은 지리적으로 다양한 나라의 원격지에서도 헬스케어에의 액세스가 향상될 것으로 보입니다.
헬스케어는 계속 증가하는 환자에 대한 대응이라는 점에서 최근 몇 년간 상당한 변화를 목격해 왔습니다. 미국에서는 '의료비 부담 적정화법' 시행 후 100만명 이상의 미국인이 보험에 가입했습니다. 헬스케어 IT 컨설팅 시장을 견인하는 요소는 주로 세계 헬스케어에서 디지털화의 급속한 도입입니다. 민첩한 기술을 통한 강력한 IT 지원은 의료 제공자에게 품질 향상, 비용 관리, 수익성 향상, 재고 관리 간소화를 실현하여 경쟁 우위를 제공합니다.
IT 컨설팅 서비스를 의료와 통합함으로써 예방 의료나 라이프스타일의 변화가 필요한 개인의 식별, 예측 가능한 발병을 특정하고 예방 이니셔티브를 지원하기 위한 광범위한 질환 프로파일링의 분류, 환자 특성의 분석, 비용 대비 효과적인 치료법을 특정하기 위한 치료 비용과 치료 결과의 분석 등의 이점을 얻을 수 있습니다. 예를 들어 국제 당뇨병 연합은 2019년부터 2045년 사이에 당뇨병 치료를 위한 세계 지출이 7,600억 달러에서 8,450억 달러로 확대될 것으로 예측합니다.
또한, 선진지역과 개발도상지역에서 정부의 호의적인 정책으로 IT 헬스케어 컨설팅 기회가 증가하고 있습니다. 의료 IT 솔루션에 대한 정부 지원 증가와 같은 기타 요인들도 예측 기간 동안 기술적 전망을 변화시킬 것으로 예상됩니다. 그러나 높은 도입 비용은 시장 성장을 억제할 것으로 예상됩니다.
병원과 외래 의료 센터는 IT 인프라 관리, IT 보안 서비스, 리소스 계획, 지원 서비스, 모바일 컴퓨팅, 클라우드 기반 솔루션 등 비즈니스 관행을 디지털화하기 시작했습니다. 헬스케어 제공 업체는 수익 증가를 목표로 확장 가능한 민첩한 운영을 도입합니다. 병원의 IT 컨설팅을 활용하면 디지털 헬스케어 인프라 내에서 보다 원활한 정보의 흐름을 실현할 수 있습니다.
아웃소싱된 IT 컨설팅 서비스에는 임상 플랫폼 및 분석 대시보드 개발 및 유지보수, IT 조달, 네트워크 최적화 서비스, 클라우드 서비스 등이 있습니다. 또한 수익 주기 관리, 기업 자원 계획 지원 서비스, 집단 헬스케어 등의 지원을 받는 병원도 많습니다.
행위별수가제(FFS)에서 가치 기반 케어로의 전환은 의료 제공업체에게 가해지는 압력을 증가시킵니다. 이 때문에 예측 기간 중에는 병원과 외래 케어센터 분야가 시장을 독점할 것으로 보입니다.
북미가 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예측됩니다. 이러한 성장의 배경에는 규제 변경과 메디케어 납부 변경이 있으며, 의료 서비스 제공업체는 IT 헬스케어 컨설팅 회사에 대한 의존도를 높이고 있습니다.
JAMA Internal Medicine Juronal 잡지가 발표한 데이터에 따르면, 2020년 1월부터 4월에 걸쳐 미국에서 COVID-19의 유행이 심화되면서, 5개 주 5개 의료 시스템에서 ED 진료율의 저하와 입원률의 상승에 시간적인 관련이 있음이 관찰되었습니다. 이와 같이 긴급 입원률 증가는 만성기 케어 및 관리 수요를 높여 시장의 성장을 뒷받침할 가능성이 높습니다.
미국에서는 2021년 메디케어 및 메디케이드 서비스 센터(CMS)가 65세 이상의 성인 및 장애인을 위한 '메디케어' 프로그램을 운영하고 있습니다. 이 프로그램은 주정부와 연계하여 특정 저소득층을 대상으로 한 '메디케이드'와 '어린이 의료보험 프로그램(CHIP)' 프로그램을 운영하고 있습니다. 의료 서비스를 제공하는 이러한 정부 자금 지원 프로그램은 시장을 밀어 올릴 가능성이 높습니다.
크고 작은 헬스케어 제공업체는 헬스케어 생태계의 모든 복잡한 변화에 대응할 수 없기 때문에 제3자 제공업체에게 위탁합니다. 분석, 데이터 보안 및 시스템과 같은 혁신적인 접근 방식을 통해 의료 서비스 제공업체는 수익을 늘리고 환자 경험을 개선하고 있습니다.
따라서 이는 북미의 헬스케어 IT 컨설팅 시장의 성장에 기여할 것으로 예상됩니다.
헬스케어 IT 컨설팅 시장은 경쟁이 치열하고 중소규모 시장 기업로부터의 도입이 진행되고 있기 때문에 건전한 성장을 이루고 있습니다. 헬스케어 IT 컨설팅 시장은 APAC, 라틴아메리카 등 신흥 시장에서 보급이 진행될 것으로 예상되며 신규 진출기업에 성장 기회를 제공합니다. 이 시장의 주요 기업으로는 Accenture, Allscripts Healthcare Solutions, Cerner Corporation, Cognizant, Deloitte 등이 있습니다.
The Healthcare IT Consulting Market size is estimated at USD 65.52 billion in 2025, and is expected to reach USD 120.18 billion by 2030, at a CAGR of 12.9% during the forecast period (2025-2030).
Amid the COVID-19 pandemic, the healthcare system of countries is majorly dependent on online services, such as telemedicine. Through video calls, patients are getting appointments with doctors, which help in treating and monitoring diseases, in turn driving the healthcare IT market.
For instance, in India, in 2020, the Ministry of Health and Family Welfare, in coordination with the Niti Aayog, issued telemedicine guidelines, and it is providing regular online practice sessions for paramedics, nurses, and primary healthcare workers about procedures to be followed for the diagnosis, isolation, and communication of potential infections. Also, the increased use of technology, coupled with telemedicine through transparent guidelines, will improve access to healthcare even in remote locations in geographically diverse countries, like India.
Healthcare has witnessed considerable changes in the past few years in terms of serving the growing patient population. After the implementation of the 'Affordable Care Act,' in the US, more than a million Americans were insured. The healthcare IT consulting market is primarily driven by the rapid adoption of digitalization in healthcare across the globe. Strong IT support with agile methods is a competitive advantage for healthcare providers in achieving better quality, controlling costs, increasing profitability, and simplifying inventory management.
The integration of IT consulting services with medicine is expected to deliver benefits, like identifying individuals who may benefit from preventative care or lifestyle changes, classifying broad-scale disease profiling to identify predictive events and support prevention initiatives, analyzing patient characteristics, and analyzing the cost and outcomes of care to identify cost-effective treatments. For instance, the International Diabetes Federation estimates that between 2019 to 2045, the global expenditure for diabetes treatment is expected to grow from USD 760 billion to USD 845 billion.
Furthermore, there are increased opportunities for IT healthcare consulting owing to favorable government policies in developed and developing regions. Other factors, such as increasing government support for healthcare IT solutions, are expected to change the technological landscape over the forecast period. However, the high cost of deployment is expected to restrain the market's growth.
Hospitals and ambulatory care centers are beginning to digitalize the business practices of IT infrastructure management, IT security services, resource planning, support services, mobile computing, and cloud-based solutions. With the implementation of scalable agile operations, healthcare providers have witnessed increased revenues. A greater and more seamless flow of information within the digital healthcare infrastructure can be achieved with the help of IT consulting in the hospitals.
Some of the outsourced IT consulting services include the development and maintenance of clinical platforms, analytics dashboards, IT procurement, network optimization services, and cloud services. Many hospitals are also taking support for revenue cycle management, enterprise resource planning support service, and population health.
The transition from fee-for-service (FFS) to value-based care is increasing the pressure on care providers. Thus, the hospitals and ambulatory care centers segment is expected to dominate the market over the forecast period.
North America is projected to hold a significant market share. The growth is attributed to changes in regulations and changes in the payments of Medicare, with healthcare providers increasingly dependent on IT healthcare consulting companies.
The data published in JAMA Internal Medicine Juronal stated that from January through April 2020, as the COVID-19 pandemic intensified in the US, temporal associations were observed with a decrease in ED visits and an increase in hospital admission rates in five health care systems in five states. Thus, an increase in the emergency admission rate boosts the demand for chronic care management, which is likely to boost the market's growth.
In the US, in 2021, the Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) administered the "Medicare" program for adults aged 65 years and older and people with disabilities. The program works in partnership with state governments to administer both Medicaid and the Children's Health Insurance Program (CHIP) programs for certain low-income populations. Such government funding programs providing healthcare services are likely to boost the market.
The big and small healthcare providers are outsourcing this to third-party providers, as they cannot handle all the complex changes in the healthcare ecosystem. With innovative approaches, such as analytics, data security, systems, etc., healthcare providers are increasing revenues and improving the patients' experience.
This is likely to contribute to the growth of the healthcare IT consulting market in North America.
The healthcare IT consulting market is highly competitive and experiencing healthy growth due to greater adoption from smaller and mid-sized market players. Healthcare IT consulting market penetration is expected to increase in emerging markets, like APAC and Latin America, offering growth opportunities for new entrants. Some of the major companies in the market are Accenture, Allscripts Healthcare Solutions, Cerner Corporation, Cognizant, Deloitte, etc.