세계의 스마트 시티 키오스크 시장
Smart City Kiosks
상품코드 : 1799036
리서치사 : Market Glass, Inc. (Formerly Global Industry Analysts, Inc.)
발행일 : 2025년 08월
페이지 정보 : 영문 206 Pages
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한글목차

세계의 스마트 시티 키오스크 시장은 2030년까지 560억 달러에 달할 전망

2024년에 283억 달러로 추정되는 세계의 스마트 시티 키오스크 시장은 2024-2030년에 CAGR 12.1%로 성장하며, 2030년에는 560억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 이 리포트에서 분석하고 있는 부문의 하나인 소프트웨어는 CAGR 13.6%를 기록하며, 분석 기간 종료시에는 391억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 서비스 분야의 성장률은 분석 기간 중 CAGR 9.0%로 추정됩니다.

미국 시장은 77억 달러, 중국은 CAGR 16.5%로 성장할 것으로 예측

미국의 스마트 시티 키오스크 시장은 2024년에 77억 달러로 추정됩니다. 세계 2위의 경제대국인 중국은 2030년까지 119억 달러의 시장 규모에 달할 것으로 예측되며, 분석 기간인 2024-2030년의 CAGR은 16.5%입니다. 기타 주목할 만한 지역별 시장으로는 일본과 캐나다가 있으며, 분석 기간 중 CAGR은 각각 8.6%와 10.8%로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 약 9.6%로 성장할 것으로 예측됩니다.

세계의 스마트 시티 키오스크 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

도시 인프라의 디지털 전환에서 스마트 키오스크의 역할은?

스마트 시티 키오스크는 현대 도시 생태계에서 다기능 허브로서 도시 주민과 관광객에게 실시간 정보, 연결성, 공공 서비스, 안전 기능을 제공합니다. 교통 요충지, 번화가, 공원 등 유동인구가 많은 곳에 설치된 이 키오스크는 터치스크린 인터페이스, 센서, 무선 연결을 결합하여 길 안내, 긴급 경보, Wi-Fi 접속, 교통 정보, 시민 참여 포털 등 시민 중심의 디지털 서비스를 제공합니다. 제공합니다.

스마트 키오스크 단말기가 기존 고정형 단말기와 다른 점은 IoT 네트워크, 클라우드 인프라, AI 기반 분석을 통해 보다 광범위한 스마트 시티 플랫폼에 통합될 수 있다는 점입니다. 이 시스템은 보행자 교통량, 대기질, 지역 이벤트, 서비스 수요에 대한 데이터를 실시간으로 수집하고 처리하여 도시 계획 담당자가 정보에 입각한 의사결정을 내릴 수 있도록 합니다. 또한 장애인을 위한 접근성 기능과 관광객을 위한 다국어 지원 기능을 갖춘 포용성의 툴이 되고 있습니다. 즉, 스마트 키오스크는 시민과 도시가 관계를 맺는 방식을 재구성하고 있는 것입니다.

기술 생태계는 도시 키오스크 단말기의 디자인과 실용성을 어떻게 형성하고 있는가?

기술 혁신으로 스마트 키오스크 단말기의 기능이 빠르게 확장되고 있습니다. 대부분 5G 지원하드웨어, 환경 센서, 공공안전을 위한 얼굴 인식 카메라, 동적 컨텐츠 타겟팅이 가능한 디지털 광고 패널, 자동제세동기(AED) 등을 탑재하고 있습니다. 음성 명령, 제스처 기반 내비게이션, QR코드 통합과 같은 터치리스 인터랙션 기능은 팬데믹 이후 대중과의 접촉을 최소화하기 위해 필수적입니다.

스마트 키오스크는 또한 엣지 컴퓨팅 노드로서 로컬에서 데이터를 처리하여 대기 시간을 최소화하고 코어 네트워크의 부하를 줄여주는 역할을 합니다. 이러한 엣지 기능을 통해 키오스크는 서비스 접점뿐만 아니라 분산형 스마트 시티 인텔리전스 레이어의 일부로서 군중 관리, 비상 대응, 이동성 최적화에 기여합니다. 소프트웨어 플랫폼은 모듈화되어 있으며, 도시는 하드웨어를 교체하지 않고도 키오스크 단말기의 기능을 업데이트하고 추가할 수 있습니다.

스마트 키오스크 단말기가 가장 많은 사회경제적, 지자체적 영향을 미치는 곳은?

스마트 키오스크는 북미, 유럽, 아시아, 중동의 도시 경관을 바꾸고 있습니다. 뉴욕, 런던, 두바이, 서울과 같은 도심에서는 무료 와이파이와 충전소를 제공하는 동시에 교통지도, 레스토랑 디렉토리, 관광 가이드 등 초로컬 서비스를 제공합니다. 중규모 도시와 스마트 지구에서는 키오스크 단말기를 배치하여 서비스가 충분하지 않은 지역에 공공 인터넷 접속을 제공함으로써 디지털 공평성을 높이고 있습니다.

지자체도 키오스크를 활용해 행정의 부담을 줄이고 있습니다. 디지털 허가, 온라인 청구서 지불,시 피드백 툴, 이벤트 홍보 포털 등의 기능은 시민과 지자체 간의 마찰을 줄일 수 있습니다. 스마트 키오스크의 광고 기능은 독립적인 매출 모델을 창출하고, 도시는 실시간 광고 게재로 비용을 상쇄할 수 있습니다. 공중 보건 비상사태나 위기 상황에서 키오스크는 중요한 경보와 건강 지침을 전파하는 신속한 커뮤니케이션 플랫폼 역할을 할 수 있습니다.

스마트 시티 키오스크 시장의 성장은 몇 가지 요인에 의해 주도됩니다.

도시화의 급속한 발전, 지자체 서비스의 디지털화, 실시간 시민 참여 툴에 대한 수요가 시장 성장 촉진요인의 핵심입니다. IoT, 5G, AI, 엣지 컴퓨팅의 통합은 키오스크의 지능과 다기능성을 크게 강화했습니다. 각 도시는 민관 파트너십에 투자하고, 광고 매출 공유 모델을 통해 도입 자금을 조달하고 있습니다. 특히 스마트관광, 공공안전, 리테일 내비게이션, 모빌리티 인프라 분야에서 수요가 증가하고 있습니다. 코로나 이후 비접촉식 공공 인터페이스의 부상과 종합적이고 연결된 도시 환경을 추구하는 전 세계적인 움직임은 채택을 가속화하고 있습니다. 또한 에너지 효율이 높은 키오스크와 태양광발전 시스템을 통해 실현되는 지속가능성 목표는 미래지향적인 도시 계획 전략에 더욱 부합합니다.

부문

유형(소프트웨어, 서비스); 용도(BFSI, 소매, 미디어 & 엔터테인먼트, 운송, 식품 및 음료, 기타 용도)

조사 대상 기업의 예

AI 통합

Global Industry Analysts는 유효한 전문가 컨텐츠와 AI 툴에 의해 시장 정보와 경쟁 정보를 변혁하고 있습니다.

Global Industry Analysts는 LLM나 업계 고유 SLM를 조회하는 일반적인 규범에 따르는 대신에, 비디오 기록, 블로그, 검색 엔진 조사, 방대한 양 기업, 제품/서비스, 시장 데이터 등, 전 세계 전문가로부터 수집한 컨텐츠 리포지토리를 구축했습니다.

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사 소재지, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기준으로 기업의 경쟁력 변화를 예측했습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 수입원가(COGS) 증가, 수익성 하락, 공급망 재편 등 미시적, 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예측됩니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 개요

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

KSA
영문 목차

영문목차

Global Smart City Kiosks Market to Reach US$56.0 Billion by 2030

The global market for Smart City Kiosks estimated at US$28.3 Billion in the year 2024, is expected to reach US$56.0 Billion by 2030, growing at a CAGR of 12.1% over the analysis period 2024-2030. Software, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 13.6% CAGR and reach US$39.1 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Services segment is estimated at 9.0% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$7.7 Billion While China is Forecast to Grow at 16.5% CAGR

The Smart City Kiosks market in the U.S. is estimated at US$7.7 Billion in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$11.9 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 16.5% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 8.6% and 10.8% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 9.6% CAGR.

Global Smart City Kiosks Market - Key Trends & Drivers Summarized

What Roles Are Smart Kiosks Playing in the Digital Transformation of Urban Infrastructure?

Smart city kiosks have emerged as multifunctional hubs within modern urban ecosystems, providing real-time information, connectivity, public services, and even safety features to city dwellers and visitors alike. Installed at high-footfall locations such as transportation hubs, downtown districts, and public parks, these kiosks combine touchscreen interfaces, sensors, and wireless connectivity to deliver citizen-centric digital services-ranging from wayfinding and emergency alerts to Wi-Fi access, traffic updates, and civic engagement portals.

What sets smart kiosks apart from traditional static terminals is their ability to integrate into broader smart city platforms through IoT networks, cloud infrastructure, and AI-driven analytics. These systems gather and process data in real-time-on pedestrian traffic, air quality, local events, and service demand-enabling urban planners to make informed decisions. They are also becoming tools of inclusivity, equipped with accessibility features for persons with disabilities and multilingual support for tourists. In short, smart kiosks are reshaping how citizens interact with their cities.

How Are Technology Ecosystems Shaping the Design and Utility of Urban Kiosks?

Technological innovation is rapidly expanding the functionality of smart kiosks. Many now feature 5G-enabled hardware, environmental sensors, facial recognition cameras for public safety, digital advertising panels with dynamic content targeting, and even automated defibrillators (AEDs). Touchless interaction capabilities-such as voice commands, gesture-based navigation, and QR code integration-have become critical post-pandemic to minimize public contact.

Smart kiosks also serve as edge computing nodes, processing data locally to minimize latency and offload core networks. These edge capabilities allow kiosks to serve not only as service touchpoints but also as part of a distributed smart city intelligence layer, contributing to crowd management, emergency response, and mobility optimization. Software platforms are increasingly modular, enabling cities to update or add kiosk functionalities without replacing hardware-a major benefit for long-term infrastructure planning.

Where Are Smart Kiosks Making the Greatest Socioeconomic and Municipal Impact?

Smart kiosks are transforming cityscapes across North America, Europe, Asia, and the Middle East. In urban centers like New York, London, Dubai, and Seoul, they provide hyperlocal services including transit maps, restaurant directories, and tourist guides, while simultaneously offering free Wi-Fi and charging stations. In mid-sized cities and smart districts, kiosks are being deployed to improve digital equity by offering public internet access in underserved areas.

Municipalities are also leveraging kiosks to reduce administrative load. Features such as digital permitting, online bill payments, city feedback tools, and event promotion portals reduce friction between citizens and local government. The advertising capabilities of smart kiosks create a self-sustaining revenue model, allowing cities to offset costs through real-time ad placement. During public health emergencies or crises, kiosks serve as rapid communication platforms to disseminate essential alerts and health guidelines.

The Growth in the Smart City Kiosks Market Is Driven by Several Factors…

The surge in urbanization, digitization of municipal services, and demand for real-time citizen engagement tools are core market drivers. The integration of IoT, 5G, AI, and edge computing is significantly enhancing kiosk intelligence and multifunctionality. Cities are investing in public-private partnerships to finance deployments using ad revenue-sharing models. Demand is particularly strong in smart tourism, public safety, retail navigation, and mobility infrastructure sectors. The rise of contactless public interfaces post-COVID and the global push for inclusive, connected urban environments are accelerating adoption. Moreover, sustainability goals-enabled through energy-efficient kiosks and solar-powered systems-further align with future-proof city planning strategies.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Smart City Kiosks market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Type (Software, Services); Application (BFSI Application, Retail Application, Media & Entertainment Application, Transportation Application, Food & Beverages Application, Other Applications)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; Spain; Russia; and Rest of Europe); Asia-Pacific (Australia; India; South Korea; and Rest of Asia-Pacific); Latin America (Argentina; Brazil; Mexico; and Rest of Latin America); Middle East (Iran; Israel; Saudi Arabia; United Arab Emirates; and Rest of Middle East); and Africa.

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Our new release incorporates impact of tariffs on geographical markets as we predict a shift in competitiveness of companies based on HQ country, manufacturing base, exports and imports (finished goods and OEM). This intricate and multifaceted market reality will impact competitors by increasing the Cost of Goods Sold (COGS), reducing profitability, reconfiguring supply chains, amongst other micro and macro market dynamics.

TABLE OF CONTENTS

I. METHODOLOGY

II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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