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세계의 디지털 사이니지 소프트웨어 시장
Digital Signage Software
상품코드 : 1768441
리서치사 : Market Glass, Inc. (Formerly Global Industry Analysts, Inc.)
발행일 : 2025년 07월
페이지 정보 : 영문 181 Pages
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한글목차

세계의 디지털 사이니지 소프트웨어 시장은 2030년까지 173억 달러에 도달

2024년에 100억 달러로 추정되는 세계의 디지털 사이니지 소프트웨어 시장은 2024-2030년에 CAGR 9.5%로 성장하며, 2030년에는 173억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 이 리포트에서 분석하고 있는 부문의 하나인 상업 분야는 CAGR 10.4%를 기록하며, 분석 기간 종료시에는 66억 달러에 달할 것으로 예상되고 있습니다. 인프라 부문의 성장률은 분석 기간에 CAGR 9.2%로 추정됩니다.

미국 시장은 26억 달러로 추정, 중국은 CAGR 14.0%로 성장 예측

미국의 디지털 사이니지 소프트웨어 시장은 2024년에 26억 달러로 추정됩니다. 세계 2위의 경제대국인 중국은 2030년까지 46억 달러의 시장 규모에 달할 것으로 예측되며, 분석 기간인 2024-2030년의 CAGR은 14.0%입니다. 기타 주목할 만한 지역별 시장으로는 일본과 캐나다가 있으며, 분석 기간 중 CAGR은 각각 4.8%와 8.4%로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 5.8%로 성장할 것으로 예측됩니다.

세계의 디지털 사이니지 소프트웨어 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

디지털 사이니지 소프트웨어가 업계 전반의 고객 참여를 어떻게 변화시키고 있는가?

디지털 사이니지 소프트웨어는 키오스크, 인터랙티브 스크린, 비디오월 등 다양한 디지털 디스플레이에서 동적으로 개인화된 컨텐츠를 전달할 수 있게 함으로써 고객 참여에 혁명을 일으키고 있습니다. 기존 사이니지와 달리 디지털 사이니지 소프트웨어는 실시간으로 컨텐츠를 업데이트할 수 있고, 고객 경험을 향상시키는 타겟팅된 메시지를 제공합니다. 예를 들어 소매업의 경우, 디지털 사이니지 소프트웨어는 제품 홍보, 실시간 재고 업데이트, 개인화된 제안을 표시하여 참여를 촉진하고 매출을 향상시킬 수 있습니다. 마찬가지로 호텔 분야에서도 디지털 사이니지는 어메니티, 서비스, 이벤트 등의 정보를 안내하여 원활한 경험을 제공하고 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다.

디지털 사이니지 소프트웨어는 데이터 분석을 통해 고객과의 상호작용을 추적하고, 행동 인사이트, 인구 통계 또는 장소별 요인에 따라 컨텐츠를 조정할 수 있도록 도와줍니다. 소셜미디어 및 AI와의 통합을 통해 개인화된 컨텐츠 배포가 가능해져 디지털 사이니지를 인터랙티브하고 매력적인 플랫폼으로 전환할 수 있습니다. 고객이 보다 몰입감 있고 맞춤화된 경험을 원함에 따라 디지털 사이니지 소프트웨어는 브랜드가 더 강력한 연결을 구축하고 브랜드 인지도를 높이는 데 도움을 주고 있습니다. 헬스케어, 교통, 기업 환경 등의 산업에서도 디지털 사이니지 소프트웨어는 적시에 정보를 공유하고, 커뮤니케이션을 간소화하며, 업무 효율을 향상시키기 위해 사용되고 있습니다.

디지털 사이니지 소프트웨어에서 AI와 데이터 분석의 역할은 무엇인가?

AI와 데이터 분석은 디지털 사이니지 소프트웨어에 변화를 가져오고 있으며, AI를 활용하면 디지털 사이니지 소프트웨어는 고객 속성, 교통 패턴, 날씨 등의 요소에 따라 디스플레이 컨텐츠를 조정하여 고도로 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 를 조정하여 고도로 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 소매점에서는 AI를 활용한 사이니지를 통해 기온이 내려갈 때 겨울 의류 상품을 홍보하거나, 쇼핑객의 프로파일과 구매 이력을 기반으로 특정 상품에 대한 할인 정보를 소개할 수 있습니다. 이러한 수준의 개인화는 브랜드와 고객과의 더 강한 유대감을 형성하여 참여와 전환을 증가시킵니다.

데이터 분석은 고객이 디지털 디스플레이와 상호 작용하는 방식에 대한 인사이트를 제공함으로써 디지털 사이니지를 더욱 강화할 수 있습니다. 시청 시간, 참여도, 전환율과 같은 지표를 분석함으로써 기업은 컨텐츠의 효과를 측정하고, 효과를 극대화하기 위해 데이터에 기반한 조정을 할 수 있습니다. 이는 고객의 선호도를 이해하는 것이 만족도와 충성도를 향상시키는 열쇠가 되는 소매업이나 접객업과 같은 분야에서 특히 가치가 있습니다. 또한 AI와 애널리틱스를 통해 예측적 컨텐츠 조정이 가능하므로 디지털 사이니지는 동적이고 적절한 상태를 유지하여 전반적인 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.

디지털 사이니지 소프트웨어가 각 분야에서 인기를 끌고 있는 이유는 무엇인가?

디지털 사이니지 소프트웨어는 커뮤니케이션을 간소화하고, 고객 참여도를 높이며, 판매를 촉진할 수 있는 잠재력을 인식한 기업이 다양한 산업에서 디지털 사이니지 소프트웨어에 주목하고 있습니다. 소매업에서 디지털 사이니지는 첨단 기술에 민감한 쇼핑객에게 공감할 수 있는 인터랙티브한 프로모션과 실시간 최신 정보를 제공하고 매력적인 매장 경험을 제공하기 위해 점점 더 많이 사용되고 있습니다. 기업은 디지털 사이니지를 통해 직원들의 소통을 개선하고, 길 안내를 용이하게 하며, 기업 뉴스와 이벤트에 대한 최신 정보를 실시간으로 표시하여 보다 연결된 직장을 조성하고 있습니다. 또한 의료 서비스 프로바이더는 디지털 사이니지를 활용하여 건강 정보를 공유하고, 대기 시간을 단축하고, 환자 체크인을 간소화하며, 전반적인 환자 경험을 개선하고 있습니다.

또한 기업은 원격으로 컨텐츠를 관리하고 업데이트할 수 있는 툴을 원하고 있으며, 유연성이 높은 클라우드 기반 디지털 사이니지 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 이 기능은 COVID-19 팬데믹 기간 중 기업이 적시에 안전 메시지를 공유하고 변화하는 보건 지침에 대응해야 하는 상황에서 매우 유용하게 활용되고 있습니다. 디지털 사이니지 소프트웨어는 CRM 및 POS 시스템과 통합되어 원활한 컨텐츠 개인화 및 측정 가능한 인사이트를 제공합니다. 디지털 사이니지 소프트웨어는 보다 인터랙티브하고 반응형 고객 참여 전략으로 전환하는 과정에서 진화하는 비즈니스 요구에 대응할 수 있는 확장성 높은 솔루션을 제공합니다.

디지털 사이니지 소프트웨어는 어떻게 고객 경험의 미래를 열어갈 것인가?

디지털 사이니지 소프트웨어는 기업에게 몰입감 있고, 반응성이 뛰어나며, 고도로 개인화된 컨텐츠를 제공할 수 있는 툴을 제공함으로써 고객 경험의 미래에 있으며, 매우 중요한 역할을 할 것입니다. 사용자의 행동, 환경적 요인, 인구통계학적 정보를 기반으로 컨텐츠를 실시간으로 조정할 수 있으며, 정적인 스크린을 역동적인 참여 툴로 바꿀 수 있습니다. 디지털 사이니지가 IoT 및 모바일 기기와 통합됨에 따라 기업은 디지털 디스플레이의 컨텐츠가 모바일 및 온라인 상호 작용을 보완하여 일관된 고객 여정을 생성하고 원활한 옴니채널 경험을 창출할 수 있습니다. 를 만들 수 있습니다.

디지털 사이니지에 AR 및 VR 기능이 통합됨에 따라 고객 경험도 향상되고, 기업은 시선을 사로잡고 사용자를 끌어들이는 인터랙티브 3D 디스플레이를 제작할 수 있게 되었습니다. 이 기술은 특히 소매업과 관련이 있으며, 고객은 디지털 사이니지를 통해 가상으로 제품을 시험해보고 자세한 제품 정보에 액세스할 수 있습니다. 또한 기업이 환경 친화적인 관행을 채택함에 따라 디지털 사이니지는 종이 사용을 줄이고 지속가능한 구상을 지원하는 동시에 고객 참여를 향상시킬 수 있습니다. 개인화된 인터랙티브 경험에 대한 수요가 계속 증가함에 따라 디지털 사이니지 소프트웨어는 고객 경험 전략의 핵심이 될 것이며, 브랜드는 의미 있고 기억에 남는 방식으로 고객과 소통할 수 있게 될 것입니다.

부문

애플리케이션(상업, 인프라, 산업, 기타 애플리케이션)

조사 대상 기업의 예

AI 통합

Global Industry Analysts는 유효한 전문가 컨텐츠와 AI 툴에 의해 시장 정보와 경쟁 정보를 변혁하고 있습니다.

Global Industry Analysts는 일반적인 LLM나 업계 고유 SLM에 쿼리 하는 대신에, 비디오 기록, 블로그, 검색 엔진 조사, 대량 기업, 제품/서비스, 시장 데이터 등, 전 세계 전문가로부터 수집한 컨텐츠 리포지토리를 구축했습니다.

관세 영향 계수

Global Industry Analysts는 본사의 국가, 제조거점, 수출입(완제품 및 OEM)을 기반으로 기업의 경쟁력 변화를 예측했습니다. 이러한 복잡하고 다면적인 시장 역학은 수입원가(COGS) 증가, 수익성 감소, 공급망 재편 등 미시적 및 거시적 시장 역학 중에서도 특히 경쟁사들에게 영향을 미칠 것으로 예측됩니다.

목차

제1장 조사 방법

제2장 개요

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

KSA
영문 목차

영문목차

Global Digital Signage Software Market to Reach US$17.3 Billion by 2030

The global market for Digital Signage Software estimated at US$10.0 Billion in the year 2024, is expected to reach US$17.3 Billion by 2030, growing at a CAGR of 9.5% over the analysis period 2024-2030. Commercial, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 10.4% CAGR and reach US$6.6 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Infrastructural segment is estimated at 9.2% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$2.6 Billion While China is Forecast to Grow at 14.0% CAGR

The Digital Signage Software market in the U.S. is estimated at US$2.6 Billion in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$4.6 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 14.0% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 4.8% and 8.4% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 5.8% CAGR.

Global Digital Signage Software Market - Key Trends & Drivers Summarized

How Is Digital Signage Software Transforming Customer Engagement Across Industries?

Digital signage software is revolutionizing customer engagement by allowing businesses to deliver dynamic, personalized content across various digital displays, including kiosks, interactive screens, and video walls. Unlike traditional signage, digital signage software enables companies to update content in real-time, offering targeted messages that enhance customer experience. In retail, for example, digital signage software can display product promotions, real-time inventory updates, and personalized offers, which drive engagement and boost sales. Similarly, in hospitality, digital signage guides guests with information on amenities, services, and events, creating a seamless experience and fostering brand loyalty.

Incorporating data analytics, digital signage software allows businesses to track customer interactions and adapt content based on behavioral insights, demographics, or location-specific factors. Integrations with social media and AI enable personalized content delivery, turning digital signage into an interactive, engaging platform. As customers increasingly seek immersive, customized experiences, digital signage software is helping brands build stronger connections and enhance brand perception. Industries such as healthcare, transportation, and corporate environments are also adopting digital signage software to share timely information, streamline communications, and improve operational efficiency.

What Role Does AI and Data Analytics Play in Digital Signage Software?

AI and data analytics are transforming digital signage software by enabling businesses to deliver more targeted, engaging content. With AI, digital signage software can adjust displayed content based on factors like customer demographics, traffic patterns, and weather conditions, providing a highly personalized experience. For instance, a retail store can use AI-powered signage to promote winter clothing when temperatures drop or to showcase deals on specific items based on shopper profiles and purchase history. This level of personalization fosters a stronger connection between the brand and customers, increasing engagement and conversions.

Data analytics further enhances digital signage by providing businesses with insights into how customers interact with digital displays. By analyzing metrics such as view duration, engagement levels, and conversion rates, companies can measure the effectiveness of their content and make data-driven adjustments to maximize impact. This is particularly valuable in sectors like retail and hospitality, where understanding customer preferences is key to improving satisfaction and loyalty. AI and analytics also enable predictive content adjustments, allowing digital signage to remain dynamic and relevant, enhancing the overall customer experience.

Why Is Digital Signage Software Gaining Popularity Across Sectors?

Digital signage software is gaining traction across multiple industries as companies recognize its potential to streamline communications, enhance customer engagement, and drive sales. In retail, digital signage is increasingly used to create engaging in-store experiences, providing interactive promotions and real-time updates that resonate with tech-savvy shoppers. The corporate sector is adopting digital signage to improve employee communication, facilitate wayfinding, and display real-time updates on corporate news and events, fostering a more connected workplace. Additionally, healthcare providers are leveraging digital signage to share health information, reduce perceived wait times, and streamline patient check-ins, improving the overall patient experience.

The demand for flexible, cloud-based digital signage solutions has also increased, as businesses seek tools that allow them to manage and update content remotely. This capability has proven invaluable during the COVID-19 pandemic, as companies needed to share timely safety messages and adapt to changing health guidelines. Furthermore, the rising focus on data-driven marketing is propelling adoption, as digital signage software integrates with CRM and POS systems, providing seamless content personalization and measurable insights. As industries shift toward more interactive and responsive customer engagement strategies, digital signage software offers a scalable solution that aligns with evolving business needs.

How Is Digital Signage Software Shaping the Future of Customer Experience?

Digital signage software is set to play a pivotal role in the future of customer experience by offering businesses the tools to deliver immersive, responsive, and highly personalized content. With advancements in AI, digital signage can adapt content in real time based on user behavior, environmental factors, and demographic information, transforming static screens into dynamic engagement tools. As digital signage becomes more integrated with IoT and mobile devices, businesses will be able to create seamless, omni-channel experiences where content on digital displays complements mobile and online interactions, creating a cohesive customer journey.

The increasing integration of AR and VR capabilities into digital signage is also enhancing customer experience, allowing companies to create interactive, 3D displays that attract attention and engage users. This technology is particularly relevant in retail, where customers can use digital signage to virtually try products or access in-depth product information. Additionally, as businesses adopt eco-friendly practices, digital signage reduces paper usage, supporting sustainability efforts while improving customer engagement. As the demand for personalized, interactive experiences continues to grow, digital signage software is set to become a cornerstone of customer experience strategies, empowering brands to connect with audiences in meaningful, memorable ways.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Digital Signage Software market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Application (Commercial, Infrastructural, Industrial, Other Applications)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; Spain; Russia; and Rest of Europe); Asia-Pacific (Australia; India; South Korea; and Rest of Asia-Pacific); Latin America (Argentina; Brazil; Mexico; and Rest of Latin America); Middle East (Iran; Israel; Saudi Arabia; United Arab Emirates; and Rest of Middle East); and Africa.

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Our new release incorporates impact of tariffs on geographical markets as we predict a shift in competitiveness of companies based on HQ country, manufacturing base, exports and imports (finished goods and OEM). This intricate and multifaceted market reality will impact competitors by increasing the Cost of Goods Sold (COGS), reducing profitability, reconfiguring supply chains, amongst other micro and macro market dynamics.

TABLE OF CONTENTS

I. METHODOLOGY

II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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