한글목차

세계 의료비 지불자 서비스 시장은 2025년 833억 6,000만 달러로 추정되며, 2032년에는 1,584억 5,000만 달러에 달할 것으로 예상되며, 2025년부터 2032년까지 연평균 9.6%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다.

그림. 의료비 지불자 서비스 시장 점유율(%), 지역별, 2025년

세계 의료비 지불자 서비스 시장의 성장은 의료비 지불자와 공급자가 수익 주기 운영의 전반적인 효율성 개선에 점점 더 집중하고 있는 데에 기인합니다. 의료비 지불자는 경쟁 우위를 확보하기 위해 고객 서비스 향상과 고객 참여 제공에 중점을 두고 있습니다. 또한, 의료보험제도 이용 증가와 의료비 본인 부담 증가로 인해 효율적인 지불 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 다양한 서비스 제공업체들은 지불자가 변화하는 수익 흐름을 관리하고, 청구 처리를 최적화하며, 관리 워크플로우를 간소화하고, 비용을 절감할 수 있도록 첨단 솔루션을 개발 및 배포하고 있습니다.

시장 역학:

의료비 상승 억제와 수익성 향상에 대한 관심이 높아지면서 세계 의료비 지불자 서비스 시장의 성장을 주도하고 있습니다. 지불자는 비용 절감을 위해 비핵심 업무를 제3자 기관(TPA) 및 기타 서비스 제공업체에 아웃소싱하는 경향이 증가하고 있습니다. 또한, 의료보험을 필요로 하는 노인 인구의 증가와 함께 만성질환이 급증하면서 효율적인 청구 처리 및 관리에 대한 요구가 증가하고 있습니다. 그러나 민감한 환자 데이터 처리와 관련된 보안 문제, 레거시 시스템과 새로운 솔루션과의 통합의 어려움은 시장 성장을 저해하는 요인으로 작용할 수 있습니다. 클라우드 기반 플랫폼의 사용 증가와 인공지능과 같은 첨단 기술의 출현은 가까운 장래에 시장 기업들에게 유리한 기회를 제공할 수 있습니다.

본 조사의 주요 특징

• 세계의 의료비 지불자 서비스 시장을 상세히 분석했으며, 2024년을 기준 연도로 하여 예측 기간(2025-2032년)의 시장 규모(10억 달러)와 연평균 성장률(CAGR)을 조사하여 전해드립니다.
• 또한, 다양한 부문에 걸친 잠재적 수익 기회를 밝히고, 이 시장의 매력적인 투자 제안 매트릭스를 설명합니다.
• 또한 시장 촉진요인, 억제요인, 기회, 신제품 출시 및 승인, 시장 동향, 지역별 전망, 주요 기업의 경쟁 전략 등에 대한 중요한 인사이트를 제공합니다.
• 이 보고서는 기업 하이라이트, 제품 포트폴리오, 주요 하이라이트, 재무 성과, 전략 등의 매개 변수를 기반으로 세계 의료비 지불자 서비스 시장의 주요 기업 프로파일을 제공합니다.
• 이 보고서의 인사이트를 통해 마케팅 담당자와 기업 경영진은 향후 제품 출시, 유형화, 시장 확대, 마케팅 전술에 대한 정보에 입각한 의사결정을 내릴 수 있습니다.
• 세계 의료비 지불자 서비스 시장 보고서는 투자자, 공급업체, 제품 제조업체, 유통업체, 신규 진입자, 재무 분석가 등 다양한 이해관계자를 대상으로 합니다.
• 이해관계자들은 세계 의료비 지불자 서비스 시장 분석에 사용되는 다양한 전략 매트릭스를 통해 의사결정을 용이하게 할 수 있습니다.

목차

제1장 조사 목적과 가정

• 조사 목적
• 가정
• 약어

제2장 시장 전망

• 보고서 설명
  • 시장 정의와 범위
• 주요 요약
• Coherent Opportunity Map(COM)

제3장 시장 역학, 규제, 동향 분석

• 시장 역학
  • 성장 촉진요인
  • 성장 억제요인
  • 기회
• 영향 분석
• 시장 동향
• 주요 발전
• 규제 시나리오
• 인수와 제휴 시나리오
• 자금 조달과 투자
• PEST 분석
• Porters 분석

제4장 세계의 의료비 지불자 서비스 시장 - 코로나바이러스(COVID-19) 팬데믹의 영향

• 전체적인 영향
• 정부 이니셔티브
• COVID-19의 시장에 대한 영향

제5장 세계의 의료비 지불자 서비스 시장, 서비스 유형별, 2021-2032년

• 비즈니스 프로세스 아웃소싱
• 정보기술 아웃소싱
• 지식 프로세스 아웃소싱

제6장 세계의 의료비 지불자 서비스 시장, 용도별, 2021-2032년

• 클레임 관리 서비스
• 통합된 프론트오피스 서비스와 백오피스 업무
• 회원 관리 서비스
• 프로바이더 관리 서비스
• 청구 및 어카운트 관리 서비스
• 분석 및 부정 관리 서비스
• 인사 서비스
• 지불 관리 서비스
• 감사 및 분석 시스템

제7장 세계의 의료비 지불자 서비스 시장, 최종사용자별, 2021-2032년

• 민간 보험회사
• 공적 지불자

제8장 세계의 의료비 지불자 서비스 시장, 지역별, 2021-2032년

• 북미
• 라틴아메리카
• 유럽
• 아시아태평양
• 중동
• 아프리카

제9장 경쟁 구도

• 기업 개요
  • Accenture PLC
  • Institute BCN Esthetics SL
  • Hewlett-Packard
  • Dell, Inc.
  • Zeomega
  • Verisk Analytics, Inc.
  • UNITEDHEALTH GROUP
  • NXGN Management, LLC
  • MCKESSON CORPORATION
  • IBM Corporation
  • Epic Systems Corporation
  • eClinicalWorks
  • Cerner Corporation
  • Allscripts Healthcare Solutions, Inc.
  • Aetna, Inc.
  • Cognizant
  • Accenture
  • DXC Technology Company
  • Wipro

제10장 애널리스트의 추천사항

• Wheel of Fortune
• 애널리스트의 견해
• Coherent Opportunity Map

제11장 참고문헌과 조사 방법

• 참고문헌
• 조사 방법

영문목차

Global Healthcare Payer Services Market is estimated to be valued at USD 83.36 Bn in 2025 and is expected to reach USD 158.45 Bn by 2032, growing at a compound annual growth rate (CAGR) of 9.6% from 2025 to 2032.

Figure. Healthcare Payer Services Market Share (%), By Region 2025

Global healthcare payer services market growth is driven by increasing focus of healthcare payers and providers on improving the overall efficiency of revenue cycle operations. Healthcare payers are emphasizing on offering improved customer services and engagement to gain a competitive edge. Moreover, growing utilization of healthcare insurance schemes and rising out-of-pocket medical expenses boosts demand for efficient payer services. Various service providers are developing and deploying advanced solutions to help payers manage shifting revenue streams, optimize claims processing, streamline administration workflows, and reduce costs.

Market Dynamics:

Global healthcare payer services market growth is driven by growing focus on curbing rising healthcare costs and improving profitability. Payers are increasingly outsourcing non-core operations to Third Party Administrators (TPAs) and other service providers to reduce expenses. Furthermore, proliferation of chronic illnesses along with rising geriatric population requiring medical insurance can boost demand for efficient claims processing and management. However, security concerns related to handling sensitive patient data and difficulties in integrating legacy systems with new solutions can hamper the market growth. Increasing uptake of cloud-based platforms and the emergence of advanced technologies, such as artificial intelligence, can offer lucrative opportunities for market players in the near future.

Key Features of the Study:

• This report provides in-depth analysis of the global healthcare payer services market, and provides market size (USD Billion) and compound annual growth rate (CAGR%) for the forecast period (2025-2032), considering 2024 as the base year
• It elucidates potential revenue opportunities across different segments and explains attractive investment proposition matrices for this market
• This study also provides key insights about market drivers, restraints, opportunities, new product launches or approval, market trends, regional outlook, and competitive strategies adopted by key players
• It profiles key players in the global healthcare payer services market based on the following parameters - company highlights, products portfolio, key highlights, financial performance, and strategies
• Key companies covered as a part of this study include UnitedHealth Group, Anthem, Inc., Aetna Inc., Humana Inc., Centene Corporation
• Insights from this report would allow marketers and the management authorities of the companies to make informed decisions regarding their future product launches, type up-gradation, market expansion, and marketing tactics
• Global healthcare payer services market report caters to various stakeholders in this industry including investors, suppliers, product manufacturers, distributors, new entrants, and financial analysts
• Stakeholders would have ease in decision-making through various strategy matrices used in analyzing the global healthcare payer services market

Detailed Segmentation-

• By Service Type
  • Business Process Outsourcing
  • Information Technology Outsourcing
  • Knowledge Process Outsourcing
• By Application
  • Claims Management Services
  • Integrated Front Office Service and Back Office Operations
  • Member Management Services
  • Provider Management Services
  • Billing and Accounts Management Services
  • Analytics and Fraud Management Services
  • HR Services
  • Payment Management Services
  • Audit and Analysis Systems
• By End User
  • Private Payers
  • Public Payers
• By Region
  • North America
  • Europe
  • Asia Pacific
  • Latin America
  • Middle East
  • Africa
• Company Profiles:
  • Accenture PLC
  • Institute BCN Esthetics S.L.
  • Hewlett-Packard
  • Dell, Inc.
  • Zeomega
  • Verisk Analytics, Inc.
  • UNITEDHEALTH GROUP
  • NXGN Management, LLC
  • MCKESSON CORPORATION
  • IBM Corporation
  • Epic Systems Corporation
  • eClinicalWorks
  • Cerner Corporation
  • Allscripts Healthcare Solutions, Inc.
  • Aetna, Inc.
  • Cognizant
  • Accenture
  • DXC Technology Company
  • Wipro

Table of Contents

1. Research Objectives and Assumptions

• Research Objectives
• Assumptions
• Abbreviations

2. Market Purview

• Report Description
  • Market Definition and Scope
• Executive Summary
  • Market Snapshot, By Service Type
  • Market Snapshot, By Application
  • Market Snapshot, By End User
  • Market Snapshot, By Region
• Coherent Opportunity Map (COM)

3. Market Dynamics, Regulations, and Trends Analysis

• Market Dynamics
  • Drivers
  • Restraints
  • Opportunities
• Impact Analysis
• Market Trends
• Key Developments
• Regulatory Scenario
• Acquisitions and Partnerships Scenario
• Funding and Investments
• PEST Analysis
• Porter's Analysis

4. Global Healthcare Payer Services Market - Impact of Coronavirus (COVID-19) Pandemic

• Overall Impact
• Government Initiatives
• COVID-19 Impact on the Market

5. Global Healthcare Payer Services Market, By Service Type, 2021 - 2032, (USD Bn)

• Overview
  • Market Share Analysis, 2025 and 2032 (%)
  • Y-o-Y Growth Analysis, 2021 - 2032
  • Segment Trends
• Business Process Outsourcing
  • Overview
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, 2020-2032, (USD Bn)
• Information Technology Outsourcing
  • Overview
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, 2020-2032, (USD Bn)
• Knowledge Process Outsourcing
  • Overview
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, 2020-2032, (USD Bn)

6. Global Healthcare Payer Services Market, By Application, 2021 - 2032, (USD Bn)

• Overview
  • Market Share Analysis, 2025 and 2032 (%)
  • Y-o-Y Growth Analysis, 2021 - 2032
  • Segment Trends
• Claims Management Services
  • Overview
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, 2020-2032, (USD Bn)
• Integrated Front Office Service and Back Office Operations
  • Overview
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, 2020-2032, (USD Bn)
• Member Management Services
  • Overview
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, 2020-2032, (USD Bn)
• Provider Management Services
  • Overview
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, 2020-2032, (USD Bn)
• Billing and Accounts Management Services
  • Overview
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, 2020-2032, (USD Bn)
• Analytics and Fraud Management Services
  • Overview
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, 2020-2032, (USD Bn)
• HR Services
  • Overview
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, 2020-2032, (USD Bn)
• Payment Management Services
  • Overview
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, 2020-2032, (USD Bn)
• Audit and Analysis Systems
  • Overview
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, 2020-2032, (USD Bn)

7. Global Healthcare Payer Services Market, By End User, 2021 - 2032, (USD Bn)

• Overview
  • Market Share Analysis, 2025 and 2032 (%)
  • Y-o-Y Growth Analysis, 2021 - 2032
  • Segment Trends
• Private Payers
  • Overview
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, 2020-2032, (USD Bn)
• Public Payers
  • Overview
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, 2020-2032, (USD Bn)

8. Global Healthcare Payer Services Market, By Region, 2021 - 2032, (USD Bn)

• Introduction
  • Market Share Analysis, By Region, 2025 and 2032 (%)
  • Y-o-Y Growth Analysis, For Region, 2020-2032
  • Regional Trends
• North America
  • Introduction
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By Service Type, 2020 - 2032, (USD Bn)
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By Application, 2020 - 2032, (USD Bn)
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By End User, 2020 - 2032, (USD Bn)
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By Country, 2021 - 2032, (USD Bn)
    • U.S.
    • Canada
• Latin America
  • Introduction
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By Service Type, 2020 - 2032, (USD Bn)
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By Application, 2020 - 2032, (USD Bn)
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By End User, 2020 - 2032, (USD Bn)
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By Country, 2021 - 2032, (USD Bn)
    • Brazil
    • Mexico
    • Argentina
    • Rest of Latin America
• Europe
  • Introduction
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By Service Type, 2020 - 2032, (USD Bn)
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By Application, 2020 - 2032, (USD Bn)
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By End User, 2020 - 2032, (USD Bn)
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By Country, 2021 - 2032, (USD Bn)
    • U.K.
    • Germany
    • Italy
    • France
    • Spain
    • Russia
    • Rest of Europe
• Asia Pacific
  • Introduction
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By Service Type, 2020 - 2032, (USD Bn)
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By Application, 2020 - 2032, (USD Bn)
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By End User, 2020 - 2032, (USD Bn)
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By Country, 2021 - 2032, (USD Bn)
    • China
    • India
    • Japan
    • ASEAN
    • Australia
    • South Korea
    • Rest of Asia Pacific
• Middle East
  • Introduction
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By Service Type, 2020 - 2032, (USD Bn)
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By Application, 2020 - 2032, (USD Bn)
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By End User, 2020 - 2032, (USD Bn)
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By Country, 2021 - 2032, (USD Bn)
    • GCC Countries
    • Israel
    • Rest of Middle East
• Africa
  • Introduction
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By Service Type, 2020 - 2032, (USD Bn)
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By Application, 2020 - 2032, (USD Bn)
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By End User, 2020 - 2032, (USD Bn)
  • Market Size and Forecast, and Y-o-Y Growth, By Country/Region, 2021 - 2032, (USD Bn)
    • North Africa
    • Central Africa
    • South Africa

9. Competitive Landscape

• Company Profiles
  • Accenture PLC
    • Company Highlights
    • Product Portfolio
    • Key Highlights
    • Financial Performance
    • Market Strategies
  • Institute BCN Esthetics S.L.
  • Hewlett-Packard
  • Dell, Inc.
  • Zeomega
  • Verisk Analytics, Inc.
  • UNITEDHEALTH GROUP
  • NXGN Management, LLC
  • MCKESSON CORPORATION
  • IBM Corporation
  • Epic Systems Corporation
  • eClinicalWorks
  • Cerner Corporation
  • Allscripts Healthcare Solutions, Inc.
  • Aetna, Inc.
  • Cognizant
  • Accenture
  • DXC Technology Company
  • Wipro

10. Analyst Recommendations

• Wheel of Fortune
• Analyst View
• Coherent Opportunity Map

11. References and Research Methodology

• References
• Research Methodology
• About us and Sales Contact