이 보고서는 2023년부터 2027년까지의 예측 기간 동안 미국의 비지니스 컨설팅 서비스 시장을 분석합니다. IDC의 비지니스 컨설팅 서비스 부문 리서치 디렉터인 빌 라트쇼(Bill Latshaw)는 "생성 AI가 구매자에게 가져다주는 고유한 불확실성과 스트레스로 인해 공급자는 구매자가 생성 AI를 최대한 활용할 수 있도록 전략 및 전술적 제안과 서비스를 제공할 수 있습니다. 공급자는 이미 고객사에서 운영하기 전에 자체 직원들에게 테스트한 생성 AI 서비스를 고객에게 제공하고 있습니다. 이는 생성 AI와 최신 자동화 서비스가 고객과 함께 할 수 있는 일의 시작에 불과합니다. 비지니스 컨설팅 서비스 제공업체는 고객과 파트너십을 맺고, 이전에는 이런 방식으로 접근한 적이 없는 데이터 저장소에서 발견되는 가능성을 단순화하는 도구에 수반되는 혼란과 복잡성을 통해 고객을 안내하는 것이 중요합니다"라고 말했습니다.
This IDC study provides an analysis of the U.S. business consulting services market for the 2023-2027 forecast period."GenAI will be an area that business consulting services providers can take advantage of to increase their support with client buyers. The inherent uncertainty and stress that GenAI brings to buyers will enable providers to deliver strategic and tactical recommendations, and services, to make the most of the GenAI efforts buyers adopt. Providers are already supplying clients with GenAI services that they have tested with their own staff before operationalizing with clients. This is only the start of what GenAI and the latest automation services will enable with clients. It is up to business consulting service providers to partner with their clients to guide them through the confusion and complexity that come with a tool that makes simple the possibilities found in data stores never accessed this way before," added Bill Latshaw, research director, Business Consulting Services at IDC.