[시장보고서]IDC FutureScape : 세계의 이미징, 프린팅 및 문서 솔루션에 대한 예측(2025년)

IDC FutureScape : 세계의 이미징, 프린팅 및 문서 솔루션에 대한 예측(2025년)

IDC FutureScape: Worldwide Imaging, Printing, and Document Solutions 2025 Predictions

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리서치사 : IDC

발행일 : 2024년 10월

페이지 정보 : 영문 29 Pages

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이 IDC 조사는 2025년 세계 이미징, 프린팅 및 문서 솔루션의 상위 10가지 예측을 다루고 있습니다. IDC의 이미징, 프린팅 및 문서 솔루션 리서치 프로그램 부사장인 키스 크메츠(Keith Kmetz)는 다음과 같이 말했습니다. "AI와 같은 최신 IT 시장 동향을 주의 깊게 관찰하고 이러한 기술 발전이 기존 인쇄 인프라에 어떻게 적용될 수 있는지에 대한 조치를 취해야 합니다. 이를 통해 조직에 최신의 비용 및 운영상의 이점을 제공하는 일련의 솔루션을 제공해야 합니다."

IDC FutureScape 도표

주요 요약

IDC FutureScape 예측

외부 요인 개요
예측 : 테크놀러지 구입자에 대한 영향
- 예측 1 : 2027년까지 전 세계에서 사용되는 엔터프라이즈급 프린터 및 복합기의 35%는 사용자 경험을 향상시킬 수 있는 GenAI 지원 디바이스가 될 것
  - 관련 촉진요인
  - IT 임팩트
  - 가이던스
- 예측 2 : 2028년까지 새로운 규제와 지속가능성 및 저비용에 대한 수요 증가로 인해 중고 인쇄 장비의 전 세계 출하량이 두 배 이상 증가할 것
  - 관련 촉진요인
  - IT 임팩트
  - 가이던스
- 예측 3 : AI 기반 기술 및 인쇄 관리 플랫폼의 발전으로 2026년까지 전체 기업의 25%가 MPDS 자체 관리 모델로 전환할 것
  - 관련 촉진요인
  - IT 임팩트
  - 가이던스
- 예측 4 : 2028년까지 AI, 클라우드, IoT의 고도화된 기능으로 인해 인쇄 관련 서비스 요청이 30% 감소하고, 전체 장비의 가동 시간과 효율성이 향상될 것
  - 관련 촉진요인
  - IT 임팩트
  - 가이던스
- 예측 5 : 채널 통합과 인쇄의 상품화가 진행되면서 2027년까지 워크그룹급 인쇄 기기의 3분의 1이 온라인으로 구매되고, 새로운 지출 및 보안 정책이 필요할 것
  - 관련 촉진요인
  - IT 임팩트
  - 가이던스
- 예측 6 : 2026년까지 조직의 IT 예산 중 35%는 재택근무 환경에서의 인쇄에 사용되지 않을 것이며, 재택근무 직원들에게 더 많은 책임이 부과될 것
  - 관련 촉진요인
  - IT 임팩트
  - 가이던스
- 예측 7 : 2027년까지 모든 생산 및 대형 인쇄 주문 시스템의 50%가 AI와 자동화를 통해 완전히 셀프서비스화될 것
  - 관련 촉진요인
  - IT 임팩트
  - 가이던스
- 예측 8 : 2027년까지 MFP 스캔 기능에 대한 집중, 진행 중인 DX 이니셔티브, 기기군 적정화 목표에 따라 MFP에서 스캔되는 페이지 수가 50% 증가할 것
  - 관련 촉진요인
  - IT 임팩트
  - 가이던스
- 예측 9 : 2026년까지 인쇄 관리 솔루션의 95%가 AI로 강화되거나 지원되는 사이버 보안 기능을 탑재하여 조직 전반의 사이버 복원력을 향상시킬 것
  - 관련 촉진요인
  - IT 임팩트
  - 가이던스
- 예측 10 : 2027년까지 공공 부문의 인쇄물 조달 관행의 40%가 현지 조달, 지속가능성, ESG 정책과의 정합성을 고려한 가이드라인을 포함하게 될 것
  - 관련 촉진요인
  - IT 임팩트
  - 가이던스

테크놀러지 구입자에 대한 어드바이스

외부 촉진요인 : 상세

AI 기반 비즈니스 모델 - AI 실험에서 수익 창출로 전환
자동화 추진력 - 데이터 기반의 미래를 향해
환경 리스크에 대한 미래 준비 - ESG 운영 및 리스크 관리
AI 기반 업무 환경 혁신 - 오늘부터 내일의 노동력 구축
규제 유동성 - 변화하는 정책 환경에서의 컴플라이언스 과제에 대응
디지털 보안 영역 확장 - 증가하는 위협에 대한 방어
고객 경험의 제곱 - 디지털 서비스에 대한 소비자와 시민의 기대치

참고 자료

관련 조사

ksm

영문 목차

영문목차

This IDC study discusses worldwide imaging, printing, and document solutions top 10 predictions for 2025."Admittedly, printing and imaging may not always hold a top priority status among the IT-buying community when compared to other technology categories. Buyers should focus on ensuring that their organization's print infrastructure is running at peak cost and performance efficiency," said Keith Kmetz, program vice president for Imaging, Printing, and Document Solutions research, IDC. "This means carefully watching the latest IT market trends, such as AI, and acting on how these technology advances can be applied to the existing print infrastructure. Doing so should translate into providing a set of solutions that offer organizations the latest bottom-line cost and operational benefits."

IDC FutureScape Figure

Executive Summary

IDC FutureScape Predictions

Summary of External Drivers
Predictions: Impact on Technology Buyers
- Prediction 1: By 2027, 35% of All Enterprise-Class Printers and MFPs in Use Worldwide Will Be GenAI-Enabled Devices Driven by the Ability to Enhance the User Experience
  - Associated Drivers
  - IT Impact
  - Guidance
- Prediction 2: By 2028, Global Shipments of Used Printing Devices Will More than Double, Driven by New Regulations and the Growing Demand for Sustainability and Lower Costs
  - Associated Drivers
  - IT Impact
  - Guidance
- Prediction 3: Fueled by AI-Infused Technologies and Advancements in Print Management Platforms, by 2026, 25% of All Businesses Will Transition to a Self-Managed Model for MPDS
  - Associated Drivers
  - IT Impact
  - Guidance
- Prediction 4: By 2028, the Use of AI, Cloud, and IoT with Advanced Capabilities Will Reduce the Number of Total Print-Related Service Calls by 30%, Resulting in Improved Uptime and Efficiencies Across the Fleet
  - Associated Drivers
  - IT Impact
  - Guidance
- Prediction 5: With Channel Consolidation and the Ongoing Commoditization of Print, One in Three Workgroup-Class Print Devices Will Be Purchased Online by 2027, Requiring New Spending and Security Policies
  - Associated Drivers
  - IT Impact
  - Guidance
- Prediction 6: By 2026, 35% of Organizational IT Budgets Will No Longer Provide Any Provision for Print in Work-from-Home Settings, Which Will Place More Responsibility on These Employees
  - Associated Drivers
  - IT Impact
  - Guidance
- Prediction 7: By 2027, 50% of All Production and Large Format Print Ordering Systems Will Be Fully Self-Serviced, Assisted by AI and Automation
  - Associated Drivers
  - IT Impact
  - Guidance
- Prediction 8: By 2027, Pages Scanned on MFPs Will Increase by 50%, Driven by Greater Focus on MFP Scanning Capabilities, Ongoing DX Initiatives, and the Goal to Rightsize Device Fleets
  - Associated Drivers
  - IT Impact
  - Guidance
- Prediction 9: By 2026, 95% of Print Management Solutions Will Have Cybersecurity Features Enhanced or Assisted by AI That Help Boost Overall Organizational Cyber-Resiliency
  - Associated Drivers
  - IT Impact
  - Guidance
- Prediction 10: By 2027, 40% of Public Sector Print Procurement Practices Will Include Guidelines That Take Local Sourcing, Sustainability, and Alignment to Own ESG Policies into Consideration
  - Associated Drivers
  - IT Impact
  - Guidance

Advice for Technology Buyers

External Drivers: Detail

AI-Driven Business Models - Moving from AI Experimentation to Monetization
The Drive to Automate - Toward a Data-Driven Future
Future Proofing Against Environmental Risks - ESG Operationalization and Risk Management
AI-Driven Workplace Transformation - Building Tomorrow's Workforce Today
Regulatory Flux - Navigating Compliance Challenges in a Shifting Policy Landscape
Expanding Digital Security Frontiers - Fortification Against Multiplying Threats
Customer Experience Squared - Consumer and Citizen Expectations for Digital Services

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