필드 서비스 관리(FSM) 시장 규모, 점유율, 동향 분석 보고서 : 구성요소별, 전개별, 기업별, 최종 용도별, 지역별, 부문별 예측(2023-2030년)

Field Service Management Market Size, Share & Trends Analysis Report By Component (Solution, Services), By Deployment (On-premise, Cloud), By Enterprise, By End-use, By Region And Segment Forecasts, 2023 - 2030

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한글목차

필드 서비스 관리(FSM) 시장 성장과 동향:

Grand View Research, Inc.의 최신 보고서에 따르면, 세계 필드 서비스 관리(FSM) 시장 규모는 2023년부터 2030년까지 13.3%의 CAGR을 기록하며 2030년에는 117억 8,000만 달러에 달할 것으로 예상됩니다.

재고의 부적절한 관리, 재고 주기 시간 증가, 보유 비용 증가, 주문 비용 증가, 재고에 대한 부정확한 정보 등 다양한 요인이 사업 운영 비용을 더욱 증가시키는데, FSM 소프트웨어는 전반적인 수익성을 향상시키면서 서비스 산업의 기능성을 강화하는 데 도움이 됩니다. 도움이 됩니다.

시장을 주도하는 주요 요인으로는 제조, 석유 및 가스, 건설 산업의 현장 작업 증가, 스마트폰 단말기 사용 증가, 조직 효율성 향상 및 운영 비용 절감에 대한 수요 증가 등을 들 수 있습니다. 클라우드 서비스의 발전은 FSM 소프트웨어에 클라우드를 통합하는 것을 지원하고 있습니다. 이로 인해 향후 9년간 FSM 시장의 성장이 가속화될 것으로 예상됩니다. 예측 기간 동안 대부분의 최종사용자 산업은 FSM 소프트웨어를 온프레미스 대신 클라우드에 배포할 것으로 예상됩니다.

세계 필드 서비스 관리(FSM) 시장은 예측 기간 동안 높은 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 스마트폰과 태블릿의 높은 존재감은 세계 FSM 산업의 전반적인 성장에 중요한 역할을 하고 있으며, FSM 솔루션은 차세대 스마트폰의 운영체제와도 호환되어 경쟁 환경 속에서 그 중요성이 더욱 커지고 있습니다.

필드 서비스 관리(FSM) 시장 보고서 하이라이트

• FSM 소프트웨어가 제공하는 모바일 현장 실행 솔루션은 기술자가 현장 작업을 실행 및 유지 관리하고, 상태를 보고하고, 경고를 받고, 개별 성능을 시각화할 수 있도록 도와주며, 최종 사용 산업에서 가장 선호되는 솔루션입니다.
• 유틸리티, 헬스케어, IT 등 많은 최종사용자 산업이 FSM 소프트웨어의 온프레미스 도입에서 클라우드 도입으로 전환하고 있습니다.
• 중소기업에 비해 대기업은 현장에서 근무하는 대규모 기술자와 직원들을 관리하기 위해 FSM 소프트웨어 도입이 활발히 이루어지고 있습니다.
• FSM 소프트웨어는 특히 중국, 인도 등 개발도상국의 급속한 산업화와 인구 증가로 인해 건설 산업 전반에 걸쳐 점점 더 많이 채택되고 있습니다.
• FSM 시장은 아시아태평양, 중동 및 아프리카, 라틴아메리카 지역에서 IT 분야에 대한 투자 증가와 디지털 워크플레이스 혁신에 대한 관심이 높아짐에 따라 신흥 시장 단계에 있습니다.

목차

제1장 조사 방법과 범위

제2장 주요 요약

제3장 필드 서비스 관리(FSM) 시장 변수, 동향, 범위

• 시장 계통 전망
• 업계의 밸류체인 분석
• 시장 역학
  • 시장 성장 촉진요인 분석
  • 시장 성장 억제요인 분석
  • 시장 기회 분석
• 필드 서비스 관리(FSM) 시장 분석 툴
  • 업계 분석 - Porter's Five Forces 분석
  • PESTEL 분석

제4장 필드 서비스 관리(FSM) 시장 : 컴포넌트 추정·동향 분석

• 필드 서비스 관리(FSM) 시장 : 중요한 포인트
• 필드 서비스 관리(FSM) 시장 : 동향과 시장 점유율 분석, 2022년 및 2030년
• 솔루션
• 서비스

제5장 필드 서비스 관리(FSM) 시장 : 전개 추정·동향 분석

• 필드 서비스 관리(FSM) 시장 : 중요한 포인트
• 필드 서비스 관리(FSM) 시장 : 동향과 시장 점유율 분석, 2022년 및 2030년
• 온프레미스
• 클라우드

제6장 필드 서비스 관리(FSM) 시장 : 기업 추정·동향 분석

• 필드 서비스 관리(FSM) 시장 : 중요한 포인트
• 필드 서비스 관리(FSM) 시장 : 동향과 시장 점유율 분석, 2022년 및 2030년
• 대기업
• 중소기업

제7장 필드 서비스 관리(FSM) 시장 : 최종 용도 추정·동향 분석

• 필드 서비스 관리(FSM) 시장 : 중요한 포인트
• 필드 서비스 관리(FSM) 시장 : 동향과 시장 점유율 분석, 2022년 및 2030년
• 에너지와 유틸리티
• 통신
• 제조업
• 헬스케어
• BFSI
• 건설·부동산
• 수송과 물류
• 소매 도매
• 기타

제8장 필드 서비스 관리(FSM) 시장 : 지역 추정·동향 분석

• 지역별 전망
• 지역별 필드 서비스 관리(FSM) 시장 : 중요한 포인트
• 북미
  • 시장 추정과 예측, 2017-2030년
  • 미국
  • 캐나다
• 유럽
  • 영국
  • 독일
  • 프랑스
• 아시아태평양
  • 일본
  • 중국
  • 인도
  • 호주
  • 한국
• 라틴아메리카
  • 브라질
  • 멕시코
• 중동 및 아프리카
  • 사우디아라비아
  • 남아프리카공화국
  • 아랍에미리트

제9장 경쟁 상황

• 주요 시장 진출 기업에 의한 최근의 동향과 영향 분석
• 시장 진출 기업 분류
  • IBM Corporation
  • Agile 3 Solutions LLC
  • Accenture
  • Comarch SA
  • Salesforce, Inc.
  • Infor
  • Klugo Group, SAP SE
  • Astea International, Inc.
  • Trimble Navigation Limited
  • Tech Mahindra Limited

ksm

영문 목차

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Field Service Management Market Growth & Trends:

The global field service management market size is expected to reach USD 11.78 billion by 2030, registering a CAGR of 13.3% from 2023 to 2030, according to a new report by Grand View Research, Inc.. Various other factors such as improper management of inventory, increased inventory cycle time, increased holding cost, increased ordering cost and incorrect information about the stock further increase the cost of business operations. FSM software helps to fortify the functionality of the service industry while improving overall profitability.

The main forces which are driving the market include the increase in number of field operations across manufacturing, oil & gas and construction sector., increase in the use of smartphone devices, and rising demand for better organizational efficiency and reduced cost of operations. The advancement of cloud services supports the integration of the cloud to the FSM software. This is expected to surge the FSM market growth over the next nine years. Over the forecast period, most of the end-use industries are expected to deploy the FSM software on the cloud rather than on the premise.

The global field service management market is anticipated to witness high growth over the forecast period. The high presence of smartphones and tablets are playing an important role in the overall growth of the FSM industry globally. FSM solutions are also compatible with next-generation smartphone operating systems, further boosting their importance across the competitive landscape.

Field Service Management Market Report Highlights:

• The mobile field execution solution provided by the FSM software is the most preferred solution by the end-use industries which helps in execution and maintenance of fieldwork by technicians, reporting status, receiving alerts, gain visibility to individual performance.
• Most of the end-use industries such as utilities, healthcare, IT among others are moving from on-premise deployment to cloud deployment of the FSM software as it enables faster deployment speeds and reduces upfront costs.
• As compared to the small and medium enterprises, the large enterprises are increasingly adopting the FSM software for the management of large on-field technicians and employees who work on the field.
• The FSM software is being increasingly adopted across the construction industry due to the rapid industrialization and increasing population particularly in developing countries such as China and India.
• The FSM market is in the developing stage in the regions of Asia-Pacific, Middle East & Africa, and Latin America due to their increase in investment in the IT sector and increased focus on digital workplace transformation initiatives.

Table of Contents

Chapter 1. Methodology and Scope

• 1.1. Market Segmentation & Scope
  • 1.1.1. Component
  • 1.1.2. Deployment
  • 1.1.3. Enterprise
  • 1.1.4. End-use
  • 1.1.5. Regional scope
  • 1.1.6. Estimates and forecast timeline
• 1.2. Research Methodology
• 1.3. Information Procurement
  • 1.3.1. Purchased database
  • 1.3.2. GVR's internal database
  • 1.3.3. Secondary sources
  • 1.3.4. Primary research
  • 1.3.5. Details of primary research
• 1.4. Information or Data Analysis
• 1.5. Market Formulation & Validation
• 1.6. Model Details
• 1.7. List of Secondary Sources
• 1.8. List of Primary Sources
• 1.9. Objectives

Chapter 2. Executive Summary

• 2.1. Market Outlook
• 2.2. Segment Outlook
  • 2.2.1. Component
  • 2.2.2. Deployment
  • 2.2.3. Enterprise
  • 2.2.4. End-use
  • 2.2.5. Regional scope
• 2.3. Competitive Insights

Chapter 3. Field Service Management Market Variables, Trends & Scope

• 3.1. Market Lineage Outlook
• 3.2. Industry Value Chain Analysis
• 3.3. Market Dynamics
  • 3.3.1. Market driver analysis
  • 3.3.2. Market restraint analysis
  • 3.3.3. Market opportunity analysis
• 3.4. Field Service Management Market Analysis Tools
  • 3.4.1. Industry Analysis - Porter's
    • 3.4.1.1. Supplier power
    • 3.4.1.2. Buyer power
    • 3.4.1.3. Substitution threat
    • 3.4.1.4. Threat of new entrant
    • 3.4.1.5. Competitive rivalry
  • 3.4.2. PESTEL Analysis
    • 3.4.2.1. Political landscape
    • 3.4.2.2. Technological landscape
    • 3.4.2.3. Economic landscape

Chapter 4. Field Service Management Market: Component Estimates & Trend Analysis

• 4.1. Field Service Management Market: Key Takeaways
• 4.2. Field Service Management Market: Movement & Market Share Analysis, 2022 & 2030
• 4.3. Solution
  • 4.3.1. Solution market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
    • 4.3.1.1. Mobile field execution
    • 4.3.1.1.1. Mobile field execution market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
    • 4.3.1.2. Warranty management
    • 4.3.1.2.1. Warranty management market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
    • 4.3.1.3. Workforce management
    • 4.3.1.3.1. Workforce management market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
    • 4.3.1.4. Customer management
    • 4.3.1.4.1. Customer management market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
    • 4.3.1.5. Inventory management
    • 4.3.1.5.1. Inventory management market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
    • 4.3.1.6. Others
    • 4.3.1.6.1. Others market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
• 4.4. Services
  • 4.4.1. Services market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
    • 4.4.1.1. Implementation
    • 4.4.1.1.1. Implementation market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
    • 4.4.1.2. Training & Support
    • 4.4.1.2.1. Training & support market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
    • 4.4.1.3. Consulting & Advisory
    • 4.4.1.3.1. Consulting & advisory market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)

Chapter 5. Field Service Management Market: Deployment Estimates & Trend Analysis

• 5.1. Field Service Management Market: Key Takeaways
• 5.2. Field Service Management Market: Movement & Market Share Analysis, 2022 & 2030
• 5.3. On-Premise
  • 5.3.1. On-Premise market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
• 5.4. Cloud
  • 5.4.1. Cloud market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)

Chapter 6. Field Service Management Market: Enterprise Estimates & Trend Analysis

• 6.1. Field Service Management Market: Key Takeaways
• 6.2. Field Service Management Market: Movement & Market Share Analysis, 2022 & 2030
• 6.3. Large enterprises
  • 6.3.1. Large enterprises market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
• 6.4. SMEs
  • 6.4.1. SMEs market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)

Chapter 7. Field Service Management Market: End-use Estimates & Trend Analysis

• 7.1. Field Service Management Market: Key Takeaways
• 7.2. Field Service Management Market: Movement & Market Share Analysis, 2022 & 2030
• 7.3. Energy & Utilities
  • 7.3.1. Energy & utilities market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
• 7.4. Telecom
  • 7.4.1. Telecom market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
• 7.5. Manufacturing
  • 7.5.1. Manufacturing market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
• 7.6. Healthcare
  • 7.6.1. Healthcare market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
• 7.7. BFSI
  • 7.7.1. BFSI market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
• 7.8. Construction & Real Estate
  • 7.8.1. Construction & real estate market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
• 7.9. Transportation & Logistics
  • 7.9.1. Transportation & logistics market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
• 7.10. Retail & Wholesale
  • 7.10.1. Retail & wholesale market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)
• 7.11. Others
  • 7.11.1. Others market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (USD Million)

Chapter 8. Field Service Management Market: Regional Estimates & Trend Analysis

• 8.1. Regional Outlook
• 8.2. Field Service Management Market by Region: Key Takeaway
• 8.3. North America
  • 8.3.1. Market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 8.3.2. U.S.
    • 8.3.2.1. Market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 8.3.3. Canada
    • 8.3.3.1. Market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (Revenue, USD Million)
• 8.4. Europe
  • 8.4.1. UK
    • 8.4.1.1. Market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 8.4.2. Germany
    • 8.4.2.1. Market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 8.4.3. France
    • 8.4.3.1. Market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (Revenue, USD Million)
• 8.5. Asia Pacific
  • 8.5.1. Japan
    • 8.5.1.1. Market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 8.5.2. China
    • 8.5.2.1. Market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 8.5.3. India
    • 8.5.3.1. Market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 8.5.4. Australia
    • 8.5.4.1. Market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 8.5.5. South Korea
    • 8.5.5.1. Market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (Revenue, USD Million)
• 8.6. Latin America
  • 8.6.1. Brazil
    • 8.6.1.1. Market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 8.6.2. Mexico
    • 8.6.2.1. Market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (Revenue, USD Million)
• 8.7. MEA
  • 8.7.1. Saudi Arabia
    • 8.7.1.1. Market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 8.7.2. South Africa
    • 8.7.2.1. Market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (Revenue, USD Million)
  • 8.7.3. UAE
    • 8.7.3.1. Market estimates and forecasts, 2017 to 2030 (Revenue, USD Million)

Chapter 9. Competitive Landscape

• 9.1. Recent Developments & Impact Analysis, By Key Market Participants
• 9.2. Market Participant Categorization
  • 9.2.1. IBM Corporation
    • 9.2.1.1. Company overview
    • 9.2.1.2. Financial performance
    • 9.2.1.3. Product benchmarking
    • 9.2.1.4. Strategic initiatives
  • 9.2.2. Agile 3 Solutions LLC
    • 9.2.2.1. Company overview
    • 9.2.2.2. Financial performance
    • 9.2.2.3. Product benchmarking
    • 9.2.2.4. Strategic initiatives
  • 9.2.3. Accenture
    • 9.2.3.1. Company overview
    • 9.2.3.2. Financial performance
    • 9.2.3.3. Product benchmarking
    • 9.2.3.4. Strategic initiatives
  • 9.2.4. Comarch SA
    • 9.2.4.1. Company overview
    • 9.2.4.2. Financial performance
    • 9.2.4.3. Product benchmarking
    • 9.2.4.4. Strategic initiatives
  • 9.2.5. Salesforce, Inc.
    • 9.2.5.1. Company overview
    • 9.2.5.2. Financial performance
    • 9.2.5.3. Product benchmarking
    • 9.2.5.4. Strategic initiatives
  • 9.2.6. Infor
    • 9.2.6.1. Company overview
    • 9.2.6.2. Financial performance
    • 9.2.6.3. Product benchmarking
    • 9.2.6.4. Strategic initiatives
  • 9.2.7. Klugo Group, SAP SE
    • 9.2.7.1. Company overview
    • 9.2.7.2. Financial performance
    • 9.2.7.3. Product benchmarking
    • 9.2.7.4. Strategic initiatives
  • 9.2.8. Astea International, Inc.
    • 9.2.8.1. Company overview
    • 9.2.8.2. Financial performance
    • 9.2.8.3. Product benchmarking
    • 9.2.8.4. Strategic initiatives
  • 9.2.9. Trimble Navigation Limited
    • 9.2.9.1. Company overview
    • 9.2.9.2. Financial performance
    • 9.2.9.3. Product benchmarking
    • 9.2.9.4. Strategic initiatives
  • 9.2.10. Tech Mahindra Limited
    • 9.2.10.1. Company overview
    • 9.2.10.2. Financial performance
    • 9.2.10.3. Product benchmarking
    • 9.2.10.4. Strategic initiatives

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