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세계의 방문자 관리 시스템 시장
Visitor Management Systems
상품코드 : 1594876
리서치사 : Market Glass, Inc. (Formerly Global Industry Analysts, Inc.)
발행일 : 2024년 11월
페이지 정보 : 영문 91 Pages
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한글목차

세계의 방문자 관리 시스템 시장은 2030년까지 57억 달러에 달할 전망

2023년에 20억 달러로 추정되는 세계의 방문자 관리 시스템 시장은 2023-2030년 CAGR 16.4%로 성장하며, 2030년에는 57억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 본 리포트에서 분석한 부문의 하나인 소프트웨어 컴포넌트는 CAGR 15.6%를 기록하며, 분석 기간 종료시에는 33억 달러에 달할 것으로 예측됩니다. 서비스 컴포넌트 분야의 성장률은 분석 기간 중 CAGR 17.5%로 추정됩니다.

미국 시장은 5억 1,150만 달러로 추정, 중국은 CAGR 20.9%로 성장 예측

미국의 방문자 관리 시스템 시장은 2023년에 5억 1,150만 달러로 추정됩니다. 세계 2위의 경제대국인 중국은 2030년까지 15억 달러의 시장 규모에 달할 것으로 예측되며, 분석 기간인 2023-2030년의 CAGR은 20.9%입니다. 기타 주목해야 할 지역별 시장으로는 일본과 캐나다가 있으며, 분석 기간 중 CAGR은 각각 11.5%와 13.6%로 예측됩니다. 유럽에서는 독일이 CAGR 약 12.5%로 성장할 것으로 예측됩니다.

세계의 방문자 관리 시스템(VMS) 시장 - 주요 동향과 촉진요인 정리

방문자 관리 시스템(VMS)이란 무엇인가?

방문자 관리 시스템(VMS)은 기업 사무실, 제조 시설, 의료 시설, 학교, 정부 건물 및 기타 보안이 강화된 시설과 같은 물리적 장소에 대한 방문자 접근을 관리, 추적 및 모니터링하도록 설계된 디지털 솔루션입니다. 솔루션은 기존의 수작업 체크인을 자동화된 프로세스로 대체하여 방문자 등록, 신분증 확인, 배지 발급, 출입 관리를 간소화합니다. 이러한 시스템은 방문자 행동에 대한 실시간 정보를 제공하고, 강화된 보안 조치를 제공하며, 감사를 위해 방문자 데이터를 기록하여 규정 준수를 지원합니다.

VMS의 중요성은 보안을 강화하고, 업무 효율성을 개선하며, 원활한 방문자 경험을 제공하는 능력에 있습니다. 디지털 체크인, 사전 등록, 방문자 선별, 출입 관리 시스템과의 통합 등의 기능을 통해 VMS는 조직이 안전한 환경을 유지하고 무단 침입을 방지하며 잠재적인 보안 위협에 신속하게 대응할 수 있도록 돕습니다. 기업이 안전, 컴플라이언스, 효율적인 시설 관리를 중요시하는 가운데 VMS는 다양한 산업 분야에서 안전하고 효율적이며 사용자 친화적인 방문자 관리를 지원하는 현대 직장 인프라에 필수적인 요소로 자리 잡았습니다.

기술의 발전은 어떻게 방문자 관리 시스템(VMS) 시장을 형성하고 있는가?

기술의 발전은 방문자 관리 시스템의 기능, 효율성 및 안전성을 크게 향상시키고 다양한 분야에서 혁신을 촉진하고 있습니다. 주요 발전 중 하나는 얼굴 인식 기술의 통합으로 방문자 체크인을 보다 빠르고 안전하게 처리할 수 있게 되었습니다는 점입니다. 얼굴 인식은 사전 등록된 데이터베이스와 대조하여 신원을 확인함으로써 무단 액세스의 위험을 줄이고 보안 계층을 추가합니다. 이 기술은 특히 COVID-19 팬데믹 상황에서 건강과 안전에 대한 우려로 인해 점점 더 확산되고 있는 비접촉식 체크인에도 대응하고 있습니다.

클라우드 기반 VMS 솔루션의 등장으로 방문자 관리 기능이 더욱 확대되었습니다. 클라우드 기반 VMS는 확장성, 원격 액세스 및 여러 위치 간 실시간 데이터 동기화를 제공합니다. 이를 통해 기업은 방문자 데이터를 중앙 집중식으로 관리하고, 여러 위치의 방문자 트래픽을 모니터링하며, 어디서든 방문자 로그에 액세스할 수 있습니다. 또한 클라우드와의 통합은 암호화 전송 및 저장을 통해 데이터 보안을 강화하여 GDPR(EU 개인정보보호규정), HIPAA, CCPA 등의 데이터 보호 규정을 준수할 수 있도록 보장합니다. 또한 클라우드 기반 VMS는 출입관리, 인사관리, 시설관리 소프트웨어 등 다른 디지털 시스템과 통합하여 원활한 운영과 방문객 경험을 향상시킬 수 있습니다.

인공지능(AI)과 분석의 통합은 VMS의 기능을 혁신적으로 변화시켜 보다 스마트한 방문자 관리를 가능하게 하며, AI 기반 VMS는 방문자 행동을 분석하고 패턴을 식별하여 보안 및 운영 개선을 위한 실용적인 인사이트을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 AI 알고리즘은 비정상적인 방문자 행동에 플래그를 표시하고, 반복적인 방문을 감지하고, 방문자 피크 시간을 예측하여 조직이 리소스를 효과적으로 할당하고 보안 프로토콜을 최적화하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 디지털 키오스크, 모바일 앱, QR코드 기반 출입 시스템 사용은 방문자 등록 프로세스를 더욱 간소화하고 더 빠르고, 사용하기 쉽고, 효율적으로 만들고 있습니다. 이러한 기술 혁신은 VMS의 기능을 확장할 뿐만 아니라 현대식 시설의 디지털 혁신, 보안 강화, 사용자 경험 향상과 같은 광범위한 동향에 부합합니다.

다양한 분야에서의 방문자 관리 시스템의 새로운 용도는 무엇인가?

방문자 관리 시스템(VMS)은 안전하고 효율적이며 자동화된 방문자 관리의 필요성으로 인해 다양한 산업 분야에서 활용 범위가 확대되고 있습니다. 기업 사무실에서 VMS는 방문자 출입 관리, 체크인 프로세스 간소화, 보안 강화를 위해 사용되고 있습니다. 디지털 등록, 배지 인쇄, 실시간 알림 등의 기능을 통해 VMS는 방문자 경험을 개선하는 동시에 조직이 안전한 작업 환경을 유지할 수 있도록 돕습니다. 출입 통제 시스템과의 통합을 통해 미리 정의된 접근 권한에 따라 특정 구역에 대한 방문자 접근을 자동화하여 보안과 업무 효율성을 모두 향상시킬 수 있습니다.

의료 시설에서 VMS는 환자 방문자, 공급업체 및 계약업체를 관리하는 데 필수적입니다. 방문객을 선별하고, 로그를 관리하고, 중환자실이나 수술실과 같은 민감한 구역의 수용 인원 제한을 관리함으로써 의료 규정 준수를 보장합니다.에 널리 채택되어 감염 관리 및 환자 안전에 있으며, VMS의 중요한 역할을 강조했습니다. 교육 기관에서 VMS 솔루션은 방문객의 출입을 추적하고, 학부모의 방문을 관리하고, 학교내 출입을 모니터링하고, 실험실, 도서관, 사무실과 같은 기밀 구역을 보호함으로써 학생들의 안전을 강화하는 데 도움을 주고 있습니다.

관공서 및 관공서에서 VMS는 방문자 출입 관리, 보안 프로토콜 지원, 데이터 보호법 준수를 위해 사용되고 있습니다. 방문자 데이터를 기록함으로써 VMS는 정부 기관이 무단 액세스를 방지하고 투명성과 책임성을 유지하도록 돕습니다. 제조 및 산업 시설에서 VMS는 공급업체 방문, 계약자 접근 및 배송을 관리하여 위험도가 높은 환경에서 안전과 규정 준수를 보장하는 데 사용됩니다. 접객(Hoapitality) 분야에서는 호텔 및 행사장에서 VMS 솔루션의 사용이 확대되고 있으며, 게스트 체크인 관리, 개인화된 경험 제공, 안전한 행사 관리 등에 활용되고 있습니다. 이처럼 다양한 분야에서 VMS의 활용이 확대되고 있는 것은 VMS가 보안을 강화하고, 고객 경험을 개선하며, 최신 시설의 규정 준수를 지원하는 데 있으며, 중요한 역할을 하고 있음을 보여줍니다.

방문자 관리 시스템(VMS) 시장의 성장 원동력은 무엇인가?

방문자 관리 시스템 시장의 성장은 보안 강화에 대한 수요 증가, 규제 준수 요건 강화, 디지털 전환의 진전 등 여러 가지 요인에 기인합니다. 주요 성장 요인 중 하나는 직원, 방문자 및 자산을 무단 접근 및 잠재적 위협으로부터 보호하려는 조직에서 시설 보안에 대한 중요성이 증가하고 있으며, VMS는 방문자 출입을 관리하고 허가된 개인만 특정 구역에 출입할 수 있도록 하는 안전하고 효율적인 솔루션을 제공합니다. 관리할 수 있도록 합니다.

규제 준수에 대한 필요성이 VMS에 대한 수요를 더욱 증가시키고 있습니다. 의료, 금융, 정부 등의 산업은 GDPR(EU 개인정보보호규정), HIPAA, CCPA와 같은 데이터 보호 및 보안 규정을 엄격하게 준수해야 하며, VMS 솔루션은 안전한 데이터 저장, 감사 추적, 실시간 보고 등의 기능을 제공하여 조직이 이러한 규정 준수 요건을 충족할 수 있도록 돕습니다. 컴플라이언스 요건을 충족할 수 있도록 돕고 있습니다. 교육 기관에서 VMS는 방문자 액세스를 제어 및 모니터링하고, 지역 안전법 준수를 보장하고, 사고 대응을 위해 실시간 방문자 데이터를 제공하여 학생 안전 구상을 지원합니다.

클라우드 컴퓨팅, AI, 모바일 기술 등 디지털 혁신의 발전도 VMS의 성장에 기여하고 있습니다. 클라우드 기반 VMS 솔루션은 확장성, 원격 액세스, 다른 디지털 시스템과의 통합을 제공하여 업무 현대화 및 효율화를 추구하는 조직에 더욱 매력적으로 다가서고 있습니다. 모바일 앱 기반 VMS는 비접촉식 체크인, 원격 사전 등록, 실시간 알림을 통해 보안과 방문객 경험을 개선하고, AI 기반 분석 및 자동 선별 툴의 채택은 사전 예방적 보안 조치와 보다 스마트한 리소스 배정을 가능하게 합니다. 할당할 수 있도록 하여 VMS의 효율성을 더욱 향상시킬 수 있습니다.

AI, 클라우드 기반 플랫폼, 통합 보안 솔루션의 혁신으로 VMS 시장은 강력한 성장세를 보이고 있습니다. 이러한 추세와 안전하고 효율적이며 컴플라이언스를 준수하는 방문자 관리 솔루션에 대한 수요 증가로 인해 VMS는 다양한 산업 분야에서 보안, 운영 효율성 및 사용자 경험 향상에 초점을 맞춘 최신 시설 관리 전략의 필수 요소로 자리 잡았습니다.

부문

컴포넌트(소프트웨어, 서비스);애플리케이션(보안 관리, 과거 방문자 추적, 컴플라이언스 관리와 부정 탐지, 주차장 관리, 회의실 관리, 컨택 트레이스);업종별(BFSI, 헬스케어 & 생명과학, 통신 & IT, 소매 & 소비재, 제조, 정부 & 공공 부문, 기타 업종별)

조사 대상 기업의 예(주목 38사)

목차

제1장 조사 방법

제2장 개요

제3장 시장 분석

제4장 경쟁

KSA
영문 목차

영문목차

Global Visitor Management Systems Market to Reach US$5.7 Billion by 2030

The global market for Visitor Management Systems estimated at US$2.0 Billion in the year 2023, is expected to reach US$5.7 Billion by 2030, growing at a CAGR of 16.4% over the analysis period 2023-2030. Software Component, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 15.6% CAGR and reach US$3.3 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Services Component segment is estimated at 17.5% CAGR over the analysis period.

The U.S. Market is Estimated at US$511.5 Million While China is Forecast to Grow at 20.9% CAGR

The Visitor Management Systems market in the U.S. is estimated at US$511.5 Million in the year 2023. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$1.5 Billion by the year 2030 trailing a CAGR of 20.9% over the analysis period 2023-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 11.5% and 13.6% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 12.5% CAGR.

Global Visitor Management Systems (VMS) Market - Key Trends & Drivers Summarized

What Are Visitor Management Systems (VMS), and Why Are They So Crucial in Modern Organizations?

Visitor Management Systems (VMS) are digital solutions designed to manage, track, and monitor visitor access to physical locations, including corporate offices, manufacturing facilities, healthcare institutions, schools, government buildings, and other secured premises. VMS solutions replace traditional manual check-ins with automated processes, streamlining visitor registration, ID verification, badge issuance, and access control. These systems provide real-time information on visitor activity, offer enhanced security measures, and support regulatory compliance by logging visitor data for audits.

The importance of VMS lies in their ability to enhance security, improve operational efficiency, and provide a seamless visitor experience. With features such as digital check-ins, pre-registration, visitor screening, and integration with access control systems, VMS helps organizations maintain a secure environment, prevent unauthorized entry, and respond quickly to potential security threats. As businesses place a growing emphasis on safety, compliance, and efficient facility management, VMS has become an essential part of modern workplace infrastructure, supporting secure, efficient, and user-friendly visitor management across diverse industries.

How Are Technological Advancements Shaping the Visitor Management Systems (VMS) Market?

Technological advancements have significantly enhanced the functionality, efficiency, and security of Visitor Management Systems, driving innovation across various sectors. One of the major developments is the integration of facial recognition technology, which allows for faster and more secure visitor check-ins. Facial recognition adds an extra layer of security by verifying identities against pre-registered databases, reducing the risk of unauthorized access. This technology also supports contactless check-ins, which have become increasingly popular due to health and safety concerns, particularly during the COVID-19 pandemic.

The rise of cloud-based VMS solutions has further expanded the capabilities of visitor management. Cloud-based VMS offers scalability, remote access, and real-time data synchronization across multiple locations. This allows organizations to manage visitor data centrally, monitor visitor traffic across sites, and access visitor logs from anywhere. Cloud integration also enhances data security through encrypted transmission and storage, ensuring compliance with data protection regulations like GDPR, HIPAA, and CCPA. Additionally, cloud-based VMS can be integrated with other digital systems, such as access control, HR management, and facility management software, supporting seamless operations and improved visitor experiences.

The integration of artificial intelligence (AI) and analytics has transformed VMS capabilities, enabling smarter visitor management. AI-powered VMS can analyze visitor behavior, identify patterns, and provide actionable insights for security and operational improvements. For example, AI algorithms can flag unusual visitor activity, detect repeat visits, or predict peak visitor times, helping organizations allocate resources effectively and optimize security protocols. The use of digital kiosks, mobile apps, and QR code-based entry systems has further streamlined the visitor registration process, making it faster, more user-friendly, and efficient. These technological innovations not only expand the functionality of VMS but also align with broader trends toward digital transformation, enhanced security, and improved user experiences in modern facilities.

What Are the Emerging Applications of Visitor Management Systems Across Different Sectors?

Visitor Management Systems (VMS) are finding expanding applications across a wide range of industries, driven by the need for secure, efficient, and automated visitor management. In corporate offices, VMS is used to manage visitor access, streamline check-in processes, and enhance security. With features like digital registration, badge printing, and real-time alerts, VMS helps organizations maintain a secure work environment while improving the visitor experience. Integration with access control systems allows for automated visitor access to specific areas based on pre-defined permissions, enhancing both security and operational efficiency.

In healthcare facilities, VMS is essential for managing patient visitors, vendors, and contractors. It ensures compliance with health regulations by screening visitors, maintaining logs, and managing capacity limits in sensitive areas like ICU units or operating theaters. During the COVID-19 pandemic, VMS solutions were widely adopted for health screenings, vaccination status verification, and contact tracing, highlighting their critical role in infection control and patient safety. In educational institutions, VMS solutions help track visitor entry, manage parent visits, and enhance student safety by monitoring access to school premises and securing sensitive areas like labs, libraries, and administrative offices.

In government buildings and public sector offices, VMS is used to manage visitor access, support security protocols, and ensure compliance with data protection laws. By logging visitor data, VMS helps government agencies maintain transparency and accountability while preventing unauthorized access. In manufacturing and industrial facilities, VMS is used to manage vendor visits, contractor access, and deliveries, ensuring safety and regulatory compliance in high-risk environments. In the hospitality sector, VMS solutions are increasingly used in hotels and event venues to manage guest check-ins, provide personalized experiences, and ensure secure event management. The expanding applications of VMS across these diverse sectors highlight its critical role in enhancing security, improving visitor experiences, and supporting regulatory compliance in modern facilities.

What Drives Growth in the Visitor Management Systems (VMS) Market?

The growth in the Visitor Management Systems market is driven by several factors, including increasing demand for enhanced security, growing regulatory compliance requirements, and advancements in digital transformation. One of the primary growth drivers is the increasing emphasis on facility security, as organizations seek to protect employees, visitors, and assets from unauthorized access and potential threats. VMS provides a secure and efficient solution for managing visitor access, ensuring that only authorized individuals can enter specific areas, which is particularly important for sensitive environments like corporate offices, healthcare facilities, and government buildings.

The need for regulatory compliance has further fueled demand for VMS. Industries like healthcare, finance, and government require strict adherence to data protection and security regulations, such as GDPR, HIPAA, and CCPA. VMS solutions offer features like secure data storage, audit trails, and real-time reporting, helping organizations meet these compliance requirements. In educational institutions, VMS supports student safety initiatives by controlling and monitoring visitor access, ensuring compliance with local safety laws, and providing real-time visitor data for incident response.

Advancements in digital transformation, such as cloud computing, AI, and mobile technology, have also contributed to the growth of VMS. Cloud-based VMS solutions offer scalability, remote access, and integration with other digital systems, making them more appealing to organizations looking to modernize operations and improve efficiency. Mobile app-based VMS allows for contactless check-ins, remote pre-registration, and real-time notifications, enhancing both security and visitor experience. The adoption of AI-driven analytics and automated screening tools further enhances the effectiveness of VMS by enabling proactive security measures and smarter resource allocation.

With ongoing innovations in AI, cloud-based platforms, and integrated security solutions, the VMS market is poised for strong growth. These trends, combined with increasing demand for secure, efficient, and compliant visitor management solutions, make VMS a vital component of modern facility management strategies focused on improving security, operational efficiency, and user experience across various industries.

SCOPE OF STUDY:

The report analyzes the Visitor Management Systems market in terms of US$ Thousand by the following Application; Component; Vertical, and Geographic Regions/Countries:

Segments:

Component (Software, Services); Application (Security Management, Historical Visitor Tracking, Compliance Management & Fraud Detection, Parking Management, Meeting Room Management, Contact Tracing); Vertical (BFSI, Healthcare & Life Sciences, Telecom & IT, Retail & Consumer Goods, Manufacturing, Government & Public Sector, Other Verticals)

Geographic Regions/Countries:

World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; Spain; Russia; and Rest of Europe); Asia-Pacific (Australia; India; South Korea; and Rest of Asia-Pacific); Latin America (Argentina; Brazil; Mexico; and Rest of Latin America); Middle East (Iran; Israel; Saudi Arabia; United Arab Emirates; and Rest of Middle East); and Africa.

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TABLE OF CONTENTS

I. METHODOLOGY

II. EXECUTIVE SUMMARY

III. MARKET ANALYSIS

IV. COMPETITION

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