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세계의 텔레헬스 키오스크 시장
Tele-Health Kiosks
상품코드 : 1788369
리서치사 : Market Glass, Inc. (Formerly Global Industry Analysts, Inc.)
발행일 : 2025년 08월
페이지 정보 : 영문 182 Pages
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한글목차

세계의 텔레헬스 키오스크 시장은 2030년까지 12억 달러에 달할 전망

2024년에 4억 640만 달러로 추정되는 세계의 텔레헬스 키오스크 시장은 2024-2030년의 분석 기간에 CAGR 19.8%로 성장하며, 2030년에는 12억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 이 리포트에서 분석한 부문의 하나인 원격 컨설팅은 CAGR 20.5%를 기록하며, 분석 기간 종료시에는 6억 9,430만 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 바이탈 사인 모니터링 분야의 성장률은 분석 기간 중 CAGR 17.9%로 추정됩니다.

미국 시장은 1억 680만 달러로 추정, 중국은 CAGR 18.6%로 성장 예측

미국의 텔레헬스 키오스크 시장은 2024년에 1억 680만 달러로 추정됩니다. 세계 2위의 경제대국인 중국은 2030년까지 1억 8,370만 달러의 시장 규모에 달할 것으로 예측되며, 분석 기간인 2024-2030년의 CAGR은 18.6%에 달합니다. 기타 주목할 만한 지역별 시장으로는 일본과 캐나다가 있으며, 분석 기간 중 CAGR은 각각 18.3%와 17.1%로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 약 14.5%로 성장할 것으로 예측됩니다.

세계의 텔레헬스 키오스크 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

텔레헬스 키오스크는 온디맨드 헬스케어 액세스의 미래인가?

의료 서비스 제공은 접근성과 편의성에 대한 수요 증가에 대응하기 위해 빠르게 변화하고 있으며, 원격의료용 키오스크는 디지털 건강 전망에 있으며, 혁신적인 솔루션으로 부상하고 있습니다. 이 독립형 기술 지원 부스는 의료 전문가와의 실시간 또는 비동기식 상담을 촉진하도록 설계되어 전통적인 대면 진료와 본격적인 가상 진료를 연결하는 역할을 합니다. 혈압계, 청진기, 청진기, 고해상도 카메라 등의 진단 장비를 갖춘 원격의료용 키오스크는 실제 진료소보다 훨씬 적은 공간과 비용으로 임상 수준의 경험을 제공합니다. 약국, 기업 사무실, 공항, 학교, 커뮤니티 센터 등 유동인구가 많은 전략적 장소에 설치하여 예방 관리, 만성질환 모니터링, 정신건강 지원을 위해 쉽게 이용할 수 있는 선택이 될 수 있습니다. 공중 보건 시스템은 특히 의료 인프라가 희박한 농촌 지역이나 의료 혜택이 부족한 지역에서 의료 서비스를 확대하기 위해 이 키오스크를 점점 더 많이 채택하고 있습니다. COVID-19 팬데믹 기간 중 원격의료용 키오스크는 건강 검진 및 검진을 위한 안전하고 접촉을 최소화한 인터페이스로 인기를 얻었습니다. 의료 시스템이 하이브리드 진료 모델로 전환함에 따라 원격의료용 키오스크는 진료의 분산화, 예약 가능성의 개선, 과밀화된 응급실과 1차 진료 시설에 대한 압박을 완화하는 데 있으며, 매우 중요한 역할을 하고 있습니다. 또한 보험사, 고용주, 교육기관에 이르기까지 각 커뮤니티와 직원의 의료 서비스를 개선하고자 하는 업계 전반에 걸쳐 채택을 촉진하고 있습니다.

환자들이 키오스크 기반 진료를 점점 더 많이 받아들이는 이유는 무엇인가?

특히 팬데믹(세계적 대유행)으로 인해 원격의료에 대한 관심이 높아지면서 환자들의 행동과 선호도가 크게 변화했습니다. 많은 환자들은 원격진료를 단순한 편의성이 아닌 현대 의료의 표준적인 요소로 인식하고 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 임상의에게 즉각적인 접근이 가능한 원격의료용 키오스크는 집에서 가상 상담을 하는 데 필요한 디지털 장비, 인터넷 연결, 프라이버시가 없는 사람들 사이에서 인기를 끌고 있습니다. 이러한 키오스크는 기술적 또는 사회경제적 제약으로 인해 이전에 배제되었던 사람들에게 원격의료를 제공하는 이퀄라이저 역할을 하고 있습니다. 환자들은 대기 시간이 적고, 예약이 필요 없으며, 면허를 소지한 의료진과 실시간으로 대화할 수 있는 워크인 케어의 편리함을 높이 평가했습니다. 또한 키오스크는 여러 디지털 플랫폼을 관리하고 앱 기반 시스템을 탐색하는 복잡성을 없애고, 노년층과 기술 비숙련자에게도 친숙한 플러그 앤 플레이 경험을 제공합니다. 도시 지역에서는 약국이나 슈퍼마켓에 설치된 원격의료용 키오스크 단말기가 일상적인 건강 유지, 복약 순응도 모니터링, 경과 관찰을 위해 활용되고 있으며, 지속적인 치료를 위한 유연하고 신뢰할 수 있는 인터페이스를 제공합니다. 정신건강 상담, 피부과 진료, 일반 진료 서비스는 키오스크를 통해 가장 많이 이용되는 서비스 중 하나입니다. 또한 건강 의식이 높은 소비자들은 키오스크를 통해 생체 측정 검사 및 생활습관 평가에 활용하고 있으며, 많은 경우 고용주나 보험사가 제공하는 웰니스 프로그램과 연계하고 있습니다. 이러한 행동의 변화는 키오스크를 활용한 진료를 미래 환자 중심 의료 모델의 핵심 축으로 확고히 자리매김하고 있습니다.

기술 업그레이드가 키오스크 단말기의 능력을 향상시킬 수 있는가?

기술의 발전은 텔레헬스 키오스크의 기능적 능력을 지속적으로 확대하여 단순한 비디오 단말기에서 다기능 디지털 헬스 스테이션으로 변모하고 있습니다. 최신 키오스크는 현재 AI 기반 선별진료 시스템과 통합되어 증상 평가를 통해 환자를 안내하고 적절한 치료 경로로 안내하는 데 도움을 주고 있습니다. 키오스크 단말기에 내장된 생체 센서와 진단 툴은 심전도, 포도당 검사, 산소포화도, 체온 체크 등의 종합적인 생리적 평가를 가능하게 합니다. 5G 지원 고속 통신부터 암호화된 클라우드 기반 건강 기록에 대한 액세스까지 향상된 연결 기능을 통해 즉각적인 데이터 전송과 기존 전자건강기록(EMR) 시스템과의 원활한 통합이 가능합니다. 키오스크 단말기는 또한 얼굴 인식 및 생체 스캐너와 같은 고급 신원 확인 툴로 설계되어 환자의 안전한 접근을 보장하고 기밀 의료 정보를 보호합니다. 전자처방전 플랫폼과의 상호운용성을 통해 임상의는 가상 평가 후 즉시 처방전을 발행할 수 있으며, 통합된 결제 게이트웨이를 통해 환자의 청구 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 현재는 다국어 인터페이스, 실시간 번역, 접근성 기능을 지원하며, 더 넓은 계층을 대상으로 하는 모델도 있습니다. 또한 키오스크 단말기의 모듈식 설계로 응급의료, 산업보건, 공중보건 검진 등 도입 상황에 따라 맞춤형으로 제작할 수 있습니다. 항균 표면, 터치리스 컨트롤, 공기 여과 시스템의 도입은 키오스크 단말기의 기술을 진화하는 공중 보건 표준에 더욱 부합하고, 사용 빈도가 높은 환경에서 더욱 수용 가능하고 안전합니다. 이러한 기술 혁신은 키오스크 단말기의 임상적 가능성을 높일 뿐만 아니라, 업계를 넘어 새로운 이용 사례에 대한 호소력을 넓히고 있습니다.

텔레헬스 키오스크 시장 확대를 촉진하는 힘은 무엇인가?

텔레헬스 키오스크 시장의 성장은 디지털 인프라의 발전, 사용자 행동 동향, 의료 서비스 제공 패턴의 변화와 밀접한 관련이 있는 몇 가지 요인에 의해 이루어지고 있습니다. 주요 촉진요인은 직장, 약국, 대학 등 비임상 환경에서의 분산형 POC(Point-Of-Care) 서비스에 대한 광범위한 수요입니다. EHR, 웨어러블 기기, 모바일 앱과의 기술 통합을 통해 환자, 키오스크 기기, 의료진 간의 원활한 데이터 흐름이 가능해져 실시간 진료 연속성을 촉진하고 있습니다. 대면 진료와 가상 진료의 균형을 맞추는 하이브리드 헬스케어 모델에 대한 소비자의 선호도가 높아지면서, 두 세계를 연결하는 물리적 액세스 포인트인 키오스크 단말기에 대한 투자가 가속화되고 있습니다. 의료 보험사 및 고용주들도 키오스크 단말기를 통한 검진을 웰니스 프로그램 및 원격 진료 구상에 통합하여 결근을 줄이고 예방 진료 지표를 개선할 수 있는 가능성을 인식하고 수요를 촉진하고 있습니다. 공중 보건 시스템, 특히 의사가 부족하거나 서비스가 충분하지 않은 국가는 기본적인 치료를 제공하고 응급실에 대한 의존도를 줄이기 위해 키오스크를 채택하고 있습니다. 또한 하드웨어와 소프트웨어의 커스터마이징이 발전함에 따라 키오스크 단말기 제조업체는 특정 임상 및 환경적 요구에 맞게 단말기를 쉽게 맞춤화할 수 있으며, 상업적 실행 가능성이 높아졌습니다. 의료 서비스 프로바이더, 소매 체인, 원격의료 플랫폼 간의 전략적 파트너십은 지역 간 키오스크 네트워크의 신속한 구축을 촉진하고 있습니다. 키오스크 단말기 제조의 비용 효율성이 향상되고, 규제 당국의 수용과 원격의료 상환 지원과 결합하여 시장 진입 장벽을 낮추고 확장성을 촉진하고 있습니다. 이러한 역학이 결합되어 원격의료용 키오스크 시장은 장기적인 보급과 혁신의 잠재력을 지닌 고성장 궤도로 나아가고 있습니다.

부문

용도(원격 진찰, 바이탈 사인 모니터링, 디지털 약국), 최종 용도(프로바이더, 환자, 지불자)

조사 대상 기업의 예

AI 통합

Global Industry Analysts는 유효한 전문가 컨텐츠와 AI 툴에 의해 시장 정보와 경쟁 정보를 변혁하고 있습니다.

Global Industry Analysts는 LLM나 업계 고유 SLM를 조회하는 일반적인 규범에 따르는 대신에, 비디오 기록, 블로그, 검색 엔진 조사, 방대한 양 기업, 제품/서비스, 시장 데이터 등, 전 세계 전문가로부터 수집한 컨텐츠 리포지토리를 구축했습니다.

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사 소재지, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기준으로 기업의 경쟁력 변화를 예측했습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 수입원가(COGS) 증가, 수익성 하락, 공급망 재편 등 미시적, 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예측됩니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 개요

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

KSA
영문 목차

영문목차

Global Tele-Health Kiosks Market to Reach US$1.2 Billion by 2030

The global market for Tele-Health Kiosks estimated at US$406.4 Million in the year 2024, is expected to reach US$1.2 Billion by 2030, growing at a CAGR of 19.8% over the analysis period 2024-2030. Teleconsultation, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 20.5% CAGR and reach US$694.3 Million by the end of the analysis period. Growth in the Vital Signs Monitoring segment is estimated at 17.9% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$106.8 Million While China is Forecast to Grow at 18.6% CAGR

The Tele-Health Kiosks market in the U.S. is estimated at US$106.8 Million in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$183.7 Million by the year 2030 trailing a CAGR of 18.6% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 18.3% and 17.1% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 14.5% CAGR.

Global Tele-Health Kiosks Market - Key Trends & Drivers Summarized

Are Telehealth Kiosks the Future of On-Demand Healthcare Access?

As healthcare delivery rapidly adapts to meet the growing demand for accessibility and convenience, telehealth kiosks have emerged as a transformative solution in the digital health landscape. These self-contained, technology-enabled booths are designed to facilitate real-time or asynchronous consultations with healthcare professionals, offering a bridge between traditional in-person visits and full-fledged virtual care. Equipped with diagnostic devices such as blood pressure cuffs, otoscopes, stethoscopes, and high-definition cameras, telehealth kiosks provide a clinical-grade experience in a fraction of the space and cost of a physical clinic. Their placement in strategic, high-traffic locations-including pharmacies, corporate offices, airports, schools, and community centers-makes them an accessible option for preventive care, chronic condition monitoring, and even mental health support. Public health systems are increasingly adopting these kiosks to expand care outreach, particularly in rural or medically underserved areas where healthcare infrastructure is sparse. During the COVID-19 pandemic, telehealth kiosks gained traction as a safe, contact-minimized interface for health checks and screenings. As health systems transition into hybrid care models, telehealth kiosks are playing a pivotal role in decentralizing care, improving appointment availability, and relieving pressure on overcrowded emergency rooms and primary care facilities. Their versatility is also driving adoption across industries-from insurers and employers to educational institutions-each seeking to improve healthcare delivery for their respective communities or workforces.

Why Are Patients Increasingly Embracing Kiosk-Based Consultations?

Patient behavior and preferences have undergone a seismic shift, especially in the wake of increased telehealth exposure during the pandemic. Many patients now view remote care not just as a convenience, but as a standard component of modern healthcare. Telehealth kiosks, with their user-friendly interfaces and immediate access to clinicians, are gaining favor among individuals who may lack the necessary digital devices, internet connectivity, or privacy to conduct virtual consultations at home. These kiosks serve as equalizers, delivering telehealth to populations previously excluded due to technological or socioeconomic limitations. Patients appreciate the simplicity of walk-in care with minimal wait times, no need for appointments, and real-time interaction with licensed providers. Moreover, kiosks eliminate the complexity of managing multiple digital platforms or navigating app-based systems, offering a plug-and-play experience that resonates with older adults and less tech-savvy individuals. In urban areas, telehealth kiosks in pharmacies and supermarkets are now being used for routine health maintenance, medication adherence monitoring, and follow-ups, providing a flexible and trusted interface for care continuity. Mental health consultations, dermatology evaluations, and general practice services are among the most commonly accessed services through kiosks. Additionally, health-conscious consumers are using kiosks for biometric screenings and lifestyle assessments, often linked to wellness programs provided by employers or insurers. This behavioral shift is firmly anchoring kiosk-based care as a core pillar in the patient-centered healthcare model of the future.

Could Technology Upgrades Be Supercharging Kiosk Capabilities?

Technological advancements are continuously expanding the functional capabilities of telehealth kiosks, transforming them from simple video terminals into multi-functional digital health stations. Modern kiosks are now being integrated with AI-driven triage systems that guide patients through symptom assessments and help direct them to the appropriate care pathway. Biometric sensors and diagnostic tools embedded within kiosks enable comprehensive physiological evaluations, including ECGs, glucose testing, oxygen saturation, and temperature checks. Enhanced connectivity features-ranging from 5G-enabled high-speed communication to encrypted cloud-based health record access-facilitate instantaneous data transmission and seamless integration with existing electronic medical record (EMR) systems. Kiosks are also being designed with advanced identity verification tools such as facial recognition and biometric scanners to ensure secure patient access and protect sensitive health information. Interoperability with e-prescription platforms allows clinicians to issue prescriptions immediately following virtual evaluations, while integrated payment gateways simplify billing processes for patients. Some models now support multi-language interfaces, real-time translation, and accessibility features to serve a broader demographic spectrum. Moreover, modular kiosk designs are enabling customization based on deployment context-whether for urgent care, occupational health, or public health screening. The incorporation of antimicrobial surfaces, touchless controls, and air filtration systems further aligns kiosk technology with evolving public health standards, making them more acceptable and safer in high-usage environments. These innovations are not only elevating the clinical potential of kiosks but also broadening their appeal to new use cases across industries.

What Forces Are Fueling the Expansion of the Telehealth Kiosk Market?

The growth in the telehealth kiosk market is driven by several factors closely tied to advances in digital infrastructure, user behavior trends, and shifting patterns of healthcare delivery. A primary driver is the widespread demand for decentralized, point-of-care services in non-clinical settings such as workplaces, pharmacies, and universities-locations increasingly recognized as important nodes in the broader healthcare network. Technological integration with EHRs, wearable devices, and mobile apps is enabling seamless data flow between patients, kiosks, and providers, promoting real-time care continuity. Rising consumer preference for hybrid healthcare models-balancing in-person and virtual care-has accelerated investment in kiosks as a physical access point that bridges both worlds. Health insurers and employers are also fueling demand by including kiosk consultations in wellness programs and remote care initiatives, recognizing their potential to reduce absenteeism and improve preventive care metrics. Public health systems, especially in countries with physician shortages or underserved populations, are adopting kiosks to deliver basic care and reduce emergency room dependency. In addition, advancements in hardware and software customization are making it easier for kiosk manufacturers to tailor units for specific clinical or environmental needs, boosting commercial viability. Strategic partnerships between healthcare providers, retail chains, and telemedicine platforms are facilitating the rapid rollout of kiosk networks across geographies. The increasing cost-efficiency of kiosk production, coupled with regulatory acceptance and telehealth reimbursement support, is lowering barriers to market entry and encouraging scalability. Collectively, these dynamics are propelling the telehealth kiosk market into a high-growth trajectory with strong potential for long-term adoption and innovation.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Tele-Health Kiosks market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Application (Teleconsultation, Vital Signs Monitoring, Digital Pharmacy); End-Use (Providers, Patients, Payers)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; and Rest of Europe); Asia-Pacific; Rest of World.

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TABLE OF CONTENTS

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II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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