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세계의 리치 커뮤니케이션 서비스 시장 : 유형별, 용도별, 국가별, 지역별-산업 분석, 시장 규모, 시장 점유율(2023-2030년) 예측
Rich Communication Services Market, By Type, By Application, By Country, and By Region - Industry Analysis, Market Size, Market Share & Forecast from 2023-2030
상품코드 : 1373921
리서치사 : AnalystView Market Insights
발행일 : 2023년 10월
페이지 정보 : 영문 295 Pages
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한글목차

보고서 하이라이트

리치 커뮤니케이션 서비스(Rich Communication Services) 시장 규모는 2022년 9억 2,010만 달러에서 2023년부터 2030년까지 CAGR 30.1%로 추이하며 성장 할 것으로 예상됩니다.

리치 커뮤니케이션 서비스 시장-시장 역학

세계의 스마트폰의 보급이 시장 수요를 촉진할 것으로 예상됩니다.

세계의 스마트폰의 보급은 리치 커뮤니케이션 서비스 시장에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 스마트폰의 이용이 계속 증가함에 따라 메시징 커뮤니케이션에 대한 수요가 높아지고, RCS는 읽음 수신 및 그룹 채팅 등 기능 확장을 제공하여 메시징 체험을 향상시킵니다. 통신사 각 회사가 기존 스마트폰의 소프트웨어 업데이트로 RCS를 배포하기로 결정한 것이 시장 성장을 더욱 뒷받침하고 있습니다. RCS는 개별 메시징의 장점뿐만 아니라 기업에 의한 Application to Person(A2P) 메시징, 특히 다양한 고객층에 신속하게 도달하기 위한 SMS 마케팅 채택이 증가하고 있습니다. RCS 비즈니스 메시징 플랫폼은 기존 A2P 메시징 플랫폼을 대체하도록 설계되었으며 세계적으로 풍부한 커뮤니케이션 서비스를 채택하는 것을 확고하게합니다.

리치 커뮤니케이션 서비스 시장-주요 통찰

당사의 리서치 애널리스트가 점유율한 분석에 따르면, 세계의 리치 커뮤니케이션 서비스 시장은 예측 기간(2023-2030년)에 약 30.1%의 CAGR로 매년 성장할 것으로 예측됩니다.

리치 커뮤니케이션 서비스 시장은 세계 스마트폰의 보급에 따라 큰 성장률로 성장할 것으로 예측됩니다.

유형별로 A2P가 2022년 최대 시장 점유율을 기록했습니다.

용도별로 2022년 소매가 주요 부문이었습니다.

지역별로는 북미가 2022년에 수익을 창출하는 주요 시장입니다.

풍부한 통신 서비스 시장-세분화 분석 :

세계의 리치 통신 서비스 시장은 유형별, 용도별, 지역별로 구분됩니다.

시장은 유형별로 3가지로 분류됩니다 : A2P, P2A, P2P입니다. A2P 분야가 시장을 석권하고 상당한 시장 점유율을 획득하고 있으며 예측 기간을 통해 안정적인 연간 평균 성장률(CAGR)을 보여줄 것으로 보입니다. A2P 메시지는 기업이 벌크 메시징 플랫폼을 통해 전달하는 것으로, 고객에 대한 업무를 확대하는 강력한 수단으로 작용합니다. 이 부문의 수익 점유율가 돌출하는 주된 이유는 많은 기업들이 자사 제품 및 서비스를 마케팅하기 위해 RCS 비즈니스 메시징 플랫폼을 널리 사용하기 때문입니다.

시장은 용도에 따라 6가지 범주로 분류됩니다 : 소매, 미디어 및 엔터테인먼트, 은행/금융서비스/보험(BFSI), 건강 관리, 여행 및 호스피탈리티 등. 2022년에는 소매 부문이 가장 큰 시장 점유율을 확보했으며 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR이 예상됩니다. 이러한 성장의 원동력이 되는 것은 다양한 소매업체들 사이에서 고객의 전반적인 쇼핑 경험을 풍부하게 하는 것을 목적으로 한 기술의 채택이 증가하고 있다는 것입니다. RCS 플랫폼은 다양하고 창의적인 형식으로 상품 이미지를 제시하고 고객의 취향에 대한 귀중한 통찰력을 제공하는 능력을 소매업체에게 제공합니다.

리치 커뮤니케이션 서비스 시장-지리적 통찰

지리적으로, 이 시장은 북미, 남미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카의 각 지역으로 퍼져 있습니다. 이 지역은 비즈니스를 제공하는 국가에 의해 더욱 세분화 됩니다.

리치 커뮤니케이션 서비스 시장-경쟁 구도 :

리치 커뮤니케이션 서비스(RCS) 시장에서 각 회사는 첨단 메시징 솔루션 시장 개척과 배포에 적극적으로 임하고 있으며, 현대적인 커뮤니케이션 신흥국 시장 수요에 부응하고 있습니다. 이러한 기업들은 풍부한 미디어 점유율, 실시간 메시징, 그룹 채팅, 멀티미디어 컨텐츠의 원활한 통합 등 기능을 제공함으로써 사용자 경험을 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 또한, 이동통신사와 파트너십을 연결하여 RCS 서비스의 도달범위를 확대하고 폭넓은 디바이스에서 호환성을 확보하고 있습니다.

또한, 각 회사는 RCS와 비즈니스 메시징 플랫폼의 통합에 주력하고 있으며, 효율적인 A2P(Application to Person) 커뮤니케이션 솔루션을 요구하는 기업에 대응하고 있습니다. 이는 RCS를 통해 고객 참여, 마케팅 및 고객 지원을 위한 도구를 기업에 제공하고 높은 참여율과 풍부한 멀티미디어 기능의 잠재력을 활용하는 것을 포함합니다.

목차

제1장 리치 커뮤니케이션 서비스 시장 개요

제2장 주요 요약

제3장 리치 커뮤니케이션 서비스의 주요 시장 동향

제4장 리치 커뮤니케이션 서비스 산업의 조사

제5장 리치 커뮤니케이션 서비스 시장 : COVID-19의 영향 분석

제6장 리치 커뮤니케이션 서비스 시장 상황

제7장 리치 커뮤니케이션 서비스 시장-유형별

제8장 리치 커뮤니케이션 서비스 시장-용도별

제9장 리치 커뮤니케이션 서비스 시장-지역별

제10장 주요 벤더 분석-리치 커뮤니케이션 서비스 산업

제11장 애널리스트의 전방위 전망

LYJ
영문 목차

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REPORT HIGHLIGHT

Rich communication services market size was valued at USD 920.1 Million in 2022, expanding at a CAGR of 30.1% from 2023 to 2030.

Rich Communication Services (RCS) encompass a set of advanced messaging protocols and standards designed to enhance the capabilities of pre-installed mobile messaging applications. Offering features such as group chats, media sharing, video calls, and location sharing, RCS is poised to supplant traditional SMS and MMS messaging. The growing adoption of mobile services subscribers plays a pivotal role in driving market expansion in the foreseeable future.

Rich communication services market- Market Dynamics

Proliferation of smartphones worldwide is expected to propel the market demand

The proliferation of smartphones worldwide is expected to exert a positive influence on the rich communication services market. As smartphone usage continues to rise, the demand for messaging communication escalates, with RCS offering enhancements like read receipts and group chats, elevating the messaging experience. Carrier companies' decisions to roll out RCS as a software update for existing smartphones further propels market growth. Beyond individual messaging benefits, RCS is increasingly adopted by enterprises for Application to Person (A2P) messaging, particularly in SMS marketing efforts, aiming to reach a broad customer base rapidly. RCS business messaging platforms are engineered to replace existing A2P messaging platforms, solidifying the adoption of rich communication services on a global scale.

Rich communication services market- Key Insights

As per the analysis shared by our research analyst, the global Rich communication services market is estimated to grow annually at a CAGR of around 30.1% over the forecast period (2023-2030)

Rich communication services market is projected to grow at a significant rate due to proliferation of smartphones worldwide

Based on Type, A2P was predicted to show maximum market share in the year 2022

Based on application, retail was the leading segment in 2022

On the basis of region, North America was the leading revenue generator in 2022

Rich communication services market- Segmentation Analysis:

The Global Rich communication services market is segmented on the basis of Type, By Application, and Region.

The market is divided into three categories based on Type: A2P, P2A, and P2P. The A2P segment dominated the market, surpassing a substantial market share, and is poised to demonstrate a robust Compound Annual Growth Rate (CAGR) throughout the forecast period. A2P messages, conveyed by businesses through bulk messaging platforms, serve as a potent means to extend their outreach to customers. The prominent revenue share of this segment can be chiefly attributed to the widespread utilization of RCS business messaging platforms by numerous enterprises for marketing their products and services.

The market is divided into six categories based on Application: Retail, Media & Entertainment, BFSI, Healthcare, Travel & Tourism, Other. In 2022, the retail segment secured the largest market share and it is expected to witness the highest CAGR during the forecast period. This growth is driven by the increasing adoption of technology among diverse retailers, aimed at enriching the overall customer shopping experience. RCS platforms empower retailers with the capability to present product images in diverse creative formats and offer valuable insights into customer preferences, thus significantly enhancing their chances of converting potential leads.

Rich communication services market- Geographical Insights

Geographically, this market is widespread into the regions of North America, Latin America, Europe, Asia Pacific, and the Middle East and Africa. These regions are further divided as per the nations bringing business.

Rich communication services market- Competitive Landscape:

In the Rich Communication Services (RCS) market, companies are actively engaged in the development and deployment of advanced messaging solutions to meet the evolving demands of modern communication. These companies are working on enhancing the user experience by offering features like enriched media sharing, real-time messaging, group chats, and seamless integration of multimedia content. Additionally, they are forging partnerships with mobile carriers to expand the reach of RCS services and ensure compatibility across a wide range of devices.

Furthermore, companies are focusing on the integration of RCS with business messaging platforms, catering to enterprises seeking efficient Application to Person (A2P) communication solutions. This involves providing businesses with tools for customer engagement, marketing, and customer support through RCS, tapping into its potential for high engagement rates and rich multimedia capabilities.

Recent Developments:

In July 2019, Syniverse Technologies LLC revealed its collaboration with China Telecom Global to deliver connectivity services to mobile operators in the Middle East & Africa region.

In June 2023, ZTE introduced a lineup of private 5G devices tailored for field and industry applications. The 5G UniEngine V1100A integrates core, RAN, and O&M functionalities, presenting a comprehensive 5G private network solution. The MSE N100 serves as a portable testing tool for simplification and verification purposes, while the SmartEdge 6100 handles TNS protocols.

In May 2023, Global Message Services (GMS) launched its enterprise AI Chatbots solution, aimed at enhancing productivity in customer care, support, and overall customer experience, while concurrently reducing operational costs for enterprises.

SCOPE OF THE REPORT

The scope of this report covers the market by its major segments, which include as follows:

GLOBAL RICH COMMUNICATION SERVICES MARKET KEY PLAYERS

GLOBAL RICH COMMUNICATION SERVICES MARKET, BY TYPE

GLOBAL RICH COMMUNICATION SERVICES MARKET, BY APPLICATION

GLOBAL RICH COMMUNICATION SERVICES MARKET, BY REGION

Table of Contents

1. Rich Communication Services Market Overview

2. Executive Summary

3. Rich Communication Services Key Market Trends

4. Rich Communication Services Industry Study

5. Rich Communication Services Market: COVID-19 Impact Analysis

6. Rich Communication Services Market Landscape

7. Rich Communication Services Market - By Type

8. Rich Communication Services Market - By Application

9. Rich Communication Services Market- By Geography

10. Key Vendor Analysis- Rich Communication Services Industry

11. 360 Degree Analyst View

12. Appendix

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