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세계의 항공사 위기 관리 소프트웨어 시장
Airline Crisis Management Software
상품코드 : 1784947
리서치사 : Market Glass, Inc. (Formerly Global Industry Analysts, Inc.)
발행일 : 2025년 08월
페이지 정보 : 영문 272 Pages
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한글목차

세계의 항공사 위기 관리 소프트웨어 시장은 2030년까지 44억 달러에 이를 전망

2024년에 31억 달러로 추정되는 항공사 위기 관리 소프트웨어 세계 시장은 2024-2030년간 CAGR 5.8%로 성장하여 2030년에는 44억 달러에 이를 것으로 예측됩니다. 본 보고서에서 분석한 부문 중 하나인 사업 지속 소프트웨어는 CAGR 6.8%를 나타내고, 분석 기간 종료시에는 18억 달러에 이를 것으로 예측됩니다. 긴급 대응 소프트웨어 분야의 성장률은 분석 기간중 CAGR 5.8%로 추정됩니다.

미국 시장은 8억 5,020만 달러, 중국은 CAGR9.4%로 성장 예측

미국의 항공사 위기 관리 소프트웨어 시장은 2024년에 8억 5,020만 달러로 추정됩니다. 세계 2위 경제대국인 중국은 2030년까지 8억 9,730만 달러 규모에 이를 것으로 예측되며, 분석 기간인 2024-2030년 CAGR은 9.4%로 추정됩니다. 기타 주목해야 할 지역별 시장으로는 일본과 캐나다가 있으며, 분석 기간중 CAGR은 각각 2.8%와 5.8%를 보일 것으로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 3.8%를 보일 전망입니다.

세계의 항공사 위기 관리 소프트웨어 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

위기 관리 소프트웨어가 항공사 업무에 필수적인 이유는 무엇일까?

항공사 위기 관리 소프트웨어는 항공사가 예기치 못한 상황에 효과적으로 대응할 수 있도록 운항 복원력을 확보하는 데 매우 중요한 역할을 합니다. 기상 이변과 기술적 장애부터 사이버 공격과 지정학적 긴장까지, 항공사는 업무에 혼란을 초래하고 고객 만족도에 영향을 미치는 수많은 문제에 직면해 있습니다. 이 소프트웨어는 항공사가 위기를 신속하게 관리하고, 혼란을 최소화하며, 업무의 연속성을 유지할 수 있는 도구를 제공합니다.

이 소프트웨어는 실시간 데이터 분석, 인시던트 추적, 커뮤니케이션 관리를 통합하여 항공사가 부서와 지역을 초월하여 대응을 조정할 수 있도록 지원합니다. 이 소프트웨어는 위기 발생 시 고객의 신뢰를 지키면서 안전 기준과 규제 기준 준수를 보장합니다. 항공사가 승객의 안전과 운항 효율을 우선시하는 가운데, 강력한 위기관리 솔루션의 채택은 현대 항공 전략의 핵심이 되고 있습니다.

기술의 발전은 위기 관리 소프트웨어를 어떻게 형성하고 있는가?

기술의 발전은 항공사 위기 관리 소프트웨어를 변화시키고, 그 기능과 사용 편의성을 향상시키고 있습니다. 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)을 통해 예측 분석이 가능해짐에 따라, 항공사는 잠재적 위험이 본격적인 위기로 발전하기 전에 이를 파악할 수 있게 되었습니다. 이러한 기술은 과거 데이터와 실시간 데이터를 분석하여 실용적인 통찰력을 제공하고 최적의 대응 전략을 추천합니다.

클라우드 기반 플랫폼 또한 확장성, 유연성, 전 세계 어디에서나 중요한 정보에 안전하게 접근할 수 있는 편리함을 제공하며 인기를 끌고 있습니다. 이러한 솔루션을 통해 항공사는 데이터를 중앙 집중화하고 팀 간의 커뮤니케이션을 효율화할 수 있습니다. 또한, 모바일 기술의 발전으로 사용자 친화적인 인터페이스와 앱이 등장하면서 직원들은 이동 중에도 위기 관리 도구에 접근할 수 있게 되었습니다. IoT 및 위성 통신 시스템과의 통합은 특히 비행 중인 항공기와 관련된 비상 상황에서 실시간 추적 및 대응 능력을 더욱 향상시킵니다.

항공사와 항공 이해관계자들 수요를 견인하는 것은 무엇인가?

위기 관리 소프트웨어에 대한 수요는 항공사의 업무가 복잡해지고, 증가하는 장애에 대처해야 할 필요성이 증가함에 따라 증가하고 있습니다. 민간 항공사의 경우, 소프트웨어는 지연, 취소, 안전사고 관리에 필수적입니다. 투명성과 신속한 해결에 대한 승객의 기대가 높아짐에 따라 항공사는 서비스 수준을 유지하고 브랜드 평판을 보호하기 위해 첨단 도구에 투자하고 있습니다.

민간 항공사뿐만 아니라 공항과 항공 당국도 보안 침해, 자연재해 등의 사고에 대응하기 위해 위기 관리 소프트웨어를 도입하고 있습니다. 지상 직원, 항공 관제사, 규제 기관을 포함한 이해관계자간의 대응을 조정하는 소프트웨어의 능력은 항공 생태계의 귀중한 자산이 되고 있습니다. 신흥 시장에서 저비용항공사(LCC)와 지역 항공사가 부상하면서 위기 대응 능력을 향상시킬 수 있는 비용 효율적인 솔루션을 찾는 항공사 수요가 더욱 증폭되고 있습니다.

항공사 위기 관리 소프트웨어 시장의 성장을 가속하는 요인은 무엇인가?

항공사 위기 관리 소프트웨어 시장의 성장은 몇 가지 요인에 의해 주도되고 있습니다. 기상현상부터 사이버 공격에 이르기까지 업무상 혼란이 증가하고 있으며, 종합적인 위기관리 솔루션의 필요성이 부각되고 있습니다. 항공사에 강력한 위기관리 계획 수립을 의무화하는 규제는 수요를 더욱 증가시키고 있습니다.

AI, 클라우드 컴퓨팅, 모바일 기술의 발전으로 위기 관리 소프트웨어의 기능이 강화되어 더욱 친숙하고 효과적인 위기 관리 소프트웨어로 거듭나고 있습니다. 저가 항공사와 지역 항공사의 부상과 함께 전 세계 항공 여행의 확대는 소프트웨어 제공업체에게 새로운 기회를 가져다주고 있습니다. 또한, 승객의 만족도와 브랜드 평판이 중요해지면서 항공사들은 적극적인 위기관리 전략을 채택하게 되었습니다. 이러한 요소들은 진화하는 항공 산업에서 위기 관리 소프트웨어가 중요한 역할을 하고 있음을 뒷받침합니다.

부문

소프트웨어 유형(사업 지속 소프트웨어, 긴급 대응 소프트웨어, 인시던트 관리 소프트웨어, 리스크 관리 소프트웨어, 기타 소프트웨어 유형), 전개 모드(클라우드 기반 전개, On-Premise 전개)

조사 대상 기업 예

AI 통합

Global Industry Analysts는 유효한 전문가 컨텐츠와 AI툴에 의해서, 시장 정보와 경쟁 정보를 변혁하고 있습니다.

Global Industry Analysts는 LLM나 업계 고유 SLM를 조회하는 일반적인 규범에 따르는 대신에, 비디오 기록, 블로그, 검색 엔진 조사, 방대한 양의 기업, 제품/서비스, 시장 데이터 등, 전 세계 전문가로부터 수집한 컨텐츠 리포지토리를 구축했습니다.

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사 소재지, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기준으로 기업의 경쟁력 변화를 예측했습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 수익원가(COGS) 증가, 수익성 하락, 공급망 재편 등 미시적, 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예측됩니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 주요 요약

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

LSH
영문 목차

영문목차

Global Airline Crisis Management Software Market to Reach US$4.4 Billion by 2030

The global market for Airline Crisis Management Software estimated at US$3.1 Billion in the year 2024, is expected to reach US$4.4 Billion by 2030, growing at a CAGR of 5.8% over the analysis period 2024-2030. Business Continuity Software, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 6.8% CAGR and reach US$1.8 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Emergency Response Software segment is estimated at 5.8% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$850.2 Million While China is Forecast to Grow at 9.4% CAGR

The Airline Crisis Management Software market in the U.S. is estimated at US$850.2 Million in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$897.3 Million by the year 2030 trailing a CAGR of 9.4% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 2.8% and 5.8% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 3.8% CAGR.

Global Airline Crisis Management Software Market - Key Trends & Drivers Summarized

Why Is Crisis Management Software Critical to Airline Operations?

Airline crisis management software plays a pivotal role in ensuring operational resilience, enabling airlines to respond effectively to unexpected events. From weather disruptions and technical failures to cyberattacks and geopolitical tensions, airlines face numerous challenges that can disrupt operations and impact customer satisfaction. This software empowers airlines with tools to manage crises swiftly, minimize disruptions, and maintain continuity in operations.

The software integrates real-time data analysis, incident tracking, and communication management, allowing airlines to coordinate responses across departments and geographies. It ensures compliance with safety and regulatory standards while safeguarding customer trust during crises. As airlines prioritize passenger safety and operational efficiency, the adoption of robust crisis management solutions has become a cornerstone of modern aviation strategies.

How Are Technological Advancements Shaping Crisis Management Software?

Technological advancements are transforming airline crisis management software, enhancing its capabilities and usability. Artificial intelligence (AI) and machine learning (ML) are enabling predictive analytics, allowing airlines to identify potential risks before they escalate into full-blown crises. These technologies analyze historical and real-time data to provide actionable insights and recommend optimal response strategies.

Cloud-based platforms are also gaining traction, offering scalability, flexibility, and secure access to critical information from anywhere in the world. These solutions enable airlines to centralize data and streamline communication across teams. Additionally, advancements in mobile technology have resulted in user-friendly interfaces and apps, ensuring that staff can access crisis management tools on-the-go. Integration with IoT and satellite communication systems further enhances real-time tracking and response capabilities, particularly during emergencies involving aircraft in-flight.

What Is Driving Demand Across Airlines and Aviation Stakeholders?

The demand for crisis management software is fueled by the growing complexity of airline operations and the need to handle an increasing number of disruptions. For commercial airlines, the software is indispensable for managing delays, cancellations, and safety incidents. As passenger expectations for transparency and swift resolution rise, airlines are investing in advanced tools to maintain service standards and protect brand reputation.

In addition to commercial airlines, airports and aviation authorities are adopting crisis management software to handle incidents such as security breaches and natural disasters. The software’s ability to coordinate responses among stakeholders, including ground staff, air traffic controllers, and regulatory agencies, makes it a valuable asset in the aviation ecosystem. The rise of low-cost carriers (LCCs) and regional airlines in emerging markets has further amplified demand, as these operators seek cost-effective solutions to improve crisis response capabilities.

What Factors Are Driving Growth in the Airline Crisis Management Software Market?

The growth in the airline crisis management software market is driven by several factors. Increasing operational disruptions, ranging from weather events to cyberattacks, have highlighted the need for comprehensive crisis management solutions. Regulatory mandates requiring airlines to implement robust contingency plans have further bolstered demand.

Advancements in AI, cloud computing, and mobile technology have enhanced the functionality of crisis management software, making it more accessible and effective. The expansion of global air travel, coupled with the rising number of low-cost and regional carriers, has created new opportunities for software providers. Furthermore, the growing emphasis on passenger satisfaction and brand reputation has encouraged airlines to adopt proactive crisis management strategies. These factors collectively underscore the critical role of crisis management software in the evolving aviation landscape.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Airline Crisis Management Software market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Software Type (Business Continuity Software, Emergency Response Software, Incident Management Software, Risk Management Software, Other Software Types); Deployment Mode (Cloud-based Deployment, On-Premises Deployment)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; Spain; Russia; and Rest of Europe); Asia-Pacific (Australia; India; South Korea; and Rest of Asia-Pacific); Latin America (Argentina; Brazil; Mexico; and Rest of Latin America); Middle East (Iran; Israel; Saudi Arabia; United Arab Emirates; and Rest of Middle East); and Africa.

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TABLE OF CONTENTS

I. METHODOLOGY

II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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