인지 클라우드 시장 규모, 점유율, 동향 분석 보고서 : 기술별, 전개 형태별, 업계별, 지역별, 부문별 예측(2025-2033년)
Cognitive Cloud Market Size, Share & Trends Analysis Report By Technology, By Deployment, By Industry Vertical, By Region, And Segment Forecasts, 2025 - 2033
상품코드:1813910
리서치사:Grand View Research
발행일:2025년 08월
페이지 정보:영문 200 Pages
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한글목차
인지 클라우드 시장 개요
전 세계 인지 클라우드 시장 규모는 2024년에 526억 7,000만 달러로 평가되었습니다. 2033년에는 2,943억 4,000만 달러에 달하고, 2025-2033년 연평균 21.1%의 성장률을 보일 것으로 예측됩니다.
AI를 활용한 하이브리드 클라우드 솔루션 도입 확대가 시장 성장 견인
기업들은 실시간 데이터 처리와 확장성을 실현하기 위해 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)을 하이브리드 클라우드 시스템에 통합하고 있습니다. 이러한 움직임은 헬스케어, 금융 등의 산업에서 자동화, 예측 분석, 맞춤형 고객 경험을 강화할 것입니다. 안전하고 적응력이 뛰어나며 비용 효율적인 클라우드 인프라에 대한 수요가 이 시장의 성장을 견인하고 있습니다. 기업들은 업무 효율성을 높이기 위해 AI를 활용한 자동화를 도입하는 사례가 늘고 있습니다. 이러한 솔루션은 기존 시스템에 원활하게 통합되어 수작업 프로세스에 대한 의존도를 줄일 수 있습니다. 자동화를 통해 비즈니스 기능 전반에 걸쳐 보다 신속하고 정확한 의사결정을 내릴 수 있습니다.
개인화 기능은 고객 참여와 만족도를 향상시킵니다. 이 접근 방식은 다양한 시장 환경에서의 확장성과 적응성을 지원합니다. 예를 들어, 2024년 11월 영국의 서비스 관리 회사인 Intalio는 지능형 문서 분류, 자동 색인 생성, 실시간 요약, GPT 기반 챗봇, 데이터 분석 등의 도구를 제공하는 다국어 지원 고급 AI 기능과 인지 서비스 제품군을 발표했습니다. 제품군을 발표했습니다. 이러한 솔루션은 워크플로우를 간소화하고, 의사결정을 강화하며, 개인화된 다국어 지원을 가능하게 합니다.
에이전트형 AI는 인지 클라우드에서 기업 환경 내에서 작동하며, 인간의 지속적인 모니터링 없이 작업을 수행하는 자율적이고 상황 인식이 가능한 에이전트로의 전환을 촉진하고 있습니다. 이러한 시스템은 잠재적 문제 예측부터 해결 시작, 워크플로우 최적화까지 복잡한 다단계 프로세스를 기존 디지털 생태계 내에서 직접 관리합니다. 에이전트형 AI는 간소화된 운영을 가능하게 하고 수작업 개입을 줄임으로써 보다 신속하고 데이터 기반의 의사결정을 대규모로 지원할 수 있습니다. 산업 전반에 걸쳐 인지 클라우드 애플리케이션의 활용 범위가 확대되고 있으며, 기업의 지원은 사후 대응에서 사전 예방적, 자기 주도적 운영으로 전환되고 있습니다. 예를 들어, 미국에 본사를 둔 소프트웨어 기업인 서포트로직(SupportLogic)은 2024년 10월에 인지 AI 클라우드를 발표했습니다. 인지 AI 클라우드는 기업의 워크플로우에 통합되어 에스컬레이션을 방지하고, 효율성을 개선하며, 초개인화된 고객 지원을 제공하는 자율적이고 상황 인식이 가능한 에이전트를 특징으로 하는 AI 플랫폼입니다. 고급 AI 엔진이 이 플랫폼을 지원하며, 주요 비즈니스 시스템과의 통합을 통해 사전 예방적 예측 운영을 가능하게 합니다.
목차
제1장 조사 방법과 범위
제2장 주요 요약
제3장 인지 클라우드 시장 변수, 동향, 범위
그로바르인지 클라우드 시장 전망
업계 밸류체인 분석
시장 역학
시장 성장 촉진요인 분석
시장 성장 억제요인 분석
업계 과제
Porter의 Five Forces 분석
공급업체의 힘
구매자의 힘
대체 위협
신규 진출기업의 위협
경쟁 기업간 경쟁 관계
PESTEL 분석
정치 정세
경제 정세
사회 상황
기술적 상황
환경 상황
법적인 상황
제4장 인지 클라우드 시장 : 기술 예측과 예측
인지 클라우드 시장 : 기술 변동 분석, 2024년 및 2033년
제5장 인지 클라우드 시장 : 전개 견적과 예측
인지 클라우드 시장 : 전개 변동 분석, 2024년 및 2033년
제6장 인지 클라우드 시장 : 업계별 전망 추정과 예측
인지 클라우드 시장 : 업계 수직적 변동 분석, 2024년 및 2033년
헬스케어
은행, 금융서비스 및 보험(BFSI)
소매 및 E-Commerce
정부 및 방위
IT 및 통신
에너지 및 전력
기타
제7장 인지 클라우드 시장 : 지역 추정 및 동향 분석
인지 클라우드 시장 점유율(지역별, 2024년 및 2033년)
북미
미국
캐나다
멕시코
유럽
영국
독일
프랑스
아시아태평양
중국
일본
인도
호주
한국
라틴아메리카
브라질
중동 및 아프리카
사우디아라비아
아랍에미리트(UAE)
남아프리카공화국
제8장 경쟁 구도
주요 시장 진출기업의 최근 동향과 영향 분석
벤더 구도
기업 분류
주요 유통업체 및 채널 파트너 리스트
잠재 고객 리스트/리스트
경쟁 역학
경쟁 벤치마킹
전략 매핑
히트맵 분석
기업 개요/상장기업
Amazon Web Services, Inc.
CognitiveScale Inc.
Google LLC
IBM Corporation
Microsoft
Nuance Communications, Inc.
Oracle
SAP SE
Salesforce, Inc.
SAS Institute Inc.
LSH
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Cognitive Cloud Market Summary
The global cognitive cloud market size was estimated at USD 52.67 billion in 2024 and is projected to reach USD 294.34 billion by 2033, growing at a CAGR of 21.1% from 2025 to 2033. The increasing adoption of AI-powered hybrid cloud solutions drives the market.
Businesses are integrating artificial intelligence (AI) and machine learning (ML) with hybrid cloud systems to enable real-time data processing and scalability. This movement enhances automation, predictive analytics, and customized customer experiences in industries such as healthcare and finance. Demand for secure, adaptable, cost-effective cloud infrastructures propels this market's expansion. Enterprises are increasingly adopting AI-powered automation to improve operational efficiency. These solutions integrate seamlessly into existing systems, reducing reliance on manual processes. Automation enables faster and more accurate decision-making across business functions.
Personalization features enhance customer engagement and satisfaction. The approach supports scalability and adaptability in diverse market environments. For instance, in November 2024, Intalio, a UK-based service management company, launched a suite of advanced AI capabilities and cognitive services with multilingual support, offering tools for intelligent document categorization, automated indexing, real-time summarization, GPT-based chatbots, and data analytics. These solutions streamline workflows, enhance decision-making, and enable personalized, multilingual engagement.
Agentic AI is driving a shift in the cognitive cloud toward autonomous, context-aware agents that operate within enterprise environments to execute tasks without continuous human oversight. These systems manage complex, multi-step processes from predicting potential issues to initiating resolutions and optimizing workflows directly within existing digital ecosystems. Agentic AI enables streamlined operations and reduces manual intervention, supporting faster, data-driven decision-making at scale. Its growing use across industries is expanding the scope of cognitive cloud applications, moving enterprise support from reactive responses to proactive, self-directed operations. For instance, in October 2024, SupportLogic, a U.S.-based software company, launched its Cognitive AI Cloud, an AI platform featuring autonomous, context-aware agents that integrate into enterprise workflows to prevent escalations, improve efficiency, and deliver hyper-personalized customer support. Advanced AI engines power the platform and integrate with major business systems to enable proactive, predictive operations.
Global Cognitive Cloud Market Report Segmentation
This report forecasts revenue growth at global, regional, and country levels and provides an analysis of the latest industry trends and opportunities in each of the sub-segments from 2021 to 2033. For this study, Grand View Research has segmented the global cognitive cloud market in terms of technology, deployment, industry vertical, and region:
Technology Outlook (Revenue, USD Million, 2021 - 2033)
Natural Language Processing
Machine Learning (ML)
Automated Reasoning
Computer Vision
Speech Recognition
Cognitive Automation Software
AI-Powered Data Analytics Tools
Deployment Outlook (Revenue, USD Million, 2021 - 2033)
Public Cloud
Private Cloud
Hybrid Cloud
Industry Vertical Outlook (Revenue, USD Million, 2021 - 2033)
Healthcare
BFSI
Retail & E-commerce
Government and Defense
IT and Telecom
Energy and Power
Others
Regional Outlook (Revenue, USD Million, 2021 - 2033)
