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비즈니스 프로세스 자동화 시장 분석 및 예측 : 유형, 제품, 기술, 구성 요소, 용도, 배포, 최종 사용자, 프로세스, 솔루션, 기능(-2034년)
Business Process Automation Market Analysis and Forecast to 2034: Type, Product, Technology, Component, Application, Deployment, End User, Process, Solutions, Functionality
상품코드 : 1711642
리서치사 : Global Insight Services
발행일 : 2025년 04월
페이지 정보 : 영문 393 Pages
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한글목차

비즈니스 프로세스 자동화 시장은 2024년 142억 달러로 평가되었고, 2034년까지는 413억 달러, 약 11.3%의 연평균 복합 성장률(CAGR)로 성장할 전망입니다. 복잡한 비즈니스 프로세스를 간소화하고 자동화하고 효율성을 높이고 운영 비용을 줄이는 기술이 포함되어 있습니다. 의사 결정 도구와 같은 소프트웨어 솔루션을 포함 정확성, 컴플라이언스 및 확장 성을 향상시키기 위해 다양한 분야의 조직이 이러한 기술을 채택하고 있습니다.

시장 개요

BPA(Business Process Automation) 시장은 모든 산업에서 업무 효율성과 비용 절감의 요구에 힘입어 대폭적인 확장을 이루고 있습니다. 소프트웨어 부문은 복잡한 워크플로우를 간소화하고 생산성을 향상시키는 역할로 인해 선도적인 부문으로 부상하고 있습니다. 이 부문의 이점은 지능형 자동화 및 예측 분석을 가능하게하는 AI 및 머신러닝 기술의 채택이 증가하고 있기 때문입니다. 로봇의 도입과 최적화를 위해 전문가의 지도를 요구하는 기업이 뒤를 쫓고 있습니다. 지적 의사결정을 가능하게 함으로써 변화의 가능성을 제공합니다. 이 하위 부문은 혁신을 촉진하고 차세대 자동화 솔루션의 채용을 촉진함으로써 시장에 큰 영향을 미치며 궁극적으로 다양한 부문의 업무를 재구성할 것으로 예측됩니다.

시장 세분화
유형 소프트웨어, 서비스
제품 로봇식 프로세스 자동화, 지능형 자동화, 비즈니스 프로세스 관리
기술 인공지능, 머신러닝, 자연 언어 처리, 광학 문자 인식
구성요소 플랫폼, 도구
용도 재무 및 회계, 인사, 영업·마케팅, 공급망 관리
배포 On-Premise, 클라우드, 하이브리드
최종 사용자 BFSI, IT 및 통신, 헬스케어, 제조, 소매, 관공청
프로세스 자동 워크플로우, 문서 관리
솔루션 프로세스 매핑, 프로세스 모델링, 프로세스 분석
기능 작업 자동화, 프로세스 자동화

비즈니스 프로세스 자동화(BPA) 시장은 대부분의 소프트웨어 솔루션을 차지하며,서비스도 그 뒤를 바짝 쫓고 있습니다. 상황에 따른 채용의 최전선에 그치고 있지만, 아시아태평양은 급성장하는 산업 부문에 의한 투자와 채용의 급증을 목표로 하고 있습니다.

경쟁 역학은 기술 혁신과 시장 침투를 촉진하는 주요 기업 간의 급속한 기술 진보와 전략적 제휴에 의해 형성되고 있습니다. 앞으로 BPA 시장은 인공지능과 머신러닝의 통합에 힘입어 견고하게 확장될 것으로 예상되며, 이는 자동화 기능을 크게 향상시킬 것으로 기대됩니다. 데이터 보안에 대한 우려나 도입의 복잡성이라고 하는 과제는 여전히 남아 있습니다만, 업무 효율의 개선이나 코스트 삭감의 가능성이 있기 때문에 성장의 기회는 크게 퍼지고 있습니다.

주요 동향과 촉진요인

비즈니스 프로세스 자동화(BPA) 시장은 각 업계의 디지털 전환의 파도에 힘입어 견고한 확대를 지속하고 있습니다.

게다가 고객 경험 향상에 대한 수요가 증가해 프로세스의 합리화와 응답 시간의 단축을 실현하는 BPA 기술의 채용을 뒷받침하고 있습니다.

헬스케어, 금융, 제조업 등 프로세스 최적화가 중요한 섹터에 비즈니스 기회가 퍼지고 있습니다. 또한 신흥 시장은 기술에 의한 경쟁 우위를 추구하는 기업에 있어서 BPA 도입의 호기입니다.

억제요인과 도전 :

비즈니스 프로세스 자동화(BPA) 시장에는 몇 가지 현저한 억제요인과 과제가 있습니다. 중요한 과제는 BPA 시스템의 도입에 필요한 초기 투자의 높이이며, 이것이 중소기업의 발판입니다. 또한 직원들이 이직을 두려워하거나 신기술에 적응하는 데 어려움을 겪는 등 조직 내 변화에 대한 저항이 종종 나타납니다. 또한 BPA 솔루션과 기존 시스템 및 프로세스 간의 통합 복잡성은 배포 지연과 비용 증가로 이어질 수 있습니다. 또한 자동화된 프로세스에는 종종 침해로부터 보호되어야 하는 기밀 정보가 포함되므로 데이터 보안 및 개인 정보 보호에 대한 우려도 큰 과제가 됩니다. 마지막으로 기술 발전 속도가 빠르기 때문에 지속적인 업데이트와 유지 보수가 필요하며 기업의 자원 집약적이고 부담이 될 수 있습니다. 이러한 과제는 BPA 솔루션의 보급과 성장에 전반적으로 영향을 미칩니다.

목차

제1장 비즈니스 프로세스 자동화 시장 개요

제2장 주요 요약

제3장 시장에 관한 중요 인사이트

제4장 비즈니스 프로세스 자동화 시장 전망

제5장 비즈니스 프로세스 자동화 시장 전략

제6장 비즈니스 프로세스 자동화 시장 규모

제7장 비즈니스 프로세스 자동화 시장 : 유형별

제8장 비즈니스 프로세스 자동화 시장 : 제품별

제9장 비즈니스 프로세스 자동화 시장 : 기술별

제10장 비즈니스 프로세스 자동화 시장 : 컴포넌트별

제11장 비즈니스 프로세스 자동화 시장 : 용도별

제12장 비즈니스 프로세스 자동화 시장 : 전개별

제13장 비즈니스 프로세스 자동화 시장 : 최종 사용자별

제14장 비즈니스 프로세스 자동화 시장 : 프로세스별

제15장 비즈니스 프로세스 자동화 시장 : 솔루션별

제16장 비즈니스 프로세스 자동화 시장 : 기능별

제17장 비즈니스 프로세스 자동화 시장 : 지역별

제18장 경쟁 구도

제19장 기업 프로파일

SHW
영문 목차

영문목차

Business Process Automation Market is anticipated to expand from $14.2 billion in 2024 to $41.3 billion by 2034, growing at a CAGR of approximately 11.3%. The market encompasses technologies that streamline and automate complex business processes, enhancing efficiency and reducing operational costs. This market includes software solutions like robotic process automation, workflow automation, and AI-driven decision-making tools. Organizations across sectors are adopting these technologies to improve accuracy, compliance, and scalability. The surge in digital transformation initiatives and the need for operational agility are key drivers, fostering innovations in integration capabilities and user-friendly interfaces.

Market Overview

The Business Process Automation (BPA) Market is experiencing significant expansion, driven by the need for operational efficiency and cost reduction across industries. The software segment emerges as the leading segment, primarily due to its role in streamlining complex workflows and enhancing productivity. This segment's dominance is attributed to the increasing adoption of AI and machine learning technologies, which enable intelligent automation and predictive analytics. The service segment, encompassing consulting, integration, and support, follows closely, as organizations seek expert guidance to implement and optimize BPA solutions. Emerging sub-segments such as robotic process automation (RPA) and intelligent process automation (IPA) are gaining momentum, offering transformative potential by automating repetitive tasks and enabling cognitive decision-making. These sub-segments are expected to significantly impact the market by fostering innovation and driving the adoption of next-generation automation solutions, ultimately reshaping business operations across various sectors.

Market Segmentation
TypeSoftware, Services
ProductRobotic Process Automation, Intelligent Automation, Business Process Management
TechnologyArtificial Intelligence, Machine Learning, Natural Language Processing, Optical Character Recognition
ComponentPlatform, Tools
ApplicationFinance and Accounting, Human Resources, Sales and Marketing, Supply Chain Management
DeploymentOn-Premise, Cloud, Hybrid
End UserBFSI, IT and Telecommunications, Healthcare, Manufacturing, Retail, Government
ProcessAutomated Workflow, Document Management
SolutionsProcess Mapping, Process Modeling, Process Analysis
FunctionalityTask Automation, Process Automation

The Business Process Automation (BPA) market is predominantly led by software solutions, with services following closely behind. This hierarchy is influenced by the increasing demand for efficient workflow management and the seamless integration of automation tools within existing business infrastructures. North America remains at the forefront of adoption, attributed to its advanced technological landscape, while the Asia-Pacific region is witnessing a surge in investments and adoption due to its burgeoning industrial sectors. Key industry players such as IBM, Oracle, and Microsoft are continuously enhancing their portfolios to maintain competitive edges and cater to evolving customer needs.

Competitive dynamics are shaped by the rapid technological advancements and strategic partnerships among leading firms, which drive innovation and market penetration. Regulatory influences, particularly in North America and Europe, are pivotal in establishing compliance standards, impacting the pace of adoption. Looking ahead, the BPA market is projected to expand robustly, fueled by the integration of artificial intelligence and machine learning, which promise to enhance automation capabilities significantly. Challenges such as data security concerns and the complexity of implementation persist, yet the potential for improved operational efficiency and cost savings presents substantial opportunities for growth.

Recent Developments:

The Business Process Automation (BPA) market has witnessed notable developments in recent months. IBM announced a strategic partnership with SAP to integrate advanced automation capabilities into SAP's enterprise solutions, enhancing efficiency for global businesses. UiPath launched a new suite of AI-powered tools aimed at streamlining complex business workflows, promising significant time and cost savings for enterprises. In a significant acquisition, Microsoft acquired a leading BPA provider to bolster its Power Automate platform, aiming to offer more comprehensive automation solutions to its enterprise clients. Automation Anywhere expanded its global footprint by opening a new research and development center in India, focusing on innovative BPA technologies. Meanwhile, regulatory changes in the European Union regarding data privacy have prompted BPA companies to enhance their compliance features, ensuring that automated processes adhere to the latest legal standards. These developments underscore the dynamic nature of the BPA market, with companies actively seeking to innovate and expand their offerings.

Key Trends and Drivers:

The Business Process Automation (BPA) market is experiencing robust expansion, driven by the digital transformation wave across industries. Key trends include the integration of Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning (ML) into BPA tools, enhancing decision-making and operational efficiency. The rise of cloud-based automation solutions is another pivotal trend, offering scalability and flexibility to businesses of all sizes.

Furthermore, the growing demand for enhanced customer experiences is propelling the adoption of BPA technologies that streamline processes and reduce response times. The shift towards remote work has accelerated the need for automated workflows, ensuring continuity and productivity. Companies are increasingly focusing on reducing operational costs, and BPA provides a viable solution by minimizing manual intervention and errors.

Opportunities abound in sectors such as healthcare, finance, and manufacturing, where process optimization is crucial. Emerging markets offer fertile ground for BPA adoption, as businesses in these regions seek competitive advantages through technology. Additionally, the increasing emphasis on regulatory compliance and data security is driving investments in BPA solutions that ensure adherence to legal standards while safeguarding sensitive information.

Restraints and Challenges:

The Business Process Automation (BPA) market encounters several notable restraints and challenges. A significant challenge is the high initial investment required for implementing BPA systems, which can deter small and medium-sized enterprises. Additionally, there is often resistance to change within organizations, as employees may fear job displacement or struggle to adapt to new technologies. Furthermore, the complexity of integrating BPA solutions with existing systems and processes can lead to implementation delays and increased costs. Data security and privacy concerns also pose a significant challenge, as automated processes often involve sensitive information that must be protected from breaches. Lastly, the rapid pace of technological advancements necessitates continuous updates and maintenance, which can be resource-intensive and burdensome for businesses. These challenges collectively impact the widespread adoption and growth of BPA solutions.

Key Companies:

Ui Path, Automation Anywhere, Blue Prism, Nintex, Pegasystems, Appian, Bizagi, Kofax, Work Fusion, Kryon, Ant Works, Softomotive, Help Systems, Bonitasoft, K2 Software, Ayehu, Agiloft, Creatio, Flow Forma, Intelligent Process Automation Group

Sources:

U.S. Bureau of Economic Analysis, European Commission - Digital Economy and Society, National Institute of Standards and Technology (NIST), International Telecommunication Union (ITU), Organization for Economic Co-operation and Development (OECD) - Digital Economy, United Nations Conference on Trade and Development (UNCTAD), World Economic Forum - Future of Work, International Data Spaces Association, European Union Agency for Cybersecurity (ENISA), World Bank - Digital Development, Massachusetts Institute of Technology (MIT) - Initiative on the Digital Economy, Stanford University - Digital Economy Lab, Harvard Business School - Digital Initiative, Carnegie Mellon University - Robotics Institute, IEEE International Conference on Robotics and Automation, ACM SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems, International Conference on Business Process Management, Association for the Advancement of Artificial Intelligence Conference, World Summit on the Information Society (WSIS), United Nations Industrial Development Organization (UNIDO) - Digital Transformation

Research Scope:

Our research scope provides comprehensive market data, insights, and analysis across a variety of critical areas. We cover Local Market Analysis, assessing consumer demographics, purchasing behaviors, and market size within specific regions to identify growth opportunities. Our Local Competition Review offers a detailed evaluation of competitors, including their strengths, weaknesses, and market positioning. We also conduct Local Regulatory Reviews to ensure businesses comply with relevant laws and regulations. Industry Analysis provides an in-depth look at market dynamics, key players, and trends. Additionally, we offer Cross-Segmental Analysis to identify synergies between different market segments, as well as Production-Consumption and Demand-Supply Analysis to optimize supply chain efficiency. Our Import-Export Analysis helps businesses navigate global trade environments by evaluating trade flows and policies. These insights empower clients to make informed strategic decisions, mitigate risks, and capitalize on market opportunities.

TABLE OF CONTENTS

1: Business Process Automation Market Overview

2: Executive Summary

3: Premium Insights on the Market

4: Business Process Automation Market Outlook

5: Business Process Automation Market Strategy

6: Business Process Automation Market Size

7: Business Process Automation Market, by Type

8: Business Process Automation Market, by Product

9: Business Process Automation Market, by Technology

10: Business Process Automation Market, by Component

11: Business Process Automation Market, by Application

12: Business Process Automation Market, by Deployment

13: Business Process Automation Market, by End User

14: Business Process Automation Market, by Process

15: Business Process Automation Market, by Solutions

16: Business Process Automation Market, by Functionality

17: Business Process Automation Market, by Region

18: Competitive Landscape

19: Company Profiles

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