지식 프로세스 아웃소싱(KPO) 시장 규모, 점유율, 동향 분석 리포트 : 서비스별, 용도별, 지역별, 부문별 예측(2023-2030년)

Knowledge Process Outsourcing Market Size, Share & Trends Analysis Report By Service, By Application (BFSI, Healthcare, IT & Telecom, Manufacturing, Pharmaceutical, Retail, Others), By Region, And Segment Forecasts, 2023 - 2030

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한글목차

지식 프로세스 아웃소싱(KPO) 시장의 성장과 동향 :

Grand View Research, Inc.의 최신 리포트에 따르면 세계의 지식 프로세스 아웃소싱(KPO) 시장 규모는 2023-2030년 17.0%의 CAGR을 기록하며, 2030년에는 1,697억 8,000만 달러에 달할 전망입니다.

지식 프로세스 아웃소싱(KPO)은 더 낮은 비용으로 자원의 최대 활용을 촉진합니다. 또한 법률 프로세스 아웃소싱의 성장 기회와 IT 및 통신, 헬스케어, 제약 분야에서의 활용 확대가 시장 성장을 가속하고 있습니다.

신흥 국가에는 많은 자원이 존재하기 때문에 지식 프로세스 아웃소싱(KPO) 기업이 증가하고 있습니다. 현재 기업 매출은 중요한 프로세스와 시간이 많이 소요되는 업무를 아웃소싱하여 자원을 다른 매출 창출 업무에 투입하여 조직의 시간과 비용을 절약하는 것을 선호하고 있습니다.

IT 및 통신 분야는 예측 기간 중 20.8%의 연평균 복합 성장률(CAGR)로 더 빠른 속도로 성장할 것으로 예상되며, IT 및 통신 산업의 데이터 증가는 유용한 정보를 추출하기 위한 분석 툴의 사용과 연구개발의 확대로 이어져 시장의 장기적인 성장으로 이어질 것으로 예상됩니다. 장기적인 시장 성장을 가져오고 있습니다.

엔지니어링 및 설계 분야는 시장 규모가 55억 3,000만 달러에 달할 정도로 큰 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 엔지니어링 분야의 기술 발전으로 부품 설계 부분의 아웃소싱에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 중남미은 중남미의 많은 대기업과 중견기업이 데이터 조사 및 분석에 중점을 두고 있으므로 세계 KPO 시장에서 가장 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다.

지식 프로세스 아웃소싱(KPO) 시장 보고서 하이라이트 :

• 분석 및 시장 조사 부문은 2022년 36.5%의 가장 높은 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이는 직원들의 업무 부담을 줄여주는 비즈니스 인텔리전스 및 분석 툴에 대한 수요 증가에 기인합니다.
• 법무 프로세스 아웃소싱 분야는 제공되는 서비스의 효율성과 비용 절감으로 인해 추정 및 예측 기간 중 가장 빠른 CAGR 20.0%를 나타낼 것으로 보입니다.
• 2022년 지식 프로세스 아웃소싱(KPO) 시장은 BFSI 부문이 32.8%의 매출 점유율을 차지했으며, BFSI 부문에는 고객에 대한 기밀 정보와 수많은 은행의 재무 데이터베이스가 포함됩니다.
• 라틴아메리카는 예측 기간 중 CAGR 17.5%로 가장 빠른 성장세를 보일 것으로 예상됩니다. 이 지역의 기업은 연구개발에 점점 더 집중하고 분석적 인사이트을 향상시키고 있으며, 이는 시장 성장을 가속할 것으로 추정 및 예측됩니다.

목차

제1장 조사 방법과 범위

제2장 주요 요약

제3장 지식 프로세스 아웃소싱(KPO) 시장 변수, 동향, 범위

• 시장 계통 전망
• 업계의 밸류체인 분석
• 시장 역학
  • 시장 촉진요인 분석
  • 시장 억제요인 분석
  • 시장 기회 분석
• 지식 프로세스 아웃소싱(KPO) 시장 분석 툴
  • 업계 분석 - Porter의 산업 분석
  • PESTEL 분석

제4장 지식 프로세스 아웃소싱(KPO) 시장 : 서비스 추정·동향 분석

• 지식 프로세스 아웃소싱(KPO) 시장 : 주요 포인트
• 지식 프로세스 아웃소싱(KPO) 시장 : 동향과 시장 점유율 분석, 2022년 및 2030년
• 분석과 시장 조사
  • 고객 및 마케팅 분석
  • 운영과 공급의 분석
  • 경쟁 정보와 업계 분석
• 엔지니어링·설계
• 재무 프로세스 아웃소싱
• 법무 프로세스 아웃소싱
• 퍼블리싱 아웃소싱
• 연구개발 아웃소싱
• 기타

제5장 지식 프로세스 아웃소싱(KPO) 시장 : 용도 추정·동향 분석

• 지식 프로세스 아웃소싱(KPO) 시장 : 주요 포인트
• 지식 프로세스 아웃소싱(KPO) 시장 : 동향과 시장 점유율 분석, 2022년 및 2030년
• BFSI
• 헬스케어
• IT & 통신
• 제조업
• 의약품
• 소매
• 기타

제6장 지식 프로세스 아웃소싱(KPO) 시장 : 지역의 추정·동향 분석

• 지역별 전망
• 지역별 지식 프로세스 아웃소싱(KPO) 시장 : 주요 포인트
• 북미
  • 시장 추산·예측, 2018-2030년
  • 미국
  • 캐나다
• 유럽
  • 영국
  • 독일
  • 프랑스
• 아시아태평양
  • 일본
  • 중국
  • 인도
  • 호주
  • 한국
• 라틴아메리카
  • 브라질
  • 멕시코
• 중동 및 아프리카
  • 사우디아라비아
  • 남아프리카공화국
  • 아랍에미리트

제7장 경쟁 구도

• 주요 시장 참여 기업에 의한 최근 동향과 영향 분석
• 시장 참여 기업 분류
  • Accenture
  • Genpact
  • HCL Technologies Limited
  • ExlService Holdings, Inc.
  • McKinsey & Company
  • Moody's Investors Service, Inc.
  • THOMSON REUTERS
  • Mphasis
  • R.R. Donnelley & Sons Company
  • Wipro

KSA

영문 목차

영문목차

Knowledge Process Outsourcing Market Growth & Trends:

The global knowledge process outsourcing market size is expected to reach USD 169.78 billion by 2030, registering a CAGR of 17.0% from 2023 to 2030, according to a new report by Grand View Research, Inc. The outsourcing of knowledge processes facilitates the maximum utilization of resources at much lower costs. In addition, growing opportunities in legal process outsourcing and increasing applications in the IT & telecom, healthcare, and pharmaceutical segments are driving the market growth.

The presence of a large pool of resources in emerging economies is resulting in the growth of knowledge process outsourcing firms. Currently, companies prefer outsourcing work that involves critical processes and a large amount of time so that they can employ their resources in other revenue-generating tasks, which, in turn, saves the time and money of organizations.

The IT and telecom segment is expected to grow at a faster rate with a CAGR of 20.8% over the forecast period. Increasing data in the IT and telecom industries is resulting in larger usage of analytical tools and R&D in the field to extract useful information thereby resulting in growth of the market over the years.

The engineering and design segment has a large market share and is valued at USD 5.53 billion. Owing to technological advancement in the engineering sector, there is a high demand for outsourcing the designing part of the components. The Latin American region is expected to witness the fastest growth in the global KPO market due to the increasing emphasis laid on research and analysis of data by many large and medium size companies present in the region.

Knowledge Process Outsourcing Market Report Highlights:

• The analytics & market research segment held the highest market share of 36.5% in 2022. It is attributed to an increased demand for business intelligence and analytical tools that reduce employee burden.
• The legal process outsourcing segment is estimated to register the fastest CAGR of 20.0% over the forecast period, owing to the efficiency of services provided and the cost reduction.
• The BFSI segment dominated the knowledge process outsourcing market with a revenue share of 32.8% in 2022. The BFSI segment includes sensitive information regarding customers and the financial databases of numerous banks.
• Latin America is projected to demonstrate growth at the fastest CAGR of 17.5% over the forecast period.Enterprises in the region are increasingly focusing on R&D and developing their analytical insights, which is estimated to propel market growth over the forecast period.

Table of Contents

Chapter 1. Methodology and Scope

• 1.1. Market Segmentation & Scope
  • 1.1.1. Service
  • 1.1.2. Application
  • 1.1.3. Regional scope
  • 1.1.4. Estimates and forecast timeline
• 1.2. Research Methodology
• 1.3. Information Procurement
  • 1.3.1. Purchased database
  • 1.3.2. GVR's internal database
  • 1.3.3. Secondary sources
  • 1.3.4. Primary research
  • 1.3.5. Details of primary research
• 1.4. Information or Data Analysis
• 1.5. Market Formulation & Validation
• 1.6. Model Details
• 1.7. List of Secondary Sources
• 1.8. List of Primary Sources
• 1.9. Objectives

Chapter 2. Executive Summary

• 2.1. Market Outlook
• 2.2. Segment Outlook
  • 2.2.1. Service outlook
  • 2.2.2. Application outlook
  • 2.2.3. Regional outlook
• 2.3. Competitive Insights

Chapter 3. Knowledge Process Outsourcing Market Variables, Trends & Scope

• 3.1. Market Lineage Outlook
• 3.2. Industry Value Chain Analysis
• 3.3. Market Dynamics
  • 3.3.1. Market driver analysis
  • 3.3.2. Market restraint analysis
  • 3.3.3. Market opportunity analysis
• 3.4. Knowledge Process Outsourcing Market Analysis Tools
  • 3.4.1. Industry analysis - Porter's
    • 3.4.1.1. Supplier power
    • 3.4.1.2. Buyer power
    • 3.4.1.3. Substitution threat
    • 3.4.1.4. Threat of new entrant
    • 3.4.1.5. Competitive rivalry
  • 3.4.2. PESTEL analysis
    • 3.4.2.1. Political landscape
    • 3.4.2.2. Technological landscape
    • 3.4.2.3. Economic landscape

Chapter 4. Knowledge Process Outsourcing Market: Service Estimates & Trend Analysis

• 4.1. Knowledge Process Outsourcing Market: Key Takeaway
• 4.2. Knowledge Process Outsourcing Market: Movement & Market Share Analysis, 2022 & 2030
• 4.3. Analytics & market research
  • 4.3.1. Analytics & market research market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (USD Million)
  • 4.3.2. Customer & marketing analytics
    • 4.3.2.1. Customer & marketing analytics market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (USD Million)
  • 4.3.3. Operations & supply analytics
    • 4.3.3.1. Operations & supply analytics market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (USD Million)
  • 4.3.4. Competitive intelligence & industry analysis
    • 4.3.4.1. Competitive intelligence & industry analysis market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (USD Million)
• 4.4. Engineering & Design
  • 4.4.1. Engineering & Design market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (USD Million)
• 4.5. Financial process outsourcing
  • 4.5.1. Financial process outsourcing market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (USD Million)
• 4.6. Legal process outsourcing
  • 4.6.1. Legal process outsourcing market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (USD Million)
• 4.7. Publishing outsourcing
  • 4.7.1. Publishing outsourcing market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (USD Million)
• 4.8. Research & development outsourcing
  • 4.8.1. Research & development outsourcing market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (USD Million)
• 4.9. Others
  • 4.9.1. Others market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (USD Million)

Chapter 5. Knowledge Process Outsourcing Market: Application Estimates & Trend Analysis

• 5.1. Knowledge Process Outsourcing Market: Key Takeaway
• 5.2. Knowledge Process Outsourcing Market: Movement & Market Share Analysis, 2022 & 2030
• 5.3. BFSI
  • 5.3.1. BFSI market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (USD Million)
• 5.4. Healthcare
  • 5.4.1. Healthcare market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (USD Million)
• 5.5. IT & Telecom
  • 5.5.1. IT & telecom market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (USD Million)
• 5.6. Manufacturing
  • 5.6.1. Manufacturing market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (USD Million)
• 5.7. Pharmaceutical
  • 5.7.1. Pharmaceutical market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (USD Million)
• 5.8. Retail
  • 5.8.1. Retail market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (USD Million)
• 5.9. Others
  • 5.9.1. Others market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (USD Million)

Chapter 6. Knowledge Process Outsourcing Market: Regional Estimates & Trend Analysis

• 6.1. Regional Outlook
• 6.2. Knowledge Process Outsourcing Market by Region: Key Takeaway
• 6.3. North America
  • 6.3.1. Market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 6.3.2. U.S.
    • 6.3.2.1. Market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 6.3.3. Canada
    • 6.3.3.1. Market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (Revenue, USD Million)
• 6.4. Europe
  • 6.4.1. UK
    • 6.4.1.1. Market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 6.4.2. Germany
    • 6.4.2.1. Market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 6.4.3. France
    • 6.4.3.1. Market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (Revenue, USD Million)
• 6.5. Asia Pacific
  • 6.5.1. Japan
    • 6.5.1.1. Market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 6.5.2. China
    • 6.5.2.1. Market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 6.5.3. India
    • 6.5.3.1. Market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 6.5.4. Australia
    • 6.5.4.1. Market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 6.5.5. South Korea
    • 6.5.5.1. Market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (Revenue, USD Million)
• 6.6. Latin America
  • 6.6.1. Brazil
    • 6.6.1.1. Market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 6.6.2. Mexico
    • 6.6.2.1. Market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (Revenue, USD Million)
• 6.7. MEA
  • 6.7.1. Saudi Arabia
    • 6.7.1.1. Market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 6.7.2. South Africa
    • 6.7.2.1. Market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 6.7.3. UAE
    • 6.7.3.1. Market estimates and forecasts, 2018 to 2030 (Revenue, USD Million)

Chapter 7. Competitive Landscape

• 7.1. Recent Developments & Impact Analysis, By Key Market Participants
• 7.2. Market Participant Categorization
  • 7.2.1. Accenture
    • 7.2.1.1. Company overview
    • 7.2.1.2. Financial performance
    • 7.2.1.3. Product benchmarking
    • 7.2.1.4. Strategic initiatives
  • 7.2.2. Genpact
    • 7.2.2.1. Company overview
    • 7.2.2.2. Financial performance
    • 7.2.2.3. Product benchmarking
    • 7.2.2.4. Strategic initiatives
  • 7.2.3. HCL Technologies Limited
    • 7.2.3.1. Company overview
    • 7.2.3.2. Financial performance
    • 7.2.3.3. Product benchmarking
    • 7.2.3.4. Strategic initiatives
  • 7.2.4. ExlService Holdings, Inc.
    • 7.2.4.1. Company overview
    • 7.2.4.2. Financial performance
    • 7.2.4.3. Product benchmarking
    • 7.2.4.4. Strategic initiatives
  • 7.2.5. McKinsey & Company
    • 7.2.5.1. Company overview
    • 7.2.5.2. Financial performance
    • 7.2.5.3. Product benchmarking
    • 7.2.5.4. Strategic initiatives
  • 7.2.6. Moody's Investors Service, Inc.
    • 7.2.6.1. Company overview
    • 7.2.6.2. Financial performance
    • 7.2.6.3. Product benchmarking
    • 7.2.6.4. Strategic initiatives
  • 7.2.7. THOMSON REUTERS
    • 7.2.7.1. Company overview
    • 7.2.7.2. Financial performance
    • 7.2.7.3. Product benchmarking
    • 7.2.7.4. Strategic initiatives
  • 7.2.8. Mphasis
    • 7.2.8.1. Company overview
    • 7.2.8.2. Financial performance
    • 7.2.8.3. Product benchmarking
    • 7.2.8.4. Strategic initiatives
  • 7.2.9. R.R. Donnelley & Sons Company
    • 7.2.9.1. Company overview
    • 7.2.9.2. Financial performance
    • 7.2.9.3. Product benchmarking
    • 7.2.9.4. Strategic initiatives
  • 7.2.10. Wipro
    • 7.2.10.1. Company overview
    • 7.2.10.2. Financial performance
    • 7.2.10.3. Product benchmarking
    • 7.2.10.4. Strategic initiatives

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