IDC FutureScape : 세계의 중소기업 예측(2025년)

IDC FutureScape: Worldwide Small and Medium-Sized Business 2025 Predictions

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한글목차

이 조사는 2025년 이후 중소기업(SMB)에 대한 IDC의 10대 예측을 소개하며, IDC는 중소기업을 직원 수 1-99명, 중견기업을 직원 수 100-999명의 기업으로 정의하고 있습니다. IDC FutureScape는 향후 5년간 중소기업의 주요 미래 기술 트렌드를 10가지 항목에 걸쳐 검증했습니다. IDC의 월드와이드 중소기업 시장 담당 선임 디렉터인 케이티 에반스(Katie Evans)는 "IDC FutureScape는 향후 5년간 중소기업의 주요 미래 기술 동향을 살펴본다"고 말했습니다."IDC FutureScape는 중소기업이 IT 전략을 수립하는 데 도움이 되는 데이터에 기반한 전망을 제공하고, 중소기업의 경쟁력을 강화하는 데 도움이 되는 새로운 도구, 기술 및 전술을 제시합니다. 혁신적인 AI 전략부터 SMB에 특화된 솔루션을 제공하는 벤더 발굴, 하이브리드 클라우드의 이점 소개에 이르기까지, 올해 IDC FutureScape for worldwide SMB는 내일의 SMB 리더들에게 전략적 IT의 미래를 엿볼 수 있는 기회를 제공할 것입니다."라고 말했습니다.

IDC FutureScape 도표

주요 요약

IDC FutureScape 예측

• 외부 요인 개요
• 예측 : 테크놀러지 구입자에 대한 영향
  • 예측 1 : 2025년까지 중소기업의 70%가 새로운 AI/GenAI 기술에 투자하고 구현하기 전에 AI 기능을 마케팅하는 벤더나 매니지드 서비스 제공업체에 명확한 사용 사례를 요구할 것
    • 관련 촉진요인
    • IT 임팩트
    • 가이던스
  • 예측 2 : 2027년까지 기술 발전, 벤더의 AI 가격 전략 강화, AI가 경쟁에 필수적인 요소로 자리 잡으면서 중소기업의 50%가 AI를 고려하여 IT 예산을 대폭 조정할 것
    • 관련 촉진요인
    • IT 임팩트
    • 가이던스
  • 예측 3 : 2026년까지 중소기업의 70%가 업무 간소화, 효율성 향상, 고객 경험 개선을 위해 대부분의 기능에 디지털 플랫폼에 대한 투자를 가속화할 것
    • 관련 촉진요인
    • IT 임팩트
    • 가이던스
  • 예측 4 : 2028년까지 중소기업의 70%가 데이터 보호 강화, 규제 준수, 원격 근무 환경 지원 등 보안 요구 사항 증가로 인해 하이브리드 클라우드에 대한 투자를 늘릴 것
    • 관련 촉진요인
    • IT 임팩트
    • 가이던스
  • 예측 5 : 2025년까지 중소기업의 30%가 지속가능성 포지셔닝을 재검토하고 구체적인 비즈니스 혜택과 입증 가능한 비용 효율성을 가져다주는 노력에 집중할 것
    • 관련 촉진요인
    • IT 임팩트
    • 가이던스
  • 예측 6 : 2025년까지 중소기업의 50%가 사업 확장과 직원 수 증가의 상관관계를 깨고 사내 기술 부족을 완화하는 데 도움이 되는 전술적 AI 사용 사례와 투자를 우선순위로 삼을 것
    • 관련 촉진요인
    • IT 임팩트
    • 가이던스
  • 예측 7 : 2026년까지 AI-as-a-Service 기술 벤더의 70%가 사전 훈련된 모델을 갖춘 중소기업 전용 솔루션을 제공하여 전용 인프라에 대한 대규모 투자 필요성이 감소할 것
    • 관련 촉진요인
    • IT 임팩트
    • 가이던스
  • 예측 8 : 2028년까지 중소기업의 65%가 새로운 수익원을 창출하고 지속 가능한 성장을 위해 기업 전략의 일환으로 디지털 비즈니스 모델을 개발 및 관리하게 될 것
    • 관련 촉진요인
    • IT 임팩트
    • 가이던스
  • 예측 9 : 2027년까지 사이버 공격 증가로 인해 중소기업의 60%가 엔드포인트 및 네트워크 보안 솔루션을 포함한 고급 AI 기반 사이버 보안 솔루션을 도입할 것
    • 관련 촉진요인
    • IT 임팩트
    • 가이던스
  • 예측 10 : 2027년까지 중소기업의 60%가 네트워크 자동화 촉진, 계획 가속화, 경험 개선, 네트워크 보안 최적화를 위해 AI를 통합한 커넥티드 기술에 투자할 것
    • 관련 촉진요인
    • IT 임팩트
    • 가이던스

테크놀러지 구입자에 대한 어드바이스

외부 촉진요인 : 상세

• AI 기반 비즈니스 모델 - AI 실험에서 수익 창출로 전환
• 자동화 추진력 - 데이터 기반의 미래를 향해
• AI 기반 업무 환경 혁신 - 오늘부터 내일의 노동력 구축
• 규제 유동성 - 변화하는 정책 환경에서의 컴플라이언스 과제에 대응
• 디지털 보안 영역 확장 - 증가하는 위협에 대한 방어
• 지경학적 재편 - 세계화, 공급망, 거시경제적 과제에 대한 재조명
• 고객 경험의 제곱 - 디지털 서비스에 대한 소비자와 시민의 기대치

참고 자료

• 관련 조사

ksm

영문 목차

영문목차

This IDC study presents IDC's top 10 predictions for small and medium-sized businesses (SMBs) for 2025 and beyond. IDC defines small businesses as those with 1-99 employees and medium-sized businesses as those with 100-999 employees."This IDC FutureScape examines 10 key future technology trends for SMBs over the next five years. It offers perspective backed by data to help SMBs cultivate their IT strategies and unveils new tools, technologies, and tactics to help SMBs better compete," says Katie Evans, senior director, Worldwide Small and Medium Business Markets for IDC. "From fresh AI strategies to seeking out vendors with specific SMB solutions to exposing the benefits of hybrid cloud, this year's IDC FutureScape for worldwide SMB provides a strategic IT glimpse into the future for tomorrow's SMB leaders."

IDC FutureScape Figure

Executive Summary

IDC FutureScape Predictions

• Summary of External Drivers
• Predictions: Impact on Technology Buyers
  • Prediction 1: By 2025, 70% of SMBs Will Demand Clear Use Cases from Vendors or Managed Service Providers Marketing AI Capabilities Before They Invest In and Implement New AI/GenAI Technologies
    • Associated Drivers
    • IT Impact
    • Guidance
  • Prediction 2: By 2027, 50% of SMBs Will Significantly Adjust Their IT Budgets to Factor In AI as the Technology Improves, Vendors Solidify Their AI Pricing Strategies, and AI Becomes Essential to Compete
    • Associated Drivers
    • IT Impact
    • Guidance
  • Prediction 3: By 2026, 70% of Medium-Sized Companies Will Accelerate Investments in Digital Platforms for a Majority of Functions to Streamline Operations, Improve Efficiency, and Enhance the Customer Experience
    • Associated Drivers
    • IT Impact
    • Guidance
  • Prediction 4: By 2028, 70% of SMBs Will Boost Investments in Hybrid Cloud Due to Rising Security Demands, Including Enhanced Data Protection, Regulatory Compliance, and Support for Remote Work Environments
    • Associated Drivers
    • IT Impact
    • Guidance
  • Prediction 5: During 2025, 30% of SMBs Will Refocus Their Sustainability Positioning to Concentrate on Initiatives That Provide Tangible Business Benefits and Demonstrable Cost Efficiencies
    • Associated Drivers
    • IT Impact
    • Guidance
  • Prediction 6: During 2025, 50% of SMBs Will Prioritize Tactical AI Use Cases and Investments That Break the Correlation Between Business Expansion and Head Count Growth and Help Them Mitigate Internal Skills Shortages
    • Associated Drivers
    • IT Impact
    • Guidance
  • Prediction 7: By 2026, 70% of AI-as-a-Service Technology Vendors Will Provide Dedicated SMB Solutions with Pretrained Models, Limiting Their Need for Heavy Investments in Dedicated Infrastructure
    • Associated Drivers
    • IT Impact
    • Guidance
  • Prediction 8: By 2028, 65% of SMBs Will Develop and Manage Digital Business Models as Part of Their Business Corporate Strategy to Create New Revenue Streams and Enable Sustained Growth
    • Associated Drivers
    • IT Impact
    • Guidance
  • Prediction 9: By 2027, Due to an Increase in Cyberattacks, 60% of SMBs Will Deploy Sophisticated, AI-Enabled Cybersecurity Solutions, Including Endpoint and Network Security Solutions
    • Associated Drivers
    • IT Impact
    • Guidance
  • Prediction 10: By 2027, 60% of SMBs Will Be Investing In Connectivity Technologies That Incorporate AI to Increase Automation of the Network, Accelerate Planning, Improve Experiences, and Optimize Network Security
    • Associated Drivers
    • IT Impact
    • Guidance

Advice for Technology Buyers

External Drivers: Detail

• AI-Driven Business Models - Moving from AI Experimentation to Monetization
• The Drive to Automate - Toward a Data-Driven Future
• AI-Driven Workplace Transformation - Building Tomorrow's Workforce Today
• Regulatory Flux - Navigating Compliance Challenges in a Shifting Policy Landscape
• Expanding Digital Security Frontiers - Fortification Against Multiplying Threats
• Geoeconomic Reordering - Rethinking Globalization, Supply Chains, and Macroeconomic Challenges
• Customer Experience Squared - Consumer and Citizen Expectations for Digital Services

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