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세계의 송금 에이전트 시장
Money Transfer Agencies
상품코드 : 1795274
리서치사 : Global Industry Analysts, Inc.
발행일 : 2025년 08월
페이지 정보 : 영문 182 Pages
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한글목차

송금 에이전트 세계 시장은 2030년까지 421억 달러에 달할 전망

2024년에 236억 달러로 추정되는 송금 에이전트 세계 시장은 2024년부터 2030년까지 CAGR 10.1%로 성장하여 2030년에는 421억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 이 보고서에서 분석한 부문 중 하나인 송금 서비스는 CAGR 8.7%를 기록하며 분석 기간 종료시에는 258억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 환전 서비스 분야의 성장률은 분석 기간 동안 CAGR 12.6%로 추정됩니다.

미국 시장은 64억 달러, 중국은 CAGR 13.5%로 성장 예측

미국의 송금 에이전트 시장은 2024년에 64억 달러로 추정됩니다. 세계 2위 경제 대국인 중국은 2030년까지 85억 달러의 시장 규모에 달할 것으로 예측되며, 분석 기간인 2024-2030년 CAGR은 13.5%를 기록할 것으로 예상됩니다. 기타 주목할 만한 지역별 시장으로는 일본과 캐나다가 있고, 분석 기간 동안 CAGR은 각각 7.4%와 8.8%로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 7.9%로 성장할 것으로 예측됩니다.

세계의 송금 에이전트 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

왜 송금 에이전트는 디지털 금융의 세계에서 계속 중요하게 여겨지는가?

송금 에이전트는 특히 은행 서비스를 충분히 이용할 수 없는 개인에게 국경 간 송금 및 국내 자금 이동을 위한 중요한 채널로서 역할을 계속하고 있습니다. 특히 은행 서비스를 충분히 이용할 수 없는 개인에게는 국경 간 송금 및 국내 송금의 중요한 채널로 계속 역할을 하고 있습니다. 디지털 지갑과 핀테크 플랫폼의 부상에도 불구하고, 전통적인 송금 에이전트업체와 하이브리드 송금 에이전트업체는 물리적 존재감, 현금 취급 능력, 그리고 소외된 계층에 대한 친숙함 때문에 여전히 중요한 역할을 하고 있습니다.

이들 기관은 디지털 금융과 현금에 의존하는 사용자들의 간극을 메워주는 서비스를 제공하고 있습니다. 대부분 광범위한 대리점 네트워크를 통해 운영되며, 수취인은 은행 계좌 없이도 직접 돈을 받을 수 있습니다. 이는 농촌 지역이나 금융 포용성이 낮은 지역에서 특히 유용합니다. 편의성, 거래 속도, 다중 통화 사용 가능성은 많은 개발도상국에게 중요한 경제 지원인 세계 송금 흐름에서 그 역할을 더욱 강화시키고 있습니다.

시장의 요구에 부응하여 서비스는 어떻게 진화하고 있는가?

송금 에이전트는 디지털과 현물을 통합한 서비스를 제공하도록 진화하고 있습니다. 대부분 앱을 통한 송금, 실시간 추적, 디지털 영수증을 제공하는 한편, 매장 내 서비스도 유지하고 있습니다. 핀테크 기업, 모바일 네트워크 사업자, 은행과의 제휴를 통해 모바일 지갑 충전, 청구서 결제, 계좌 간 송금 등의 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.

금융기관은 또한 규제 요건을 준수하고 고객 보안을 강화하기 위해 플랫폼을 업그레이드하고 있습니다. 신원 확인, 자금세탁방지(AML) 프로토콜, 컴플라이언스 모니터링은 신뢰성과 투명성을 보장하기 위해 디지털화되어 있습니다. 현재 일부 기관은 생체인증, 국가 신분증 시스템과의 통합, 다국어 지원, 보다 광범위한 사용자층을 대상으로 하는 기관도 있습니다. 수수료의 투명성과 환율의 투명성은 이용자들이 거래 비용의 관리를 요구함에 따라 중요한 경쟁요소가 되고 있습니다.

수요가 증가하고 있는 지역과 주요 이용자는?

수요는 중동, 북미, 유럽 등 외국인 노동자가 아시아, 아프리카, 라틴아메리카의 가족에게 정기적으로 송금하는 이민자가 많은 지역에서 강세를 보이고 있습니다. 수용국의 농촌지역과 저소득층은 은행 인프라가 제한적이기 때문에 송금 에이전트업체에 크게 의존하고 있습니다. 또한, 인도적 지원 단체나 NGO들도 위기의 영향을 받은 지역이나 원격지에서 자금을 송금하기 위해 이러한 서비스를 이용하고 있습니다.

신흥국 도시 지역, 특히 디지털 결제 생태계가 분절된 지역에서는 국내 송금을 위해 대리점과 연계된 모바일 플랫폼을 이용하는 사용자가 증가하고 있습니다. 소규모 상인, 비정규 노동자, 긱 이코노미 참여자 등이 사용자 기반의 중요한 부분을 형성하고 있습니다. 불안정한 은행 시스템이나 외환 규제가 있는 국가에서는 이러한 대행사가 자금 이동 및 환전 시 신뢰할 수 있고 쉽게 이용할 수 있는 대안을 제공합니다.

송금 에이전트 시장의 성장을 촉진하는 요인은 무엇인가?

송금 에이전트 시장의 성장은 전 세계 송금량 증가, 이민자 노동 인구의 증가, 전 세계 곳곳에서 진행 중인 금융 배제 등 여러 요인에 의해 주도되고 있습니다. 일자리, 교육, 가족 지원을 위해 국경을 넘는 이동이 증가함에 따라 접근성이 좋고 저렴한 송금 옵션에 대한 수요가 계속 증가하고 있습니다. 디지털 효율성과 물리적 접근성을 결합한 하이브리드 비즈니스 모델은 급변하는 금융 환경 속에서 에이전시가 적절한 존재로 남을 수 있도록 돕고 있습니다.

인터넷과 스마트폰의 보급과 함께 전통적인 대리점의 디지털 혁신은 현금에 의존하는 고객을 멀리하지 않고도 서비스를 현대화하는 데 도움이 되고 있습니다. 금융 포용과 데이터 보안에 대한 규제적 지원은 혁신과 확장을 촉진하고 있습니다. 국경 간 E-Commerce와 디지털 소액결제가 확대되는 가운데, 송금 에이전트는 개인과 중소기업의 요구를 충족시키고 세계 금융 연결에서 그 역할을 강화하고 있습니다.

부문

서비스(송금 서비스, 환전 서비스)

조사 대상 기업 사례

AI 통합

Global Industry Analysts는 검증된 전문가 컨텐츠와 AI 툴을 통해 시장 정보와 경쟁 정보를 혁신하고 있습니다.

Global Industry Analysts는 일반적인 LLM 및 업계별 SLM 쿼리를 따르는 대신 비디오 기록, 블로그, 검색 엔진 조사, 방대한 양의 기업, 제품/서비스, 시장 데이터 등 세계 전문가로부터 수집한 컨텐츠 리포지토리를 구축했습니다.

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사 소재지, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기준으로 기업의 경쟁력 변화를 예측하고 있습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 매출원가(COGS) 증가, 수익성 하락, 공급망 재편 등 미시적, 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 주요 요약

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

KSM
영문 목차

영문목차

Global Money Transfer Agencies Market to Reach US$42.1 Billion by 2030

The global market for Money Transfer Agencies estimated at US$23.6 Billion in the year 2024, is expected to reach US$42.1 Billion by 2030, growing at a CAGR of 10.1% over the analysis period 2024-2030. Money Transfer Services, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 8.7% CAGR and reach US$25.8 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Currency Exchange Services segment is estimated at 12.6% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$6.4 Billion While China is Forecast to Grow at 13.5% CAGR

The Money Transfer Agencies market in the U.S. is estimated at US$6.4 Billion in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$8.5 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 13.5% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 7.4% and 8.8% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 7.9% CAGR.

Global Money Transfer Agencies Market - Key Trends & Drivers Summarized

Why Are Money Transfer Agencies Remaining Relevant in a Digital Finance World?

Money transfer agencies continue to serve as vital channels for cross-border remittances and domestic fund transfers, especially for individuals without full access to banking services. They are widely used by migrant workers, small businesses, and individuals sending support to families in other countries. Despite the rise of digital wallets and fintech platforms, traditional and hybrid money transfer agencies remain important due to their physical presence, cash handling capabilities, and familiarity among underserved populations.

These agencies offer services that bridge the gap between digital finance and cash-dependent users. Many operate through extensive agent networks, allowing recipients to collect money in-person without needing a bank account. This is especially useful in rural areas or regions with low financial inclusion. Convenience, transaction speed, and availability of multiple currencies further strengthen their role in global remittance flows, which are a critical economic support for many developing nations.

How Are Services Evolving in Response to Market Needs?

Money transfer agencies are evolving to offer integrated digital and physical services. Many now provide app-based transfers, real-time tracking, and digital receipts, while still maintaining over-the-counter service points. Partnerships with fintech firms, mobile network operators, and banks have allowed them to expand their offerings to include mobile wallet top-ups, bill payments, and account-to-account transfers.

Agencies are also upgrading their platforms to comply with regulatory requirements and improve customer security. Identity verification, anti-money laundering (AML) protocols, and compliance monitoring are being digitized to ensure trust and transparency. Some agencies now enable biometric authentication, integration with national ID systems, and multilingual support to reach a wider user base. Fee transparency and exchange rate clarity have become key competitive factors as users seek more control over transaction costs.

Where Is Demand Growing and Who Are the Primary Users?

Demand is strong in migrant-heavy regions such as the Middle East, North America, and Europe, where foreign workers regularly send money to families in Asia, Africa, and Latin America. Rural and low-income populations in receiving countries rely heavily on money transfer agencies due to limited banking infrastructure. Humanitarian aid groups and NGOs also use these services to disburse funds in crisis-affected or remote areas.

Urban users in emerging economies are increasingly using agency-linked mobile platforms for domestic transfers, especially in places with fragmented digital payment ecosystems. Small traders, informal workers, and gig economy participants form a significant part of the user base. In countries with volatile banking systems or foreign exchange restrictions, these agencies provide a reliable and accessible alternative for fund movement and currency conversion.

What Factors Are Driving Growth In The Money Transfer Agencies Market?

Growth in the money transfer agencies market is driven by several factors including rising global remittance volumes, expanding migrant labor populations, and ongoing financial exclusion in many parts of the world. Increasing cross-border movement for work, education, and family support continues to fuel demand for accessible and affordable money transfer options. Hybrid business models that combine digital efficiency with physical access are helping agencies stay relevant in a fast-changing financial landscape.

Digital transformation within traditional agencies, along with broader internet and smartphone penetration, is helping modernize services without alienating cash-reliant customers. Regulatory support for financial inclusion and data security is encouraging innovation and expansion. As cross-border e-commerce and digital micro-payments grow, money transfer agencies are adapting to serve both individual and small business needs, reinforcing their role in global financial connectivity.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Money Transfer Agencies market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Service (Money Transfer Services, Currency Exchange Services)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; Spain; Russia; and Rest of Europe); Asia-Pacific (Australia; India; South Korea; and Rest of Asia-Pacific); Latin America (Argentina; Brazil; Mexico; and Rest of Latin America); Middle East (Iran; Israel; Saudi Arabia; United Arab Emirates; and Rest of Middle East); and Africa.

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TABLE OF CONTENTS

I. METHODOLOGY

II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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